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3.96
268件
204人が満足とchf********さんのコメント
男性40代お子様連れjwt********さんのコメント
女性40代一人旅pep********さんのコメント
女性30代一人旅駅から凄くわかりやすいのがありがたいです。接客も丁寧で、部屋も綺麗でゆっくり休めました。また大阪に行く際には利用したいと思います。
qqd********さんのコメント
女性40代カップル両親が利用しました。
朝食がたくさん種類があって最高だった、また大阪に用事がある時には絶対利用すると言っております。
acc********さんのコメント
男性60代以上ビジネスタブレット端末等の充電器が各部屋にあれば有難い。
温水の温度自動調整が出来る蛇口があれば更に快適になる。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。今回いただいたご意見を前向きに検討し、改めましてより良いサービス向上をめざし精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。宿泊課 白野
施設からの返信あり
hys********さんのコメント
女性40代友人・グループツインルームに宿泊。セミダブルのベッド2つに、座り心地の良いソファまであってゆったりとした空間でした。大阪駅すぐなので立地最高。駅近で遅くまで電車の音がしましたが、気にせず眠れました。お風呂も湯船が広く使いやすかったが、お湯をためるとお湯もれしてトイレまで水浸しになったのは残念。ランチはサラダ、パン...
sun********さんのコメント
男性50代友人・グループyri********さんのコメント
女性60代以上家族旅行家族３人で宿泊しました。部屋もバスも綺麗で居心地がよかったです。接客もさわやかでよかったです。駅からも近く飲食街も近いので助かりました。また利用したいと思います。
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。お部屋にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 白野
施設からの返信あり
sim********さんのコメント
女性40代友人・グループgac********さんのコメント
女性50代その他体調が悪く急遽、宿泊させて頂きました。
アイスノン等の対応も素早く頂け助かりました。
設備は大満足ですが１２時過ぎて廊下で外国人が１時間位騒がれたのが少し辛かったですね。ホテルの問題では無いのですが…。
ui9********さんのコメント
女性40代一人旅接客も清掃もお部屋も朝食も文句のつけようがない。ただ、唯一、最大の難が線路沿いで防音対策が不十分なため、夜は終電が終わるまで寝られず、朝は5時30分に起こされる。線路側なら耳栓必須。多少費用がかかっても反対側の部屋にするのが懸命。
yok********さんのコメント
男性30代家族旅行jun********さんのコメント
女性40代ビジネス出張で忘年会後に利用させて頂きましたが、到着が23時半近くになり予約時の到着時間が大幅に過ぎてしまいましたが、とても親切、丁寧にフロントの受付をしてくださいました。
少し広めのお部屋になりますので、ごゆっくりお過ごしくださいと案内され行ってみると、ツインのお部屋でした。ラッキー☆とテンションも上がり、と...
kxw********さんのコメント
男性40代ビジネス少し古臭いが立地は最高
食事も美味しかったです
ただ一つ 部屋が線路側だった為煩くて全然落ち着けませんでした
反対側のお部屋は快適だったと 同行者は評価していました
線路側のお部屋はおすすめしません
hig********さんのコメント
男性60代以上一人旅場所は便利
お部屋は少し狭いですがベッドは広く感じました。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 白野
施設からの返信あり
rsu********さんのコメント
女性50代その他息子が2泊しましたがとても満足していました！
また利用したいと思っています。ありがとうございました。
aph********さんのコメント
女性20代以下カップルリニューアルオープンすると書いてあったのですが
全然キレイでびっくりしました。
安くてキレイ満足です！
rsu********さんのコメント
女性50代その他息子が友達と大阪に行くということでホテルを探していました。以前私が宿泊した事のあるここを予約してあげました。駅からも近くて値段も安くとても満足していました。
また大阪に行く際には利用したいと思います。
bak********さんのコメント
男性50代ビジネスebi********さんのコメント
女性40代一人旅大阪（梅田）駅に近くて良かったです。
フロント近くでキョロキョロしていると、スタッフの方から声をかけてくれたので助かりました。
そういう気遣いが嬉しかったです。
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