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ホテルサンルート一関の口コミ

ホテルサンルート一関

岩手県一関市上大槻街2-37 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:一関・平泉

お気に入り

211

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総合評価

3.73

07月02日01:15更新

33件

22人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    y*s*o*2*さんのコメント

    投稿日:2011/11/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    メンテナンスが不十分なため薄汚れた感じで、室内も狭い。アメニティグッズや設備も満足できる内容ではなく、しかも一晩中暖房用ボイラー音?の振動がうるさくて眠れなかった。これで朝食付1泊6300円とは驚きの料金。二度と利用する気になれない。

    宿泊日
    2011/11/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】駅から徒歩1分◆◇ビジネスに!観光に!◆◇うれしい朝食無料プラン【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    k*h*r*m*s*k*さんのコメント

    投稿日:2011/08/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    パーキングは600円隣の東横インより100円高い。 朝食は隣の東横インより良い。 設備は東横インより古い。 新聞を部屋に持っていけない。

    宿泊日
    2011/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅から徒歩1分◆◇ビジネスに!観光に!◆◇うれしい朝食無料プラン【喫煙シングル】)
    詳しく見る

    kms********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    中はキレイでフロントなどの接客も丁寧で良かったです。ただ、Googleマップのナビで車で行ったのですが、裏に案内され、目印がないので周辺を探し回り…
    表玄関を見つけても、看板が小さいので非常に場所が分かりづらい。そして、駐車場地面が砂利。しかも有料。有料にするならせめてコンクリート地面に直して欲しいです。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
    詳しく見る

    o*b*r*i*u*2*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    場所が分からず電話をしたが、誰も出ずに不安にかられた。設備は可もなく不可もない。もう一度行こうとは思わない。

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】★お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン20平米/朝食付
    詳しく見る

    t*r*1*5*8さんのコメント

    投稿日:2013/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近くにはコンビニや飲み屋があり、便利です。しいて言えば ホテルとは関係ないんですが、飲み屋以外の定食屋などが近くに あればと思いました(一人では入りずらい感じの店が多かったので

    宿泊日
    2013/07/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル13平米/1泊朝食
    詳しく見る

    r*i*o*e*o*o*1*6さんのコメント

    投稿日:2012/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早めに到着しましたがチェックインさせていただきました 一関駅前ですけど 駅前が寂しかったかな なので料金もう少し お手頃感があったらうれしいです

    宿泊日
    2012/05/01
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】本館 ツイン♪21時間ステイOK(14時イン−11時アウト)♪
    詳しく見る

    m*s*k*n*oさんのコメント

    投稿日:2011/09/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングで、地元郷土料理の「ひっつみ」があり、とても美味しく頂きました。ビジネスホテルの朝食では初体験、ありがたかったです。

    宿泊日
    2011/09/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅から徒歩1分◆◇ビジネスに!観光に!◆◇うれしい朝食無料プラン【禁煙シングル】)
    詳しく見る

    j*p*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅に近く、ロケーションは申し分ありませんでした。 朝食も大変満足でした。スペシャルプランでかなり格安でしたが、部屋の広さが、15平方mとのことで、普通より広めを期待していましたが、かなり狭くがっかりしまいた。他はすべて満足でしたが残念です。今度は、別のプランで利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/06
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付
    詳しく見る

    g*g*k*w*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅前で便利なので利用しましたが、レストランが落ち着いていて居心地がよく朝食も美味でした。また機会があれば利用します。

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(格安!プチ☆ツイン(シングルソファベッド付き)<朝食付>)

    ホテルサンルート一関からの返答返信日:2008/12/04

    先日は当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座います。今後も御朝食に関しましてお客様の御意見を参考にさせて頂きながら更なる御満足を頂けます様、メニューの改善・工夫、くつろいで頂ける空間(朝食会場)作りを行って参りますので御期待下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*c*n*a*aさんのコメント

    投稿日:2008/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅前で、夜飲みに出かけたい人達には最高だと思います。部屋は狭くもなくまあまあだと思いますが、お風呂の浴槽が3カ所剥がれていてチョットがっかりでした。洗面用具もクシもなく充実していない様に思いました。

    宿泊日
    2008/04/29
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン

    ホテルサンルート一関からの返答返信日:2008/12/10

    先日は当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座います。浴槽に関してメンテナンス不足により御迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いよう、スタッフ一同努力して参ります。アメニティーに関しましても、お客様に満足して頂けますよう今後も検討・改善を行って参りますので、是非御期待下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*g*q*5*さんのコメント

    投稿日:2007/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金は別ですが、夜弁のサービスは有難いです。どうしてもホテルに着くと外に出る気力が無くなるので・・・。部屋に関しては同じ料金でも少し格差があるように感じます。朝食バイキングは種類もあり、食材の配置も中央なので取りやすいです。出向いた際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2007/04/11
    宿泊プラン
    ヤフー・ビジトラプラン (シングル2<★禁煙ルーム★>)

    ホテルサンルート一関からの返答返信日:2007/05/30

    先日は当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座いました。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう常に工夫し考えて参りますので、是非ご期待ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    評価にはないが、アクセスがいい駅から徒歩1分以内。安価な割には満足しています。朝食のバイキングがおいしかった。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライス】お手頃価格で♪禁煙シングル15平米/朝食付
    詳しく見る

    dai********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    週末に2泊しました。残念だったのは朝食が2泊とも同じ内容でした。カレーはおいしかったです。コーヒーもおすすめです。
    駅に近いし飲み行くにも大変便利でよかったです。駐車場もホテルの近くで大変便利ですし、飲んだ後の近くのラーメン屋さんがおすすめです!

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】お手頃価格で♪禁煙シングル15平米/朝食付
    詳しく見る

    y*c*i*t*a*nさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く静かで、朝食もおいしく満足のいく宿泊でした。設備も問題ありませんでした。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 駅から徒歩1分!ビジネスや観光に!◆朝食付/スタンダードシングル【禁煙】)
    詳しく見る

    s*a*a*s*n*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ビシネス利用です。ホテルは古いですが、なんといって朝食がエリアの中では最高だと思います。品数も多く、あたたかいです。お土産にいただく「うにご飯」も最高で、コスパ良いです。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一関のしょう月堂お弁当【平泉うにごはん】付きプラン☆朝食付き/ スーペリアシングル【禁煙】)
    詳しく見る

    m*1*2*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少し古いタイプのホテルでしたが、清掃もきちんとされており問題ありませんでした。
    特にお弁当の平泉うにごはんは通常1,200円もするもので、ウニがたっぷり詰まっており満足です。

    宿泊日
    2017/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(一関のしょう月堂お弁当【平泉うにごはん】付きプラン☆朝食付き/スタンダードシングル【禁煙】)
    詳しく見る

    e*y*k*m*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一ノ関駅徒歩1分の立地。繁華街にも隣接しています。建物は少々古くなっていますが、しっかりとした造りで管理が行き届いているので全く問題ありません。むしろ最近のコスト追求型ホテルより高級感があると言っても良いでしょう。
    朝食はバイキング形式で和洋豊富な料理が並んでおり、十分満足できる内容です。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】★お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル15平米/朝食付
    詳しく見る

    k*2*t*mさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コインランドリーが各階にあってほしい

    宿泊日
    2017/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル15平米/朝食付
    詳しく見る

    u*a*i*a*n*y*m*n*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新幹線で平泉に立ち寄るため利用したので、一関駅近くのこのホテルを利用しました。駅から本当に近くて良かったです。施設・設備は、特に新しくもなく普通。一泊朝食付きで利用しましたが、夕食は駅近くの「ごっつぉや」という居酒屋へ。安くてうまくて満足。ほかにもホルモンやらラーメンやら近くにいろいろあり、今度は違...

    宿泊日
    2016/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル限定☆一押しトク!♪♪☆1泊朝食付きプラン スタンダードシングル【禁煙】 )
    詳しく見る

    m*m*s*k*p*c*iさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古かったけど、値段を考えると充分かと。ただ、コンセントはもう一つく、いあるといいかな。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル15平米/朝食付き
    詳しく見る

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