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ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルの口コミ

ロイヤルヒルズ木更津ビューホテル

千葉県木更津市太田2-2-1 地図

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245

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総合評価

3.85

08月02日11:18更新

20件

16人が満足と
評価しています。

20件中1~20件を表示

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    vht********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人で宿泊しましたが、皆、満足してました。木更津方面に行く際には、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】卵かけごはん付和定食!丘の上のホテルで木更津市街と飛行機を眺めながら

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2020/01/26

    この度は木更津ビューホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
    多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zuz********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場の湯加減が最適。湯も綺麗で気持ちよく入浴できました。部屋のベッドが大きくて寝心地が良い。建物は新しくないけれど清潔感があり好感が持てました。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!直前割(素泊まり)】定価より最大2500円オフ!日曜日チェックインがお得!

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2020/01/26

    この度は木更津ビューホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
    多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*_*h*c*m*r*n*2*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京ドイツ村&鴨川シーワールドに行く際に、リピートで利用させて頂きました♪
    台風の影響で飛行機は見られませんでしたが、天候の良い日はレストランから飛行機を見ることが出来るので、子どもが喜びます~!
    受付の方の接客も良く、近くのお祭りの情報や飲食店の情報、タクシーの手配も快くして下さいました。
    大浴場がチ...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】卵かけごはん付和定食~丘の上のホテルで木更津市街と飛行機を眺めながら

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2019/08/26

    この度は木更津ビューホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    たくさんのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    ごゆっくり大浴場をご利用いただけたようで何よりでございます。
    お子様もアメニティの中のおもちゃにお喜びいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
    多くのお客様に同じようにお褒めの言葉をいただけるよう、日々精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*k*9*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スタッフの対応、レストランのスタッフはとても良い。部屋寒い。エアコンにリモコンが無い。大変不便。クローゼットがあるがコートが掛けられない。カーテンレールに掛けなくては裾がシワになる。部屋に風呂無し。大浴場と記載されているが5人できつい。シャワーが4ヶ所。水圧がよわい。シャワーキャップが無い。誰もがシ...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●鋸山ロープウェー割引券付(2食付)●往復乗車10%オフ[ホテル&ディナー][禁煙和室])

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2019/01/01

    この度は木更津ビューホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉大変ありがたく存じます。設備面では色々とご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、少しずつ改善していきたいと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*y*k*_*n*_*n*7*3さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のレストランの床に子供用フォークが落ちていました。
    床もきれいでないと食事が、おいしく感じません。
    大浴場に行かなかったので、部屋のお風呂に髭剃りがなく剃れなかった。
    部屋からの景色はよかった。

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■お手軽和定食~丘の上のホテルで東京湾と飛行機を眺めながら[ホテル&大浴場][喫煙ダブル])

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2018/02/21

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「お部屋からの景色はよかった」のお言葉、大変嬉しく思います。ご朝食の際は失礼致しました。そしてご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。より目配り気配りを心掛け、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指して、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。またお出かけの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*n*n*4*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は丁寧で素晴らしかったです。
    夕方は到着前に食べてしまったので、味わうことができませんでしたが、盛付けなど大変良かったです。
    ただ、千葉ともあり外装は綺麗ではありませんが、レストランなど内装は綺麗で居心地はよかったです。
    頻繁に各方面へ旅行へ行き、有名な所など宿泊してきましたが、接客が堅苦しくなく...

    宿泊日
    2018/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(●東京ドイツ村入場優待券付(2食付)●車1台1000円で[ホテル&ディナー][喫煙ダブル])

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2018/01/14

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。また千葉においでになる機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いでございます。次回は是非お腹を空かせていらしてくださいね。お客様の声を真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    d*t*0*7*i*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅い時間帯のチェックインにも関わらず、嫌な顔せず丁寧に館内の案内等をしてくれ安心して休めました。

    朝食も、美味しく頂き大満足です。
    来年は連泊したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■お手軽和定食~丘の上のホテルで東京湾と飛行機を眺めながら[ホテル&大浴場][喫煙和室])

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2017/09/26

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お疲れになったかと思いますが、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。今年は台風が重なり、あいにくのお天気でしたが、来年は晴れるといいですね。高評価とたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。また来年も是非お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    a*i*e*i*d*l*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    デラックスツインに宿泊。評価に臭いが気になる等ありまして不安でしたが気になる事は無く、チェックイン中に子供に絵本のある場所を案内してくれたり接客が丁寧で古い施設ながらも清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
     ただ一つトイレのお水が一度流すと次に水がたまるのに4分かかるというのが不便でした。そちらの...

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■素泊まり■イン24時までOK!持込FREEで出張利用に便利[ホテル&大浴場][DXツイン])
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    f*m*6*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    通された一階の部屋のドアを開けたとたん、トイレの排水口からの臭いがきつく驚いた。ずっと我慢して過ごさざるをえなかった。部屋の外のロビーのソファーで寝ようかと真剣に考えたくらいだ。臭すぎてドアを開けられず、歯磨きも洗面もトイレもフロアーのトイレで済ませていた。夕食は洋食のコースいたって普通、朝食は和定...

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■洋食コース■メインは魚&肉料理~シェフ特製のお食事を愉しむホテル&ディナー[喫煙ツイン])
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    o*a*u*o*a*o*a*9*6さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/05/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族4人(幼児1)で夕食なし、朝食付きの和室(風呂無し)に1泊しました。部屋で夕食を食べようと、途中で弁当等購入して、チェックインしたら、「チェックイン後、外出して食事に行くのかと思いました。これからすぐに布団を敷くので待っててください。」とのことで10分以上ロビーで待たされました。部屋に入ったら4人分の...

    宿泊日
    2017/05/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベーシックプラン(朝食付)成田空港・羽田空港アクセス便利/和室(バス無し・トイレ付き))
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    m*m*m*n*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    朝食、夕飯ともにとても美味しかったです。他の人のコメントどおり、特に夕飯は豪華で食べきれないほどでした。フォアグラののったステーキも美味でした。朝食におせちが少しあって、錦玉子やお雑煮とてもうれしかったです。エレベーターとお風呂が狭かったので評価をさげましたが、食事に重点をおくならばお正月にこのお値...

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(鋸山と南房総満喫!得々チケット満載♪南房総の観光にオススメです♪♪和室12畳<駐車場無料>)
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    a*s*n*1さんのコメント

    投稿日:2013/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    記念日予約をしたら、部屋に花とお菓子が用意されていました。 また、食事の際子どものためにアイスクリームを用意していただきました。気遣いが嬉しかったです。

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆記念日御祝いプラン☆(和室・1泊2食付き))
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    c*7*5*0*4さんのコメント

    投稿日:2013/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    妻の誕生記念日にサプライズ予約しましたがホテルから電話があり妻が受けましたので、この時点でサプライズがなくなりました。もう一つ夕食に和食を選択しました、献立の確認しなかつたのがミスでしたがメーンはチキンでした。妻はチキンが食べられません、チキンは和食ですか?海が近いから魚とてんぷらが主だろうと思てい...

    宿泊日
    2013/09/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆記念日御祝いプラン☆(スタンダードツインルーム・1泊2食付き))
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    r*y*1*2*1*9*さんのコメント

    投稿日:2012/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。 フロントや食堂の女性の皆様はとても感じが良くて 親切で大変良かったです。 ナイトフロントのおじさんもまあまあでした。 眺望も良くて静かな場所で ゆっくり時間が流れているようでとても良かったです。

    宿泊日
    2012/09/16
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12畳 お約束プラン
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    k*z*y*k*n*i*aさんのコメント

    投稿日:2012/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    家族4人で利用させていただきました。 スタッフの方、全員、対応が丁寧でアットホームな雰囲気もあり、とても感じが良かったです。 部屋もとても広く、子供たちも大喜びでした。食事も美味しくいただきました。築年数は結構経っているようですが、あまり古さは感じませんでした。お風呂は少し狭く(特に脱衣場)感じました。 ...

    宿泊日
    2012/02/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レキ゛ュラー化決定!!!アクアライン800円記念フ°ラン(和室・1泊2食付き))
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    k*r*3*さんのコメント

    投稿日:2012/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年末に子供を含め18人で利用しました。お安いプランだったにも関わらず、事前に電話連絡をくださり、夕食を全員一緒にとれるよう提案いただきました。想像以上に眺めの良い和室を割り当てていただき、思いがけずクリスマス会(宴会?)ができて、みな感謝感激でした。お料理も大満足。子供用も後でお値段を聞いてびっくりの豪...

    宿泊日
    2011/12/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レキ゛ュラー化決定!!!アクアライン800円記念フ°ラン(和室・1泊2食付き))
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    s*g*m*h*r*1*0*さんのコメント

    投稿日:2011/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方と、朝食のウェイトレスさんの お心配りが印象的でした 立地が山にあるので景色が良く 東京湾も見渡せて快適です 部屋も充実していて快適に過ごせました

    宿泊日
    2011/11/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネス・バックアッププラン〜朝食つき(セミダブル))
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    t*k*t*s*i*h*s*iさんのコメント

    投稿日:2010/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食が豪華で満足です。 ホテルの従業員の方々も親切・丁寧な対応で気持ち良い旅が楽しめました。 お風呂がもう少し広いともっと良かったのですが・・・ハード面は仕方のないですかね。

    宿泊日
    2010/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食部屋出し】木更津江戸前会席プラン)
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    l*v*1*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お盆あけの休日ですが、どこもまだ料金が高いのに、とても格安で宿泊できました。ホテルの方の対応がとてもよく、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2008/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏のレジャーに最適!】1泊朝食付きプラン)
    詳しく見る

    t*k*a*9*8さんのコメント

    投稿日:2006/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当日、チェックインが遅くなりそうだったので電話しました。その時の対応はとても良かったです。建物は少し古いかなぁ・・という感じ。清掃が細部まで行き届き、不潔さは皆無でした。フロントの対応もよく、従業員さんの態度がとてもすばらしかった!!◎!!料理も夕食・朝食ともに大満足。また行きたいですね。

    宿泊日
    2006/08/12
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    ロイヤルヒルズ木更津ビューホテルからの返答返信日:2006/08/30

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルをご利用下さる皆さまにはお疲れを癒していただけるようスタッフ一同心がけております。お褒めいただきました事を励みに今後も笑顔のサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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