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口コミ43件
島根県松江市朝日町590-3地図
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311
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3.81
01月10日01:08更新
43件
31人が満足と評価しています。
40件中1~20件を表示
コメント無しも表示
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男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/01/09
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朝ご飯もおいしく、接客対応も良かった。敢えて上げるなら交差点からホテルへの入り方がわかりにくく少し戸惑ったのと、別館への移動が屋根はあるけど吹きっ晒して雪が吹き込んで寒かったことくらいです。また機会があれば利用したく思いますので宜しくお願い致します。
詳しく見る
カップル
投稿日:2020/12/04
風呂とトイレがちょっと狭いかなと思ったくらいで、まずまずだったかなという感じです。ただ、これまで九州のホテルに宿泊する機会が多かったのですが、満足度は九州の方が高いかなという思いがあります。
40代
一人旅
シャワーが弱くて、ウォシュレットが動かなかったのが残念でしたが、スタッフさんが皆親切丁寧でとても好感が持てる宿でした。
女性
接客、サービスとても感じ良く気持ちよく泊まらさせて頂くことが出来ました。場所も駅の近くで駅周りを散策するのにも楽しい所でした。朝食も美味しく部屋で飲めるお持ち帰り用の暖かいコーヒーのカップなども用意されておりコーヒー好きの私には嬉しいサービスでした。お世話になりました。有難うございました。
投稿日:2020/11/26
地域ク―ポンの出し方がわからず困って至らホテルの方が親切にしてくださいました、たいへん助かりました、お土産📦が出来ました、有難うございます。
50代
投稿日:2020/10/27
浴室が狭すぎます。コスパ良し。
浴室・トイレの狭さは残念。予約時に要請していた点への回答は無いまま。それもこれも値段を考えれば妥協出来る範囲。
投稿日:2020/09/13
接客は良い部類に入ると思う設備は施設が古いため寝るだけなら問題なし
友人・グループ
投稿日:2020/03/23
お部屋がとても広く快適でした。お風呂がもう少し大きければうれしかったです。松山へ行くことが有ればまた、利用させて頂きたいと思います。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2020/03/24
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。お風呂では御不便をおかけしました。このような中、お部屋は広く快適とのことで、よろしかったです。また山陰へお越しの際には御利用をお願い致します。御投稿いただきありがとうございました。
施設から返信あり
30代
投稿日:2020/02/21
友人とツインで宿泊しました。駅から近く便利です。ゆっくりでき快適に過ごせました。
返信日:2020/03/05
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしされたとのことで、よろしかったです。またの御利用をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2020/02/10
部屋は多少狭いが、室内はきれいに清掃されています。またチェックイン時受付の女性はこちらの質問に対して色々調べてくれて、よく対応してもらいました。また雪が降った日は朝から車の雪を降ろしていて(泊り客の車の)大変助かりました。駅からちかいのはいいです。
返信日:2020/02/14
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。当日は雪が今シーズン初めて積もりました。雪降しも喜んでいただき、よろしかったです。お部屋は狭く感じられたとのことで御不便をおかけしました中、スタッフに対します温かいお言葉も寄せていただき私共の励みとなります。またの御利用をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2020/01/26
駅から近くて便利でした。安心して宿泊できました。
返信日:2020/01/28
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。安心して宿泊できましたとの御感想でよろしかったです。またの御利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2019/12/22
部屋の設備はちょっと古い感じですが、不備はない。Wi-Fiも問題なし。朝食はバイキング形式で種類も豊富でいい。だけど、ビジネスで来てて朝食1000円は払えない。今回は予算内に収まるプランだったから朝食まで利用しました。次回以降も、朝食付きで安ければ必ず利用します。
返信日:2019/12/23
この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。朝食の内容や料金の貴重な御感想も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら朝食付プランでの御利用をお待ち申し上げております。御投稿いただきありがとうございました。
投稿日:2019/12/02
お風呂はユニットバス自体が狭く湯船に浸かることはできませんでした。シャワーも水圧が低いのか勢いもなく今まで泊まったホテルのなかで最低なお風呂でした。提携先の大浴場が無料で利用できますが2kmも離れていて徒歩にはキツイ。朝食はバイキング形式ですが、質は並かやや下。洋食派には物足りない内容でした。
朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。バスルームで不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。グループホテルの温泉は(しんじ湖)より湧き出ます天然温泉でございます。駅前から距離がございますことは何卒ご容赦下さいませ。グループホテルの徒歩圏内には国宝松江城もございます。無料レンタサイクルも御用意しております。また機会がございましたら是非御利用下さいませ。朝食内容につきましてはメニュー内容など皆様に喜んでいただけますように努力してまいります。大変貴重な御指摘・御投稿をいただきありがとうございました。
投稿日:2019/11/06
静かでゆったりと過ごせました。朝食もメニューが豊富で、おいしかったです。
投稿日:2019/11/05
接客はカタコトながら感じよく接してくれた。 朝食を利用した際は、種類も多く美味しかったし、窓が大きく自然光が程よく入ってくるので居心地が良かった。 建物としては少々古く、お風呂も部屋が狭いが、それをカバーすべくソフトな面に力を入れていることに好感を持つことができた。島根を起点にする際はまた利用...
投稿日:2019/10/15
ビジネスでの宿泊なのでベットがあれば満足なのですが、予想以上にバスが狭かったのが減点ポイントです。湯船はありますが浸かれるものではないのでシャワーで問題ない方でしたら、大変に過ごしやすいかと思います。他は部屋もきれいですし、駅からも近くて便利でした。ただし近場にコンビニが見当たりませんでしたので...
投稿日:2019/10/13
フロントの方や朝食スタッフの方々は話しかけやすく、ちょっとした事でも丁寧に対応して頂けました。そう言ったところが嬉しく、初めて訪れた松江が好きになりました。
投稿日:2019/09/23
イベント参加のため、利用させて頂きました。お風呂が少し狭いですが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはとても良かったです。お食事もバイキングで色々あり、とても美味しく頂きました。フロントの方も優しく対応して頂き、居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。また、次...
投稿日:2019/07/08
フロントが2Fにあり、ホテルの場所・入口と共に少し分かり難かったのと、ベッドが硬くて腰が痛くなった。フロントの接客と朝食のバイキングが良かったので、宿泊費を考慮すると総合評価としては、満足しています。
40件中 1~20件
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yuy********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/01/09
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朝ご飯もおいしく、接客対応も良かった。
敢えて上げるなら交差点からホテルへの入り方がわかりにくく少し戸惑ったのと、別館への移動が屋根はあるけど吹きっ晒して雪が吹き込んで寒かったことくらいです。
また機会があれば利用したく思いますので宜しくお願い致します。
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bdk********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/04
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風呂とトイレがちょっと狭いかなと思ったくらいで、まずまずだったかなという感じです。ただ、これまで九州のホテルに宿泊する機会が多かったのですが、満足度は九州の方が高いかなという思いがあります。
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yar********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/12/04
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シャワーが弱くて、ウォシュレットが動かなかったのが残念でしたが、
スタッフさんが皆親切丁寧でとても好感が持てる宿でした。
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aqh********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/12/04
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接客、サービスとても感じ良く気持ちよく泊まらさせて頂くことが出来ました。
場所も駅の近くで駅周りを散策するのにも楽しい所でした。
朝食も美味しく部屋で飲めるお持ち帰り用の暖かいコーヒーのカップなども用意されておりコーヒー好きの私には嬉しいサービスでした。お世話になりました。有難うございました。
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jr6********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/11/26
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地域ク―ポンの出し方がわからず困って至らホテルの方が親切にしてくださいました、たいへん助かりました、お土産📦が出来ました、有難うございます。
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cip********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/27
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浴室が狭すぎます。
コスパ良し。
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cip********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/10/27
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浴室・トイレの狭さは残念。
予約時に要請していた点への回答は無いまま。
それもこれも値段を考えれば妥協出来る範囲。
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xfm********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/09/13
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接客は良い部類に入ると思う
設備は施設が古いため寝るだけなら問題なし
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yum********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/03/23
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お部屋がとても広く快適でした。
お風呂がもう少し大きければうれしかったです。
松山へ行くことが有ればまた、利用させて頂きたいと思います。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2020/03/24
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂では御不便をおかけしました。
このような中、お部屋は広く快適とのことで、よろしかったです。
また山陰へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
p0_********さんのコメント
女性
30代
友人・グループ
投稿日:2020/02/21
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友人とツインで宿泊しました。
駅から近く便利です。
ゆっくりでき快適に過ごせました。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2020/03/05
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされたとのことで、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
kin********さんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/02/10
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部屋は多少狭いが、室内はきれいに清掃されています。またチェックイン時受付の女性はこちらの質問に対して色々調べてくれて、よく対応してもらいました。また雪が降った日は朝から車の雪を降ろしていて(泊り客の車の)大変助かりました。
駅からちかいのはいいです。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2020/02/14
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
当日は雪が今シーズン初めて積もりました。
雪降しも喜んでいただき、よろしかったです。
お部屋は狭く感じられたとのことで御不便をおかけしました中、スタッフに対します温かいお言葉も寄せていただき私共の励みとなります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
sro********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/01/26
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駅から近くて便利でした。安心して宿泊できました。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2020/01/28
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
安心して宿泊できましたとの御感想でよろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
rir********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/12/22
ログインして違反報告する
部屋の設備はちょっと古い感じですが、不備はない。
Wi-Fiも問題なし。
朝食はバイキング形式で種類も豊富でいい。
だけど、ビジネスで来てて朝食1000円は払えない。
今回は予算内に収まるプランだったから朝食まで利用しました。
次回以降も、朝食付きで安ければ必ず利用します。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2019/12/23
この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
朝食の内容や料金の貴重な御感想も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら朝食付プランでの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
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施設から返信あり
cam********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2019/12/02
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お風呂はユニットバス自体が狭く湯船に浸かることはできませんでした。シャワーも水圧が低いのか勢いもなく今まで泊まったホテルのなかで最低なお風呂でした。提携先の大浴場が無料で利用できますが2kmも離れていて徒歩にはキツイ。
朝食はバイキング形式ですが、質は並かやや下。
洋食派には物足りない内容でした。
松江アーバンホテルからの返答
返信日:2019/12/23
朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
バスルームで不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
グループホテルの温泉は(しんじ湖)より湧き出ます天然温泉でございます。駅前から距離がございますことは何卒ご容赦下さいませ。
グループホテルの徒歩圏内には国宝松江城もございます。
無料レンタサイクルも御用意しております。
また機会がございましたら是非御利用下さいませ。
朝食内容につきましてはメニュー内容など皆様に喜んでいただけますように努力してまいります。
大変貴重な御指摘・御投稿をいただきありがとうございました。
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施設から返信あり
ode********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2019/11/06
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静かでゆったりと過ごせました。朝食もメニューが豊富で、おいしかったです。
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yuz********さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2019/11/05
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接客はカタコトながら感じよく接してくれた。
朝食を利用した際は、種類も多く美味しかったし、窓が大きく自然光が程よく入ってくるので居心地が良かった。
建物としては少々古く、お風呂も部屋が狭いが、それをカバーすべくソフトな面に力を入れていることに好感を持つことができた。島根を起点にする際はまた利用...
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a23********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2019/10/15
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ビジネスでの宿泊なのでベットがあれば満足なのですが、予想以上にバスが狭かったのが減点ポイントです。湯船はありますが浸かれるものではないのでシャワーで問題ない方でしたら、大変に過ごしやすいかと思います。
他は部屋もきれいですし、駅からも近くて便利でした。
ただし近場にコンビニが見当たりませんでしたので...
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s11********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2019/10/13
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フロントの方や朝食スタッフの方々は話しかけやすく、ちょっとした事でも丁寧に対応して頂けました。
そう言ったところが嬉しく、初めて訪れた松江が好きになりました。
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n*e*i*5*5*0*3さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/09/23
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イベント参加のため、利用させて頂きました。
お風呂が少し狭いですが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープはとても良かったです。
お食事もバイキングで色々あり、とても美味しく頂きました。フロントの方も優しく対応して頂き、居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
また、次...
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x*x*l*n*l*n*さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2019/07/08
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フロントが2Fにあり、ホテルの場所・入口と共に少し分かり難かったのと、ベッドが硬くて腰が痛くなった。フロントの接客と朝食のバイキングが良かったので、宿泊費を考慮すると総合評価としては、満足しています。
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