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大阪ガーデンパレスの口コミ

大阪ガーデンパレス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,217人がお気に入りに登録

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総合評価

4.12

09月15日00:18更新

106件

90人が満足と
評価しています。

96件中1~20件を表示

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    k*a*o*o*t*i*aさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    常宿です。今回は広い部屋にグレードアップしていただけました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サンキュー早割宿泊プラン ※WiFi接続無料※
    詳しく見る

    t*x*w*5*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいなお部屋で、快適に過ごすことができました。
    機会があれば、また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】お部屋タイプおまかせプラン【タイムセール】)

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/08/28

    この度はご利用いただき誠に有り難うございます。ご満足いただき大変嬉しく思います。引き続きお客様にご満足いただける様に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。大阪ガーデンパレス岡西秀和

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*k*t*3*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    早朝に伊丹空港に行くのにコスパ的にもちょうどよかったです

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    学生・女子旅応援!お得宿泊プラン(フルリニューアル「ピカピカ」のお部屋確約)1人+500円で朝食付
    詳しく見る

    s*i*y*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設の古さを感じましたが、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駐車場料金無料プラン)

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/07/17

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。次回ご来阪の際にもどうぞご利用くださいませ。大阪ガーデンパレス フロントアシスタントマネージャー 松葉 信亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*i*u*1*6さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルなカップルプランで利用させて頂きましたが、高級感あるホテルの内装で、客室も程よく、とても気に入りました。
    新大阪駅までのシャトルバスもあり、近くの用事には電車で行きました。
    地下駐車場も十分停めれる広さでした。
    一つだけ残念だったのは、カップルプランなのに装備が一人分だった事です。多分フロ...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    カップル・ファミリーぴったりプラン【朝食付】
    詳しく見る

    h*s*i*a*i*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    講習会がこちらであるため前泊させていただきました。室内はリニューアルしてありとても綺麗でした。コスパは最高でした。ビジネス利用のためPC等での作業したが、カーテンの開閉がしずらかったこと、また枕が柔らかったので硬いのもあればよかったと思いました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/06/28

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で嬉しく思います。数に限りはございますが硬い枕もご用意がございますので次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。大阪ガーデンパレス フロント アシスタントマネージャー 松葉 信亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*x*mさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。こちらのホテルから近い会社に用事があったので宿泊しましたが、新大阪駅から離れている場所に、このような良いホテルがあったことを初めて知りました。朝食も含め大変良かったです。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食バイキング付プラン)

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/06/28

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。新大阪駅よりホテル専用シャトルバスを定時運行しておりますので次回ご来館の際には是非ご利用くださいませ。これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。大阪ガーデンパレス フロントアシスタントマネージャー 松葉 信亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*s*i*m*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいい。関西の宿はここにする。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/06/28

    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。今後もサービス向上を目指し、ご満足いただける様に努めてまいります。何卒これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。大阪ガーデンパレス フロントアシスタントマネージャー 松葉 信亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*8*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    フロントの対応がよく、部屋のアメニティも充実していて大変よかったです。ただwifiで動画視聴ができなかったので、そちらは改善していたたげると、
    嬉しいです。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サンキュー早割宿泊プラン ※WiFi接続無料※
    詳しく見る

    s*0*4*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    新大阪駅から遠いのでメチャ歩くのがマイナスです。送迎バス出ているようですが、案内もなく乗れませんでした。非常に不親切です。新入社員の研修生が沢山泊まっているようで深夜騒がしく口笛吹きながら歩いてる人いたり、外で話したりする人多く最悪な感じでした。部屋のベッド横の携帯コンセントも充電できないし、風呂は...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/06/28

    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。この度大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後この様な事がないよう改善努力をしてまいります。大阪ガーデンパレス フロントアシスタントマネージャー 松葉 信亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*i*i*g*a*h*c*2*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回ビジネスで初めて利用させていただきました。施設としては綺麗でロビーも広く、たまたま今回甲子園に出る神奈川県代表高が2校利用されていました。残念なのはホテル側と言うよりも、同じフロア―に宿泊しているおばさん達の通路やドアを開けての喋りがうるさく、非常に気になりました。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付プラン
    詳しく見る

    k*r*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もきれいでバス トイレも新しくとてもきれいでした
    新大阪駅とのシャトルバスも便利で23時ごろまでありとても助かりました
    接客はどなたも感じ良くて大阪に来る際はまた利用したいです
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場無料】添い寝も無料の得々ファミリープラン
    詳しく見る

    h*o*e*y*w*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    新大阪駅との間にシャトルバスが有り、夜遅い時間まで運行しているのは大変助かりました。ホテルスタッフの方の接客はとても良かったです。
    冷蔵庫の中にペットボトルのミネラルウォーターが有ったのも良かったです。
    ただ、早朝から廊下を歩きながらしゃべる人の声が聞こえて目が覚めたのはいただけなかったです。壁やドア...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    学生・女子旅応援!お得宿泊プラン(フルリニューアル「ピカピカ」のお部屋確約)1人+500円で朝食付
    詳しく見る

    d*p*j*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事はとっていない為わかりません。アメニティはスリッパが使い捨ての紙製でなければ、良かったのですが。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    5名(5室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/04/09

    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。ご利用誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*g*_*k*p*2*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からは離れてましたが、部屋やバストイレはとても綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルセミダブルプラン
    詳しく見る

    k*a*o*o*t*i*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    常宿です。落ち着きます。

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サンキュー早割【客室改装記念プラン】 禁煙室確約快適空間
    詳しく見る

    u*i*s*m*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    セミダブルのお部屋を予約していましたが、広いお部屋にグレードアップされていて吃驚。ありがとうございました。
    必要なものは全て揃っており、おしぼり、ミネラルウォーターなどの予期せぬサービスもあり、とても満足した宿泊でした。
    また、新大阪駅までのバスがあるため、ほとんど暑いところを歩かずに済みました。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    カップル・ファミリーぴったりプラン【朝食付】
    詳しく見る

    y*m*d*s*i*aさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全て平均点以上で満足しました。機会があれば是非次回も利用します。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付プラン
    詳しく見る

    s*n*n*o*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コスパは最後だとおもいます またバスがすごく便利でした 強いて言えば廊下の音が気になったくらいです またぜひ利用したいです

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    カップルセミダブルプラン
    詳しく見る

    v*c*v*7*2*o*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/06/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    シングルマットを2つ並べたベッドは非常に寝心地が悪かった。あれならばシングルベッドの方が良い。
    タオルに髪の毛が付いているのは、あり得ませんので清掃確認をしてほしいです。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    大阪ガーデンパレスからの返答返信日:2019/04/09

    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。ご利用誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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