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別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテル

大分県別府市鉄輪335-1地図

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1,180

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総合評価

4.19

12月01日00:39更新

151件

127人が満足と
評価しています。

135件中121~135件を表示

コメント無しも表示

n*b*r*n*さんのコメント

投稿日:2009/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変良いホテルでした。ただ少々部屋の方がたばこ臭いがしました。禁煙部屋があれば、、、

  • 宿泊日2008/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(美味三昧!豊後牛 活アジ 伊勢海老の地獄蒸し【お部屋食】※バス無し)

s*i*b*u*1*4さんのコメント

投稿日:2008/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方も親切、丁寧で大変良かったです。次もまた利用したいホテルです。

  • 宿泊日2008/08/30
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・基本会席プラン

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2008/09/09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフへの暖かいお言葉、心より感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。また別府へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*q*m*6*さんのコメント

投稿日:2008/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂の展望も、露天風呂も良く、なんと言っても従業員の皆さんの対応が良くとても楽しく過ごせました。料理もおいしくお腹がいっぱいになりました。地獄めぐりがとても近いので観光するのには、一番良いと思います。また、そちらに是非とも宿泊したいです。従業員の皆様これからも、頑張って下さい。

  • 宿泊日2008/08/14
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食はお魚中心の和食♪(4月1日〜)

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2008/08/20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフへの暖かいお言葉、心より感謝申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。また別府へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*y*0*9*さんのコメント

投稿日:2008/08/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料金の割には2食付だし、立地もいいし、お風呂も(露天は新しく眺めがとても良く、1階のお風呂は広い)とてもよかったです。部屋を選べないプランのため眺めは悪かったけど、部屋はきれいで快適でした。料理は確かに食べきれないほどでましたが、質はまあまあというところでした。気になったのは最初から並べられているた...

  • 宿泊日2008/08/10
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食はお魚中心の和食♪(4月1日〜)

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2008/08/18

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたお料理の件につきましては早急に改善策を検討いたしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。また別府へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*w*p*0*さんのコメント

投稿日:2008/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族3人で利用させて頂きました。ホテルに到着した時から、従業員の方の対応には、満足しています。料理の方も美味しく満足です。部屋からの眺めも良かったです。別府の湯けむりと海と夜景が。。。また、別府に旅行に行く時は、泊まりたいです。お気に入りのホテルです。

  • 宿泊日2008/07/21
  • 宿泊プラン【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】魚中心の和会席料理に乾杯用のお飲み物付き!

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2008/07/30

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進してまいります。また別府へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*u*a*u*0*8さんのコメント

投稿日:2008/05/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

彼女との旅行で宿泊しました。 外観は少し古くなってきてるっていう感じですが、中は奇麗で清潔感でした。料理は部屋ではなくて食堂みたいなところで食べましたが、すごい豪華でしかもおいしい!量も多く食べきれず残してしまいました、、 お風呂は露天と浴場と貸切があって、貸切風呂はちょっとせまいですが、許容範囲...

  • 宿泊日2008/01/19
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食はお魚中心の和食♪<全約11品>

m*3*s*さんのコメント

投稿日:2008/04/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お部屋は南館だったので設備が少し古かったのですが、綺麗に手入れされている感じはしました。東館が良かったなぁと思っていたんですが、大浴場や露天風呂に行く時は南館が最高に便利でした!エレベーターで上下するだけだったので子供も一人で迷わず行けるようでした。 お風呂も料理もとても満足できました。

  • 宿泊日2008/04/19
  • 宿泊プラン【部屋食だから気兼ねなく夕食団らんプラン】魚中心の和会席料理に乾杯用のお飲み物付き!

t*k*k*i*a*aさんのコメント

投稿日:2008/04/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

地獄めぐりには、もってこいの場所でした。従業員の対応は、すばらしかったです。古い建物でしょうがないかなと思いますが、屋上露天風呂へのアクセスが、足腰の悪い人には不便だと感じました。また部屋のトイレがウォシュレットで洗面所が明るく使いやすいようにしてもらえれば最高でした。夕食は、お魚中心?、豊後牛がお...

  • 宿泊日2008/04/01
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食はお魚中心の和食♪(4月1日〜)

g*r*r*i*1さんのコメント

投稿日:2007/10/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お出迎えの時から物凄く対応が良くて、ここに決めて良かったと思いました。部屋も料理も選べないプランでしたので、料理はあまり期待していませんでしたが、どれも美味しくて、普段は残してしまうような量のご馳走でしたが全部食べれてしまいました。温泉もずっとポカポカしていて、とても良かったです。ただ、残念な事は部...

  • 宿泊日2007/10/28
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

e*i*1*e*iさんのコメント

投稿日:2007/05/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どの従業員の方も、対応がとても気持ちよく大変好感が持てました! お部屋もお風呂もキレイで広く、本当に満喫できました! G.W中でしたが、この料金でこの内容なら、本当に満足です!! 今回の旅行で別府・阿蘇・九重・熊本など周りましたが、一番おにやまホテルさんでの滞在が印象に残りました! また是非伺いた...

  • 宿泊日2007/05/02
  • 宿泊プラン【セレクション】 4月1日〜・基本料理

b*l*0*2*さんのコメント

投稿日:2007/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3つのお風呂が楽しめてしかもどの風呂も広くて露天風呂付きで大満足です。お部屋も広くてきれいで、接客、料理、どれをとっても満足いくものでした。地獄めぐりにもってこいの宿でおすすめです。

  • 宿泊日2007/03/31
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得

k*n*o*e*b*k*n*oさんのコメント

投稿日:2007/02/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

屋上の、空中露天風呂が大変気持ちよかったです。

  • 宿泊日2007/02/17
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

a*s*a*kさんのコメント

投稿日:2007/01/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

お部屋も、お料理もイマイチでした。ちょっと修学旅行を思い出しました。ただ、こんなシーズンのわりに、お値段が安かったので、しょうがないかな。お風呂は、とても気持ちよかったです。ホテルの方たちは、とても親切な対応でした。場所が地獄巡りなどの近くなので、便利だと思います。

  • 宿泊日2006/12/29
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2007/01/13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは地獄めぐりの中心に位置し、観光をされるお客様には喜ばれております。ホテル自慢の大露天風呂、また従業員の対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。しかし、ご旅行で最も重要なお部屋、お料理にご満足いただけなかったこと、本当に残念でございます。再度係の者と検討し、より良いホテルとなりますよう精進してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。次回別府へお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。

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施設から返信あり

t*u*a*a*0*0*pさんのコメント

投稿日:2006/08/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

玄関先に車を止めたところから、部屋に到着するまでの対応が素晴らしかった。あの値段でここまでされると逆に恐縮するぐらい。 屋上露天風呂があり、眺めはまあまあでしたが、東館からだとエレベーターを降り、南館に行きそこからエレベータで5階へ、そこから階段で屋上と、、、少し遠いと感じました。

  • 宿泊日2006/08/24
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも乾杯ドリンク付きプランです

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2006/08/30

この度は、おにやまホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたお言葉、お迎えいたしましたスタッフ一同、たいへん光栄に存じます。今後もよりいっそうご滞在を満喫していただけますよう、施設にもサービスにもスタッフ一同、向上改善をすすめてまいる所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*m*e*2*さんのコメント

投稿日:2006/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの玄関からとても気持ちの良い対応でした。地獄めぐりに行くにも近くて便利でした。1つしいて言うならばエレベーターがもう1台あればよかったな・・っと思うぐらいでした^^ホテルの方の対応が最初から最後までとても気持ち良く、又別府に行く時は泊まりたいです。

  • 宿泊日2006/08/12
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋で家族団らんプラン】小さなお子様がいても大丈夫!しかも乾杯ドリンク付きプランです

別府最大級の露天風呂の宿 おにやまホテルからの返答

返信日:2006/08/18

この度は、おにやまホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお寛ぎいただけましたご様子に、お出迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思っております。またエレベーターに関しましては、ご不便をおかけしておりますが、当分は現在の台数でのご対応をご理解くださいますようお願いいたします。今後とも、おにやまホテルをよろしくお願い申し上げます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

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