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リザンシーパークホテル谷茶ベイの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

リザンシーパークホテル谷茶ベイ

沖縄県国頭郡恩納村字谷茶1496 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:本島北部

お気に入り

2,779

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総合評価

4.25

09月24日00:50更新

336件

286人が満足と
評価しています。

268件中1~20件を表示

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    reg********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3名で予約したのにエキストラベットの設置もなくツインで
    3人で寝るハメに!
    夕食は原価が高いエビチリがローストビーフが秒殺で無くなっても
    多分わざとだろうが補充せず。
    早く持ってくるように頼んでも遅い。
    値段が安いだけにサービスを期待するのは諦めるしかないが

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【お子様特典付】エンジョイファミリープラン【1泊】朝・夕食付
    詳しく見る

    sar********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全て⭐︎4ツに近い⭐︎3です😁
    接客は外国人のスタッフだと思いますが知識がなくスムーズにいかなかった。
    食事は普通。
    客室や設備は少し古い感じ。
    お風呂は刺青禁止とありながら、そう刺青や部分的の刺青の人が数名いた。対策をお願いしたいです。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    fxp********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ渦の中でおそらく通常の稼働率1/10のお客様の入りぐらいではないでしょうか、そんな中にもかかわらずスタッフのホスピ、朝食、昼食、夕食など全て満足のいく対応をしていただけました!
    大型ホテルなので稼働率で利益を上げているホテルなのでしょう宿泊費などもお財布に優しくコスパは文句なしです。古き良き雰囲気...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【お子様特典付】エンジョイファミリープラン【3泊】朝食3回と夕食1回(ランチ1回付)
    詳しく見る

    asa********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で、ここ数年、毎年うかがっています。今年はコロナ影響で人が少なく、エンターテインメントもちょっと寂しく感じましたが、いつもとかわらないパフォーマンスを魅せていただきました。子供も喜んで見ていました。レストランなどは縮小営業でしたが、通年なら何回かに分けて別々のレストランにうかがわないと楽しめ...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020【最大約20%OFF】特割100 エンジョイファミリープラン 朝食付
    詳しく見る

    nek********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    オーシャンビューでしたが、台風きていて天候に恵まれず、海を堪能するのは断念。
    でも、お部屋は広くてバルコニーも快適でした。
    食事(夕食)は、バイキングじゃなくてバーベキューにすればよかった…。
    また機会があれば今度はバーベキューにしたいと思っています。
    子供向けのドリンクが少なかったのは残念でした。(朝...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【特典満載】リザンプラン【1泊】朝・夕食付
    詳しく見る

    lev********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方の対応も良く、3泊しましたが朝食ブッフェも飽きることがありませんでした。ランチ・夕食ブッフェも一回ずつ頂きましたが、美味しかったです。
    大浴場はとても広くて癒されました。プールも屋内と屋外のものがあり、子供が色々と楽しめる施設があってファミリーにはとても良いホテルだと思います。
    コロナの影響...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【お子様特典付】エンジョイファミリープラン【3泊】朝食3回と夕食1回(ランチ1回付)
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフの皆様のホスピタリティー溢れる対応がとてもよかったです。また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    k03********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    昨年に続いて2度目の滞在でした。今回の滞在中も部屋はオーシャンビューにしましたが斜めになっている場所でしたので、眺めは良かったですが正面を向いている部屋に当たらなかったのが残念でした。どちらかというとあの見え方だとパーシャルオーシャンビューといった感じでした。
    オーシャンビューの部屋を予約する際はご注...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    vcf********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋から見る海の景色は最高。ベランダで波の音を聞きながら飲んだお酒は日常を忘れることができた。
    部屋にファブリーズ等の消臭スプレーを置いてもらえるとよかった。
    部屋のお風呂がもう少し広いとよかった。
    温泉は落ち着いた作りで良かったが、宿泊者は時間を問わず無料にしてくれると良かった。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【特典満載】リザンプラン【2泊】朝食2回と夕食1回付
    詳しく見る

    mun********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナ禍での旅行でしたが、対策をされてるように感じました。
    食事、部屋、施設、大浴場、価格帯を考えるとコスパは高いように思います。
    建物自体の古さは感じますが、清掃、接客などは合格点だと思います。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【お子様特典付】エンジョイファミリープラン【2泊】朝食2回と夕食1回(スィーツ1回付)
    詳しく見る

    at0********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    感染対策もよくされていると思いました。
    施設の古さはありますが清掃は行き届いており快適に過ごせました。
    海にプールにお風呂、食事、お土産屋さん。全てが揃っており子ども連れにはとても良かったです。
    今はきっと宿泊者が少ないので落ち着いて過ごせましたが本当なら大型のホテルなので混み合っているのではないかな...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    rzs********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ここ数年、毎年宿泊しています。コスパ最強のホテルです。

    コロナの影響で、レストランが縮小されてたり、浜の湯の営業時間が短くなってましたが、充分に努力されてましたので、このご時世有り難かったです。

    レストランも密にならないように係のかたが入場制限かけてくださり、ビュッフェも密にならずに取ることが出来ま...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【特典満載】リザンプラン【4泊】朝食4回と夕食1回付(特典ランチ1回付)
    詳しく見る

    dri********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングはディスポーザブル手袋でトングを使う等工夫されていました。子連れなのにマスクをしない親父がバイキングやエレベーターにいましたが、その辺の管理が出来ればよかったです。安物の剃れない髭剃りを使っていたのが大幅なマイナスです。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2020 春夏 素敵な記念日に!!お得で楽しい宿泊プラン【ディナー・朝食付き】
    詳しく見る

    mmy********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月17日から19日まで2泊夫婦で滞在してきました。
    滞在するにあたり初めはコロナ対策への不安が有りましたが、ホテルとしての対策をみて不安が徐々に減りスタッフの方々と沖縄の雰囲気に癒されました。
    また、環境や設備など総合すると何度か沖縄には行ってますがコスパ的にも一番のホテルだったと思いますので、次回...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    fne********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎夏泊まらせていただいて、施設や接客サービスすべてを含めいつも大満足のホテルです。今回はコロナの影響か、食事処の多くが休業していてそれだけが残念でした。また来夏も必ず利用させていただきますのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020【最上階(10F)確約】春夏 優雅にステイ ロイヤルプラン【2泊】2朝1夕(スィーツ1回付)
    詳しく見る

    cxr********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    THE大型リゾートホテルのため、館内移動が大変でした。大浴場に行くのに10分くらいかかりました。
    デラックスルームにアップグレードしましたが、少し広いことと、最上階であること以外のメリットは感じなかかったので、スタンダードでも良かったのかなあと思いました。
    室内設備はトイレのレバーが壊れていて、いつ流れな...

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 春夏【連泊特典もあり】リザンプラン 朝食付
    詳しく見る

    smi********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日と伝えたら部屋のグレードが上がったのでとても嬉しかった。
    部屋は綺麗だしベッドもふかふかだし大浴場も入れるし海も見れる。のんびりできて幸せだった。
    2日以上泊まる場合、清掃をタオル交換のみを選ぶと700円分のホテル内で使える券がもらえた。
    めちゃくちゃ広いので部屋から大浴場まで行くのが大変だったが、...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レンタカー付】秋冬リザンプラン 2泊朝食と夕食1回(特典スィーツ1回付)
    詳しく見る

    rig********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました!
    ホテルの施設が充実してるので、どこにも移動せずに楽しめたので、子供も満足し、大人もリフレッシュができたので、とてもよかったです!

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様特典付】秋冬リザンプラン 1泊朝・夕食付
    詳しく見る

    txb********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食付きプランで予約しましたが、おそらく新型コロナの影響?で選べるレストランが5つから3つに減っていました。
    中華レストラン目当てで夕食付きプランにしたのに、チェックインでも何の説明もなく(施設内の割引券等の案内は全て丁寧に説明がありました)、部屋に入ってから紙類を確認したら、中華のお店は休業とのこと...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様特典付】秋冬リザンプラン 1泊朝・夕食付
    詳しく見る

    fks********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お客さんが多いわりに従業員が少ないように感じるが安い値段で泊めているので
    しょうがない気もする。
    価格は安くホテルもきれいに掃除がされていました。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お部屋UPグレード確約】秋冬65歳以上シニア優待 1泊朝食付
    詳しく見る

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