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ハートンホテル西梅田の口コミ

ハートンホテル西梅田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,047人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

10月13日00:52更新

248件

188人が満足と
評価しています。

180件中121~140件を表示

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    n*b*u*h*g*yさんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張利用で1泊させて頂きました。 駅からも近く、建物も清潔! また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2011/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン)
    詳しく見る

    a*l*e*a*l*e*a*l*eさんのコメント

    投稿日:2010/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    掃除が行き届いていて、バスタブも広めでゆっくりできました。 氷のサービスがすごくうれしいです。

    宿泊日
    2010/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価★スタンダードプラン★)
    詳しく見る

    u*z*7*0*k*k*nさんのコメント

    投稿日:2010/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    サンケイブリーゼにてのコンサートで利用させて頂きました。思いのほか最上階の部屋が用意されておりビックリでした。ただ景色は隣のビルしか見えなかったので残念でしたが・・・。今回の利用の前にメンバー登録をさせて頂きました。部屋も綺麗で、社員の方々の対応もすばらしく、洗練されたホテルと関心致しました。食事は...

    宿泊日
    2010/11/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価★おススメ!期間限定ハートフルグループ旅行プラン★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/12/15

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*3*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大阪駅近で便利良く 清潔なホテルです。鏡前のスペースが狭いのが難点

    宿泊日
    2010/10/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価★シングルポイント10倍プラン★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/12/15

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*1*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、お風呂はきれいでした。設備はまずまず。部屋はシングルだったので少し狭かったです。ハンドソープが無かったのが残念です。

    宿泊日
    2010/11/06
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル15.3平米 お約束プラン

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/11/23

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*e*3*8*さんのコメント

    投稿日:2010/11/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夏休みという時期にかなりお安く泊まれて満足しております。 チェックインが遅れてしまったが、とても丁寧に対応してくれました。

    宿泊日
    2010/08/01
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/11/23

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*d*d*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    線路の夜間工事の音がきになりましたが、快適にすごせました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価【るるぶトラベル3周年記念】期間限定朝食付きめちゃ得プラン)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/11/10

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*g*n*_*f*s*d*g*y*9さんのコメント

    投稿日:2010/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪駅から近く朝一番の出張の際は非常に便利でした

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】最大40%OFF 夏のめちゃ得プラン☆シングル☆)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/11/10

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*y*x*3*さんのコメント

    投稿日:2010/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早目の予約で料金は安く感じましたが、やはり施設はそれなりでした。ただ、施設はとてもきれいでしたよ。 実は今回2回目の利用だったのですが、前に比べて朝食のバイキングの品数が少なく感じました。 たいていスクランブル・エッグは 置いてあるのですが、今回はなくて、娘はがっかりしていました。 品数は少なくなってい...

    宿泊日
    2010/10/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏たび関西【こだわりの朝食付】食べ放題!和洋食バイキング付ハートフル旅行プラン★禁煙ツイン★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/11/10

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食に関しましては、お客様にご満足頂けますようサービス及び料理内容の改善に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*3*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は清潔で 駅が近く概ね満足ですが 少々狭いですね(椅子に座り難い、カーテン開けにくい等)チェックアウト時間が12時なのも助かります。インターネットで申し込むとホテルのポイントがもらえないのは 今一。

    宿泊日
    2010/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】★シングル★朝食付  )

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/28

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*x*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅にも近く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。ただ、線路が近いため、電車の音が聞こえますが、許容範囲です。 朝食バイキングも充実しており、紅茶党の私はいくつも種類があって、嬉しかったです。 また、大阪に行く際には利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2010/09/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏たび関西【こだわりの朝食付】食べ放題!和洋食バイキング付ハートフル旅行プラン★ツイン★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/07

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*3*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近く部屋も清潔。合格点ですが 部屋の鏡の前の椅子に座ろうとすると・・・ 狭すぎます。

    宿泊日
    2010/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】★シングル★朝食付  )

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*l*e*a*l*e*a*l*eさんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋でしたが、この立地・お値段なら十分な広さだと思います。ベッドはセミダブルなみの広さがあり、バスタブも広く、快適に過ごせました。廊下にアイスサーバーがあって、いつでも氷が手に入ります(しかも紙コップつき♪)。 機会があればぜひまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】当日限定☆カップルプラン)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    f*r*y*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクセスよくホテルマンの対応が親切でした。また機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル3周年記念】期間限定朝食付きめちゃ得プラン★シングル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    p*l*t*c*_*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪駅から本当に近く、お手ごろホテルなのにフロントは24時間きちんとサービスしてくれます。高級ホテルに怖気づく私の心とお財布を癒してくれるホテルでした。 きっとまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/07/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】夏のスタンダードプラン ★セミダブル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    b*t*h*b*k*さんのコメント

    投稿日:2010/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親切な対応で満足しました

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】和洋食バイキング朝食付きハートフルグループ旅行プラン★禁煙トリプル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*c*u*i*r*a*w*さんのコメント

    投稿日:2010/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前に電話をして、パンフレットを送ってもらったのですが、その時に周りの地図も入れていてくれ、とても有難かったです♪ 朝のバイキングもパンはすべて手作りみたいでしたし、種類も豊富で良かったです♪ 料金も朝食付きなのにお安くて、嬉しかったです♪ フロントの対応もGOODでした♪ 場所は大阪駅からお食事街を通ったら目...

    宿泊日
    2010/07/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(おすすめ!期間限定!食べ放題!和洋食バイキング朝食付きハートフルグループ旅行プラン★禁煙トリプル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/09/01

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますようサービス及び施設管理に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    d*i*a*_*r*n*e*0*0*さんのコメント

    投稿日:2010/06/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    対応悪し。ベッドはシーツが湿気の臭いが酷く眠れたものではない。梅雨だからなんていう理由がホテルで通る訳がない。ただ寝る為だけの利用なのに、その寝る為のベッドが酷ければ意味がない。忠告ですが、利用する価値なしです。酷すぎます。

    宿泊日
    2010/06/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(おすすめ!期間限定!食べ放題!和洋食バイキング朝食付きハートフルグループ旅行プラン★禁煙トリプル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/07/04

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は客室ベッドシーツに関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後清掃時のチェック、換気等の徹底をして参る所存でございます。大変貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*g*r*3*さんのコメント

    投稿日:2010/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備自体は満足でしたし、朝食も良かったような。ただ大阪に詳しくない私には場所が分かりにくかった。

    宿泊日
    2010/06/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(トク旅【ポイント20倍】期間限定朝食付きプラン★禁煙シングル★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/06/11

    ハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。当館はJR大阪駅桜橋口より徒歩3分の所にあり、桜橋口から横断歩道を渡り、目の前のレストラン街【梅三小路】を通り抜けて頂くと目の前にございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*3*2*さんのコメント

    投稿日:2010/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く、空港バス停留場もすぐなので、移動が大変便利でした。部屋も接客もよかったです。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/05/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GWはホテルで♪】早割プラン★ツイン★)

    ハートンホテル西梅田からの返答返信日:2010/05/27

    この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き、誠に有り難うございます。当館はJR大阪駅桜橋口より徒歩3分、空港行きリムジンバスへも徒歩2分と交通アクセスが便利と好評を頂いております。また大阪へお越しの機会がございましたら、是非ハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。

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    施設からの返信あり

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