性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.46
128件
118人が満足とn*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント
男性50代ビジネスn*r*w*4*さんのコメント
男性40代ビジネス部屋も、従業員の方の対応も素晴らしかったです。
この度はホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に常に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフの対応、サービスの向上に
努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
a*c*6*0*3*さんのコメント
男性60代以上一人旅部屋が広く清潔感がある。近くに、スーパー、コンビニ等があり便利です。無料駐車場が完備している。
この度は、市内数あるホテルの中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、「大変満足」とのご評価を頂き、大変恐縮でございます。
これからもお客様により良いサービスをお届けできますよう、
スタッフ一同鋭意努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしてります。
クチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
m*i*r*i*6*4*4*6*2*uさんのコメント
女性40代ビジネス仕事で1泊しました。
フロントに預けものがありましたが、スムーズに受け渡していただけました。
お部屋はゆったり、ベッドの硬さも好みでした。
次も同じ仕事が入れば利用したいです。
この度は、ホテルシーラックパルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けているとの事で、私どもも安心致しました。
お客様がより快適にお過ごし頂けますよう
これからも設備の充実・サービスの向上に努めて参ります。
「次も同じ仕事が入れば利用したいです」とのことで、スタッフ一同
ご来館を心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
s*l*r*p*w*r*s*o*さんのコメント
男性40代ビジネスシーラックの宿泊価格でシーラック並みの品質、サービスのホテルは無いと思います。企業努力に大変感謝致します。
いつもホテルシーラックパル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様にご満足頂けることが、何よりも嬉しく、励みになります。
これからもより一層精進を重ね、更なるサービスの向上・提供に努めて参ります。
今後も変わらず当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
k*r*r*n*e*k*さんのコメント
女性60代以上カップルここ数年利用していますが、サービスは向上する一方でとても満足です。朝食バイキングも緑黄色野菜・ひじき・菜っ葉類のおひたしなど不足しがちなものも入ってますし、カレーも最初より美味しくなってると思います。ご飯はもう少しやわらかいといいなと思ってますが、これは個人的な意見です。手造りバンも美味しいですし、...
いつもホテルシーラックパル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けたようでなによりでございます。
ごはんに関しましてはお客様のご意見を参考にさせて頂き、固さを調整出来ないか
検討させて頂きます。
またトースターですがここ数カ月前になりますがスチームする事でふっくら仕上げる事
の出来るバルミューダのトースターを導入させて頂きましたので今後も是非ご使用
くださいませ。
お客様に御満足して頂けるよう、四季に応じて様々なサービスを導入していきたいと
思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
s*l*r*p*w*r*s*o*さんのコメント
男性40代ビジネスシーラックパル以上に良いビジネスホテルはありません。
いつも感謝です！!(^ ^)!
市内数あるホテルの中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
「シーラックパル以上に良いビジネスホテルはありません」とのお言葉大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
b*h*h*3*さんのコメント
男性40代カップル数回利用してますが今回は初めて浴室に髪の毛が数本落ちていたのが残念でしたがそれ以外は大変満足で相当コスパ高いです。
近隣ホテルにはない特殊なプランなので重宝してます。
部屋数限定でもいいので平日もこのプランがあれば他のホテルは行けません。
是非検討願います。
この度はホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
UBに髪の毛が落ちていた事でお客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃時、事前確認を徹底させて頂きます。
一方今回宿泊頂いたロングステイプランをお気に召して頂けたようで
なによりでございます。
お客様の意見を参考にさせて頂き、平日でもロングステイプランが販売できないか
検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございした。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
a*m*m*mさんのコメント
女性30代お子様連れこのお値段でこのパフォーマンスは素晴らしいと思います。
子供連れだったのですが子供用のアメニティもあり、スリッパ、ハブラシとお菓子ジュースと子供も喜んでました。
朝食も品揃えがあり、空になることがなくスタッフが目配りで随時追加してました。
また機会があれば利用したいと思います。
v*k*a*0さんのコメント
男性30代ビジネスエレベーターが1基しかないため、朝の出発でやや混雑することもあり。それ以外では朝食や駐車場などが無料なので、満足してます。
この度は、市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
一方で、駐車場やご朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
より快適にご利用頂けますよう、更なるサービスの向上、設備の充実に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
w*5*1*h*さんのコメント
男性40代カップル落ち着いた感じのホテルでした。係りの方も親切で初めての宿泊で近隣も分からない状態だったのでとても助かりました。
この度はホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用時もお客様に御満足頂ける接客、対応が取れるよう
スタッフ一丸となって鋭意努力して参ります。
お客様のご来館を一同心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり
y*m*c*e*0*0*さんのコメント
大変満足です。 朝食も焼きたてパンや朝カレーや納豆(さすが水戸?)などのご飯もあり、朝からたくさん頂きました。 ホテル自体も新しく清潔で、フロント他従業員の方の感じも良く気持ちよく利用させて頂きました。 近くにはコンビニやちょっとしたショッピングモールもありました。 是非お勧めしたいビジネスホテルです。
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。 これからも、現状に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。 また水戸へお越しの際もホテルシーラックパル水戸をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
m*x*u*e*0*2さんのコメント
今回プライベート使いで利用しました。部屋は1階でしたが、喫煙ルームを選択。カーペットに焦げがありましたが、その他は全く気になりませんでした。3,500円/一人の料金でみれば、朝食バイキングも種類がそこそこあり、大満足です。水戸ではもう他を利用する気になりません。車での利用であれば是非お勧めしたいホテルです...
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大満足とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。これからもお客様目線でのサービスを心がけて参ります。また水戸へお越しの歳もホテルシーラックパル水戸をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
b*n*6*2*0*さんのコメント
部屋は全体的に清潔で良かったですが、冬用の掛け布団?、のようでした。この季節、エアコンはつけているが、もう少し工夫して欲しい。
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?布団についてのご意見誠にありがとうございます。当ホテルでは冬になりますと現状に毛布を1枚プラスさせて頂き、真冬でも暖かくお過ごし頂けるようにご用意しております。現在は夏ということでデュベ1枚をセットさせて頂いております。これからもお客様目線でのサービスを心がけて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
b*i*g*e*iさんのコメント
仕事での1人素泊まりには充分なホテルだと思います。
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?これからも現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
t*s*i*u*i*u*aさんのコメント
出張で利用しましたが、この料金で、充実した設備、さわやかな対応に、感謝です。機会あれば、また利用させて頂きます。
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。水戸へお越しの際もホテルシーラックパル水戸をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
i*u*q*oさんのコメント
シングルを利用しましたが、広く部屋を使うことができて満足です。暖房も非常に効いていて雪が降る夜でしたが、暖かく過ごせました。フロントの説明も良く困ることはありませんでした。 ユニットバスでしたが広くて、あの窮屈さを快適に使うことができました。朝食の焼きたてパンが美味しくて家族も喜んでおりました。十分...
この度は市内数ある中からホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。これからも、現状に満足することなく、常にお客様目線でのサービスを心がけてまいります。また水戸へお越しの際もホテルシーラックパル水戸をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
y*n*s*7*さんのコメント
部屋もきれいで広かったです。 喫煙の部屋に宿泊したのですが、空気清浄機なんかが部屋にあったりするともっとうれしかった気がします。ファブリーズはとっても便利でした★
この度は数あるホテルの中からホテルシーラックパル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?貴重なご意見を誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては私どもの今後の検討課題に加えさせていただきます。これからもお客様にまた利用したいと思っていただけるよう日々、努めてまいりますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。また是非、水戸へお越しの際はホテルシーラックパル水戸をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
o*a*8*iさんのコメント
・風呂の湯が熱湯になったり、冷水になったりするので、お湯と水との調節が面倒だった。 ・食事は、バイキング方式。しかし、種類が少ないうえ、スープ系(味噌汁等)が無く、料理もカレーライスのみで、納豆や海苔・玉子・ふりかけすらない。
この度はホテルシーラックパル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルのサービスにご満足頂けなかったご様子でとても残念でございます。ご朝食は焼きたてパン・サラダ・カレーライス・お飲み物をご用意しておりますが、より一層充実させ、お客様皆様にご満足頂けるようなサービスを目指してまいります。また機会がございましたら、是非ホテルシーラックパル水戸をご利用下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
h*r*h*r*1*0*さんのコメント
仕事場に近く助かりました。ベッドも広く快適でした。朝食のカレーは最高でした。!!
この度はホテルシーラックパル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、恐縮するとともにとても嬉しく思っております。今後も、またお客様が満足していただけるようスタッフ一同よりよいサービスの向上に努めてまいります。これからも『ホテルシーラックパル水戸』をどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
3
入館が混雑時だったのもあるが、受付が雑であった。大浴場は欲しいところだが、無かった。ただ、個室のユニットバスは広めでかなりゆったりしていた。
ホテルシーラックパル水戸からの返答返信日：2016/11/01
この度は、ホテルシーラックパル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いかなる場合でも慌てず、お客様目線の対応を忘れぬよう指導を徹底しまして、
再発防止に努めさせて頂きます。
一方で、ユニットバスにつきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
より快適にお過ごしただけますよう、施設・設備の充実に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
ホテルシーラックパル水戸 支配人
施設からの返信あり