ホテルマイステイズ舞浜

t*m*o*o*m*_*t様
この度は、ホテルマイステイズ舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊中の清掃についてご迷惑、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また取り換えた寝具の汚れなど数々の不手際がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃や情報の管理に関しましては、清掃を行ったスタッフはもちろん、ホテル全体で再発防止に取り組んでいく所存でございます。
改めまして、お詫び申し上げますと共に貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ舞浜　マネージャー　村山

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、心よりお礼申し上げます。

しかしながらクリーニングサービスに関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ヤフートラベル様のサイトにも記載させて頂いておりますように当館ではクリーニングサービスのご用意がございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、皆様には近隣のコインランドリーをご案内させて頂いております。
ご希望に添えず大変申し訳ございません。

昼と夜の寒暖の差が大きい時期ですので、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルマイステイズ舞浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

始めに、お部屋の清掃が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

また、マッサージチェアの記載につきましても多大なるご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
仰せのとおり、正しくはマッサージチェアではなくフットマッサージ機のご準備でございます。
この度のことは、私どもの不注意が原因でございます。
既に訂正をかけましたが、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ舞浜　マネージャー　太田

この度は、ホテルマイステイズ舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の外廊下につきまして、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。

この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ舞浜　フロント

この度はホテルマイステイズ舞浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の甘さにつきお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を清掃スタッフと共有し、より一層、細心の注意を払って清掃に取り組んで参る所存でございます。

いまだ至らぬ点がございます事大変恐縮に存じております。恐れながらも、今後も当館をご叱正頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ舞浜
フロント　柳田

この度はホテルマイステイズ舞浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊料金につきましてご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく思っております。
当館の料金設定は日毎に異なっており、週末などお値段の変動がかなりあるお日にちもございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を心に精進して参りますので、お近くにお越しの際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ舞浜　金坂

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ舞浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から頂戴した評価を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ舞浜　金坂

この度は、ホテルマイステイズ舞浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

接客サービスやコストパフォーマンスに関しまして、身に余るお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、洗面台にカビが気になったとのこと、お客様には多大なるご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃を徹底し、十分注意してまいります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

室内設備やスタッフの対応等につきまして、お褒めに預かりまして大変嬉しく思います。
食品の自動販売機に関する貴重なご意見をありがとうございます。
サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。

しかしながら、夜中の騒音があったとのこと、お客様にはご不快の念をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルマイステイズ舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に立体駐車場が故障してしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、二度とこのようなことのないよう、メンテナンスにさらに力を注いでまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ舞浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

客室シャワーにつき、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、シャトルバスの時間についてもご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。