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口コミ120件
栃木県日光市安川町6-48地図
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4.13
04月22日01:07更新
120件
95人が満足と評価しています。
115件中1~20件を表示
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投稿日:2021/01/03
お世話になりありがとうございました。到着後にお抹茶とお菓子のサービスがあり、部屋に入る前に一息つく事ができました。浴衣も女性は柄を選ぶ事ができて、娘と楽しく選べて楽しかったです。食事会場は宴会場をパーテーションで仕切ったり、となりの方とはかなり距離がしっかり取られていました。料理の量は多く、でき...
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情報提供元:一休.com
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/12
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急な部屋変更にも関わらず心地好く迅速な対応をしてくださいまして有難う御座いました。又黙って帰ったにも関わらず女将さんが外に出て送って下さいました此からも宜しく御願いします又利用させて貰います
投稿日:2020/12/07
両親連れて6人でお世話になりました。食事の量がとても多く満足でしたが、味はそこまで…という感じでした。コロナ対策でみんな離れてのご飯でした。家族のご飯で小さい子もいたので近くで食べたい。とも思いました。しょうがないですけどね。夕飯時の食事担当のスタッフさんが、対応がイマイチでした。おかずの小鉢が...
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/05
紅葉の季節の日光で、東照宮を見たいというリクエストを受け、近くにあるこの宿に宿泊。GOTOも使ってお得でした。チェックイン前から、チェックアウト後も車を止めさせてもらえてありがたかったですし、サービスも良かったです。
投稿日:2020/11/29
関越道を通り吹割の滝で昼食を取り四過ぎに宿に到着。クチコミのとおり スタッフは皆さん親切でとても接しやすく親しみやすい感じでした。 夕食は絶品!牛のお鍋はオススメの食べ方で頂き 残ったお汁にお飯を入れて食べてしまいました。朝食も無駄に品数が多いのでは無くバランスの取れた食事ですた。二人ともに完食で...
投稿日:2020/11/28
お部屋も食事も十分に満足できるものでしたが、接客についてはいろいろ残念なところが目につきました。・夕食配膳時の言葉遣い・朝食時のサービス・外出から戻った時の声がけ・支払い時の地域共通クーポンの利用案内がない・出発時のお見送りなどなど、ロケーションが良かっただけに再訪を考えてしまう点です...
女性
投稿日:2020/11/21
11月17日日光東照宮へ娘と2人楽しいドライブ旅行に行ってきました。観光前に日光千姫物語さんの駐車場をお借りしました。チェックイン前でしたが快く停めさせていただき、すぐに東照宮の案内図を持ってきて下さいました。東照宮へはゆっくり歩いて6分くらいで到着、世界遺産日光東照宮は言葉では伝えられないほどの...
投稿日:2020/11/15
日光東照宮まで歩いて行けるのでアクセスはgoodです。部屋は綺麗でしたが、置いてある浴衣にタバコの匂いがついていました。食事は普通です。ホテルの何人かのスタッフの対応がしっかりしていません。同じことを何度も聞いてこられるし、スタッフ同士で連携が取れていません。また若いスタッフの方と他のスタッフの...
投稿日:2020/11/11
男性5名で2部屋に分かれ宿泊させていただきました。スタッフの方は皆、明るく対応もよくて皆、喜んでおりました。部屋は特別室と言っても 失礼ながら年期を感じた昔ながらの感じの部屋でしたが 綺麗に整っており満足出来ました。5名でしたので食事処での食事でしたが 1点だけもう少しと感じましたのは 熱いも...
投稿日:2020/11/09
11月06日一泊でお世話になりました。日光の紅葉シーズンに合わせて利用させていただきました。お部屋、お風呂、お料理、接客等、全てにおいてほぼ口コミの通りでした。特に食事(夕食、朝食)は品数も多く美味しく頂きました。少し気になったのは、温泉の質がよくわからなかったこと、お湯がぬるかったこと(温度計がな...
投稿日:2020/11/06
コロナウィルスでの対策で、受付は個別に対応して頂きました。部屋自体は、ゆったりと過ごすことやベットが家のと同じベットだったので安眠出来ました。食事は、コロナウィルスの関係で料理が一度に出てきましたが、料理自体はとても美味しく頂きました。部屋担当の人は、私たちと同じ出身地だったので話しやすかった...
50代
投稿日:2020/11/02
■良かったところ・夕朝食は大変美味しかった・東照宮まで歩ける距離なので、便利、この良さは、泊まらないと分からない・従業員のサービスが非常に良かった・温泉の温度ご熱くなくてちょうど良かった■少し気になったところ・ベッドルームご窓側にあったので、窓の冷気が降りて来て、若干寒い・テレビの位...
30代
投稿日:2020/10/29
大変お世話になりました。お部屋でのんびりする目的でこちらを予約し、お世話になりましたが、予想以上に大満足で感謝しております。急に質問したり、お願いをしてしまったのですが、どの方もしっかりこちらの話を聞いて臨機応変に一生懸命ご回答いただけました。どことなく親近感をもてるような距離感の接客なので、お話...
投稿日:2020/10/23
2ヶ月に一度ペースで色々な高級系のホテルや旅館に泊まりに行ってますので、どうしてもそれらと比較してしまいます。スタッフさんの質は皆さん丁寧でしっかりされてて、何の問題もなく良かったのですが、このあたりはちょっとなーという感じでした。・部屋のカーテンが破れててボロボロだったり、ベッドがビジネス...
投稿日:2020/10/21
台風の中に日光に行ったため、妻と二人でびしょぬれで、熱まで出しかけている状態だったので、チェックインには早すぎるのを承知でロビーで待つ前提で早めに到着した。その旨、係の人に伝えると、早くチェックインできるか部屋の清掃状態を確認してくださり、とても親切に対応いただいて感謝している。部屋係の人も売店の人...
投稿日:2020/10/19
従業員の方の接客が特に良かったです。お部屋や他の施設などの清潔さも合わせ、色々な所にきめ細やかな気遣いと温かさを感じました。同様に、お料理もとても美味しく満足できました。色々な所に宿泊しますが、あーまた来たいねーと思える所は少ないです。が、千姫さんにはまた宿泊したいと思いました。こんな時期で大...
投稿日:2020/10/16
三回目の宿泊です。アレルギーの対応をお願いしていたのですが、予約時・電話・チェックイン時に確認したにも関わらず対応して頂けませんでした。他のサイトの口コミでも同様の事があったみたいなので、たまたまではないんじゃないかと思いました。前回2回宿泊した時の印象が良かっただけに残念でした。スタッフの方の接客...
投稿日:2020/10/11
1人で利用しました。素泊まり1泊2万円でリラックスできる部屋を期待してましたが、駐車場サイドのビジネスホテルのような部屋でした。この程度の部屋なら都内でも1万円しません。おまけにタバコ臭い。クレームしましたが、禁煙の部屋と言い張られました。値段の価値なしです。露店風呂は気持ちよかった。
投稿日:2020/10/09
千姫物語さんは私の好きな旅館の1つです。大きな施設ですが1人1人のサービスが行き届き、幸せな気分にさせていただけます。今回はグレードアッププランでお願いしました。どのお料理も手が込んでいて綺麗で、美味しくいただきました。お風呂の床の清潔感がちょっとだけ気になりましたけど、また利用したいと思います。
投稿日:2020/10/02
設備が古い。風呂場のスリッパ入れなどアイデアが良い。
115件中 1~20件
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/03
お世話になりありがとうございました。
到着後にお抹茶とお菓子のサービスがあり、部屋に入る前に一息つく事ができました。浴衣も女性は柄を選ぶ事ができて、娘と楽しく選べて楽しかったです。
食事会場は宴会場をパーテーションで仕切ったり、となりの方とはかなり距離がしっかり取られていました。料理の量は多く、でき...
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情報提供元:一休.com
met********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/12
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急な部屋変更にも関わらず心地好く迅速な対応をしてくださいまして有難う御座いました。又黙って帰ったにも関わらず女将さんが外に出て送って下さいました此からも宜しく御願いします又利用させて貰います
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/07
両親連れて6人でお世話になりました。
食事の量がとても多く満足でしたが、味はそこまで…という感じでした。コロナ対策でみんな離れてのご飯でした。家族のご飯で小さい子もいたので近くで食べたい。とも思いました。しょうがないですけどね。
夕飯時の食事担当のスタッフさんが、対応がイマイチでした。おかずの小鉢が...
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fuj********さんのコメント
男性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/05
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紅葉の季節の日光で、東照宮を見たいというリクエストを受け、近くにあるこの宿に宿泊。GOTOも使ってお得でした。
チェックイン前から、チェックアウト後も車を止めさせてもらえてありがたかったですし、サービスも良かったです。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/29
関越道を通り吹割の滝で昼食を取り四過ぎに宿に到着。
クチコミのとおり スタッフは皆さん親切でとても接しやすく親しみやすい感じでした。 夕食は絶品!牛のお鍋はオススメの食べ方で頂き 残ったお汁にお飯を入れて食べてしまいました。朝食も無駄に品数が多いのでは無くバランスの取れた食事ですた。二人ともに完食で...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/28
お部屋も食事も十分に満足できるものでしたが、
接客についてはいろいろ残念なところが目につきました。
・夕食配膳時の言葉遣い
・朝食時のサービス
・外出から戻った時の声がけ
・支払い時の地域共通クーポンの利用案内がない
・出発時のお見送り
などなど、ロケーションが良かっただけに再訪を考えてしまう点です...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/11/21
11月17日日光東照宮へ娘と2人楽しいドライブ旅行に行ってきました。
観光前に日光千姫物語さんの駐車場をお借りしました。チェックイン前でしたが快く停めさせていただき、すぐに東照宮の案内図を持ってきて下さいました。東照宮へはゆっくり歩いて6分くらいで到着、世界遺産日光東照宮は言葉では伝えられないほどの...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/15
日光東照宮まで歩いて行けるのでアクセスはgoodです。
部屋は綺麗でしたが、置いてある浴衣にタバコの匂いがついていました。食事は普通です。
ホテルの何人かのスタッフの対応がしっかりしていません。同じことを何度も聞いてこられるし、スタッフ同士で連携が取れていません。また若いスタッフの方と他のスタッフの...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/11
男性5名で2部屋に分かれ宿泊させていただきました。
スタッフの方は皆、明るく対応もよくて皆、喜んでおりました。
部屋は特別室と言っても 失礼ながら年期を感じた昔ながらの感じの部屋でしたが 綺麗に整っており満足出来ました。
5名でしたので食事処での食事でしたが 1点だけもう少しと感じましたのは 熱いも...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/09
11月06日一泊でお世話になりました。日光の紅葉シーズンに合わせて利用させていただきました。お部屋、お風呂、お料理、接客等、全てにおいてほぼ口コミの通りでした。特に食事(夕食、朝食)は品数も多く美味しく頂きました。少し気になったのは、温泉の質がよくわからなかったこと、お湯がぬるかったこと(温度計がな...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/11/06
コロナウィルスでの対策で、受付は個別に対応して頂きました。
部屋自体は、ゆったりと過ごすことやベットが家のと同じベットだったので安眠出来ました。
食事は、コロナウィルスの関係で料理が一度に出てきましたが、料理自体はとても美味しく頂きました。
部屋担当の人は、私たちと同じ出身地だったので話しやすかった...
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男性
50代
投稿日:2020/11/02
■良かったところ
・夕朝食は大変美味しかった
・東照宮まで歩ける距離なので、便利、この良さは、泊まらないと分からない
・従業員のサービスが非常に良かった
・温泉の温度ご熱くなくてちょうど良かった
■少し気になったところ
・ベッドルームご窓側にあったので、窓の冷気が降りて来て、若干寒い
・テレビの位...
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女性
30代
投稿日:2020/10/29
大変お世話になりました。お部屋でのんびりする目的でこちらを予約し、お世話になりましたが、予想以上に大満足で感謝しております。
急に質問したり、お願いをしてしまったのですが、どの方もしっかりこちらの話を聞いて臨機応変に一生懸命ご回答いただけました。どことなく親近感をもてるような距離感の接客なので、お話...
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男性
40代
投稿日:2020/10/23
2ヶ月に一度ペースで色々な高級系のホテルや旅館に泊まりに行ってますので、どうしてもそれらと比較してしまいます。
スタッフさんの質は皆さん丁寧でしっかりされてて、何の問題もなく良かったのですが、このあたりはちょっとなーという感じでした。
・部屋のカーテンが破れててボロボロだったり、ベッドがビジネス...
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男性
50代
投稿日:2020/10/21
台風の中に日光に行ったため、妻と二人でびしょぬれで、熱まで出しかけている状態だったので、チェックインには早すぎるのを承知でロビーで待つ前提で早めに到着した。その旨、係の人に伝えると、早くチェックインできるか部屋の清掃状態を確認してくださり、とても親切に対応いただいて感謝している。部屋係の人も売店の人...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/19
従業員の方の接客が特に良かったです。お部屋や他の施設などの清潔さも合わせ、色々な所にきめ細やかな気遣いと温かさを感じました。
同様に、お料理もとても美味しく満足できました。
色々な所に宿泊しますが、あーまた来たいねーと思える所は少ないです。が、千姫さんにはまた宿泊したいと思いました。
こんな時期で大...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/16
三回目の宿泊です。アレルギーの対応をお願いしていたのですが、予約時・電話・チェックイン時に確認したにも関わらず対応して頂けませんでした。他のサイトの口コミでも同様の事があったみたいなので、たまたまではないんじゃないかと思いました。前回2回宿泊した時の印象が良かっただけに残念でした。スタッフの方の接客...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/10/11
1人で利用しました。素泊まり1泊2万円でリラックスできる部屋を期待してましたが、駐車場サイドのビジネスホテルのような部屋でした。この程度の部屋なら都内でも1万円しません。おまけにタバコ臭い。クレームしましたが、禁煙の部屋と言い張られました。値段の価値なしです。露店風呂は気持ちよかった。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/09
千姫物語さんは私の好きな旅館の1つです。大きな施設ですが1人1人のサービスが行き届き、幸せな気分にさせていただけます。今回はグレードアッププランでお願いしました。どのお料理も手が込んでいて綺麗で、美味しくいただきました。お風呂の床の清潔感がちょっとだけ気になりましたけど、また利用したいと思います。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/10/02
設備が古い。風呂場の
スリッパ入れなどアイデアが良い。
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情報提供元:一休.com