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ホテル紅やの口コミ

ホテル紅や
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,252人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月14日00:41更新

217件

189人が満足と
評価しています。

199件中61~80件を表示

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    h*p*n*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価項目全て、予想通りでした、大変満足です。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】和食会席18:00 ~旬の食材や地元の特産品に舌鼓~
    詳しく見る

    s*o*o*i*o*eさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3名で宿泊しました。部屋からの景色も良く部屋、廊下、風呂等清掃が細かいところまで
    行われていました。またお皿等もかしてくれ、従業員の方もとても親切でした。
    次回また上諏訪方面に行くときには利用させていただくつもりです。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
    詳しく見る

    m*_*t*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    展望風呂からの諏訪湖の眺めは最高です。
    イタリアンのバイキングも朝食も美味しかったです。予想以上でした。
    お酒のお値段もホテルとは思えぬ、リーズナブルな価格設定でした。
    コストパフォーマンスが良いと思います。
    自動販売機はすごく高かったのと、近所にコンビニがなかったのが、ちょっと不便でした。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】諏訪湖一望の温泉と旬のイタリアンバイキング 夕食19:30~
    詳しく見る

    u*c*e*t*s*i*h*d*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネットでの申し込みは慣れないと不安なもの、ホテルに電話で確認をとるなどわからない点も丁寧に対応していただきました。夕食なしのシンプルステイでしたが、予算の範囲内で宿泊でき、大変助かりました。朝食バイキングとてもおいしくいただきました。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
    詳しく見る

    u*c*e*t*s*i*h*d*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食なしでグループ利用しました。朝食はバイキングで、食材が豊富で大変おいしくいただきました。夕食なしでしたので、外に出てグループ化しきりの部屋でゆっくりととることができました。周りを気にすることなく楽しいひとときでした。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    大人17名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
    詳しく見る

    y*k*n*o*o*2*1*n*n*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    高い割には、色々案内はなし、、風呂も風情がないし温いし汚い、夕食はデザート重視?案内係りがすぐに片づける始末。
    2度と行きません

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】諏訪湖一望の温泉と旬のイタリアンバイキング 夕食19:30~
    詳しく見る

    y*b*q*2*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂や大浴場で出会った係りの方の明るい挨拶がとてもよかったです。また、夕食は量も多く、とてもおいしかったです。夕食時に、宿泊前にホテルの公式ホームページにある追加料理をみて信州牛のステーキを頼みました。写真はイメージでしょうが、実際のステーキの大きさが大きく異なり、写真(6切れ)の1切れの1/3程...

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】 ■和食会席19:30)
    詳しく見る

    m*h*s*2*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室が大変キレイで、女性の一人旅でしたが、不安無く、とても快適に過ごせました。
    温泉には岩盤浴や数種類のマッサージもあり、ホテルでゆっくり過ごしたい方は良いと思います。
    また、朝食バイキングも夏休みの特別メニューとして、お子様メニューも豊富にあり、私も思わずアメリカンドッグやチキンライスなどとってしま...

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アネックス基本プラン】 岩盤浴特典付 ■和膳(自然の里)18:00
    詳しく見る

    a*y*s*i*0*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事は思っていたより満足です。花火大会の前日に宿泊しましたが15分だけ花火が揚がることを聞き見れて満足でした。心遣い有難うございました。また機会が有りましたら一泊させていただきますので宜しくお願いしますね。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】諏訪湖一望の温泉と旬のイタリアンバイキング 夕食19:30~
    詳しく見る

    s*p*c*m*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3年ぐらい前に宿泊した時より、食事が美味しくなったと思います。特にローストビーフはとても美味しかったです。部屋から見えた花火も素晴らしかったです。
    少し残念だったのは、廊下が暗くて子供が怖いと言ってました。部屋も古く感じました

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏旅!寄っトクお買物券付プラン 【花火を見に行こう♪】 お部屋で花火観賞 ■バイキング18:00)
    詳しく見る

    b*e*c*x*x*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    3歳児の子供と3人でツインルームを利用しました。
    ロビーの接客は好印象でした。
    ただ、事前に部屋の消臭をお願いしていたのですが、臭いが消えきらないのか
    タバコやカビ?に臭いが強く気分が悪くなりました。通路もタバコのにおいがキツイです。
    14階のお風呂は眺めが良かったです。露天風呂も良かった。
    朝食はバイ...

    宿泊日
    2016/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】 ■夕食無しでシンプルステイ)
    詳しく見る

    m*k*3*7*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には良いが、露天風呂に洗い場がないことと、別館の風呂はかなり小さくて暑い。冬ならいいが夏はちょっと・・・。外人客がかなり多い。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アネックス基本プラン】 岩盤浴特典付 ■和膳(自然の里)18:00
    詳しく見る

    s*a*p*3*6さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    親子3人で泊まりました。お部屋も広く快適に過ごすことができました。温泉も人目を気にすることなく入れてよかったです。一つきになったのが、足湯24時間入れると記載してありましたが、夜中廊下にでてみましたが、薄暗くこわかったです。足湯のところも薄暗くだれもこないの前提なのかとおもいました。たまたま部屋が離れ...

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉満喫 【紅や朝食付style】 【露天風呂付和洋室】 別館 和モダンツイン)

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/04/17

    ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。足湯の照明では、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。直ぐに改善いたしました。ご指摘に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*e*b*w*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の金婚式のお祝いをかねて、夕食バイキングで週末12,600円/1人のプランを利用させていただきました。 バイキングはお料理の種類も豊富でしたし、座席もゆったりで大いに満足です。 また、別注でお祝い用のケーキ(4号/2,000円)を注文させていただきましたが、想像を上回る素敵なケーキとメッセージプレートを用意いただ...

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(寄っトク☆【るるぶトラベル一押し秋冬お得★】イタリアンバイキング18:00■湖側和室10畳 5〜6階)

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/04/17

    大切な記念日に、当ホテルにご用命をいただきまして御礼申し上げます。ご家族様との思い出作りに少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。またお目にかかれます日まで、お体を大切にお過ごしくださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*r*_*a*a*さんのコメント

    投稿日:2014/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日はありがとうございました。雪で到着が大幅に遅れたのにもかかわらず、スタッフの方に丁 寧に対応して頂きました。 部屋も大変広く、諏訪湖も綺麗に見えて良かったです。 また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2014/02/08
    宿泊プラン
    寄っトク☆ 【るるぶトラベル一押し秋冬お得★】 夕食和食■本館湖側 和室10畳 5〜6階

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/02/18

    たくさんある温泉リゾートより、当ホテルにご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。2週続けての大雪となってしまいました。次回は新緑の春や紅葉の秋はいかがでしょうか。またご家族様にお目に掛かれます日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*m*m*1*2*さんのコメント

    投稿日:2014/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はもちろん、お風呂も、朝食も、なによりスタッフの方のおもてなしの心が伝わってきました。 お湯が最高でした。朝食のたまごやきが特に美味しかったです。 安いプランの利用でしたので申し訳ないくらい。 また利用させていただきます。

    宿泊日
    2014/02/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネス応援♪朝食付きプラン】 本館 山側 ツイン 16平米 シモンズベッド)

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/02/12

    ご宿泊ありがとうございます。またお越しいただきました時に、今回以上にお寛ぎいただけますように、様々な質の向上に努めてまいります。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。寒い毎日ですので、ご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*g*6*1さんのコメント

    投稿日:2014/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2010年にもお世話になったのですが、今回も「なーんにもしない一人旅」を目的に2泊3日お世話になりました。 本館最上階の温泉展望浴場「湖空の湯」は最高の開放感で、体中の疲れが癒される思いでした。別館のラドン温浴室や露天風呂も落ち着けました。食事もおいしく、何から何まで大満足です。近代的で清潔なホテル設備と...

    宿泊日
    2014/02/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【紅や基本style】諏訪湖一望の展望温泉◆和会席◆ 【ビジネス・一人旅にお得な】 別館 シングル)

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/02/12

    再度のご利用、誠にありがとうございます。お褒めをいただきまして、恐縮しております。これからも、施設の充実、温泉宿としての「おもてなし」を大切に、精進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*q*y*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湖畔を散策しやすい立地で、コンビニも近くにありました。お部屋は諏訪湖の眺望がすばらしかったです。禁煙室にしなかったので、たばこのにおいは少し気になりました。夕食なしのプランでしたが、朝食のバイキングはメニューが豊富で、とてもおいしかったです。時間は朝7時からで、もう少し早いとよかったです。真冬だった...

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル一押し秋冬お得★】 シンプルステイ夕食なし■本館湖側 和室10畳 5〜6階)

    ホテル紅やからの返答返信日:2014/01/08

    ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。またご利用いただけますように、お寛ぎいただける施設・対応を心がけて参ります。寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*r*w*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも、リンゴ狩り後に、温泉にと楽しみにしていますが、 お部屋が予約してある部屋よりも、ランクアップして頂き、 みんなで、景色を楽しんでいます。 大浴場の管理している方が、昨年も今年も、大変感じが良く、 年寄4人で感謝しています、食事も朝食バイキングのメニューが 大変豊富で、満足しています。

    宿泊日
    2013/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気プラン 【るるぶトラベル一押し秋冬お得★】 夕食和食■湖側和室10畳 5〜6階)

    ホテル紅やからの返答返信日:2013/11/28

    いつも、ご利用くださり御礼申し上げます。ご存知の通り、信州は青森に次ぐリンゴの産地で全国シェアは約2割です。11月は甘味が強い「ふじ」をお楽しみいただけます。ぶどうも全国シェアが2位で、松本寄りの塩尻市でのぶどう狩り(9月)もお勧めですので一度いかがでしょうか?寒い毎日です、どうぞご自愛くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*c*i*t*さんのコメント

    投稿日:2013/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    諏訪湖の花火がお部屋から目の前に見えます たった15分の花火なのでお部屋からと思いホテルをさがしました。ほかのホテルと比べてはいませんが大満足の花火鑑賞でした。珍しいイタリアンバイキングですが口コミで評価が高かったの私も選びましたが、20代から70代までみな美味しいと言っていました。朝も含め料理はかなり良...

    宿泊日
    2013/08/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン 【本館 和室 10畳】 レイクビュー7〜9階■夕食♪イタリアンバイキング19時30分〜)

    ホテル紅やからの返答返信日:2013/09/12

    今夏のご宿泊、ありがとうございます。イタリアンレストランはホテル開業25周年事業として昨年2月にオープンした新しいレストランです。ご夕食は、和食・洋食フレンチ・洋食イタリアンの3種類より選べるようになりました。またイタリアンは、通常コース料理としてご提供しておりますが、ご要望が多い土曜日や夏季などを中心にバイキングスタイルとしております。皆々様でのまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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