日光千姫物語

2ヶ月に一度ペースで色々な高級系のホテルや旅館に泊まりに行ってますので、どうしてもそれらと比較してしまいます。

スタッフさんの質は皆さん丁寧でしっかりされてて、何の問題もなく良かったのですが、このあたりはちょっとなーという感じでした。

・部屋のカーテンが破れててボロボロだったり、ベッドがビジネス...

情報提供元：一休.com

台風の中に日光に行ったため、妻と二人でびしょぬれで、熱まで出しかけている状態だったので、チェックインには早すぎるのを承知でロビーで待つ前提で早めに到着した。その旨、係の人に伝えると、早くチェックインできるか部屋の清掃状態を確認してくださり、とても親切に対応いただいて感謝している。部屋係の人も売店の人...

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従業員の方の接客が特に良かったです。お部屋や他の施設などの清潔さも合わせ、色々な所にきめ細やかな気遣いと温かさを感じました。
同様に、お料理もとても美味しく満足できました。
色々な所に宿泊しますが、あーまた来たいねーと思える所は少ないです。が、千姫さんにはまた宿泊したいと思いました。
こんな時期で大...

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三回目の宿泊です。アレルギーの対応をお願いしていたのですが、予約時・電話・チェックイン時に確認したにも関わらず対応して頂けませんでした。他のサイトの口コミでも同様の事があったみたいなので、たまたまではないんじゃないかと思いました。前回2回宿泊した時の印象が良かっただけに残念でした。スタッフの方の接客...

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１人で利用しました。素泊まり1泊2万円でリラックスできる部屋を期待してましたが、駐車場サイドのビジネスホテルのような部屋でした。この程度の部屋なら都内でも1万円しません。おまけにタバコ臭い。クレームしましたが、禁煙の部屋と言い張られました。値段の価値なしです。露店風呂は気持ちよかった。

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千姫物語さんは私の好きな旅館の1つです。大きな施設ですが1人1人のサービスが行き届き、幸せな気分にさせていただけます。今回はグレードアッププランでお願いしました。どのお料理も手が込んでいて綺麗で、美味しくいただきました。お風呂の床の清潔感がちょっとだけ気になりましたけど、また利用したいと思います。

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設備が古い。風呂場の
スリッパ入れなどアイデアが良い。

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設備の古さは仕方ないですが掃除も行き届いており気にはなりませんでした。ただフロントのトイレは少しにおいます…。
コロナのなか従業員の皆様の対応はほぼ完璧。食事は二階の会場でしたがソーシャルディスタンスのため相当広い個室にしてくれていました。食事の量も味も良かったです。
選んでおけば失敗しないお宿だと...

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このような時でしたが、宿泊させていただきました。
感染症予防対策もきめ細かくされていて、安心して宿泊することができました。
子どもたちにもとても優しく温かく接していただき、久々にリフレッシュすることができました。
外食も気を使うので、お部屋でご飯を食べることができてありがたかったです。

観光を含めた日光旅行でもこの旅館の存在が一番良かったですね。
コロナの影響でいろいろ大変にもかかわらず、完璧なくらいなウイルス対策していただきましたし
お料理や接客も素晴らしく楽しい旅行になりました。
日光に宿泊するなら最適だと思います。

予約をしてからすぐに酵素風呂時間確認のご連絡いただき、宿泊近くなったら、さらに駅からの送迎、食物アレルギーの確認等お電話いただきました。迎えは必要ないが、送りをお願いしたい旨伝えると、チェックイン時に時間をお知らせくださいと言われました。とてもよい対応でしたので、ワクワクしながら向かいました。
チェ...

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新型コロナ対策で、大浴場の脱衣場や食事の個室において次亜塩素酸が噴霧されていた。次亜塩素酸の室内噴霧については、ウイルス対策として効果が認められないとの報告もあり、人体への悪影響も懸念されるので、必要ないと思います。妻も食事の際に吸い込み、少し気分が悪くなったと言ってました。

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初めてお邪魔させていただきました。この時期なので、お風呂やお食事処の細やかな対応にとても感心しましたが、一つ残念だったところがありました。食べ盛りの息子2人を連れて行くので、夕飯が足りないと思い前日に追加メニューの相談をしたのですが、十分な量をお出しするので大丈夫だとおっしゃり、ネットでも食事の例が...

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観光地の和風温泉旅館として期待を外すことなく、満足して過ごしました。
プレミアムラインを期待されるとちょっと違うと思いますし、
施設は多少古めの感はありますが、
清潔ですし、スタッフの方の対応も丁寧です。
露天風呂の外気浴は最高に気持ちよかったです。

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出発前に靴が壊れて動揺していたらすぐに瞬間接着剤を持ってきて下さって無事に帰途に着けました。ありがとうございました。心の栄養も頂きました。お料理も美味しかったです

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チェックインの時間や朝食の時間が早めで助かりました。食事の際も私達の希望を聞いて臨機応変に対応して頂くなどの気配りが嬉しかったです。

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家族5人で利用させて頂きました。
到着時のおもてなしやお食事など、いろいろ工夫されていてとてもゆっくり過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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すごく丁寧な接客で、お部屋もとてもきれいで大満足です。早めに到着したにも関わらず、笑顔で対応して頂けました。コロナが流行っていて不安でしたが、アルコールなども用意されており安心できました。
食事も、日光で有名な湯葉がたくさん出てきて、大満足です。また泊まりたいと思います。

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Not too bad
Good cost performance

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あいにくの天気でしたがスタッフの方たち(特に食事の担当をしていただいた女性の方)にとても良くしていただき、気持ち良く過ごすことができました。温泉や料理もとても良かったです。ありがとうございました。

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