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ホテル紅やの口コミ

ホテル紅や
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,253人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月18日00:40更新

217件

189人が満足と
評価しています。

199件中41~60件を表示

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    m*r*y*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理は、もう少し少なくて良いです、

    宿泊日
    2018/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬の宿泊キャンペーン【早期予約割引販売日限定 冬得 1泊2食 宿泊プラン】旅の寄り道■和食17:30)
    詳しく見る

    s*r*q*8*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2階の露天風呂がお湯はとても良いですがヌル過ぎて温まらなかった。二日目の夕食のパイ包みは最後に近く出されても年寄りにはおもすぎました。後はサウナ使用時間はお水は少しでも流した方が清潔感がでます。

    宿泊日
    2018/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(冬の宿泊キャンペーン【連泊】【販売日限定 冬得 2泊4食 宿泊プラン】旅の寄り道 ■和食17:30)
    詳しく見る

    a*g*l*3*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスパックプランで宿泊しました。
    一般的なビジネスホテル並みの価格で温泉にも入れて朝食もビジネスホテルとは比べられない内容で
    良かったです。ただ、7時からの朝食時間はあと30分早いといいと思います。
    ビジネスパックなので部屋はそれなりですが、バスルームも広くて快適です。
    大浴場に入っていたら諏訪湖で...

    宿泊日
    2017/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館)
    詳しく見る

    k*m*2*6*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別館に泊まった感想ですが、全てに置いて普通のホテルでした。
    別館のお風呂は岩盤浴以外はあまり良くなかったです。
    1F大浴場は換気良くなく臭い。
    2F露天風呂は全然露天感無し、洗い場は
    立ちシャワーのみ。
    もし日帰り入浴で利用するなら絶対料金は高いと思います。
    本館の展望風呂はなかなか良かったです。
    けど自分の...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏旅 別館カップルプラン【花火を見に行こう♪湖畔で鑑賞+カップル特典付】■夕食無し)
    詳しく見る

    r*n*k*o*9*8さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    至近距離にある「北澤美術館」が好きで何度か諏訪湖を訪れていますが、今回は美術館鑑賞も含めてゆっくりしようと思って紅やに二泊しました。
    私は仕事柄や旅行愛好家のため頻繁に旅をし、ホテルにお世話にことが多いのですが、紅やについては正直ネガティブサプライズの連続でした。
    ホテルの責任者らに直接伝えたので、詳...

    宿泊日
    2017/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アネックス(別館)】岩盤浴特典+お楽しみ500円券付 ■本館洋食ディナーバイキング19:30)
    詳しく見る

    y*r*b*u*i*a*o*oさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一泊朝食付きのプランで宿泊させていただきました。チェックイン時に、団体客がいるので朝食は早い時間だと混雑しますとアナウンスいただいたので少し遅めに朝食会場に行くと、料理がなくなっているお皿がちらほらあり、なかなか補充されないのが残念に思いました。その他の接客等は感じがよかったです。

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シンプルステイ【本館】【B&Bプラン】宿泊&朝食 ■夕食無し)
    詳しく見る

    r*i*a*u*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洋食バイキングだったが、沢山の種類があってたべきれなかった。デザートが充実していた。
    部屋は綺麗だったが、床に凹みがあり、歩くたびに音がして怖かった。
    スタッフの方の応対は大変よかった。500円のお買い物券を使って、釜めし屋さんに立ち寄ったら、紅やさんにお泊りだったんですね。よく予約できましたねと、びっ...

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GWバイキングプラン】お楽しみ500円券付+お子様特典■洋ディナーバイキング19:30~20:30)
    詳しく見る

    k*m*c*o*0*7さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    接客と食事面、この2点が一番大きな長所だと思います。
    皆さん大変感じよかったです。
    食事もイタリアンバイキングで豊富な種類でした。
    でも薄く広い感があるので、
    朝も夜ももう少し深く内容を充実してほしいですね。
    バイキングスペースも今回の宿泊人数からすると大変な混雑でした。
    料理をとる際におぼんをおけるスペ...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GWバイキングプラン】お楽しみ500円券付+お子様特典■洋ディナーバイキング19:30~20:30)
    詳しく見る

    k*t*m*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいです。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大浴場で寛ぐ温泉リゾートの 【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】 ★全室禁煙♪アネックス(別館))
    詳しく見る

    i*a*i*a*a*k*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキング会場で足の不自由な母に台車をサービスして頂きありがたかったです。

    宿泊日
    2017/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アネックス(別館)夕食付プラン】 温泉で癒されよう♪岩盤浴特典付 ■和膳(自然の里)18:00)
    詳しく見る

    m*k*t*n*i*o*u*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    二ヶ月前に予約した甲斐がありました
    とても料金の割には豪華な施設なホテル 満足な気分
    温泉地の在り来たりな食事に閉口気味で
    洋食バイキングに惹かれての予約大正解
    伊料理に焼酎注文にも快諾
    最上階にある温泉からの諏訪湖の夕日忘れられないものになりました
    いかんせん人気な故利用する人多くエレベーター待ち時間が...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキングプラン】 温泉で癒されよう ■夕食洋ディナーバイキング18:00)
    詳しく見る

    k*e*m*n*1*9*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもきれいで立派なホテルで、連休であったにもかかわらず、リーズナブルな料金で、レイクビューであり、夕食は外で食べたので分かりませんが、朝食バイキングも味もよく満足できました。
    ただし、14階の展望風呂は良かったが、2階の露天風呂は、覗かれないようにおおわれてしまっており、まったく眺望がないのだけが...

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】 【販売日限定】 シンプルステイ■夕食無し)
    詳しく見る

    b*s*9*7*6*9さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    対応して頂いた方々すべての応対が親切丁寧でした。岩盤浴の受け付けスタッフと食事のスタッフ様には特に感謝いたします。清掃スタッフ様にも観光先を聞き、案内図より近道を教えて頂いたようで母も大変感謝しておりました。親孝行先がこちらのホテルで後悔なく満喫出来ました。裏方の方々、清掃スタッフや料理長様にも同様...

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アネックス基本プラン】 温泉で癒されよう♪岩盤浴特典付 ■和膳(自然の里)18:00)
    詳しく見る

    a*o*5*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たくさんの接客スタッフは非常に教育されている印象で優秀です。
    本館エレベーターはお客さん用としては2つしかなかったのですが、収容人員的に不足してないのか気になりました。夕食はイタリアンバイキングでしたが、どれも美味しかったです。今までで最高クラス。露天風呂が2Fに独立して設けられていますが、お客さん...

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【基本プラン】 ■イタリアンバイキング18:00)
    詳しく見る

    i*s*y*2*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ここの温泉が好きなので、他は求めず一番低価格のプランを利用しました。夕食はバイキングで料金を考えると不満はありませんが、席を案内する際に酒の注文を取るので、次の客を案内するのに時間がかかることと、それなのにお酒を注文してもなかなか出て来なかったのが残念でした。あと自分で作る鍋も面倒です。けんちん汁と...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキングプラン】 ■洋バイキング18:00)
    詳しく見る

    k*n*a*o*a*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルな価格でこれだけのサービスは大満足!
    展望風呂は大変眺めも良くて、また利用したいと思います。
    豪華ホテルのリーズナブルな部屋だったんので客室の評価は4にしました。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(通年でお値打ち宿泊 【B&Bプラン】 宿泊&朝食 ■夕食無し)
    詳しく見る

    i*a*s*8*4さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    諏訪湖が一望できる大浴場と露天風呂が最高でした。
    諏訪湖と反対側の部屋だったので、普通のビジネスホテルに泊まっている感じがした。

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】イタリアンバイキング 18:00
    詳しく見る

    k*w*o*e*oさんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝早く発ちたかったので、チェックイン時に相談したところ、朝食時間を優遇していただけ、有り難かったです。岩盤浴も付いているプランだったのですが、夜の受け付け終了が早すぎて(また朝は受付が遅すぎて)利用できず、心残りでした。
    お部屋はきれいで、従業員の方々はみな親切で、気持ちよく滞在できました。

    宿泊日
    2016/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アネックス基本プラン】 岩盤浴特典付 シンプルステイ■夕食無し朝食付きプラン
    詳しく見る

    m*h*y*5*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は諏訪湖も見えて一人で泊まるには広かったです。ただ朝食のレストランへ行く時と大浴場へはちょっと遠かったかなと思います。廊下で靴を履き替えなけらばならなかったり、値段が安いはずだなと思うところが多々ありました。朝食はバイキングで普通に良かったです。

    宿泊日
    2016/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大浴場で寛ぐ 【温泉リゾートのビジネス応援♪朝食無料プラン☆全室禁煙アネックス(別館)】)
    詳しく見る

    a*o*_*e*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂(客室の露天風呂にも別館展望露天風呂にも)に、洗い場のないのが致命的
    リフォームをしたせいか新築かわからないけど設備は良かったが使い勝手が悪い
    部屋から外出するとき部屋のキーと金庫のキー2本を持ち歩かなければならない ・・・その他いろいろ
    お湯のポットはあったが冷水が飲みたかったのでわざわざポッ...

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう♪憧れの 【露天風呂付アネックス(別館)和洋室】 岩盤浴特典付 ■本館和食18:00)
    詳しく見る

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