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ホテル若松 エクセル

群馬県伊勢崎市大手町22-26地図

売れ筋ランキング1位

エリア:桐生・渡良瀬・館林

お気に入り

129

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総合評価

3.78

03月05日01:08更新

36件

27人が満足と
評価しています。

huk********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

リクエストに何一つ応えてくれなく残念でした、
無料朝飯は日替わりで良かったかな。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【〇4周年記念特別価格プラン〇】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料!

gph********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年末年始にお世話になりました
深夜もお風呂に入れて良かったです

プロントや他のスタッフも頑張っている姿を見て私も頑張らなきゃと思いました

プロントの親切な対応に感謝です
ありがとうございました(o^-^o)

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【〇4周年記念特別価格プラン〇】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料!

yfg********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

24時間風呂&一階のお茶のサービス&朝食もしっかりしたもので大変満足できました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【〇4周年記念特別価格プラン〇】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料!

n4c********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/09/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

男性用と女性用でお風呂が分かれていてとても良かった。
24時間開放中はとても魅力的でした、ですが女性用のお風呂は内側から鍵をかけたら
他の人が入れなくなってしまうのでどのみち閉めれないし不便、鍵がある意味が無い。

朝食は美味しかったが、ごはんに対してのおかずが少し物足りなかったと感じた。

無料で...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【〇4周年記念特別価格プラン〇】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料!

hap********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/09/23

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

とにかくうるさかったです。家族連れが何部屋かとっていてドアを開けっぱなしで行き来してたため部屋の音が全てダダ漏れ。夜スタッフの方に注意してもらいましたが早朝にまた同じことをしていてうるさくて寝れませんでした。部屋の変更をお願いしましたが断られました。疲れていたのでレイトチェックアウトのプランがあるホ...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ステイプラン】VOD見放題・12時~翌12時の24時間ステイ

sai********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/09/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

長期滞在時には洗濯機・乾燥機が無料はたすかります。台数も4セットあるので使いたいときに使えるのもよかったです。
本館一階に宿泊しましたが、廊下がすごく暑いです。ランドリー室に扉がつくだけでも違うのかなと感じました。あとランドリー室に近い分、深夜に乾燥機を回されてうるさくて目が覚めて寝れない日がありま...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【〇4周年記念特別価格プラン〇】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料!

gol********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/09/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋など綺麗で喫煙部屋だが24時間換気もいいが、夜は音が気になる。他で有るような空気清浄機の導入をお願いします。
同じように冷蔵庫の音が静かなもほやエアコンのルーバーのきしみ音を治してほしい!

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ステイプラン】VOD見放題・12時~翌12時の24時間ステイ

den********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝昼夜いつでもフロントの方々の接客が気持ち良かったです。お風呂も広くて良かったです。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームでリラックス&快眠 朝食付きでお二人様9,000円から 「駐車場無料」 <現金特価」>

wgy********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2020/02/03

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ここのホテルはひどい。
プランを間違えて予約したが、フロントの人は確認せずに、通常のプランの説明をされそのままチェックイン。(24時間ステイのプランで予約したと思ったらデイユースのを予約してしまった)予約の前に電話もしたのに各プランについての説明なし。そして18時くらいに外出しようとフロントへ行った...

  • 宿泊日2020/02/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【デイユースプラン】VOD見放題!12時~24時の12時間滞在!大浴場利用可能《新館シングルルーム》)

tot********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/12/12

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

思いの外古い建物でしたので、隣室の声が響きます。
団体客と同じフロアだった為、夜中まで騒々しくほとんど眠ることができなかったです。
お値段の割に評価が良いですが、私は残念な宿泊でした。
当方の不注意で部屋に置いて来てしまったモノも見つからず終いで散々な旅行となりました。

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割り!】7日前までの予約がお得 駐車場無料&朝食無料プラン! 「現金特価」

s*i*z*n*u*yさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/09/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋に布団を収納するための出っ張りがあり躊躇した。予約の際に注意書きが必要ではないか?それ以外は特に問題なく総じてよかった。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「和室」でゆったりくつろぎプラン 朝食付き&「駐車場無料」 <現金特価」>

x*g*g*0*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/05/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

奇麗なホテルでした。喫煙室利用でしたが、エレベーター降りたフロアから喫煙所にいるようなにおいで、ビックリしました。換気の問題?どうにかならないものですかね?立地も良く駐車場も広くコーヒー等無料サービスもうれしかったです。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「駐車場無料」&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり 癒しのシンプルステイプラン<現金特価>

p*x*d*1*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料金も手軽で、朝食も美味しかった。細かい所に気配りを感じられるホテルでした。又利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/08/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価』>)

o*e*n*t*o*pさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋の防音が乏しく
廊下の話し声が何を言ってるかが聞こえた
=部屋の声、テレビの音までもすべて外に聞こえていた

  • 宿泊日2018/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(幼児添い寝OKです♪☆☆伊勢崎駅から徒歩5分!☆☆朝食付プラン)

n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント接客は普通だったが、朝食時に食堂スタッフが焼きたて目玉焼きを作ってくれたのは感激。
また、ランドリーも無料だったのは助かります。

  • 宿泊日2018/06/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『QUOカード』(2000円)+駐車場無料 ・朝食付きプラン 現金特価)

w*o*_*7*さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2018/01/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

着いた時に駐車場が一杯で停められなかったが、寒いところを外に出て案内してくれた。
朝食も無料でついている割には品数もあり満足した。

新館ツインの部屋だったが、ベッドサイドに何もないのでリモコンや携帯を枕元に置けないのが残念。
それ以外には特に不満はなし。値段以上のホテルだと思う。

  • 宿泊日2018/01/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価』>)

m*r*_*i*h*_*e*a*lさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2017/06/29

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋にバスが付いていると思ったがなかった。フロント対応があまり良くなかったです

  • 宿泊日2017/06/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価』>)

ホテル若松 エクセルからの返答

返信日:2017/07/07

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。当館では大浴場を完備しているため、リーズナブルな価格にてご利用頂けるバス無しのお部屋と、バス付きのお部屋がございますので、次回はバス付きを選択していただけたら幸いです。フロント対応では不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロントスタッフ 高木

詳しく見る

施設から返信あり

f*o*a*e*f*r*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

安い、きれい、大浴場があるので部屋に風呂がないが、その分トイレは広くて洗面台も大きい。
合理的な仕様である。
買い物は駅まで行くか、コンビニしかなく、遠い。これはホテルの落ち度ではないが。
仕事先から伊勢崎駅まで利用したタクシーの運転手は、よくホテルに泊まるそうで、
一番おとくなホテルは若松であると...

  • 宿泊日2017/06/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『QUOカード』(2000円)+駐車場無料 ・朝食付きプラン 現金特価)

ホテル若松 エクセルからの返答

返信日:2017/06/26

この度はホテル若松をご利用頂きありがとうございます。 当ホテルもリニューアル1年を迎えてますますサービスの向上に努めております。ご意見のございましたスーパー、コンビニなど近くにございませんが、自転車をご用意しておりますのでご利用頂ければほんの数分と、便利でございます。料金や総合的なサービスについても、お客様にご納得して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

x*k*n*9*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料金は安くても、朝食が良かったです。

  • 宿泊日2017/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価』>)

ホテル若松 エクセルからの返答

返信日:2017/07/05

この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。朝食は、お楽しみ頂けるよう季節ごとにメニューを変えております。次回ご利用の際もご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。フロントスタッフ 高木

詳しく見る

施設から返信あり

p*s*s*0*さんのコメント

投稿日:2013/07/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

風呂場に鍵付のロッカーが有れば良かった。

  • 宿泊日2013/07/02
  • 宿泊プラン『現金特価』 リニューアル客室に泊まる!朝食付きプラン

31件中 1~20件

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