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国際ホテル山口の口コミ

国際ホテル山口

山口県山口市中河原1-1 地図

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198

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総合評価

4.06

08月02日11:40更新

33件

27人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    yas********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    訳あり部屋でしたが、特に気にならず過ごせました。料金も満足です。部屋の清掃やアメニティも特に問題はありません。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    未改装・エレベーター裏シングルルーム【訳あり】
    詳しく見る

    mfs********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    暖房設定されていたようで、最初は少し暖かいように感じました。
    まぁ寒い時期だからでしょう。
    接客関係は、非常に良かったと感じています。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    現金払い格安プラン【和洋朝食バイキング付】 Wi-Fi無料
    詳しく見る

    bra********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食はすごく美味しい(なかでもお米は素晴らしい美味しさです)。お部屋はアメニティをはじめ心遣いが伝わってくるぐらいとても快適でした。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    現金払い格安プラン【和洋朝食バイキング付】 Wi-Fi無料
    詳しく見る

    tax********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    訳ありとの事でしたが、朝方の水やお湯の流れる音がするくらいで、どうせ起きるのだから問題は感じませんでした。ただ、連泊して朝寝坊したい方にはちょっと気になりますかね?
    立地が湯田温泉中心部迄タクシーで¥1,000くらいです。けど、市役所や総合庁舎、道場門前迄徒歩圏内なので目的に合致すればコスパも良いしお薦め...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    未改装・エレベーター裏シングルルーム【訳あり】
    詳しく見る

    h*r*n*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    受付担当者さまの応対がとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルプラン セミダブルベッド シングルルーム1室2名様!
    詳しく見る

    m*_*a*a*a*1*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿に泊まった翌朝も自転車を貸して戴けたり、晩御飯のお店を紹介して戴けたりとスタッフさんが親切で良かったです。駅から少し歩きますがそれも街並みを楽しみながら、散歩がてらちょうど良かったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押しプラン!】現金払い得々プラン【朝食付】)

    国際ホテル山口からの返答返信日:2019/09/04

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご記入頂いておりますように、自転車は先着4台にはなりますが無料で貸し出しを行っております。お気軽にフロントにお声かけくださいませ。また飲食店もこのあたりは少ない地域ではございますが、居酒屋をメインにご案内いたしております。またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*s*d*y*s*s*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は古いが清潔で、スタッフの対応もとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。
    期待以上の満足度でした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    現金払い格安プラン【素泊まり】 Wi-Fi無料
    詳しく見る

    m*s*_*xさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊させて頂きました。どの方も親切に対応して下さり、お部屋の清掃も行き届いていてとても気持ちよく宿泊する事が出来ました。駐車場に関しても気を利かせてホテルのスタッフの方から声をかけて頂けて、とても嬉しかったです。山口県を訪れた際はまた利用したいホテルです!ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し!】現金払い得々プラン【素泊まり】)

    国際ホテル山口からの返答返信日:2019/04/08

    この度はサンルート国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒め頂きましたお言葉に奢ることなく、快適にお過ごし頂けるホテルの環境づくりに今後も邁進して参ります。また山口へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を社員一同心よりお待ちしております。  サンルート国際ホテル山口 河村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*n*j*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    室内はとてもきれいで大変気持ちよく宿泊できました。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    現金払い格安プラン【素泊まり】 Wi-Fi無料
    詳しく見る

    k*s*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/03/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビジネスで宿泊しました。
    長袖のトレーナーを忘れてしまし、ホテルから電話をいただき郵送で送ってくれるとの事
    大変感激です。1点、朝食を頂いたのですが私にはどのおかずも味が薄く感じられました。

    宿泊日
    2018/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン【朝食付き】)

    国際ホテル山口からの返答返信日:2018/03/31

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、クチコミをお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。 お忘れ物の件につきましてのお言葉、大変嬉しく思います。その後、お手元には届きましたでしょうか? 又、ご朝食についてのご意見は今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。また山口市にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 お客様の再度のご来館を社員一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。   サンルート国際ホテル山口 担当:藤山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*i*2*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    外観は古いが部屋の中はきれいでひろい。ベッドの上にコンセントがあったのは良かった。アメニティも少し高級で良かった。ただ、今回は仕事での宿泊だったから、ズボンプレッサーが使いたかったが無かった。また、風呂のお湯の調整が難しかった。併設されているレストランはリーズナブルで美味しいかったので外出する必要が...

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金払い】格安プラン
    詳しく見る

    t*r*h*m*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応がとても紳士的でいい印象を受けました。
    宿泊した翌朝 雪が降り積もっていたのですが、チェックアウト時には、ホテルの方が私の車に積もった雪をきれいに取り除いてくださっていたので大変助かりました。
    機会があれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【素泊まり】
    詳しく見る

    n*r*k*u*3さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりでしたが、大変満足でした。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【現金払い】格安プラン
    詳しく見る

    y*s*i*_*a*h*eさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    適量の食事でした。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン☆おもてなし懐石☆
    詳しく見る

    f*k*z*k*yさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着時間が遅れる旨を連絡した際に、とても丁寧な対応で好感が持てました。
    プランは1泊2食付のプランでした。夜の食事は大変満足でした。とてもおいしかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付プラン☆おもてなし懐石☆

    国際ホテル山口からの返答返信日:2016/09/25

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご予約、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しいなか、クチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。

    夜のお食事を満足いただいたようで、レストランスタッフと共に大変嬉しく思います。
    一泊二食付きプランは和食で構成しておりますが、創作料理を売りにしていますので今後は洋のテイストを入れた一泊二食付きプランもご用意する予定です。

    またのお越しを、社員一同心からお待ちしております。
    ありがとうございます。
    サンルート国際ホテル山口 担当:池田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*c*r*f*a*c*i*_*e*j*r*j*i*さんのコメント

    投稿日:2013/12/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    直前にも関わらず、安価で宿泊ができて良かったです。 フロントの女性の方、感じが良くてよかったのですが、 翌朝対応頂いた年配の女性の方は正直怖かったです。もう少しサービス業として意識された方が良いと思います。

    宿泊日
    2013/11/29
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シンプルステイ シングル 食事なし
    詳しく見る

    t*k*3*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応がとても親切でよかったです。 レンタル自転車を無料でお借りできたので、周辺の散策が出来ました。お部屋も清潔で気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15平米 お約束プラン
    詳しく見る

    t*p*t*0*さんのコメント

    投稿日:2011/12/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時に喫煙する旨を伝えると,灰皿とマッチを渡されました。部屋に常備しておくべき物ではないでしょうか?隣の部屋の音が聞こえたり,朝食バイキングの品数が少なかったり,いまいちかなと思います。フロントの対応は丁寧でした。

    宿泊日
    2011/12/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】◆本館シングル/朝食付
    詳しく見る

    y*h*s*1*2*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    支払時にクレジットカードを提示したら「現金払のプランです」と言われて現金で支払いをしましたが、明らかにおかしいのでは。 「現地払い」を選択しただけであり、プランのどこにも現金払が条件との表示はありませんでした。また、有機野菜を売り物にした朝食でしたが、山口の名物はなく、旅の楽しみが半減しました。山口...

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン22平米 お約束プラン
    詳しく見る

    g*n*e*y*eさんのコメント

    投稿日:2011/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の家の引越しの為このホテルを利用しました。 駅から近くで、ゆったりした部屋だったので、 癒すことができました。 又、利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/01/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン22平米 お約束プラン
    詳しく見る

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