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日光千姫物語

栃木県日光市安川町6-48地図

お気に入り

489

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総合評価

4.17

12月01日01:13更新

126件

101人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

11月17日日光東照宮へ娘と2人楽しいドライブ旅行に行ってきました。
観光前に日光千姫物語さんの駐車場をお借りしました。チェックイン前でしたが快く停めさせていただき、すぐに東照宮の案内図を持ってきて下さいました。東照宮へはゆっくり歩いて6分くらいで到着、世界遺産日光東照宮は言葉では伝えられないほどの...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

日光東照宮まで歩いて行けるのでアクセスはgoodです。
部屋は綺麗でしたが、置いてある浴衣にタバコの匂いがついていました。食事は普通です。
ホテルの何人かのスタッフの対応がしっかりしていません。同じことを何度も聞いてこられるし、スタッフ同士で連携が取れていません。また若いスタッフの方と他のスタッフの...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

男性5名で2部屋に分かれ宿泊させていただきました。
スタッフの方は皆、明るく対応もよくて皆、喜んでおりました。
部屋は特別室と言っても 失礼ながら年期を感じた昔ながらの感じの部屋でしたが 綺麗に整っており満足出来ました。
5名でしたので食事処での食事でしたが 1点だけもう少しと感じましたのは 熱いも...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン栃木ブランド牛や老舗の湯波をご堪能頂く「グレードアッププラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

11月06日一泊でお世話になりました。日光の紅葉シーズンに合わせて利用させていただきました。お部屋、お風呂、お料理、接客等、全てにおいてほぼ口コミの通りでした。特に食事(夕食、朝食)は品数も多く美味しく頂きました。少し気になったのは、温泉の質がよくわからなかったこと、お湯がぬるかったこと(温度計がな...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナウィルスでの対策で、受付は個別に対応して頂きました。
部屋自体は、ゆったりと過ごすことやベットが家のと同じベットだったので安眠出来ました。
食事は、コロナウィルスの関係で料理が一度に出てきましたが、料理自体はとても美味しく頂きました。
部屋担当の人は、私たちと同じ出身地だったので話しやすかった...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン栃木ブランド牛や老舗の湯波をご堪能頂く「グレードアッププラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

■良かったところ
・夕朝食は大変美味しかった
・東照宮まで歩ける距離なので、便利、この良さは、泊まらないと分からない
・従業員のサービスが非常に良かった
・温泉の温度ご熱くなくてちょうど良かった

■少し気になったところ
・ベッドルームご窓側にあったので、窓の冷気が降りて来て、若干寒い
・テレビの位...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン栃木ブランド牛や老舗の湯波をご堪能頂く「グレードアッププラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。お部屋でのんびりする目的でこちらを予約し、お世話になりましたが、予想以上に大満足で感謝しております。
急に質問したり、お願いをしてしまったのですが、どの方もしっかりこちらの話を聞いて臨機応変に一生懸命ご回答いただけました。どことなく親近感をもてるような距離感の接客なので、お話...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン女性限定!レディースルームでゆったり日光満喫 【最上階禁煙室】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/23

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

2ヶ月に一度ペースで色々な高級系のホテルや旅館に泊まりに行ってますので、どうしてもそれらと比較してしまいます。

スタッフさんの質は皆さん丁寧でしっかりされてて、何の問題もなく良かったのですが、このあたりはちょっとなーという感じでした。

・部屋のカーテンが破れててボロボロだったり、ベッドがビジネス...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/21

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

台風の中に日光に行ったため、妻と二人でびしょぬれで、熱まで出しかけている状態だったので、チェックインには早すぎるのを承知でロビーで待つ前提で早めに到着した。その旨、係の人に伝えると、早くチェックインできるか部屋の清掃状態を確認してくださり、とても親切に対応いただいて感謝している。部屋係の人も売店の人...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方の接客が特に良かったです。お部屋や他の施設などの清潔さも合わせ、色々な所にきめ細やかな気遣いと温かさを感じました。
同様に、お料理もとても美味しく満足できました。
色々な所に宿泊しますが、あーまた来たいねーと思える所は少ないです。が、千姫さんにはまた宿泊したいと思いました。
こんな時期で大...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/16

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

三回目の宿泊です。アレルギーの対応をお願いしていたのですが、予約時・電話・チェックイン時に確認したにも関わらず対応して頂けませんでした。他のサイトの口コミでも同様の事があったみたいなので、たまたまではないんじゃないかと思いました。前回2回宿泊した時の印象が良かっただけに残念でした。スタッフの方の接客...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【女性限定】たまには母娘でゆったりプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

1人で利用しました。素泊まり1泊2万円でリラックスできる部屋を期待してましたが、駐車場サイドのビジネスホテルのような部屋でした。この程度の部屋なら都内でも1万円しません。おまけにタバコ臭い。クレームしましたが、禁煙の部屋と言い張られました。値段の価値なしです。露店風呂は気持ちよかった。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】素泊りプラン(朝食追加も可)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

千姫物語さんは私の好きな旅館の1つです。大きな施設ですが1人1人のサービスが行き届き、幸せな気分にさせていただけます。今回はグレードアッププランでお願いしました。どのお料理も手が込んでいて綺麗で、美味しくいただきました。お風呂の床の清潔感がちょっとだけ気になりましたけど、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン栃木ブランド牛や老舗の湯波をご堪能頂く「グレードアッププラン」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

設備が古い。風呂場の
スリッパ入れなどアイデアが良い。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【徒歩圏内・世界遺産シリーズ】 家光公の霊廟「大猷院」拝観券付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

設備の古さは仕方ないですが掃除も行き届いており気にはなりませんでした。ただフロントのトイレは少しにおいます…。
コロナのなか従業員の皆様の対応はほぼ完璧。食事は二階の会場でしたがソーシャルディスタンスのため相当広い個室にしてくれていました。食事の量も味も良かったです。
選んでおけば失敗しないお宿だと...

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

cel********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このような時でしたが、宿泊させていただきました。
感染症予防対策もきめ細かくされていて、安心して宿泊することができました。
子どもたちにもとても優しく温かく接していただき、久々にリフレッシュすることができました。
外食も気を使うので、お部屋でご飯を食べることができてありがたかったです。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン栃木ブランド牛や老舗の湯波をご堪能頂く「グレードアッププラン」

cst********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

観光を含めた日光旅行でもこの旅館の存在が一番良かったですね。
コロナの影響でいろいろ大変にもかかわらず、完璧なくらいなウイルス対策していただきましたし
お料理や接客も素晴らしく楽しい旅行になりました。
日光に宿泊するなら最適だと思います。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【徒歩圏内・世界遺産シリーズ】 家光公の霊廟「大猷院」拝観券付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/03

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

予約をしてからすぐに酵素風呂時間確認のご連絡いただき、宿泊近くなったら、さらに駅からの送迎、食物アレルギーの確認等お電話いただきました。迎えは必要ないが、送りをお願いしたい旨伝えると、チェックイン時に時間をお知らせくださいと言われました。とてもよい対応でしたので、ワクワクしながら向かいました。
チェ...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カップル限定】 「エステ&スパ 日光美人」にて二人並んで酵素風呂プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新型コロナ対策で、大浴場の脱衣場や食事の個室において次亜塩素酸が噴霧されていた。次亜塩素酸の室内噴霧については、ウイルス対策として効果が認められないとの報告もあり、人体への悪影響も懸念されるので、必要ないと思います。妻も食事の際に吸い込み、少し気分が悪くなったと言ってました。

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【徒歩圏内・世界遺産シリーズ】 家光公の霊廟「大猷院」拝観券付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/03/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてお邪魔させていただきました。この時期なので、お風呂やお食事処の細やかな対応にとても感心しましたが、一つ残念だったところがありました。食べ盛りの息子2人を連れて行くので、夕飯が足りないと思い前日に追加メニューの相談をしたのですが、十分な量をお出しするので大丈夫だとおっしゃり、ネットでも食事の例が...

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の食材と日光名産の湯波がお楽しみ頂ける「千姫プラン」 (基本プラン)

情報提供元:一休.com

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