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ハートンホテル西梅田の口コミ

ハートンホテル西梅田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,908人がお気に入りに登録

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総合評価

3.94

06月02日03:00更新

236件

179人が満足と
評価しています。

170件中1~20件を表示

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    f*r*s*e*5*5*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清掃も行き届いており、部屋のサイズも良く、快適に過ごすことができました。
    欲を言えば、これで窓からの景色が楽しめたら最高でしたが・・・

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    18時~9時ショートステイ 訳ありプラン
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    m*k*g*8*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    希望どうり高層階を準備していただきました。ロケーションも良くて、満足しました。又、利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*t*u*a*3*5*t*r*さんのコメント

    男性20代以下その他
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    関空からの利用でとても便利のいいホテルでした。
    荷物もチェックイン前に預かって下さり、チェックアウト後も預かって下さって助かりました。
    部屋も清潔感あり満足しました。
    スタッフさんの対応も全く問題ありません。親切丁寧でした。24時間空いてるので遅く帰ってきても問題ないです。
    ただ目覚まし時計の音があまりに...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*i*o*a*uさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    浴槽に髪の毛が落ちていた。これだけで不快感を感じるのですが、娘がドライヤーを使ったところ、埃がたまっていたせいか、火花が何度も出て大変危険な思いをしました。交換をしてもらいましたが、朝、チェックアウトの際に一言もそれに触れる事も無く、お詫びも言われず。心から残念に思いました。立地は良かったのでまた泊...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    18時~9時ショートステイ 訳ありポイント最大6倍プラン
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    o*a*e*6*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅にも近く静かでよかったです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*o*k*mさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GW中なので料金が高いのは仕方ない。バスの時刻を調べるためフロントに時刻表を借りにいったら、ないと言われた。ホテルなのに信じられない。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    m*y*m*y*1*6*j*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフが親切で嬉しくなりました。
    部屋の広さも丁度良く、寛げました。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    e*a*5*6さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘と2人で宿泊しました。
    駅からから近くて便利です。
    フロントも丁寧に対応してくださいました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    i*h*8*n*r*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広く、清潔なお部屋で休めました。

    設備の問題が少しありましたが、フロントもいつも何人かいて下さるので問い合わせやチェックアウトもとてもスムーズでした。

    受付の人の配置って大切ですよね。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*r*n*1*6さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切な対応を心がけていらっしゃいました。
    とても満足です。
    コスパも良いでしょう。

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    o*a*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    大阪旅行の時にはいつもこちらを利用させていただいています。
    今回も迷わずにこちらでの宿泊に決めました。
    隣の部屋や廊下からの騒音もなくぐっすり眠れました。
    食事無しのプランでしたが近所の食堂街を利用したので不便ではありませんでした。
    また次回利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*s*y*s*m*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンビニが遠い事、少し不便。
    駅近く、外食店多いのは助かります。
    ホテル内は施設、サービスともに中の上、

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金!シンプルステイ
    詳しく見る

    p*d*p*dさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 2

    朝食はとつていませんが館内にあるレストランで昼食を利用しました
    お値段の割には良かったです
    近くにコンビニがなく 少し不便です
    お昼だと 近くに開いているお店は色々ありました
    個人的な意見ですが 記念日のイベントには向いて無いような気がします

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*i*o*a*e*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まった中でも1番良かったです。チェックインもチェックアウトの対応も素早く感じ良かったです。
    他のホテルでよくあるのが清掃の音がうるさくて目が覚めてしまうことです。
    こちらのホテルでは清掃の方が気をつけていらっしゃるのかとても静かで掃除しているのも気づかなかったくらいです。12時チェックアウトなの...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    c*e*s*4*g*1*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪駅から近くて、雨が降っていましたがほとんど濡れずに着き助かりました。
    大阪駅桜橋口からホテルまでの途中にある梅三小路のコンビニの営業時間が23時までで閉まっていたので、ちょっと遠くのコンビニを探すことになりました。
    夜遅くにホテルに到着して、コンビニを利用する予定の方は注意して下さい。

    お部屋もお風...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*o*a*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く 飲食店も近くにありべんりです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*s*0*1*j*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大阪駅からとても近くて便利です。リクエストで、上の階をお願いしたら最上階で、お部屋も広い部屋にしていただいたそうです。眺めは。。。隣のオフィスビルが近くて眺めは今一でしたが。
    室内に入った時に、テーブルの上のテレビの側につまようじが置いて有ったり、バスルームの洗面台の排水溝の側に髪の毛が残っていたの...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!シンプルステイプラン
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    m*r*i*0*0*i*a*i*0*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングル予約であったがツインに通された為、広々使え、華美ではないものの何の不足もなく十分満足。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!シンプルステイプラン
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    s*u*c*i*nさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大阪駅から近いのがとても助かります。
    ツインの部屋でしたが、広さは十分。
    設備もきれいです。
    お風呂がもっと大きいとうれしいけど、まぁ普通。
    総じてよかったです。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけに特別料金をご用意!20種類以上の和洋ブッフェ ご朝食付プラン
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    s*s*5*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れだったのでトレインビューの部屋をリクエストしていたのですが、希望通りの部屋を手配して頂きました。大阪駅からも近く、建物は新しくはないですが、環境もよく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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