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奈良ロイヤルホテルの口コミ

奈良ロイヤルホテル

奈良県奈良市法華寺町254-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:奈良・平城宮跡

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1,143

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総合評価

4.24

12月08日01:54更新

180件

153人が満足と
評価しています。

164件中61~80件を表示

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    l*c*e*_*2*_*2*_*7*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良かったです

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/11

    この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、良い評価と感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「良かったです」とのお言葉を頂戴し、ご滞在中はお寛ぎいただけたのかなと安堵いたしております。ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りにスタッフ一同努めてまいりますので、奈良にお越しの際はどうぞ奈良ロイヤルホテルをご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*k*n*tさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    最新のホテルに比べれば少々古いですが、大きなホテルですし、お値段も安く温泉も気持ち良かったです。屋外ですが、駐車場も無料で嬉しいです。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/11

    この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、良い評価と感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    天然温泉大浴場ではお疲れを癒していただけたご様子で安堵いたしております。また、お言葉の通り建物は築年数を重ねております。それを補うべくお客様に心地よくお過ごしいただけるよう日々工夫を重ねているところでございます。頂戴いたしましたご感想を励みにこれからもお客様におくつろぎいただけるホテル作りに努めてまいりますので、奈良にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*0*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりでしたが、格安でしたので期待していなかったのですが、チェックイン前からチェックアウト後も無料で駐車させていただけました。事前の電話での問い合わせ、当日のフロントの対応等も大変感じ良かったです。部屋もネットの写真以上に広く、アメニティも充実。大浴場はスパでサウナ、リラックスルームまでありとても...

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/12/22

    この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中大変よい評価とご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お言葉の通りご宿泊のお客様にはチェックイン、アウト前後もお車をお停めいただいておりまして、お客様に有効にご活用いただけましたら何よりでございます。ご感想からご滞在中はお部屋や地下の天然温泉大浴場では快適にお過ごしいただけたのかなと安堵いたしております。
    これらも頂戴いたしましたお言葉を励みに、スタッフの対応はもちろん、更にお客様に安心して頂けるホテルとなるようサービスの向上に努めて参ります。奈良をはじめ関西圏へお越しの際は、どうぞまた奈良ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*p*o*_*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    奈良マラソン参加のための宿泊でした。近鉄奈良駅に近いホテルも予約が取れたのでどちらにしようか迷いましたが、部屋が広いのと温泉があるのが決め手でこのホテルに決めました。チェックインの際にフロントの方との会話でマラソンで来たとを話すと、マラソン当日の朝は会場までバスで送っていただけるとのこと。とても助か...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】奈良えらべるクーポン付プラン ツイン3名

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/12/16

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、また良い評価・ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。奈良マラソンにご参加との事、良い日をお過ごしいただけましたでしょうか。アスリートの皆様には当日万全で臨んで頂いただける様にとホテルといたしましてもお手伝い出来ることを考えておりましたので、お役にたて、またお喜びいただけましたこと大変嬉しく感じております。有難うございます。走者の方にはやはり「がんばって!!」と毎年応援しております。天然温泉ではお身体もほぐしていただけたご様子がうかがえ、なにより「マラソンも観光も楽しめました」のお言葉が大変嬉しく、スタッフの励みとなります。来年の奈良マラソン参加時をはもとより、奈良へお越しの際は、どうぞ奈良ロイヤルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。奈良ロイヤルホテル 早川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*6*9*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが最高。お風呂も朝食バイキングも申し分ないと思います。奈良に行くならオススメできます。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    「奈良に行くならオススメできます。」とのコメントからご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。奈良県下に点在しています観光スポットを巡る拠点として、また奈良旅にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*k*_*u*u*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックインの際、案内係がエレベーターの▲登りボタンを押してくれたの嬉しいですが、乗る際に扉が閉まり挟まれるという事態。謝りの言葉もなく、そのような事が同じ日にもう一度ありました。子供用のアメニティーや浴衣は設置されていなく、また子供の朝食もチェックインの時に有料になると言われました。予約する際に、...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    エレベーターでの扉の開閉やお子様用アメニティーの件では従業員の未熟な対応にてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
    お子様に関する様々な料金に関しましては「添い寝」の場合、ご宿泊代に含まれておりませんため、「有料」のご案内をさせていただきましたが、予約サイト内でのご案内内容を確認させていただき、ご理解いたける表記への変更も視野にいれ、頂戴いたしましたご意見を反映できますよう検討し、スタッフのホスピタリティ向上に取り組んで参ります。また奈良にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

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    施設からの返信あり

    d*r*w*i*e*r*p*eさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年この施設を利用して良かったのでリピートです。食事は利用していないけど、お風呂や客室もいいですよ。今回は台風が接近していたにもかかわらず、満室のようでした。私は平城宮を翌日回りたかったが台風接近のため断念しました。またリピートして利用すれば良いと思っています。
     今回のようなプランがあると助かりま...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定/素泊まり】ポイント最大15%!ご予約は6月12日正午まで

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/10/04

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルをお気に召して頂け、とても嬉しく思います。平城宮跡への散策を今回、台風のため断念されたとこのことで残念でした。今年春に新たな観光スポットができ、また自然豊かな平城宮跡は四季折々、違った雰囲気を楽しんでいただますので、また是非奈良へお越しください。お待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    m*t*h*j*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が素晴らしい。送迎バスやフロント従業員の皆さんの一生懸命な姿勢が伝わってきました。感謝いたします。
    ただ1点。初めて利用するお客さんには、送迎バス「近鉄奈良」の乗降口はわかりづらいと思います。私はわからなかったので恥ずかしながら途中でひろっていただきました。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。スタッフに対する温かなコメントをいただきましたことは嬉しく思います。
    無料シャトルバスの停車場所につきましては規制により「バス停」の表示ができずご不便をお掛けいたしました。ご案内時にさらに判りやすくを心掛けるようにいたします。
    奈良へ、そして関西圏でのご宿泊の際には是非また当ホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*r*n*5*6*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    思っていたより大きなホテルで客室も広いし、アメニティも豊富でした。ドライヤーなど細かい気配りが女性にはうれしいと思います。
    朝食だけのプランでしたが、食事もおいしかったです。
    自分の車をホテルに止めたまま、市内観光をしても大丈夫とのことで奈良に行くには最高です!
    また奈良に行く時には、こちらを利用した...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定/朝食付き】ポイント最大15%!ご予約は7月10日正午まで

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/10/04

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    コメントいただきました「朝食」は奈良の郷土料理も含め和食、洋食の豊富なメニューで多くの方に好評いただいております。
    食事は旅先での楽しみのひとつ、しっかり食べて元気に観光へ出発!
    まだまだ見所いっぱいの奈良へお越しの際にはぜひまた奈良ロイヤルホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*m*1*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客もできてなく、小学生添い寝無料とはいい泊まるのわかっているのに、備品も含め何一つ置いてないのは、あまりにも気が利かないと思います。これが、奈良では当たり前なのかと、がっかりでした、他県ではこんな事はなかったので、びっくりです。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストレート朝食】ホテル&大浴場 天然温泉入浴券付♪ フリープラン/駐車場無料【小学生添い寝無料】)

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/09/19

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をいただきました誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました添い寝のお子様用アメニティにつきまして、「奈良では当たり前」ではございませんが、当ホテルではご宿泊を頂いたプラン内容にも記載をさせて頂いておりますが、添い寝のお子様にはタオル・アメニティ類は付属しておらず、ご持参をお願いしております。小学生のお子様がお泊りの際でも添い寝の場合はアメニティ類は付属しておりませんことを何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。奈良ロイヤルホテル 大西

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    施設からの返信あり

    b*_*u*i*1*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は本当にありがとうございました。
    とても綺麗なホテルでこの金額で本当に満足しています
    朝食付きでなんと大好きなバイキングで美味しく
    頂きました。
    また、次は、滋賀県に行く予定でこう綺麗なホテルが
    あったら是非にお願いしたいです。

    本当にありがとう〜ございました。

    宿泊日
    2018/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~ポイント最大10倍プラン~朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/09/18

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    奈良の郷土料理もある和洋朝食バイキングは天然温泉大浴場に並びご好評いただいており、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。次回は滋賀にお出掛けのご予定とのことですが、また奈良へそして関西圏へお越しの際には是非、奈良ロイヤルホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*1*2*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最寄りの駅への送迎が非常に便利。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルの立地が国道沿いのため、お車でお越しの方も多いのですが、ホテル最寄り駅が奈良公園をはじめとした観光スポットの主要駅「近鉄奈良駅」の隣駅となり、少し離れておりますためホテル無料シャトルバスのをご利用をお勧めしております。
    観光スポットが広範囲にある奈良へ、そして何かと話題の大阪など関西圏へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*u*a*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    京奈和自動車道・名阪国道・西名阪自動車道も目の前の道路よりアクセスでき京都・大阪・名古屋・伊勢方面に家族で観光に行きましたが大変便利でした。
    お部屋も広めでツインでエクストラベット使用の3人で宿泊しましたが、寝るだけなので充分な広さでした。
    大浴場も広く、家族も満足してました。コストパフォーマンス最高...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/09/18

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    奈良公園を中心としたエリアからは少し離れた場所にありますが、お車での旅の拠点として当ホテルの場所力が発揮できたことは大変嬉しく思います。奈良公園の最寄り駅「近鉄奈良駅」へはホテルより無料送迎バスを運行しておりますのでホテルにお車を止めたまま、観光へ出られる方も多くいらっしゃいます。様々な方面へお出掛けされてのお疲れは天然温泉大浴場にてゆったりと癒してください。
    奈良へお越しの際には是非奈良ロイヤルホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*i*5*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ETC割引の勝手な振替で、急遽予定変更での利用となりました。歴史を感じさせる建物も、今の高層化に比べて趣があり、ゆっくり寛げる宿だと思います。
    朝食のバイキングも、超豪華とは言えませんが、各々美味しい健康的な料理が並び、大いに満足しました。3階奥の部屋でしたが、シャワーホルダー上側がぐらついておりま...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2019/01/23

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    思いがけずの宿泊先変更には戸惑われた事とお察しいたします。
    そのような状況の中、「ゆっくり寛げる宿」「大いに満足しました」との嬉しいお言葉を頂戴できました事は大変嬉しく、それだけにシャワーホルダーのぐらつきを確認できていなかった事が残念です。
    施設管理を含め、これからもお客様にお寛ぎいただだける空間をご提供できるよう、お客様にお喜びいただけるホテル作りへとスタッフ一同さらに努めてまいります。
    奈良へそして関西圏でのご宿泊の際には是非また奈良ロイヤルホテルをご利用いただけますと幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*c*i*y*s*i*a*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小さなユニットバスが苦手な我々夫婦には大浴場がある
    こちらのホテルは大変嬉しく有難い施設です。
    また、夕食は色々なメニューから選べると尚良かったです。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン19平米 お約束プラン

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/09/19

    この度は、奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。天然温泉大浴場をお気に召していただけたご様子で、手足を伸ばしてゆったりと入り疲れを癒せていただけたかと思います。夕食に関しまして頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。また奈良へ、そして関西圏へお越しの際には奈良ロイヤルホテルに是非ご宿泊ください。奈良ロイヤルホテル 大西

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    施設からの返信あり

    m*n*o*1*a*t*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚式場もあるホテルなので、難しいかもしれませんが、コインランドリーがなかったので、星4つにしました。
    送迎バスがあるので、のんびりゆったりホテルも楽しみ、観光も楽しむ旅行者におススメです。

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント10倍/素泊まり】ポイント10倍!お得に泊まってポイントも貯める

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/10/04

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で何よりです。
    ただ、当ホテルにはコインランドリーの設置がなくご不便をお掛けいたしました。お問い合わせいただいた際には、ご利用の際には少し距離がありますが、付近のコインランドリーをご案内させていただいております。今回いただきましたご意見はホテル付近情報のご案内方法など、よりよいホテル作りへの参考とさせていただきます。

    また、奈良へそして関西圏へお越しの際には奈良ロイヤルホテルをぜひご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*t*r*oさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も美味しくて、温泉も良かったです。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~ポイント最大10倍プラン~朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/10/04

    この度は、奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
    ホテル滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、食事や天然温泉へのお褒めの言葉をいただき、高い評価をいただきましたことはとても嬉しく、これからも更にお客様に喜んで頂けるホテル作りへとスタッフ一同努めてまいります。奈良はもとより、関西圏へお越しの際にはまた奈良ロイヤルホテルにご宿泊ください。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*s*o*n*u*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、設備から考えるとかなりコスパの高いホテルです。叉、車で奈良に来る時は利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストレート朝食】ホテル&大浴場 天然温泉入浴券付♪ 駐車場無料<デラックスツインA禁煙>)

    奈良ロイヤルホテルからの返答返信日:2018/05/18

    この度は、奈良ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。駐車場はご宿泊者様には終日無料でご利用いただけますので車を置いて、市内観光であればホテルから近鉄・JR奈良駅までの無料シャトルバスをご利用いただければ移動先での駐車場探しに時間を掛けることなくお出掛けいただけます。また、奈良や関西圏へお越しの際には奈良ロイヤルホテルをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。奈良ロイヤルホテル 大西

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    施設からの返信あり

    j*n*h*5*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2度目の利用。団体客がロビーにあふれていて、チェックインしようにもなかなか前に進めずにいたところ、若い女性スタッフが気付いて『こちらへどうぞ』と案内してくれた。あれだけ人がいたのに、よく気付いてくれたと感心した。毎年奈良に行っているので、また利用したいと思う。

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(訳あり!ごめんなさいのダブルルーム<喫煙ダブル>注目!◎◎)
    詳しく見る

    i*i*o*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊迫って 急に娘家族が行きたいと言いだし 部屋を急きょ確保していただき 大変有難うございました。宿泊は気持ちよくさせていただきました。お風呂に関しては 係りの人?が良く回って来るので 管理されているみたいで落ち着いては入れないと言っていました。食事に関しては 接客は大変丁寧で良かったです ただ食事...

    宿泊日
    2017/09/16
    利用人数
    2名(1室)
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