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あわら温泉 あわらグランドホテルの口コミ

あわら温泉 あわらグランドホテル

福井県あわら市温泉4-2 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:福井・あわら

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354

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総合評価

3.29

12月15日00:51更新

72件

34人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/17
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    部屋まで案内もなく階段だらけで導線もややこしくて部屋も狭く古かった。
    部屋の窓の下が温泉で入浴の人の声が夜中までうるさかった。
    全体的に、古く、汚かったです。
    客室係に急の予約だったとか
    嫌味を言われました
    朝ごはんの、時間も指定されました。
    帰りにフロントの女性に
    彼が色目をつかわれてとても不愉快でした...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べるメイン会席プラン【お食事場所:お宿おまかせ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*b*s*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    受付から感じが悪かった
    簡単朝食プランだったが、これならないほうがまし

    この宿には二度といかない

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆価格追求型☆ ノンサービス ビジネスプラン かんたん朝食付 旧館6畳 ■タオル・浴衣付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋への案内なし。食事が最悪で、肉が臭くて全く食べられなかった。従業員が少なくサービスはないようなものでした。温泉旅館をイメージするとがっかりします。お風呂は、よかったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べるメイン会席プラン【お食事場所:お宿おまかせ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*6*z*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    サウナがあるということで予約を入れ楽しみにしていたが、サウナが無い。嘘はやめてください。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新登場】 現金特価 メチャ得エコノミープラン【食事場所:別会場食】
    詳しく見る

    h*r*y*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ネットで払っていたのに、フロントで請求され支払わされていた。連泊最終日にこっちが気づいて、やっと判明した。
    設備対応も悪く、もう行きたくない。

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】価格追求型 ノンサービス ビジネスプラン<自由選択型プラン>
    詳しく見る

    g*n*a*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    素泊まりでもとても良い部屋に泊まれて満足して帰ってきました。しかし、お土産を買ってそのお土産の入っている袋を家で見たら、破れてテープが大きく貼ってある使用済みの袋でした。たいへん悲しかった。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    価格追求型 Wifi無料 ノンサービス★ビジネスプラン ≪自由選択型プラン≫
    詳しく見る

    k*m*h*r*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン時に料金前払いは初めてだ。客室のポットの湯は非常にぬるく、お茶を入れるとき担当の中居は気づいたがそのまま出した。お湯がぬるい旨フロントに言うと、瞬間湯沸かし器を持ってきたが、電源が入らない。フロントに言うと、上と下間違えたんでしょうねと言う。風呂へ行くから部屋の外へ出しておくと言い風呂か...

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    板長おまかせ★ズワイガニ★甘海老★お刺身★ビーフステーキ付 越前和会席 
    詳しく見る

    s*y*8*4さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの接客態度が良くなかったのは残念。
    出向かえる気持ちを感じない。
    感じ悪く旅をしてきて逆に疲れた。

    宿泊客と出会うことなく、
    いつ行っても貸切状態でのお風呂は良かった。

    宿泊日
    2017/03/03
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    価格追求型 Wifi無料 ノンサービス★ビジネスプラン ≪自由選択型プラン≫
    詳しく見る

    r*s*4*5さんのコメント

    投稿日:2014/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    5月の連休に家族6人で利用しました。施設設備は全体的に少し古くて、部屋のつくりも狭くて使いづらかったです。お風呂はお湯もたっぷりで気持ち良かったですが、移動するのに一度B階まで下りてから別館へ行くのが面倒でした。お料理は、すでに大広間に夕食が用意されていたので、ほとんど冷めたものでした。おいしいのに残...

    宿泊日
    2014/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎板長おまかせ♪ 切ガニ・甘エビ・お刺身付き和食懐石プラン♪ ■食事場所:指定なし)
    詳しく見る

    yon********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今まで数回、他社から宿泊予約をしていましたが、いつも入湯税は150円でした。今回はヤフーから予約しましたが明細に入湯税等で500円となっており、その詳細を確認したところ、「ちゃんと書いてあったはずですけど」という、見てないあんたが悪いと受け取れる回答。
    あとでサイトを確認しましたが、全くどこにも書いてません...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    価格追求型 ノンサービス ビジネスプラン<自由選択型プラン>
    詳しく見る

    geg********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的に旅館の雰囲気はよかったです!
    大浴場は両方入れたら良かったなーと思いました。
    あと、客室の紙には生ビール680円+税て書いてあったような気がするのですが、最終支払いの時700円+税でした。
    ソフトクリームもメニューにあるのにない。って言われたり…子供は残念そうでした。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新登場】 現金特価 メチャ得エコノミープラン【食事場所:別会場食】
    詳しく見る

    h*k*t*3*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設は古いが、しっかり掃除を徹底すればそこまで悪くない旅館です。
    お風呂は良いですよ。
    お部屋のアメニティなどは全く無いと思ってください。
    今のビジネスホテルの常識からはかけ離れた感じ。
    泊まるならしっかり準備していってください。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(法人予約専用 【ホテルでの入湯支払不要】 かんたん朝食付・素泊まり ■8畳客室◆浴衣付き◆タオル付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/29
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    フロントの接客がひどい対応でした。一休から申し込んだときに質問した事項への回答もありませんでした。フロンでで聞いても読んでいない様子でした。二度と行きたくない旅館です。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】価格追求型 ノンサービス ビジネスプラン<自由選択型プラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    素泊まりの安いプランだったので、はじめから期待はしていなかったのですが、あまりに狭い部屋でついた時間はまだ夕方でしたが、すでに詰め込んで3つの布団をしかれており、お茶を入れるポットもなく、ハンガーも人数分のたったの3つ。しかも追加ハンガーをお願いしても、めんどくさいのかありませんといわれました。小さな...

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定】価格追求型 ノンサービス ビジネスプラン<自由選択型プラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/06
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    鮑の大きさにビックリしました。活字でなく写真で確認できる食事内容が求め炉れます。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べるメイン会席プラン【お食事場所:お宿おまかせ】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*b*h*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事場所が宴会場にお膳を置いてのスタイルでしたが、なんだか家族でわいわい食事をできる空気ではなく残念でした。
    食事の給仕の方も雑でなんだからガチャガチャした感じでした。

    お部屋に空気清浄機はありましたが、なんだか臭く、ユニットバスも匂いが気になりました。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    板長おまかせ★ズワイガニ★甘海老★お刺身★ビーフステーキ付 越前和会席 
    詳しく見る

    k*i*i*1*さんのコメント

    投稿日:2014/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    料金の割に、食事は安っぽい感じでした。メニューの説明もなく、お鍋の火も、マッチだけ置いていかれ、自分でつけていいのかどうかもわかりませんでした。ご飯やお吸い物が出てきたのが30分後で、しかもこちらが催促してようやくでした。お米だけは美味しかったですが、サービス面で色々と不満がありました。

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【かに旅♪】ドーンとズワイガニ1杯と鯛の荒磯舟盛♪■並ズワイガニ■食事場所:指定なし)
    詳しく見る

    wan********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    施設が古く、移動するだけで疲れてしまう。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    価格追求型 ノンサービス ビジネスプラン<自由選択型プラン>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/18
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    現金特価 メチャ得エコノミープランで宿泊しました。
    フロント従業員の手元にある現金・掛と記載されたペーパーを見ながら、
    宿の概要の説明もなく、いきなり「お支払いの方をお願いします」という接客には
    本当にびっくりしました。宿の説明の後にお支払いを求める方が宿泊客も気持ち良いという
    ことをお伝えしたかったで...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新登場】 現金特価 メチャ得エコノミープラン【食事場所:別会場食】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    部屋担当の仲居さんから、チェックアウトを1分でもすぎると2泊分の宿泊費頂きますと恫喝されたのは、極めて不愉快であった。ここの支配人は仲居さんにどのような接遇を指導してるのか聞いてみたい。この宿泊施設は一休から外すべき施設と考える。猛省を促すものである。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    マル得エコノミー・お刺身・ミニ牛ステーキ付【食事場所:別会場食】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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