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福岡ガーデンパレスの口コミ

福岡ガーデンパレス
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

233人がお気に入りに登録

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総合評価

3.50

06月02日02:44更新

10件

6人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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評価が低い順

    s*n*0*2*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    おいしい朝食をいただきました。コスパ抜群でした。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19.8平米 禁煙 お約束プラン

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2018/11/15

    この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、大変ご満足いただけたご様子、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またぜひご利用いただきますようお願いいたします。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。福岡ガーデンパレス   宿泊フロント 木薮

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    施設からの返信あり

    h*t*j*p*n*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    セミナー研修で利用しました。
    接客も親切でよかったです。
    施設は豪華ではないですが、清潔感があって
    閑静な感じが良かったです。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆朝食付スタンダードプラン◆和食・洋食バイキング 朝食を食べて元気に1日をスタート!【ツイン喫煙】)

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2018/07/14

    この度は、福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はおかげ様で今年で40周年を迎え、客室は3年前にリニューアルを致しました。全室シモンズベッドを導入しお客様がゆっくりお休み頂けるようになっております。天神の中心でありながら、緑豊かな公園や福岡県立美術館に囲まれた大変閑静な場所にございますので夜はゆっくりお休み頂けた事と思います。また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひご利用いただきますようお願い致します。お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。福岡ガーデンパレス永山

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    施設からの返信あり

    j*s*i*e*o*y*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    出張で宿泊しました。
    が、掃除がまったくなっていませんでした。
    当方男ですが、テーブルの上、浴室の洗面台、浴室床に長い髪の毛が。。。
    非常に不愉快でした。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14.8平米 禁煙 お約束プラン
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    b*a*t*w*l*s*o*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方が皆さん笑顔で質問した時も親切に対応して頂きました。部屋内も綺麗で手鏡があるのはとても助かりました。とても過ごしやすかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル14.8平米 禁煙 お約束プラン
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    p*u*1*o*dさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    改装して居心地がよくなり、何度も利用しています。一人でも安心。天神から近いので、お買い物にも便利。バスタブが陶器みたいなのも気持ちが良いです。朝食の種類は多くありませんが、価格からすると十分。どれも美味しいです。ポテトサラダが気に入っています。ヨーグルトがカップになっているので、お子さんは嬉しいので...

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(QUOカード5,000円◆朝食付◆ビジネスマン必見!お得に賢く!天神駅から徒歩約5分♪ 禁煙シングル)
    詳しく見る

    s*a*o*8*8さんのコメント

    投稿日:2013/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    天神までの交通の便も大変よく、フロントの方も親切でお世話になりありがとうございました。駐車料金も安くて申し分なかったのですが浴室や部屋に換気扇がないのが残念でした。消臭剤が完備してあったらと思いました

    宿泊日
    2013/10/26
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19.8平米 お約束プラン

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2013/10/31

    この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは現在客室改装を行っており、今後ご宿泊いただきますお客様が快適にお過ごしいただけますよう改善を行っております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。              

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*b*r*9*さんのコメント

    投稿日:2012/12/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ホテルの方の対応は、親切・丁寧な対応でした。 部屋・設備について、コンセントが一つしか使用できませんでした。 また、埃が塊のように溜まっていて、衛生的にも良い状態とはいえない。

    宿泊日
    2012/12/22
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19.8平米 お約束プラン

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2012/12/27

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、清掃並びに設備面でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。コンセントに関しましてはタップコンセントをフロントにてご準備致しました。また、ご指摘頂きました清掃の不備につきましては、担当スタッフと問題点を共有し2度とこの様な事がございませんよう、対策に努めて参る所存でございます。コンセントに関しましてはタップコンセントをフロントにてご準備致しました。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。フロント課 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*k*c*e*r*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場も近くて安くて、車をとめたままホテルを起点に徒歩でいろいろと観光できました。フロントの方の丁寧な対応に感心し、また福岡に行く時にはお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(九州新幹線全線開通記念welcome福岡プラン朝食付)

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2011/06/23

    このたびは当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様からの感謝のお言葉は我々にとって一番の励みになります。今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。次回のご利用を、心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*i*t*l*u*さんのコメント

    投稿日:2010/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は随所に古さが感じられましたが、きれいに掃除されていました。ただ、お風呂だけは気になり、お湯をためることができず残念でした。部屋にはソファがあって、大満足です。でも部屋の広さに比して、テレビが小さすぎるとおもいました・・・

    宿泊日
    2010/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆セミダブル・カップルプラン )

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2010/09/24

    このたびは、福岡ガーデンパレスにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。滞在中はご不便をお掛けいたしましたようで、誠に申し訳ございません。客室内の設備につきましては、今後の業務改善へ向けての課題とさせていただきます。これからも、お客様へより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、福岡へお出かけの際にはご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*e*s*_*i*eさんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    テレビがアナログで画面が小さい

    宿泊日
    2010/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得だ値♪ ☆朝食付家族旅行プラン☆ 〜天神・博多へGO!!〜《禁煙》)

    福岡ガーデンパレスからの返答返信日:2010/09/22

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。テレビに関してのご意見ありがとうございます。画面サイズにつきましてはデジタル放送にかわる際に検討させて頂きたいと思います。次回福岡にお越しの際はご予約お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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