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ホテルマイステイズプレミア大森

東京都品川区南大井6-19-3地図

お気に入り

1,910

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総合評価

4.10

03月09日00:47更新

190件

152人が満足と
評価しています。

167件中81~100件を表示

コメント無しも表示

s*i*a*a*h*6*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

手軽なので何度も利用しています。
カーテンをしても外が見えるので、外からも見えるのではないかと気になります。
日が暮れるまで外が明るいので、遮断するカーテンが有ればと思います。
前回一度だけですがホコリ臭い匂いがしてました。
気に入っている所なので匂いには注意してほしいです。
又近いうちに利用されて...

  • 宿泊日2019/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

s*i*h*_*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/03/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

羽田までにバス、とても快適でした。  運転手の小笠原様との会話も楽しく、30分が10分の感覚でした。  有難うございました。次回もよろしくお願いします。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

k*m*t*u*s*t*uさんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/08

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

広くて大満足でした

  • 宿泊日2019/03/04
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

j*k*n*t*n*y*2*0さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

主人が外国人だったのでアメリカ人の従業員の方が全て英語で説明してくださりとても助かりました。その従業員の方は日本語も堪能でした。夕食の居酒屋も色々お勧めしてくださり、郷土料理を堪能することができました。お部屋もリノベーションされていてとても快適でした。朝食では、たくさんのチョイスで迷っていると担当の...

  • 宿泊日2019/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

k*y*o*h*さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

はじめて利用しました。都会のホテルという事もあり、駐車場が空港送迎バスに隠れて分かりにくいかなと感じました。フロントの方の対応は良かったです。室内は落ち着いたデザインでくつろげました。ドライヤーが袋に入っていた為、見つけるのに苦労したかも?個人的に電子レンジが部屋設置だと難しいのでしたら、決まったフ...

  • 宿泊日2019/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

g*i*h*n*_*r*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/02/19

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

1歳半の子連れで利用しました。
飛行機の関係で、チェックインより早く着く可能性があることを事前に知らせていましたが、掃除は終わっておらず、むしろチェックインの時間になってもまだやっていることは嫌でした。
フロントの対応も、チェックイン時は融通が利かず、変な敬語を使っていて不満でしたが、それ以外の時は...

  • 宿泊日2019/02/15
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

o*b*g*8*さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2019/02/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

0歳の子供がいたので、ベビーベッドの貸し出しサービスはとても有り難かったです。

  • 宿泊日2019/02/15
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

s*i*a*4*y*u*g*0*さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

快適でした。接客やホテルの設備はとても良かったです。
貸し出せるもの一覧とかが部屋にあれば気軽に聞きやすいと思いました。

  • 宿泊日2019/02/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割90】早めの予約でお得な価格!

i*u*9*0*e*v*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ユニットバスがアンモニア臭が気になるくらいで他は問題無く宿泊する事が出来ました
朝食バイキングの中華粥は凄く美味しかったです

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

t*g*0*2*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/01/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は綺麗でキングサイズのベッドは大満足でした。一段上がったところにキングベッドがあり、ちょっとリッチ気分を味わえましたネ!また、利用させていただきます♪

  • 宿泊日2019/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

k*m*y*t*k*2*0*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/01/18

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

トイレが逆流!
フロントに連絡したら、早朝だったせいか「人がいないので、今は行かれません。」
と言われた。

  • 宿泊日2019/01/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア大森からの返答

返信日:2019/01/24

この度は、ホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、設備の不具合ならびにその際のフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適なご宿泊をご提供することがホテルとしてのあるべき姿でありますが、今回はご迷惑ばかりをお掛けすることとなってしまいました。
取り返しもつかないことでございますが、今回頂戴致しましたご意見を元に、日々の設備点検、スタッフへの再教育を徹底して参ります。
大変恐縮ではございますが、次回大森へお越しの機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できますと幸いです。
最後になりますが、改めて心からお詫び申し上げますとともに、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア大森 支配人 小口

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施設から返信あり

y*k*f*m*5*2*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正月でもありましたがお得な値段で宿泊できました。今回は朝が早かったんで朝食なしでしたが今度は朝食付きで泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/01/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

s*r*r*n*o*u*iさんのコメント

女性

40代

投稿日:2018/12/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大きなお部屋にベッド五台あるきれいなおへやでした。
素泊まりでしたが、たいへんおやすくこれほどひろいお部屋にとまれて家族みな満足です。あとは大浴場があれば大満足です。

  • 宿泊日2018/12/19
  • 利用人数大人5名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

t*r*o*m*m*7*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中は広くて快適です。接客も丁寧でした。機会があればまた、利用したいです。

  • 宿泊日2018/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

h*n*x*0*5*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用させていただいてますが、まず入り口の自動ドアが空いた瞬間のあのアロマの香りに癒されます。
広々としたロビーで開放感を感じ、清掃の行き届いたお部屋に入ると非日常を存分に味わう事が出来ます。
近隣のホテルにも何度か宿泊しておりますが、一番リラックス出来る大好きなホテルです。

  • 宿泊日2018/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

c*p*t*9*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

羽田空港行きの無料シャトルバスがでているのが良かった。

  • 宿泊日2018/11/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

s*k*_*1*7さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/11/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

全体的に 満足ですが 掃除がしてなかったようで 細かい 菓子くずが落ちていたのが 残念でした。

  • 宿泊日2018/11/10
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

t*u*u*_*_*9*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/11

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

駐車場内の規定外で駐車場は、400メートルくらい離れた民間の駐車場を案内されました。軽自動車でも入らない駐車場って⁉️
🅿️があるからこのホテルに決めたのに、残念でした。

朝食バイキングは、種類も豊富で美味しかったです。ただ、接客が悪いです。珈琲の種類に迷っていたら「コーヒー?」タメ口でした。言...

  • 宿泊日2018/11/09
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

s*a*o*a*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/10/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

この清潔さ、部屋の広さ、規模感で、宿泊費用は相当お得感が強い。ただし駐車場が立体のため155センチ以上は停められず、近くのコインパーキングに停めると一泊で2000円を超えるので、そこがとても残念。羽田空港からのアクセスがよくなく、駅からも遠いので、パーキングは多めに確保していると有難いのですが。

  • 宿泊日2018/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

y*s*m*z*h*r*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/10/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

窓から見える夜景が素敵でした。遠くにスカイツリーも見えました。また、内装がきれいで気持ちよく宿泊させていただきました。

  • 宿泊日2018/10/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

167件中 81~100件

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