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コンフォートホテル岐阜の口コミ

コンフォートホテル岐阜

岐阜県岐阜市吉野町6丁目6 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:岐阜・大垣

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528

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総合評価

3.96

12月16日10:42更新

109件

84人が満足と
評価しています。

93件中21~40件を表示

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    i*o*i*5*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/02/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JRの岐阜駅へのアクセスはまだいいが、名鉄岐阜へのアクセスはちょっと遠い。立地にさえ目をつぶれば文句なし。無料の朝食はいただけないので、1階のコンビニの利用をすすめます。でも、まあ無料だからなあ。

    宿泊日
    2013/02/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙2ベッド【月・金・日祝限定】■リミットルーム&プライス!◆13:00イン&朝食)

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2013/02/12

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当館はJR岐阜駅からは徒歩2分という好立地のため、多くのお客様にご利用いただいております。館内リニューアル工事も終了し、客室も綺麗に生まれ変わりました。無料朝食サービスは、検討と検証を重ね、より良い内容に改善して参りたいと存じます。また岐阜にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*4*5*1*さんのコメント

    投稿日:2012/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は新しくて綺麗ですが、通路で喋る声が凄く気になった。 部屋の扉の防音は悪いです。隣の部屋のノックの音が自分の 部屋にされているような感じ。

    宿泊日
    2012/03/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙1ベッド【Early Rate】アーリーレート14◆14日前までの早期予約割引!)

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2012/03/28

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。通路での騒音でご迷惑をお掛けした様子、申し訳ございませんでした。客室ドアの下部に若干の隙間があり、音漏れが発生してしまう事は否めません。安全上の理由もあり、隙間を塞ぐ事は致しかねますが、今後の懸案事項に取上げて検討して参りたいと存じます。また、他のお客様のマナーの問題で騒がしい場合は、係りを巡回に向かわせますので、フロントにお声掛け下さいませ。また岐阜にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。次回お客様にお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*z*a*_*l*s*aさんのコメント

    投稿日:2011/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大学受験で利用したため、殆どが受験生。場所・設備・食事ともに十分要望に応えていたと思います。

    宿泊日
    2011/03/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙2ベッド 【ワタミドリンク券付】◆朝食&珈琲サービス(2人利用))

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2011/03/13

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。受験生の皆様におかれましては、通常とは違う緊張感の中でのご滞在となり、快適にお過ごしいただけたか危惧しておりましたが、このようなご感想をいただき、ほっと胸をなでおろしております。また当地でご宿泊の機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    fc2********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅からも近くて便利。
    朝食の品数はやや不満だか味の方は満足でした。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/12/05

    この度はコンフォートホテル岐阜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスにつきまして、品数にご満足いただけず、申し訳なく存じます。
    定期的にメニューをリニューアルしておりますので、今後のリニューアルの際に今回のご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    しかしながら、味の面ではご満足いただけたようで、安堵しております。
    今後も、ご宿泊いただいたお客様皆様に、美味しい朝食サービスを提供してまいります。

    引き続き、駅前立地に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。
    また岐阜へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

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    施設からの返信あり

    mot********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅からの近さ、隣がコンビニ等、利便性がよいです。
    施設内も清潔感があり良い。ただ、エレベータはそんなに多くないので、(非常)階段も時間帯によっては使えるようにすれば、快適な宿泊になりそうです。
    宿泊した部屋のバス・お風呂内の壁に髪の毛がいくつかあったので不快になった。
    チェックイン時の従業員さん対応に...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/11/28

    この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地や施設に多くのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、せっかくお褒めいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃や一部スタッフによって残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    次回お越しいただいた際には、同じこととならぬよう、清掃・フロントのスタッフ共々、精進して参りますので、コンフォートホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hyp********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    白ごはんも欲しかったけど、料金を考えると満足でした。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/11/26

    この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、心苦しく存じます。
    お客様の貴重なご意見を参考に、より皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

    お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    yuc********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子連れにはお得で良かったです。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/11/26

    この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    またご感想も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

    今回、お子様とのご宿泊にご満足頂けた様子が伺え安堵いたしております。

    今後も小さなお子様からご年配の方皆様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

    また機会がございましたら、是非コンフォートホテル岐阜にご宿泊くださいませ。

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    施設からの返信あり

    ahi********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    非常階段に近い部屋だったのですが、何度か人の行き交う音がして、やかましかったです。朝、エレベーターが混雑する時間に従業員用エレベーターを解放してくださっていたのはとても便利でした。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/11/06

    この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は客室廊下の音によりご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    夜間の巡回強化やフロントスタッフからの注意喚起にて、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    朝の混雑時には従業員エレベーターを開放しており、お客様のお役に立てた様子がうかがえ安堵しております。

    これからもより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hbh********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくりしたくて2泊宿泊。体調的に、荷物を持って移動が困難だったのでエレベーター近くを希望。対応していただけてとてもありがたかった。駅近い、部屋清潔、対応良い、朝食も野菜あり、次も宿泊したいと思う。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※JR岐阜駅から徒歩2分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/10/19

    先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊の感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nor********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    昨年宿泊してよかったため、
    今年の旅行でも引き続き利用させて頂きました。
    駅から近くコンビニも近いためやはり便利でよかったです。部屋の設備なども何の不満もなく、朝食も価格からすれば十分でした。不満点を上げるなら、
    かなりカタコトしか話せない外国人スタッフがフロントにいらっしゃってその方にチェックインの...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/10/07

    平素より当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応が不十分でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    語学の研鑽はもとより、皆様が安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

    また、客室からの景観を楽しみにしてくださっていたとのことで、ご希望のお部屋にご案内できず、心苦しく存じます。
    ご希望のフロアなど、事前にリクエストをお申し付け頂ければ、できる限りご希望のお部屋をご用意させていただきます。
    お気軽にご連絡いただければ幸いです。

    これからもお客様の評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*k*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドの下端に傷みがあり若干年季を感じさせましたが、施設的には概ね綺麗にされておりました。食事は「まぁこの程度かな」といった印象。過度な期待をしていなければ落胆することはないと思います。クーポン利用の割引価格での宿泊でしたし、値段相応のサービスを受けることができました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※JR岐阜駅から徒歩2分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/09/02

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*e*g*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    インバウンドの団体客が多くて、エレベータが混雑しました。朝食時の飲食スペースも同様です。部屋は問題なし、朝食は可もなく不可もなく、でした。ただ、部屋は禁煙にもかかわらずタバコの臭いがするように感じました。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/08/29

    この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル岐阜にご宿泊頂き有難うございます。

    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    団体のお客様による混雑のため、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

    朝の混雑する時間帯については従業員用エレバーターの開放などを行っておりますが、根本的な改善には至らず、私どもも苦慮しております。

    ご指摘を真摯に受け止め、少しでも混雑を解消できるよう工夫してまいります。

    また、お部屋にタバコの臭いが残っており、ご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

    お客様の目線で清掃・点検を行うという基本的なことを再度見直し、快適なお部屋を提供できるよう改善してまいります。

    寝苦しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人と二人初めて利用しました。部屋も清潔満足しました。
    朝食も十分な料理です。また岐阜に行ったときは、泊まりたい。
    有難うございました。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/07/05

    この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の折、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当館の室内、無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、感激でございます。

    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族4人で利用しました。都合により個々で予約日もバラバラで予約しましたが こちらからは特にお願いしなくてもチェックイン時に同じフロアの隣同士の部屋に変更していただきました。
    部屋も掃除が行き届いてましたし朝食も満足です。
    来年も岐阜に来る予定なのでまた是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/05/22

    この度は数あるホテルから当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また宿泊の感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

    お客様からのお褒めの言葉は、私どもの何よりの励みでございます。

    当館は、JR岐阜駅から徒歩5分圏内に立地しており、ビジネス、観光に幅広くご利用いただけます。

    また、ご家族の方々のご利用でも快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進してまいります。

    お客様にまたお目にかかれることを、心待ちにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*4*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅からも近く、コンビにも隣接しており、飲食店街と有料パーキングも徒歩圏内にあるので非常に使い勝手の良いホテルです。
    次回も使いたいと思えるホテルです。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※JR岐阜駅から徒歩2分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/05/13

    この度はコンフォートホテル岐阜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご多忙の折、ご意見をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地に満足いただけた様子で当スタッフも喜ばしい限りでございます。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*_*o*oさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    遅い時間に着きましたが、駅から近く、比較的静かで、ゆっくり休めやした。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※JR岐阜駅から徒歩2分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/04/17

    この度はコンフォートホテル岐阜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またご多忙の折、ご意見いただけたこと重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地、施設にご満足いただけた様子が伺え大変感激でございます。
    次回ご利用の際は、更に良いサービスを提供できますよう精進してまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*i*t*m*0*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く、コンビニも1階にあり、便利でした。部屋も広く、快適に過ごせました。部屋も綺麗でした。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/03/04

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の折にご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地条件、室内の快適さにご満足いただけたようで、喜ばしい限りでございます。

    次回、岐阜へお立ち寄りの際に、またご利用していただけるよう益々サービスに尽力して参ります。
    時節柄、どうかお元気でお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値段以上に素晴らしいホテルです。JR岐阜駅から一番近いのではないでしょうか。フロントが3階にあるのですが、夕方にそこまで行くエレベーターがかなり混雑していて、何本かやり過ごしました。このホテルは流行っているので、この点は仕方ないでしょう。ただ、所要時間の見積もりには必須の情報だと思います。
    じゅうろく...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/02/18

    コンフォートホテル岐阜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当日は朝食会場やエレベーターが混雑してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    当ホテルはエレベーターが2基しかなく、特にご宿泊のお客様が多い日には、混雑することがございます。
    混雑緩和のため、テナント側階段の一時的な開放など、導線を広げるようにしておりますが、お客様の貴重な朝のお時間を奪ってしまう現状であることを、大変心苦しく存じます。
    根本的な解決には遠いですが、団体の出発時間の掲示や事前の通知など、柔軟な対応を心がけてまいります。

    ひつじルームにつきましてもご感想を頂戴し、光栄に存じます。
    客室デスクに設置しているブライトライトは翌朝の目覚めをスッキリさせてくれる、快眠グッズの一つです。
    こちらの客室タイプは長らく多くのお客様にご好評いただいておりましたが、3月で終了予定となっております。
    これからもお客様を笑顔でお迎えし、快適に安心してお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。

    お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*n*y*a*d*3*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員の対応が良かったです。部屋は普通ですが、朝食バイキングは種類も味も満足でした。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※JR岐阜駅から徒歩2分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/02/18

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    さらには、接客対応についてもお褒めのお言葉を賜り従業員一同心より感謝申し上げます。

    また、ご朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    これからも、皆様にご満足いただける朝食を目指して、サービス、メニューの向上に取り組んでまいります。

    お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    深夜着・翌朝発の予定のため、ほぼ寝るだけの滞在で、駅から近いホテルを選びました。ちょっと古びた感じはしますが、ビジネスホテルとしては十分な内容です。シングルルームは狭いですが清掃は行き届いていて特に不満はありません。全室禁煙、喫煙所はフロント前の中庭のようなスペースです。喫煙者としては冬は寒くて辛い...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル岐阜からの返答返信日:2019/02/12

    コンフォートホテル岐阜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当日は深夜のご到着ということで、お疲れでいらっしゃったかと存じますが、少しでもおくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、ほっとしております。
    開業より10年を迎えましたが、日頃より皆様が大切に施設をご利用下さっているおかげで、現在のホテルの姿があると、日々感じております。

    また、全室禁煙化に関しまして、喫煙スペースが限られておりご迷惑をおかけいたしております。
    天候などの状況にもよりますが、3階ロビーの中庭スペースは24時間開放しております。
    客室の禁煙化にご協力いただき、誠にありがとうございます。

    無料朝食に関し、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
    雑穀入りピラフや、手作りのスープ、日替わりのおかずなど、手軽に栄養バランスの良い食事をお召し上がりいただけるよう思案しております。
    団体のご利用もあり、朝食会場やエレベーターが混雑してしまい、ご不便をおかけしました。
    掲示物やチェックイン時のご案内等、少しでも緩和できるよう、柔軟に対応して参ります。

    今後もお客様のご期待にお応えできるよう、丁寧で温かみのあるサービスに努めてまいります。
    お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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