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ホテル京阪 京橋 グランデの口コミ

ホテル京阪 京橋 グランデ

大阪府大阪市都島区東野田町2-1-38 地図

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総合評価

4.04

02月27日00:14更新

305件

239人が満足と
評価しています。

264件中1~20件を表示

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    hr0********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定】ポイントUP♪(朝食バイキング付)禁煙ダブル17平米)
    詳しく見る

    ohi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3名で宿泊しました。京都と大阪の観光名所を楽しむ為にこちらを選びました。部屋には冬の季節にはありがたく空気清浄機と加湿器もあり。コーヒーメーカーも設置されサービスが凄く良く、この度は食事を付けませんでしたが、周辺にコンビニも食事処もあり満足でした。また宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2020/01/29

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    ご家族との大阪・京都への観光旅行との事で、ステキな旅の思い出はお作り頂けましたでしょうか?当ホテルで少しでも旅の疲れをお取り頂けたのであれば何よりでございます。

    今回頂戴致しましたお言葉やご評価に恥じぬ様、今後ともより良いホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大阪城ホールでのイベント参加の為宿泊。立地が最高です。ベッドも広くてシモンズのマットレスはなかなかの寝心地でした。ただ、贅沢を言うならもう少し広かったらな、と。ベッド以外のスペースがとても狭いです。1人が椅子に座ってるとトイレ行くのも通れません。ま、小さなことですが。トータル的には満足。また、利用し...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日限定掲載プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2020/01/02

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ご記載頂きました様に、当館は大阪城ホールまで1駅、徒歩で15分の立地にございます為、イベントに行かれる方にも大変ご好評を頂いております。
    お部屋で窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    しかしながら、「また利用したいです」とお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。
    次回もまた、お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに良かったです。お部屋も綺麗で、駅近でとても便利でした。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!みなさまのお声をお聞かせください!クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/12/29

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございました。「全てに良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っており、日々の励みとなります。今後も皆様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。またお近くにお越しになる際には是非当館をご利用頂ければ幸いにございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    scn********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピート利用です。部屋タイプお任せでお安く泊まることができました。部屋の広さ、設備、接客等申し分ありません。この値段で利用できるのであればまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】1~2名様限定!お部屋おまかせ&16:00チェックインの「訳あり」プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/12/29

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できまして、重ねて御礼を申し上げます。
    また機会がございましたらご旅行の際に当館をお選び頂ければ幸いに存じます。
    この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cit********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずは立地の良さ。宿泊の時にホテル起点に動きやすい。
    設備など、綺麗に無駄が無く落ち着いて寝ることもできました。
    今後また利用すると思いました。
    色々ホテルはありますが、このホテルで良かったなと嫁も満足しています。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!みなさまのお声をお聞かせください!クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/12/17

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

    当ホテルの立地、また客室設備等、ご滞在におきましてご満足頂けた様で光栄でございます。
    ホテルのございます京橋エリアは、お言葉の通り、大阪の主要な市街地へのアクセスも良く、観光・ビジネス問わず幅広い目的に適している恵まれた立地に在ると自負しております。

    またご利用頂けるとの事で、頂戴したご評価に恥じぬ様、今後とも日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

    またお会い出来る日が来る事を心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご意見のご投稿、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グレードアップありがとうございました。
    お部屋も清潔で素晴らしかったです。
    駅近なのも高ポイント。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】見つけたときが超ラッキー!大阪旅行を楽しもう!(朝食付き)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/12/10

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたご様子で、安堵と喜びでいっぱいでございます。
    また、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で初めて利用させて頂きました。駅からすぐの場所にあり、大変便利です。今回チェックインが遅くなり、お部屋までご案内くださったのですが、禁煙のお部屋を予約したはずなのに、部屋に入るなりいきなりたばこ臭くてさすがに耐えられずすぐ連絡しました。すぐに別のお部屋を手配して(ツインでした)またご案内くださいま...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nog********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応がとても良いです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日限定掲載プラン(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/11/10

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠に有難うございました。
    私共フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄であると共に、頂戴致しましたご評価に恥じぬ様、今後ともより良いサービスを目指して日々精進して参る所存でございます。

    また、お近くにお越しの際は、是非ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

    ご投稿、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pfc********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も、バストイレもとてもきれいで気持ちよく泊まることができました。
    駅から歩かなくて良いのも荷物があるのでとても良かったです。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】見つけたときが超ラッキー!大阪旅行を楽しもう!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/11/08

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    客室や当ホテルの立地におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

    頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様、今後ともより良いホテルを目指して、スタッフ一丸となって努力して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地はよく、レディースルームは、設備もよかったです。朝食の卵や、パンも美味しいし、品数も多くて、毎回帰省するときは宿泊しています

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!クチコミ投稿でポイントGET(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/10/31

    この度はホテル京橋グランデにご宿泊賜り、誠に有難うございました。立地面・客室面・朝食と数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、何度も当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。またこちらにお越しになる際にはご宿泊お待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rwk********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な泊まりだったのですが、部屋も大変綺麗で子ども用のアメニティもキチンありました。ただ、洗面所の排水のフタが上がらずずっと水が溜まった状態になりました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7daysタイムセール】2名様以上でお得!特別料金&ポイント最大10倍!~素泊まり~

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/10/24

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    洗面所の排水のフタが上がらなかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認をさせて頂きます。
    貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご記載頂きました様に、当館では添寝のお子様に、バスタオル、パジャマ、歯ブラシ、スリッパをご用意しております。
    お役に立てましたのなら何よりでございます。
    また、次回もお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xbs********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに続き2回目利用です。チェックイン、チェックアウトがタッチパネルになってたので少し戸惑いましたが、スタッフさんに教えてもらい、次回からはスムーズに出来ると思います。
    また大阪に行く機会があれば利用したいです。というか、多分します。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/10/15

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館は10月より自動チェックイン機を導入致しまして私共スタッフもまだ不慣れな状態でお客様には大変ご不便をお掛け致しますがスムーズにご案内出来るよう力の限りサポートさせて頂きます。
    また利用したいという勿体無いお言葉も頂けましたので
    次回ご利用頂く際はより一層暖かいサービスを提供出来るよう日々精進して参る所存でございます。

    この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*e*t*l*f*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最近のホテルは、部屋にお茶のティーバッグしか置いてないところも多いが、コーヒーメーカーがあって感激した。ベッドにはクッションの他3,4種類の枕があって、好みの硬さや高さが選べてとても嬉しかった。朝ご飯のビュッフェも種類が充分あり、満足でした。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】駅チカホテルでらくらくトリップ(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/09/24

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして有難うございました。
    またお部屋やレストランにつきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館最上階のスーペリアルームのみコーヒーメーカーを導入しておりまして、たくさんのお客様からご好評いただいています。
    今回のご旅行が快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
    誠に勝手ではございますが、また大阪に来られる際には当館をお選び頂ければ幸いにございます。
    お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*5*o*c*i*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブで利用しました。徒歩圏内に駅・飲食街がありとても便利でした。コンパクトツインで思ったより部屋は狭く感じましたが、お風呂は広く、周りの部屋の音もなく静かでゆっくりできました。シャワーの水圧がもう少し強ければもっとよかったと思います。工事中とのことでしたが、外は暑く、早めにホテルに帰ってきましたが...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/09/14

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    シャワーの水圧の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。改善へ向けて努めて参りたいと存じます。
    当館の立地にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご旅行の中のご負担が少しでも軽減できていれば何よりでございます。

    「また利用したい」のお言葉はスタッフにとりましてこの上ない喜びでございます。
    今後も温かいサービスを提供できます様、日々精進して参ります。
    今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。

    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*w*p*6*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    暑かったので、エアコンの効きが少し弱いかな。
    朝食も種類が多かったです。満足でした。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】感謝を込めてポイント最大15倍!大阪エリアベスト5のこだわり朝食付きプラン!

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/09/14

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、ありがとうございます。
    また、朝食についてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、空調の面でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    ハード面の調整や強化を図っていけるよう、各所とも連携し、快適な宿泊環境作りに努めて参ります。
    また次回お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*s*0さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に満足出来ました駅も近く便利です
    ただチェックインの時間がかなり混雑し気分的にちょっと辛かったですね
    今回朝食付きプランで朝はいらなかったのですがせっかくなので食べました
    ビュッフェ形式で非常に美味しいものばかりでこちらも大満足です
    次回も機会があれば宿泊したいですね

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】感謝を込めてポイント最大15倍!大阪エリアベスト5のこだわり朝食付きプラン!

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、ありがとうございます。

    また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、合わせて御礼申し上げます。
    立地でもご満足いただけました様で、少しでもお客様のご負担が
    軽減されていれば何よりでございます。

    しかしながら、チェックインでお待たせさせてしまい申し訳ございませんでした。
    これからもスタッフ一同より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族の為に予約して、宿泊させていただきました。
    駅直結で伊丹空港や周辺のアクセスも良く、駅モールで急な買い物や食事にも困らず、お部屋も過ごしやすくて快適だった。予約したプランは朝食なしでしたが、急遽連泊になり朝食も追加したとのことですが焼き立てパンが特に美味しかったと喜んでおりました。
    またよろしくお...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】らくらくチェックイン!スムーズでスマートな旅を(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/31

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    ご不便をおかけすることなく、快適にお過ごし頂けまして嬉しい限りでございます。また、当館自慢の焼きたてパンをとてもお気に召して頂き、さらに嬉しさがこみ上げて参りました。
    次回もまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*c*c*a*7*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪城ホールのライブの時に利用しました。徒歩で行くことができたので、物販後に一度戻りゆっくり過ごすことができました。台風の日の早い時間に到着しましたが、荷物をチェックイン前に預けられたので助かりました。部屋にある椅子のシミが気になりましたが、それ以外は特に問題なかったように思います。また大阪に来る時...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3泊以上限定】出張にも!旅行にも!大阪満喫プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/28

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    大阪城ホールでのライブイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか?
    お荷物お預かりサービス等、上手くご利用頂き身軽にホテル~大阪城ホールへ行き来して頂けたのであれば何よりでございます。

    客室のイスに関しましては、シミ汚れが残っていたとの事で、ご不快に思われた事と存じます。大変申し訳ございませんでした。
    清掃担当者にも申し伝えまして、状況の確認もさせて頂きます。


    今回頂戴致しましたご意見を元に、更なるサービス向上に努めて参ります。

    またご来阪の際は是非ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。
    お会い出来る日が来る事を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*w*h*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪城ホールのコンサートで利用しました。よく調べなかったので地下鉄を利用して遠回りしてしまいましたが次回からここを利用したいと思います。翌日は京都へ行ったので京阪にすぐ乗れますし大変便利がよかったです。お部屋もきれいでしたが暗かったのが少し気になりました。あと洗面所の排水が遅かったです。詰まってるの...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日まで】ポイントUP♪さくさくポイント貯めちゃおう!(朝食付)禁煙フォース36平米)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。頂いたお言葉の通り、当館は駅からも近く大阪市内の主要なエリアにもアクセスが良い為日頃より多くのお客様よりご好評頂いております。少しでもお客様のご負担が軽減できましたのならなによりでございます。しかしながら洗面所の排水が悪かったようで申し訳ございませんでした。直ちに確認し、改善させて頂きます。また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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