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ホテル京阪 京橋 グランデの口コミ

ホテル京阪 京橋 グランデ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,877人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.02

08月26日00:13更新

259件

204人が満足と
評価しています。

218件中1~20件を表示

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    r*c*c*a*7*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪城ホールのライブの時に利用しました。徒歩で行くことができたので、物販後に一度戻りゆっくり過ごすことができました。台風の日の早い時間に到着しましたが、荷物をチェックイン前に預けられたので助かりました。部屋にある椅子のシミが気になりましたが、それ以外は特に問題なかったように思います。また大阪に来る時...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3泊以上限定】出張にも!旅行にも!大阪満喫プラン(食事なし)
    詳しく見る

    b*w*h*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪城ホールのコンサートで利用しました。よく調べなかったので地下鉄を利用して遠回りしてしまいましたが次回からここを利用したいと思います。翌日は京都へ行ったので京阪にすぐ乗れますし大変便利がよかったです。お部屋もきれいでしたが暗かったのが少し気になりました。あと洗面所の排水が遅かったです。詰まってるの...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日まで】ポイントUP♪さくさくポイント貯めちゃおう!(朝食付)禁煙フォース36平米)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また立地につきましてもお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。頂いたお言葉の通り、当館は駅からも近く大阪市内の主要なエリアにもアクセスが良い為日頃より多くのお客様よりご好評頂いております。少しでもお客様のご負担が軽減できましたのならなによりでございます。しかしながら洗面所の排水が悪かったようで申し訳ございませんでした。直ちに確認し、改善させて頂きます。また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*u*t*e*3*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    満足したのはコスパです。クーポンやポイントでとてもお安く泊まれました。
    周辺に食事する場所も多く、駅からすぐ近くロケーションも素晴らしい。
    大阪城や森ノ宮ピロティホールに行かれら方にお勧めです。
    残念な点は、他の方も書いていらっしゃいましたが、タオルが一枚なこと。
    トイレの手を拭くのと、顔を洗った後同じ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!みなさまのお声をお聞かせください!クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/08/10

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    当館の料金価格や立地に関しまして、ご満足頂けたのであれば何よりでございます。
    しかしながら、客室に予め用意しておりますタオルですが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。フロントまで客室内線でお電話依頼頂きましたら、ご必要な分のタオルを追加でお部屋までお持ち致しますので、もし次回ご利用のご予定がございましたら是非お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。
    また、水周りの臭いに関しましてお掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。当日の清掃担当者にもしっかりと申し伝え、お掃除の徹底に努めて参ります。

    頂戴致しましたご意見やご評価を無駄にする事の無い様、今後ともより一層お客様にご満足いただけるように、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*a*i*4*5さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪初めてでとても便利で良かったですが、ホテルと駅ビルが同じでエレベーターが2つあって、ホテル側のエレベーターのシステムなどの説明が一切なかったことで、エレベーターの中でドアが閉まらず立ち往生‼️ チェックインの時に説明して欲しかったですね。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2泊以上限定】1泊だけじゃもの足りない!連泊ステイで大阪満喫!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/07/29

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。
    また当館の立地面においてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

    しかしながらエレベーターの説明が行き届いておらず
    ご不快の念をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。

    当然のことではございますが今後このような事が無い様、該当の従業員には再度指導をさせて頂きます。

    今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、
    お客様に心から快適にお過ごし頂ける環境つくりとサービス向上を目指し従業員一同日々精進したく存じます。

    この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*q*6*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安くて、駅中でアクセスも良い。清潔感があり、広さも価格の割に必要十分あった。ナッツを落としてしまい、拾うためにベッドの下に手を伸ばしたら、前のお客さんと思われる空のレジ袋があったが(そんな所まで見る事は普通無いだろう)、全体的に清潔感があった。無料で(元々は業務用?)ランドリー設備を開放しているのも...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定セール】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/06/22

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
    お部屋の清掃につきまして、行き届いておりませんでしたこと
    誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者にも共有し、同じようなことの無い様に注意してまいります。
    その他の点につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと
    大変嬉しく思います。こちらもスタッフに共有させていただきます。
    ぜひまたお越しの機会がございましたら、
    当館へのご宿泊をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日限定掲載プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンサートイベントの為に宿泊利用でしたが、駐車場の入り口がわかりづらかったですね。
    駅前立地なので仕方ないかなぁと思いながらも、ウェブサイトなどに進入路案内欲しかったですね。なんせ一方通行が多いので。あと、5階パーキングからの入り口にフロアマップなどが充実してたらなぁと思います。7階フロントがわかりに...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日限定掲載プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/06/15

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きましてありがとうございます。
    フロントスタッフやお部屋へお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。案内等につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

    またの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*h*x*8*6*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪城ホールでのライブのため利用しました。
    会場がある大阪城公園駅から一駅でアクセス良好、JR京橋駅から隣接していて場所もわかりやすく便利でした。
    部屋の中もキレイでインテリアもオシャレ、なんといってもバスタブが広くてゆったりお風呂に入ることができて気に入りました。
    また大阪城ホールに行く時は利用したい...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約が断然おトク!早期割引プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/06/11

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ご不便をおかけすることなくお過ごし頂けましてとても安堵しております。
    お部屋もお気に召して頂き、さらに喜びがこみ上げて参りました。
    ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*k*r*_*8*0*0*3*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪城ホールでライブがあり、利用させて頂きました。グッズが買いたいと思い、チェックイン時間前に到着したにも関わらず、部屋に案内して頂きました。ありがとうございました。グッズも買えました。部屋も綺麗でしたし、朝食も品数が多くて、美味しかったですし、おすすめの卵かけご飯最高に美味しかったので、2杯頂きま...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】45日前までの予約が断然おトク!早期割引プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/05/30

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き有難うございます。
    また、お部屋やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当館おすすめの卵かけご飯もお楽しみ頂けましたようで、何よりでございます。

    お部屋でも快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
    今回はお部屋の清掃が整っておりましたので、早めにご案内をさせて頂きました。
    今後ともより良いサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*n*wさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗な部屋で、静かで、ゆっくり過ごさせていただきました。
    朝食も種類が多く、美味しくいただきました。
    部屋にコーヒーメーカーがあることに、後で気がついたので、どこかわかるところに置いてあるとよかったです。
    また、利用したいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/05/21

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとご滞在頂けましたご様子で、スタッフ共々、とても安堵しております。
    コーヒーメーカーが分かりづらく、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    ぜひまた次回ご宿泊の際に、ドリップコーヒーをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*8*1*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近いので、すごく楽でした。早めに到着したにも関わらず、対応してもらい良かったです。朝ご飯も美味しくて、ゆっくり食べられました。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】感謝を込めてポイント最大15倍!大阪エリアベスト5のこだわり朝食付きプラン!

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/05/04

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとございました。
    当ホテルのサービスやご朝食バイキングに関しまして、ご満足頂けたのであれば何よりでございます。
    ご朝食は龍のたまごを使用したたまごかけご飯や、焼き立てパンなどは
    お楽しみいただけましたでしょうか?当ホテルレストランのイチオシメニューでございます。是非、次回ご宿泊の際もご朝食をお楽しみ頂ければと存じます。


    頂戴いたしましたお声に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
    またの機会にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅に直結で大変便利でした。部屋はアップグレードしていただき、ベッドも広く、硬さも適度で、快眠できました。バスタブも広く、くつろげました。部屋がやや狭いのとデスクがやや狭いのがやや難でした。バスタブも広く、くつろげました。朝食は種類が多く、どれもおいしくつい食べ過ぎてしまいました。エレベーターが2機の...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*m*l*g*e*kさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方たちが、とても感じが良く、近くの買物が出来る所を聞いた所親切に地図で教えて頂き助かりました。
    また、是非泊まりたいと思います。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し光栄であると共に、これに甘んじる事無く更なるサービスの向上を目指し、今後も努力していく所存でございます。

    ご朝食に関しましても、美味しくお召し上がり頂けた様で何よりでございます。

    またお会い出来る日が来る事を、心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*s*a*a*d*0*0さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅かりらのアクセスもいいし、中もキレイで満足でした。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍!みなさまのお声をお聞かせください!クチコミ投稿でポイントGET(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/05/04

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。当ホテルの立地やご滞在にご満足頂けたのであれば、何よりでございます。今後共より良いホテルを目指して日々精進して参ります。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*t*q*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張のたびに泊まっています。
    駅に直結なので、便がいいこと、京阪デパートがすぐ脇にあるので食料の調達が容易、部屋は清掃が行き届いており、朝食も美味しい、スタッフも皆気持ちいい対応。
    今のところビジネスユースであれば完璧だと思えるホテルです。
    また使わせていただきます。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】駅チカでお得にステイ!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/02/17

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、うれしさが込み上げて参りました。
    お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後ともより良いサービスを提供できます様、日々精進して参ります。
    今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*v*k*k*iさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久々の大阪、初の子連れでの旅行。
    セミダブルだったので、部屋が狭かったのは想定内。
    (同プラン、4人以上の利用は厳しいかも。)

    駅構内という立地、コンサートや旅行にも適したホテルだと思いました。

    また関西への旅行の際には、利用したいホテルです♪

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3泊以上限定】出張にも!旅行にも!大阪満喫プラン(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/02/03

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    ご家族での大阪旅行、如何でしたでしょうか?
    当ホテルで少しでも快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。

    お言葉の通り、当館は周辺の立地に恵まれており、市内の主要観光スポットや、
    コンサート・イベント会場へのアクセスにも適しております。

    観光・お仕事・コンサートイベントへのご参加等、様々なお客様のニーズにお応えできる、「使い勝手の良いホテル」を目指して、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

    またお会いできる日が来る事を、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿を有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*8*9*2*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一人気まぐれ旅の節約旅行でしたがこのホテルで大正解でした。大阪駅から3駅6分の京橋駅に隣接のショッピングモールの上層階のおかげで電車の乗換が便利、買い物が豊富、見晴らしも綺麗、室内もシングルでも余裕の広さ、静粛さ、清掃具合も合格点でした。朝食会場も笑顔で挨拶されてる女性や目の前でオムレツを作ってくださるコックさんも感じが...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ソロ目の日キャンペーン】ポイント最大20倍!駅チカでお得にステイ!(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2019/02/03

    この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。数々の当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、どのお言葉も私共スタッフの日々の務めの何よりの励みになり、感銘を受けております。
    頂きましたお褒めのお言葉に恥じる事の無い様、今後もより良いホテル、より良いサービスとおもてなしの心を胸に、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
    またお会い出来る日が来る事を、心よりお待ち申し上げております。
    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*s*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロケーションが駅直結でとても便利だった。
    また、朝食がバイキング形式で、料理や飲み物のバリエーションが豊富で大変満足できるものだった。、

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価!】感謝を込めてポイント最大15倍!大阪エリアベスト5のこだわり朝食付きプラン!

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2018/12/19

    この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、立地面・朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
    重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    朝食も「大変満足」と好評頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供して参りますので
    次回またこちらへお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ホテル京阪京橋グランデ 山中

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広い部屋に泊まりました。
    シャワー設備もボディシャワーとオーバーヘッドシャワーもついており充実していました。
    とてもくつろげました。
    朝早く出発しなければならなかったので朝食を食べられなかったのが残念です
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】直前でも間に合います!お得に大阪へ!(食事なし)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2018/10/26

    この度は、ホテル京阪京橋グランデをご利用いただきありがとうございます。
    また、お部屋のお褒めの言葉をありがとうございます。
    いただきました内容は、今後のサービス改善につなげてまいります。また機会がありましたら、私達のホテルをご利用ください。
    その際はぜひ、ご朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中投稿をいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    関西旅行の際はいつもお世話になっています。いつ宿泊してもスタッフの皆さん1人1人の対応が素晴らしく気持ちよく過ごす事ができる素晴らしいホテルです。前回宿泊した際になかったのですが、朝食でシェフが目の前で作るオムレツはとても美味しかったです。今回は普通のシングルルームで予約しましたがレディースルームにUP...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日限定掲載プラン(朝食付)

    ホテル京阪 京橋 グランデからの返答返信日:2018/10/24

    いつもホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただけまして、大変恐縮でございます。また、10月から朝食バイキング内で、オムレツをご提供させていただいております。ご投稿いただきました内容のとおり、シェフがお客様の目の前で焼き上げるオムレツは大変ご好評をいただいております。
    今回は当日に空きがございましたので、レディースルームにお振替えをさせていただきました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また次回はぜひ、レディースルームでのご予約をお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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