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ホテルマイステイズプレミア大森の口コミ

ホテルマイステイズプレミア大森

東京都品川区南大井6-19-3 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

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1,703

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総合評価

4.02

12月15日00:54更新

160件

122人が満足と
評価しています。

145件中121~140件を表示

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    k*m*_*r*e*7*8さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても静かなところで快適に過ごせました

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】早期予約にも直前予約にもオススメの「最低価格保証プラン」

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2016/10/29

    この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたことをお伺いし、お迎え致しましたスタッフ共々、大変嬉しく思っております。
    これからも、ひとりひとりのお客様に沿ったあたたかいおもてなしをご提供し、心に残る素敵なご滞在をご提供できます様、日々精進して参ります。またお越し頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    今後もぜひ都内へお立ち寄りの際は当ホテルを選択肢の一つへ加えて頂ければ嬉しく存じます。
    お客様にまたお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズプレミア大森 フロント金沢

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    施設からの返信あり

    h*r*r*k*1*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    洗面所に食べかすのようなものが着いていて、残念でした。部屋は3人で泊まるには狭かったです。アメニティは充実していました。朝食はおいしかったですが、片付けの音がガチャガチャとうるさく、気になりました。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝付き・ベストレート】早期予約にも直前予約にもオススメの「最低価格保証プラン」

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2016/11/04

    この度はホテルマイステイズプレミア大森へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿くださいましたことに関しまして御礼申し上げます。

    この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また朝食の際、片付けの音が気になられたとの事で配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様のご指摘を無駄にせぬよう真摯に受け止め、次回お越しの際はご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    ホテルマイステイズプレミア大森
    マネージャー

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    施設からの返信あり

    m*t*y*n*dさんのコメント

    投稿日:2014/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ちょっと駅から離れていますが部屋もきれいでいごこちのいいホテルでした。近くに飲食店が少ないのですが目の前にローソンや居酒屋あるので最低限の食事には困りません。 しいて言えば朝食のご飯が(白飯)あまりおいしくないといったところでしょうか。おかずの品数も多くそれなりにおいしかったのでそこが残念です。

    宿泊日
    2014/04/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【羽田空港にアクセス便利】スタンダードプラン★【朝食付】)
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    s*a*d*s*_*j*さんのコメント

    投稿日:2014/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お部屋はとても広く明るく綺麗でした。 朝食も種類が豊富でとても美味しく頂きました。 お風呂も清潔感はありましたが、シャワーの温度調節がとても 難しく大変でした。 それ以外はとても満足しています。 また、機会があれば利用させて頂きます。

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大注目!◎◎】冬休みお子様添寝無料プラン〜28.5平米のゆったり客室での〜んびりステイ♪禁煙ツイン)
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    k*y*t*k*m*e*a*pさんのコメント

    投稿日:2013/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予想した通りの内容でした。

    宿泊日
    2013/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬のポッキリ大バーゲン!!〜お子様連れにも便利な無料送迎バス有り〜【朝食付】(禁煙)ツイン)
    詳しく見る

    c*r*a*i*aさんのコメント

    投稿日:2013/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前に宿泊した際も思いましたが、やはり朝食が美味しかったです。 他のビジネスホテルとは違い部屋も広いですし快適に過ごせました。 次回は家族で利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/11/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【羽田空港にアクセス便利】祝!ホテル⇔羽田空港送迎バス増便(9/4〜)記念!タイムセール早得プラン)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2013/01/23

    いつもアートホテルズ大森へご宿泊頂き、誠に有難うございます。おっしゃられる通りビジネスホテルとしてはシングルで22.5平米・ツインで28.5平米とお広めの造りとなっておりますので、ご家族様でもゆったりとお過ごし頂けると思います。朝食バイキングも皆様からご好評を頂いておりますので、是非次回はご家族様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。アートホテルズ大森 宿泊係長

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    施設からの返信あり

    t*m*k*2*1*1*2*さんのコメント

    投稿日:2012/10/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    空港からの送迎はとてもありがたいのですが、高齢の運転手さんの下手な運転とバスの変な臭いで、久しぶりに車に酔い、ホテルに着く頃には吐く寸前でした。フロントの女性のチェックイン時の対応も感じがいいものではありませんでした。お風呂場の大量のカビも昨日今日ついた感じではなく、お風呂に入る時にとても気になり、...

    宿泊日
    2012/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【羽田空港にアクセス便利】祝!ホテル⇔羽田空港送迎バス増便(9/4〜)記念!タイムセール早得プラン)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2012/11/05

    この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。せっかく数多くのホテルの中から私共をお選び頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当の運転手・フロントスタッフには厳重に注意させて頂きました。また、お風呂場のカビに付きましても客室係に伝え指導いたしました。これを教訓に精進して参りますので、またご来館頂ければ幸いに存じます。アートホテルズ大森 宿泊係長

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*b*n*6*さんのコメント

    投稿日:2012/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も広くゆったりと過ごす事が出来ました。 朝食も和洋織り交ぜたバイキングで、美味しかったです。 目的地に凄く近いと言うこともあって、大変満足でした。

    宿泊日
    2012/03/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【羽田空港にアクセス便利】お日にち限定!アートファイナルコール〜春休み!前後泊におススメ♪)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2012/04/05

    いつもアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。大変ご満足頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。おっしゃられる通り、ツインでは28.5平米シングルでも22.5平米と広めの造りとなっております。また、朝食も和洋折衷のバイキングをサービスさせて頂いており、皆様から大変ご好評を頂いております。また、機会が御座いましたら是非ご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。アートホテルズ大森 宿泊係長

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*y*n*0*2*pさんのコメント

    投稿日:2012/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海外旅行の後泊として利用したのですが、全ての面で大満足しました。日本のホテルの素晴らしさを再認識しました。

    宿泊日
    2012/01/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ツイン/朝食付

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2012/02/07

    この度は数多くのホテルの中から、アートホテルズ大森へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。海外旅行の後泊との事でしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか・・・?全ての面で大満足頂けたとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これを励みに、お客様を裏切る事のないよう精進して参りたいと思います。また機会がございましたら、是非ご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。アートホテルズ大森 宿泊係長

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*3*5*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2泊の滞在お世話になりました。 投稿文字数に限りがありますので端的に書かせて頂きます。 良い点は、料金、立地条件、ベッドの寝心地です。 悪い点は3つ。 1つ目は到着後すぐにポットの湯を沸かそうと思って、コンセントプラグに差したところ、ポットのランプが点灯せず湯が沸かせませんでした。 原因はポットの置かれた場...

    宿泊日
    2011/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【羽田空港にアクセス便利】<レギュラー>アートベーシックプラン★【朝食付】)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2012/01/23

    この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ポットのコード断線とシャワーの温度に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。早急に確認し対応したいと思います。朝食につきましては、内容をもう一度見直しさせて頂く所存でございます。更にご満足頂けるように打ち合わせを行い、日々精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。アートホテルズ大森 宿泊係長

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    施設からの返信あり

    n*o*i*0*9さんのコメント

    投稿日:2012/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大森駅からもさほど遠くもなく便利でした。 羽田空港へのシャトルバスは国際線へも終日だしてもらえると利用しやすいです。

    宿泊日
    2012/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【羽田空港にアクセス便利☆】アート早割14 〜お早目のご予約が断然お得♪〜)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2012/01/23

    この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。現在のところ、早朝ホテル発4:30と5:30のみ国際線への運行をしておりますが、お客様のニーズに答えられるよう、今後の課題として検討させて頂きます。アートホテルズ大森 宿泊係長

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*_*0*1*さんのコメント

    投稿日:2011/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族でディズニー旅行の際に利用しました。 建物がホテルって感じがなくやや分かりずらいですが、近くにコンビニもあり便利です。 フロントの方やスタッフさんも親切でした。 ただ駐車場が少ないようで2日目のディズニー帰りには空きがなく、近隣の駐車場を案内していただきました。 雨の中駐車場の行き来が不便で駐車場...

    宿泊日
    2011/10/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2011/12/21

    この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。JR大森駅北口から徒歩5分のところで御座いますが、住宅地に入っており初めてのお客様には少し分かりずらかったかもしれません。ただ、環境は静かで住宅地とはいえ正面にはローソンがあり、駅までも徒歩5分ですのでお客様のおっしゃる通り便利で飲食店には困らないかと思います。また、パジャマは110センチ以上の身長のお子様であれば対応できるものが御座いますが、今回お客様のお子様は恐らくまだ小さかったのではないかと思われます。お荷物が増えてしまい申し訳御座いませんでした。朝食バイキングはご宿泊の皆様に無料で提供させて頂いておりご好評を頂いております。また、機会が御座いましたら是非ご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げております。アートホテルズ大森 宿泊係長

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    施設からの返信あり

    s*r*i*1*3さんのコメント

    投稿日:2011/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    姉と二人で利用しました。 ツインのお部屋はエキストラベッドになるソファーのところがリビングスペースのようで、のんびりおしゃべりをしたかった私たちは持ち込んだお弁当と飲み物で気楽にゆっくりできました。寝巻きもスリーパーなので浴衣のようにはだける心配も無くとてもありがたかったです。朝食もいろいろあって大...

    宿泊日
    2011/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大55%OFF☆】お日にち限定!アートファイナルコール♪)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2011/12/21

    この度はアートホテルズ大森へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご姉妹でのご旅行、仲が宜しくて羨ましいですね。ソファベッドのスペース部分は仕切られているタイプとオープンなタイプとございます。おしゃべりに花が咲いたようで、ゆっくりお寛ぎ頂ける環境をご提供できたことを嬉しく思っております。朝食は7:00からバイキングを無料で提供させて頂いており、早朝ご出発のお客様には4:00から軽食もご用意致しております。それに伴って、羽田=ホテル間の無料送迎バスも4:30から運行いたしており、皆様からご好評を頂いております。また、機会がございましたら是非お立ちより頂ければ嬉しく存じます。アートホテルズ大森 宿泊係長

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    施設からの返信あり

    k*i*h*_*k*さんのコメント

    投稿日:2011/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    幼児添い寝の扱いで朝食が無料なのが良かった。 駐車場は完全確保できればより良かったです。

    宿泊日
    2011/03/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(しながわ水族館チケット付★ツイン・トリプル(2−3名利用)【朝食付】)
    詳しく見る

    m*d*l*m*u*t*i*p*o*さんのコメント

    投稿日:2010/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    羽田の前泊で利用しました。 家族大人3人で同じ部屋に泊まれるのは嬉しい! ベッドがあるので若干狭く感じてしまうのは仕方ないですね。 今回は早朝に出発だったので朝食がいただけませんでしたが、早朝の軽食もいただけて満足でした。 羽田まで送ってもらえるのも、すごくたすかりました。 電話での問い合わせも親切だった...

    宿泊日
    2010/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏まで待てない!『室数限定』夏休み早得★ツイン・トリプル(2−3名利用)【朝食付】)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2010/08/14

    この度はアートホテルズ大森をご利用下さいまして、誠に有難うございます。3名様のご利用の場合、エキストラベッド(ハイダーベッド)をセットさせて頂いております。ソファーがベッドになりますので、リビングのスペースがなくなってしまい、手狭感はあるかとは存じますが、ツインタイプ(エキストラにて3名利用可)は28.5平方メートルの広さでございます。早朝5時より羽田空港行きのバスをご宿泊者専用に出しておりますので、ご利用下さいませ。曜日によってダイヤが異なっておりますので、ご注意下さい。(2010年8月現在)前泊だけでなく、後泊でも普段の時も、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*y*a*k*3*3さんのコメント

    投稿日:2010/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋の広さ、きれいさもこの値段だったら、十分だと思う。駅からも近くてコンビニも目の前なので申し分ないと思います。ただ、朝食付きといっても5時出発で食べれなかったので、テイクアウトできるものがあるとよいと思います。

    宿泊日
    2010/07/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏まで待てない!『室数限定』夏休み早得★ツイン・トリプル(2−3名利用)【朝食付】)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2010/08/14

    この度はアートホテルズ大森にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。清掃については、毎月ミーティングを開き、品質向上について話し合いをもっております。綺麗な客室をご提供出来るよう継続して参りたいと存じます。テイクアウトは、残念ながら保健所の指導もあり、館内で召し上がって頂くスタイルとさせていただいております。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*a*4*4さんのコメント

    投稿日:2010/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜遅くにチェックインして早朝の出発という慌ただしい滞在でしたが、お部屋は清潔でしたし、フロントの方の応対も丁寧でした。出発が早すぎてバイキングが食べられなかったのがとても残念でした。軽食を準備していただいたのは嬉しかったですが、それでも料金が同じというのはちょっと・・・。朝食なしプランも用意してほし...

    宿泊日
    2010/06/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(幸運の実感!7,777円也★シングルルーム【朝食付】 〜首都圏大バーゲン〜)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2010/08/14

    この度はアートホテルズ大森をご利用下さいまして、誠に有難うございます。又、スタッフの対応をお褒め下さいまして、重ねて御礼申し上げます。私共の朝食バイキングは7時からご用意をさせて頂いております。7時以前は、早朝ご出発のお客様用に4時30分より軽食をご用意致しております。朝食なしプラン等頂きましたご意見には今後検討を重ねて参りたいと存じます。ご返答が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*9*2さんのコメント

    投稿日:2010/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの設備やホテルの方の対応も大変満足でした。 また、朝のバイキングを利用させて頂きましたが、味も美味しくて大変満足しました。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(羽田空港早発〜無料送迎バス〜★ツイン・トリプル(2−3名利用)【朝食付】)

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2010/05/20

    この度はアートホテルズ大森をご利用下さいまして、誠に有難うございます。ホテルの設備、対応もお褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングも含め、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝読致しました。今後ともお客様のご満足をご提供出来るよう精進を重ねて参りたいと存じます。 朝食はバイキング形式を朝7時から10時の間ご提供申し上げておりますが、お早目のご出発の方には4時30分より軽食を同会場にてご用意しております。ご都合に合わせてお使い分け下さいませ。 是非次の機会もアートホテルズ大森をご利用下さいますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*n*s*7*2*さんのコメント

    投稿日:2010/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立体駐車場がわかりにくく、途中で荷物の出し入れもできないので少々残念でした。それ以外は料金を考えれば、十分でした。

    宿泊日
    2009/08/14
    宿泊プラン
    【禁煙ルーム確約プラン】広さ28.5平米・ベッド幅110cmの禁煙ルーム!

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2010/04/26

    この度はアートホテルズ大森にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。立体駐車場は車高155センチの制限がございますが、ホテル正面玄関右脇に入口を設けております。車寄せが無く、歩道を横切って進入していただく形となり判り難く申し訳ございません。車を立体駐車場に入庫した後の荷物の出し入れは、お時間を頂戴してしまいますが、フロントにて呼び出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ご返答が遅くなりました事お詫び申し上げます。ご再来をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*l*o*g*7さんのコメント

    投稿日:2009/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で2回目の利用でした。 前回同様、お部屋の清潔感もあり、フロント、朝食のレストラン、送迎バスの運転スタッフ、掃除スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、快適な滞在となりました。 また、空港やディズニーリゾートへの送迎など、アクセス面も魅力です。 宿の快適さは、旅行そのものの印象にも大きく関係するな、と再...

    宿泊日
    2009/05/02
    宿泊プラン
    【禁煙ルーム確約プラン】広さ28.5平米・ベッド幅110cmの禁煙ルーム!

    ホテルマイステイズプレミア大森からの返答返信日:2009/05/11

    過日はアートホテルズ大森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しまして重ねて御礼申しあげます。お客様のご旅行の思い出に当館が少しでも貢献できましたようで、嬉しく拝見致しました。お褒めのお言葉に恥じないように努力して参ります。今後ともご贔屓いただけますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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