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ハートンホテル西梅田の口コミ

ハートンホテル西梅田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,039人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

10月13日00:52更新

248件

188人が満足と
評価しています。

180件中121~140件を表示

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    k*m*s*n*5*0*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ゴールデンウィーク期間中に3名で利用しました。 他のホテルが1人¥15,000程度掛かるところ、半額程度で利用でき最高でした。 部屋の広さは、3人にしては狭かったですが、部屋がJR軌道と反対側にあったせいか、大変静かで良かったです。 朝食は、質・量ともに最高です。 風呂は、十分な広さがあり、タオルの枚数も多くあり...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン24.4平米 お約束プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/05/10

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にはご満足頂けました事を大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*x*4*さんのコメント

    投稿日:2010/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    すぐそばに劇場があり、観劇のために宿泊するのにとても便利でした。部屋の大きさは普通でしたが、お風呂が割と広くてよかったです。ただ、私のとまった部屋はJRの線路側にあり、電車の音がとても気になりました。反対側にとまった友人たちは大丈夫だったそうなので、今度利用するときは反対側のほうを希望しようと思います...

    宿泊日
    2010/01/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(元気印関西一押しプラン 禁煙シングルビジネスプラン【朝食付き】 ☆☆☆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/02/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は客室設備に関して不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。今後はお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*3*a*kさんのコメント

    投稿日:2009/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地も良いしサービスも満足

    宿泊日
    2008/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆室数限定!早得20!ツインインターネット限定プラン◆◆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/01/06

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*3*a*kさんのコメント

    投稿日:2009/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地も良いしサービスも満足★

    宿泊日
    2008/09/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆室数限定!早得20!シングルインターネット限定プラン◆◆インターネット無料接続可)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/01/06

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及びサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*p*k*4*さんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    早割で格安プランでしたが、気持ちのよい対応・心地よいお部屋をいただきました。セミダブルベッドで、都市型ホテルの割には予想以上にお部屋が広く感じられました。ユニットタイプのお風呂にややキズ汚れがあったのが気になりましたが、その他は清潔感あふれていました。大阪駅最寄りなので、電車旅にはもってこいのアクセ...

    宿泊日
    2008/12/30
    宿泊プラン
    【セレクション】◆セミダブルベッドのツインルーム◆京都・大阪・神戸の3都観光に最適・和洋バイキング朝食付

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2009/01/06

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、施設及サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*3*x*m*さんのコメント

    投稿日:2008/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。 お部屋も広くきれいで良かったです。 また、大阪に行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/12/20
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン24.4平米  禁煙 確約プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/12/26

    いつも弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご利用 従業員一同お願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*1*4*7*1さんのコメント

    投稿日:2008/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    6泊7日の関西出張の最後に利用させて頂きました。立地は駅に近く便利でした。 お風呂も比較的広くてゆっくりくつろげました。有難うございました。

    宿泊日
    2008/10/22
    宿泊プラン
    【格安出張プラン】明るいお部屋で広いデスク完備!インターネットが無料で利用可能。

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/10/27

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます当ホテルはJR大阪駅桜橋口の改札をでて右「梅三小路」のレストラン街を通り抜けていただくと徒歩約3分でお越しいただけます。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*f*nさんのコメント

    投稿日:2008/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しくて気持ちのいいホテルでした。梅田駅から行ったのですが、慣れてないせいもあってホテル提供の地図がもう少し詳しいほうが助かります。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆禁煙  シングルルーム◆◆)
    詳しく見る

    e*3*x*m*さんのコメント

    投稿日:2008/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からのアクセスが良かったです。 寝巻きの着心地が良かったです。 又、コンサートに行くときは利用したいです。

    宿泊日
    2008/09/26
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン24.4平米  禁煙 確約プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/10/03

    先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。今回、ご意見を頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。またの御利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*k*m*2*0*j*さんのコメント

    投稿日:2008/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前、出張で利用した際に駅から近く、大変便利だと感じたため、今回は旅行で利用させていただきました。広めのお部屋を予約したので、4日間快適に過ごせました。飲み物が置ける移動式の小さいテーブルがあるとさらに便利です。初日にお風呂の排水溝が詰まってしまい、フロントに連絡したら、翌日には即対応をしていただき...

    宿泊日
    2008/09/12
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ ツイン24.4平米  禁煙 確約プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/09/24

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*v*k*8さんのコメント

    投稿日:2008/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大阪駅からほんっとに近くて大変便利な所でした! ホテルは、寝る事が出来ればいいって思ってますが、やっぱりお値段が安くてもきれいじゃないのはちょっとな。。。 って気になるところです。でも、お値段以上のとてもきれいなホテルでした。「海遊館」へ行く予定でしたので、フロントで「OSAKA海遊きっぷ」が買えたのも良か...

    宿泊日
    2008/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆室数限定!早得20!シングルインターネット限定プラン◆◆インターネット無料接続可)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/09/02

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*z*k*_*a*pさんのコメント

    投稿日:2008/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段のわりに、駅からも近かったです。 また郵便局・コンビニもそばにあり便利でした。

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ ツイン24.4平米  確約プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/08/22

    この度は当ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。次回御来阪の際にも是非当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*m*n*g*g*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くて清潔なホテルで満足しました。 梅田の繁華街に食事に行くのに便利でした。 ただ、トイレの便座がこの季節に冷たいのは辛いです。 また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2008/01/02
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン・禁煙ルーム

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/01/09

    この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。トイレの件に付きましては、こちらで検討させて頂きます。次回の宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*_*7*j*さんのコメント

    投稿日:2007/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用させてもらいました。 駅から近く、雨に濡れる心配があまり無いと思いました。 部屋もきれいでした。また、朝のバイキングが種類も多く、おいしかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2007/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆禁煙  トリプルルーム◆◆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/01/08

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、皆様に愛されるホテルを目指します。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*g*_*9*7さんのコメント

    投稿日:2007/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金が安いので部屋がとても狭いんだろうな、と 思ってたのですが、思っていたより広く満足でした。 ホテル自体も新しく清潔感がありました。 唯一つ、ベッドの下にごみが落ちていて息子が拾おうとして 止めました。 ホテル内にあるビール、ジュースも市販並みの値段で とても良心的です。 また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2007/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆トリプルルーム◆◆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2008/01/08

    この度は、ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。ベッド下の清掃で不備がございまして申し訳ございませんでした。お客様に快適にご宿泊頂けるよう清掃及びサービス・設備面でも向上に努めてまいります。

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    施設からの返信あり

    m*r*y*n*さんのコメント

    投稿日:2007/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段もお手軽で、駅からも近く利便性もGOOD!多少部屋は狭いけど値段からすれば妥当。また利用します。

    宿泊日
    2007/11/21
    宿泊プラン
    やどまかせ(◆◆セミダブル≪ウェルカムドリンク付≫◆◆ Yahoo!トラベルxるるぶトラベル共同企画限定)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2007/11/29

    この度は、ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ご感想ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*h*h*2*さんのコメント

    投稿日:2007/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大阪駅桜橋口から近く、便利です。 部屋も綺麗で、価格も手ごろなので、また利用します。 一点気になったのは、「ウェルカムドリンク付プラン」ということでしたが、 フロント等でその案内がなかったことです。

    宿泊日
    2007/10/13
    宿泊プラン
    やどまかせ(Yahoo!トラベルxるるぶトラベル共同企画限定 ◆◆セミダブル≪ウェルカムドリンク付≫◆◆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2007/10/17

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、ウエルカムドリンクのご案内の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*s*_*a*uさんのコメント

    投稿日:2007/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネット上では禁煙ルームが満室だったので非禁煙ルームで予約したあと、部屋の消臭をお願いするため電話をしたところ、禁煙ルームに空きがあった為速やかに禁煙ルームに変更していただけました。 メール問い合わせの返答も早く、丁寧で大変助かりました。 部屋もバスルームも清潔でとてもよかったです。

    宿泊日
    2007/09/08
    宿泊プラン
    やどまかせ(◆◆トリプルルーム◆◆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2007/09/25

    この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。また大阪にお越しの際はハートンホテル西梅田をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    p*i*o*8*1さんのコメント

    投稿日:2007/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪駅から徒歩圏内で、とても綺麗で値段も手頃なホテルです。今回はチェックインが夜中になったにも関わらず、丁寧で気持ちの良い対応をしていただき嬉しかったです。 今度は食事つきで利用してみたいです。

    宿泊日
    2007/05/26
    宿泊プラン
    やどまかせ(◆◆ツインルーム◆◆)
    詳しく見る

    q*t*f*2*さんのコメント

    投稿日:2007/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近い、チェックアウトが遅め、部屋でのネット利用ができるのが気に入って予約しました。部屋に入ってみると、一人での宿泊なのにツインルームの案内でビックリ。広くて嬉しいような、寂しいような…チェックアウト後の目的地もすごく近くて助かりました。この目的地に出かける時にまた利用させていただこうと思います...

    宿泊日
    2007/05/25
    宿泊プラン
    やどまかせ(◆◆シングルプラン◆◆インターネット無料接続可)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2007/05/30

    この度はハートンホテル西梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。次回ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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