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ステップイン新大阪東口

大阪府大阪市東淀川区西淡路1-3-16地図

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819

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総合評価

3.85

05月02日02:56更新

66件

48人が満足と
評価しています。

iya********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/27

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅から近くて、便利でした。そして、何より安くてありがたかったです。お風呂もバスタブが広めで、シャワーの湯量がパワフルでした。ベッドも広くて、ぐっすり眠れました。寝るだけなら、大満足です。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【季節限定特別価格】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2021/03/27

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待くださいませ。

末筆ではございますが、お客様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

for********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪に宿泊する必要があり、翌朝早くに新幹線に乗らないといけない場合(空きがあれば)決まって利用しています。周囲には飲食店が全くありませんが、新大阪駅のすぐ近くで、シングルとしては部屋、ベッド、ユニットバスも広く、料金を考えれば、シャワーを浴びて寝るだけなら十分すぎる環境です。スタッフと接するのはチェ...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【季節限定特別価格】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2021/01/06

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。
ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

irr********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

特に不満もありません。
ベッドもバスタブも思っていたよりも大きく快適でした。
必要なものはきちんと揃っています。
敢えて挙げるとすれば立地でしょうか。
新大阪駅東口出口から非常に近いですが、そこからホテルまでのルートにはコンビニがありません。
コンビニを利用したい方はJR改札口出てすぐにセブンイレブ...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2020/09/27

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。
当ホテルは全室に140センチ幅のベッドをご用意しており、
お客様に大の字になってお休み頂ければ幸いでございます。
当ホテルより最寄りのコンビニですが徒歩5分の所にファミリー
マートがございます。またご存じの様にJR新大阪駅(在来線)の改札を出られた所にセブンイレブンがございます。
これからもお客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上を
目指して参ります。ご期待下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

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施設から返信あり

enu********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

格安で対応も良く満足しました。また利用させて頂きます

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分 素泊まりプラン

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/11/18

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊の貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

lov********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

必要な物は入口入った所と、エレベーターホールに置いてありました。フロント横にはドリンクが用意されていたり、とても嬉しかったです。
お部屋の広さは1人なので十分です。
ゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/10/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分 素泊まりプラン

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/10/18

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

今回のご宿泊に置いて貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

h*m*d*8*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8/16に利用しました。一見、簡素な感じを受けましたが、部屋の清掃、ゆったりバス、おいしい朝食、フロントの方の丁寧な対応にゆっくり過ごすことができました。また、利用したいと思うホテルでした。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/08/18

この度はステップイン新大阪東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も、大変励みとなり感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、頂いたお声を大事に努めてまいります。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ステップイン新大阪東口 フロント三田村

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施設から返信あり

m*m*k*k*z*0*2*0さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/07/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近く料金も手ごろなので、仕事で泊まらなければいけないときはいつも利用しています。

  • 宿泊日2019/07/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/08/01

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスは勿論、朝一番の新幹線のご利用にも便利です。

今後とも、お客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待くださいませ。
お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見を有難うございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

j*q*k*9*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

連泊しましたが、掃除も綺麗にしていただき、補充も完璧でした。
ベッドも広く、ただ枕が柔らかく、日頃から蕎麦枕を使用しているので、物足りない感じ
シャンプーやリンスなどは、高級ホテル級の中身でした
浴槽も広く、水圧も最高レベル
残念なところはエレベーターが一基しかなく、多少の待ち時間が必要
駅近なのに...

  • 宿泊日2019/02/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/03/01

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。今回のご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに、私どもも大変嬉しく思います。フロントにて蕎麦枕の貸出もしておりますのでまた是非ご利用くださいませ。お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。末筆ながら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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施設から返信あり

p*s*y*a*o*5*7さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2016/08/09

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

この価格でベッドが大きくてWOWOW見られるのは嬉しかったです。

  • 宿泊日2016/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【WOWOW視聴&ネット接続無料】JR新大阪駅東口より徒歩2分!素泊まり☆禁煙シングル)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2016/08/12

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。当ホテルは全室140センチ幅のダブルベッドと32型の液晶テレビを設置しており、お客様がおひとり様でもお二人様でもゆったりとおくつろぎいただけます。また当ホテルのテレビはWOWOWの有料3チャンネル(プライム、ライブ、シネマ)も拝聴いただけますので、他のお客様からも好評をいただいております。今回ご利用いただきましたお客様からも、お褒めのお言葉を賜りましたことに私どもも大変うれしく思います。お客様から頂きましたご意見を下に、今後のお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。本日はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

k*i*t*k*2さんのコメント

投稿日:2012/02/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新大阪駅に近くて大変便利です。 建物が黄色で少々不安でしたが全く問題 なし。 見た目で決めちゃいけませんね。お風呂はきれいで広くていいですね。 フロントの対応もいいですね。3連泊の特別プランでしたが値段は◎です。コストパフォーマンス高い。 唯一御願いは、連泊で仕事するには机が少し狭かったです。 また...

  • 宿泊日2012/02/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【週末セール】週末がアツイ!!2泊からの得々■喫煙シングル連泊ぷらん♪)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2012/02/15

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当館では全室に140cm幅のダブルベッド、足を伸ばせる広さの浴槽をご用意致しており、ゆっくりとくつろいで頂ければ幸いでございます。これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるよう従業員一同努めて参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。 

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施設から返信あり

l*v*_*t*kさんのコメント

投稿日:2012/01/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広いベッドとお風呂が良かったです。 できるだけ色々なことをシンプルにして、しっかり休めるようにしてあるような気がしました。 新大阪駅から近いのもうれしいところ。 またぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2012/01/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■■ビジネスや観光に!禁煙シングル素泊まりぷらん(ネット接続無料)■■)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2012/02/15

ステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分の立地にございます。また、全室に140cm幅のダブルベッド、少し広めのユニットバスにてご用意しておりますので、少しでもごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。これからもお客様に気持ち良くお使い頂ける様に努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

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施設から返信あり

t*u*e*u*i*1*さんのコメント

投稿日:2010/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊しました。駅から近くお部屋もテレビが大きく綺麗で良かったです。 花粉症の私には空気清浄機と加湿器が助かりました。 朝食も手作り感があり、美味しくいただく事が出来ました。 機会があれば、また利用させていただきます。

  • 宿泊日2010/05/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆関西一押しプラン☆★ビジネスにおススめ!禁煙シングルルームぷらん(ネット接続無料))

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2010/05/27

この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりまた利用したいという嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にご宿泊して頂ける様努めて参ります。プランも多々ありますので機会がございましたら宜しくお願いいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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d*w*n*3*さんのコメント

投稿日:2008/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でした。 禁煙の部屋がなく喫煙の部屋でしたが、タバコのにおいも気にならず快適に過ごせました。 シャンプー・リンス・ドライヤーなどのアメニティーグッズにも満足しました。

  • 宿泊日2008/11/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇京都へも⇒楽々アクセス♪◇秋本番☆紅葉を見に行こう【喫煙ダブルルーム・仲良しぷらん】)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2008/12/08

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。全室にシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープなどをご用意しておりお客様にご好評頂いております。これからもお客様に気持ちよくお使い頂けるよう努力致します。ご期待下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。

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施設から返信あり

t*i*t*r*d*1*さんのコメント

投稿日:2008/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新大阪駅を降りてすぐのロケーションでとても便利でしたし、周辺の治安が良さそうな場所で安心して宿泊できました。まだ新しいホテルで設備も衛生的でセキュリティも整っており、女性客が一人で宿泊する場合でも安全です。非常階段からは新大阪駅に発着する新幹線が一望できて鉄道ファンにはたまりません。徹底的な合理化で...

  • 宿泊日2008/10/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(□ビジネスにおススめ!禁煙シングルルームぷらん(ネット接続無料)□)

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2008/10/14

この度はステップイン新大阪東口のご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様よりお喜びの言葉をお聞かせていただけることが私どもスタッフにとって何よりの励みになります。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2,3分の立地でございます。新大阪駅からは京都・大阪・神戸へも電車一本で参りますので、レジャーやビジネスにご利用頂けたら幸いでございます。また、7階以上の階のお部屋の窓からは新幹線をご覧戴くことが出来ます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

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施設から返信あり

rak********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地がとにかく良い。で、とにかく安い。2800円でした。部屋は狭さを感じさせない。ベッドが大きい。ただ値段相応。値段の割には良かったです。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【季節限定特別価格】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2021/03/28

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(西淡路1丁目方面、12番出口)より徒歩2分のロケーションにございます。これからもお客様に安心してご利用頂ける様に努力致します。ご期待下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

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施設から返信あり

rai********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

素泊まりプラン
半ドアの時の警告音がびっくりする
部屋に入ってすぐ何か音がするなと思いました。
まずベットの横にある冷蔵庫がうるさい
次に空気清浄機?もうるさい
静かじゃないとダメな人は寝れないと思います。
コンセント抜けば解決しますが夏だったは飲み物冷やしたいから迷う
Wi-FiのIDが部屋の番号...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランJR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2021/03/27

ステップイン新大阪東口でございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。今回のご宿泊において、お客様には大変ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

手短で恐縮ではございますが、お忙しい中でご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

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施設から返信あり

bmg********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/17

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの人の対応が良くも悪くもない感じでした。
たまたま駐車場は1台分ホテル前が空いてましたので、1000円かかりました。
周りに何もないから、買い物は必須かと思います。
少し歩けばコンビニとかあります。緑茶と烏龍茶は飲めますよ。コーヒーもあるのですが、豆入ってなくて飲れませんでした。
ベットなど...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【季節限定特別価格】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2021/03/17

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

今回はご宿泊における様々な貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しいところ、ご宿泊における大変貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

hfd********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

go to を使用し格安で宿泊できました。
駅近でアクセスが良く、大変助かりました。
またの機会がありましたら、是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2020/09/22

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

s_y********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大晦日から2泊で利用です。
駅からの道順はネットで調べ済だったのでスムーズに行けました。チェックイン時のフロントの方の対応も親切でした。11時に清掃が入るとの事でしたがカウントダウンイベント帰りで朝はゆっくりしたかったのでお断りさせていただきました。リネン類を入り口に置いておいてくれたのもありがたか...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2020/01/03

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にござます。新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において、お客様から様々な貴重なご意見を賜りましたことに、誠に恐縮でございます。お客様から頂きました大変貴重なご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。またお客様には今後とも、ステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

bou********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

連泊だったのですが、掃除時間とか融通を効かせていただきありがとうございました。建物は若干古い感じがして、部屋もどちらかというと狭いですが、お値段からすると十分かと。立地も新大阪駅の改札から徒歩で数分とたいへん良好でした。付近が寂しくて夜怖いという投稿もありますが、私としては逆に静かでよかったです。コ...

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分 素泊まりプラン

ステップイン新大阪東口からの返答

返信日:2019/12/22

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において、お客様より大変貴重なご意見を賜りましたことに、誠に恐縮でございます。お客様より頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。


手短ではございますが、ご宿泊の貴重なご意見をありがとうございました。

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