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ホテルマイステイズプレミア大森(旧アートホテルズ大森)の口コミ

ホテルマイステイズプレミア大森(旧アートホテルズ大森)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,368人がお気に入りに登録

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総合評価

4.11

05月27日00:33更新

128件

101人が満足と
評価しています。

115件中1~20件を表示

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    r*k*0*1*2*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋は、マイステイズブランドになり、綺麗になり、良かった。朝、部屋を出たところで、清掃の女性がいたが、挨拶の一つもなく、目を合わせても、睨みつけるような表情をされた。すぐに、使用していた部屋に入るところも見てしまい、大変不快だった。清掃スタッフ同士のおしゃべりも大変気になる。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    設備はしっかりしていて、お部屋も広くくつろげますが、清掃が手抜きなのが丸分かりで、埃っぽく部屋全体が臭かったです。洗面所には髪の毛、お風呂のタイルはカビだらけで、かなり不潔な印象を与えます。ただ延泊し、別フロアのお部屋に泊まったときはとてもキレイでした。担当者によりけりでしょうが、ここまで差があるの...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*k*c*a*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    赤ちゃんがいることを事前にお伝えしており、ベビーベッドを部屋に準備していただきました。
    角部屋を用意していただいたのもありがたかったです。

    それはよかったのですが、チェックイン前に荷物を預けた際に授乳したいので「授乳室ありますか?」と聞いたときにフロントの女性から「トイレをお使いください」と言われま...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
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    w*y*c*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    キングサイズのベッドは、母娘で一緒に寝ても余裕あり快適。部屋が広くて明るく、とても過ごしやすかった。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*y*r*n*i*t*c*rさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊させていただきました。お部屋はキレイで清潔感もあり、リラックスできました。ただ、隣の部屋の物音が聞こえて、気になりました。
    朝食バイキングは、とても種類が多く美味しくいただきました。
    駐車場は、確かに車によっては停められないと思いますが、うちの車は大丈夫でした。
    機会があればまた、利用させていただき...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
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    r*k*_*1*_*1*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋が広くて疲れた身体を癒してくれました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
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    k*s*i*0*1*o*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便利で使いやすかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*i*h*2*pさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    時間帯によってでしょうが、客室数に対してエレベーターが少なく 階段もつかえないため、エレベーター待ちが20分かかりました。降りるのには階段でも問題ないので普段から使えるようにして欲しい。
    また、配管径が細いのか、お湯の温度が不安定で、シャワーの温度調整ができず、充分に暖まることができませんでした。
    改...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    h*n*x*0*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    お部屋が寒く暖房を入れたが全く暖かくならず
    フロントに問い合わせをすると、設備の関係上もう切り替えられないとの事…
    だとしたら、その旨を何らかの形で通達していただきたかったです。
    季節柄まだ寒暖差があるかと思いますので、その辺の配慮をしてくださると助かります。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    早朝に沖縄旅行へ出発するため、前日に泊まらせていただきました。
    清潔な部屋、丁寧に対応してくれるスタッフ、価格が安い、送迎バスがあるなど、とても良かったです。
    コンフォートクイーンの部屋は、少し狭かったですが、ダブルベットが大きく、ゆっくりできました。
    また宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦と子供二人で利用しました。
    思ったより部屋が広くて、ベッドは子供二人とゆったり寝ることができて、夫はもう一台のベッドでゆっくり休めました。
    朝食のバイキングは子供たちも大変喜んでいました。
    目の前にはコンビニもあり、駅からも歩いてすぐなのでとても便利だと思います。
    機会がありましたらまた利用したいと...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    o*a*u*h*n*7*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    15年位前に一度宿泊した事があり、マイステイズになって初めて泊まりました。
    部屋はリニューアルされ綺麗で、快適な空間でした。季節外れの寒さでしたが、空調は冷房に変更されていて少し寒かったです。フロントの方は予約の確認に手間取り、なんか嫌な感じを持ちました。駅からもう少し近いと嬉しいのですが、総合的には...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*t*o*y*_*u*aさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    ハワイから来た友人が泊まっているということで、同じ宿にした。滞在三日目なのにまっ先に話してくれた話が、「羽田空港からのバスを乗り間違えた」という話であった。ホームページには「ホテルマイステイズプレミア羽田」行きのバスには間違えて乗らないようにと「日本語で」大きく書いてあるので、それで問題ないと思って...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    j*k*n*t*n*y*2*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京で一番お気に入りのホテルです。家族で東京に滞在し海外に出るときや帰ってきた時に必ず利用します。コストパフォーマンスが良く、アメニティーも充実している上にスタイリッシュで機能的でスペースに余裕のあるお部屋、大満足です。また、夏にお世話になります。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/03
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    フロントのにおいがきつくて気分が悪くなりそうでした。
    朝食がフロントの隣でしたが、においがきつくて朝食が少ししか食べれなかったです。
    バスルームは、生乾き臭がしました。
    スタッフの対応はとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    y*x*1*8*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいで静かでパジャマが付いてて良かったシャワーの水圧も強くて良かった食事も美味しかった

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    j*j*w*1*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ディズニーの帰りに宿泊しましたが
    とても静かな立地ですので外での夜の食事がファミレスになってしましました
    もっと手前で済ますべきでしたね
    乗用車で駐車場をあてにしてましたが車高の問題で停めれませんでしたが
    こじんまりとした駐車場が近くにありご紹介いただき助かりました
    客室内は清潔感あり落ち着いて休息でき...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*i*a*a*h*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    手軽なので何度も利用しています。
    カーテンをしても外が見えるので、外からも見えるのではないかと気になります。
    日が暮れるまで外が明るいので、遮断するカーテンが有ればと思います。
    前回一度だけですがホコリ臭い匂いがしてました。
    気に入っている所なので匂いには注意してほしいです。
    又近いうちに利用されてもら...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*i*h*_*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    羽田までにバス、とても快適でした。  運転手の小笠原様との会話も楽しく、30分が10分の感覚でした。  有難うございました。次回もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*m*t*u*s*t*uさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    広くて大満足でした

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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