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ホテルマイステイズ舞浜

千葉県浦安市鉄鋼通り3-5-1地図

お気に入り

2,783

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総合評価

4.03

04月10日00:19更新

202件

157人が満足と
評価しています。

lvc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

マンション改築したホテルみたいでエレベーターから外廊下を通り各部屋へ行く感じです。
子供連れだったので次回からは冬には使用したくないかな! 特に雨が吹き込む時。
料金がリーズナブルな他のホテルがあればそちらが良いかも!

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/03/17

この度は、ホテルマイステイズ舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の外廊下につきまして、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ舞浜 フロント

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施設から返信あり

dai********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

値段を考えると大満足でした。部屋も綺麗で、枕・クッションなど沢山用意されていて良かったです。フットマッサージ器が用意されていたことも大変満足でした。朝食も充実した内容で、小ぶりの焼きたてパンは特に美味しかったです。お風呂場のカーテンの臭いがが少し気になりました。リーズナブルな分、宿泊者の駐車料金が高...

  • 宿泊日2020/02/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/03/04

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋内の備品や朝食につきまして、「満足」とのお声を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いにつきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃及び確認を、より一層細心の注意を払い、取り組んでまいる所存にございます。

また、駐車場料金に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ舞浜 フロント

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施設から返信あり

atk********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/02/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

パークで閉園まで遊んで行きましたので、チェックインが遅い時間になりましたが、快く受け付けてくれました。ディズニーシーから歩いて10分ほどで行ける距離なのでとにかく閉園ギリギリまで遊びたい方は非常に好立地だと思います。アメニティは必要な分をフロントでもらう形です。バスに備え付けのボディーソープ、シャン...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/03/04

このたびは、ホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地面につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
客室のシャンプー類の香りに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。

今後も皆様に安心してご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ舞浜をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜 フロント

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施設から返信あり

ktm********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/02/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

フロントで対応して下さった女性は親切で友達との宿泊だったので、別会計がいいとお願いしたら嫌な顔せずに対応して下さいました。
お部屋も空きがあったので広い部屋へご案内させて頂きますと大きい部屋を利用させで貰いました。
ですが、風呂場を開けたら誰の髪の毛か分からないものがタオルについていたり、バスタブに...

  • 宿泊日2020/02/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/02/08

この度はホテルマイステイズ舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の甘さにつきお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を清掃スタッフと共有し、より一層、細心の注意を払って清掃に取り組んで参る所存でございます。

いまだ至らぬ点がございます事大変恐縮に存じております。恐れながらも、今後も当館をご叱正頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/26

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ディズニーシーに歩いていけるのがいいな。。と思って決めました。
イクスピアリで食事もできるので、特に不便は感じませんでした。

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/29

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの質の向上等様々な面で精進してまいりますので、ご機会がございましたら是非またご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

to_********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/14

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋にフットマッサージ機が備えられていて、ディズニーで歩き疲れた体にはとても良かったです。フロント対応はとても良かったです。他の方も書いてありましたが、お風呂の掃除などが髪の毛残ってたりバスマット置き忘れてたり、と気になるところはありましたが、リーズナブルな価格で泊まれたので、満足です。ホテルという...

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/20

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただき、またご投稿も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
清掃の不行き届きにつき、ご不快の念をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、清掃方法やその後の点検方法を見直し、今後このようなことがございませんよう全スタッフ今一度気を引き締め直して参る所存にございます。

しかしながらマッサージ器やお部屋料金、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も皆様に快適に安心してご滞在いただけるホテル環境を整えるべく日々精進して参ります。
是非お近くにお越しの際やご機会がございましたら当館をご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ舞浜 
フロント 柳田

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sun********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ディズニーシーまで徒歩圏内です。
舞浜駅から徒歩でホテルに行き、荷物を置いてからシーに行きました。
小学校3年生の子供と一緒でしたが夜ギリギリまで遊んでも徒歩で帰れるのは安心できました。
部屋にあるフットマッサージも大活躍でした。部屋はコンパクトですがシーで、思いっきり遊びたい人には第一選択肢になる...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/20

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地面やフットマッサージ器につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
さらに、また利用したいとのお声もいただけましたことこの上なく嬉しく存じます。

コンビニにつきましては、チェックインの際にご案内が及ばず、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館からお歩き5分ほどの所にローソン様がございます。
またご用命頂けた際にはぜひフロントスタッフまでお問い合わせいただければと存じます。

今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの質の向上等様々な面で精進してまいりますので、ご機会がございましたら是非またご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

みなさんの口コミ通り、風呂はカビ臭い。フロント脇のコーヒーは、とてもいい。TDR前後泊、特にシーは徒歩圏内なので、大変便利かと思います。立地、コスパともに良いと思います。

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/12

この度はホテルマイステイズ舞浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のサービスや立地に関しましてご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。

しかしながら、浴室のの清掃につきまして不備があり、ご不快な念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止めまして、今一度清掃ならびにその後の点検の方法を見直し、今後はこのようなことがございませんようスタッフ全員で取り組んでまいる所存にございます。

皆様にご愛顧いただけるホテル環境を整えるべく日々精進してまいりますので今後もご機会がございましたら是非ご用命いただければと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディズニーシーの為、家族で宿泊しました。
接客も良心的で、良かったです。
コンビニも近く、ロビーに電子レンジもあるので食事無しでも問題なしでした。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/12

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地につきましてご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
また、スタッフやサービスに関しましてもお褒めの言葉を頂戴できこの上なく嬉しく存じます。

今後も皆様にご愛顧いただけるホテル環境を整えてまいりますのでご機会がございましたら是非ご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーからも近くて部屋も綺麗でとても良かったです。

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/12

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地面やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの質の向上等様々な面で精進してまいりますので、ご機会がございましたら是非またご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tuk********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/12/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

値段がとても安かったので、狭いお部屋を想像しておりましたが、トリプルのベッドも十分な広さ
ベッド間の幅もよく、過ごし易かったです。
また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズ舞浜からの返答

返信日:2020/01/12

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
さらに、また利用したいとのお声もいただけましたことこの上なく嬉しく存じます。

今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの質の向上等様々な面で精進してまいりますので、ご機会がございましたら是非またご用命くださいませ。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント 柳田

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施設から返信あり

t4c********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/12/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

靴のまま部屋に入る洋式スタイルが苦手ですが、このホテルは靴を脱いで部屋に入るのでとても嬉しかったです。
疲れた体にフットマッサージが部屋にあったのも快適でした。
ただ浴槽がすぐお湯が詰まったのが気になりました。

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

kkj********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルミラコスタでの結婚式のため、親戚4家族で宿泊しました。ヤフートラベルからとりましたが、隣の部屋にしてください、何度も確認の連絡をしてくださり丁寧に対応していただきました。シーからも舞浜駅からも徒歩圏内です。ローソンも近くにあります。宅急便も送れました。朝食バイキングにごはん味噌汁がなかったが唯...

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

fdv********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/10

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

レビューに多かった通りお風呂カビだらけでした。加湿器も給水しようとしたらすごいカビでやめました。清掃入ったはずなのに瓶の破片があって踏んで痛い思いしたし、キャリーケースの鍵が思い切り曲がってました!!恐らく清掃の時にぶつけたんだと思うが証拠がないし言わなかった。フロントの接客はすごく対応良かったのに...

  • 宿泊日2019/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

t67********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大変よかった。又スタッフもとても親切で対応も良く大変助かりました。

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/07

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

毎年 清掃無しの格安プランで利用。TDLに近く料金・接客・宿泊条件なども満足するので今年は宿泊数を増やし安心しての予約。…が、初日に部屋に戻りドアを開けてビックリ!物の見事に清掃されていて一瞬 部屋を間違ったのかと…。
朝、出かける前に「清掃無しなので 夜帰って来たらタオル類の交換をお願いします」と...

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

bam********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/10/22

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

他の方のコメントにある通り浴室、トイレのカビ臭さが最悪でした!!
カビ臭いっていうか例えるなら洗濯の生乾きの臭いがお風呂中してヤバかったです!
誰のかわからない髪の毛が浴槽にあった時はゾッとしました!
近くのコンビニで洗剤買って浴槽洗って入ったほどです!
ベットや床にも髪の毛が落ちてるなど清掃がされ...

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

kis********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/10/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ディズニーの帰りに泊まりました。
5人で泊まったけど 値段も手頃で良かった

  • 宿泊日2019/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルがキレイで良かったです。それど、ディズニーリゾートから近く、また利用したいです。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可

情報提供元:一休.com

pan********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/10/06

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

ベッドなどはきれいだったが、お風呂場がカビだらけで匂いも気になったので、不安になって湯沸かし器などの設備もあったが使えなかった。

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

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