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ホテルJALシティ宮崎の口コミ

ホテルJALシティ宮崎

宮崎県宮崎市橘通西4丁目2-30 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:宮崎・綾

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400

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総合評価

4.38

12月13日00:36更新

76件

69人が満足と
評価しています。

69件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客サービスが素晴らしいです。
    朝食は種類も多く、美味しいし、接客も最上です。
    朝食にひかれて宿泊しています。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】出張・観光に!宮崎の中心地に泊まる朝食付きプラン!

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/12/06

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客サービス、ならびにご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bun********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食が美味しくて美味くてびっくりしました。
    宮崎に行った時にはまた是非泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指し、社員一同日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンサートの利用で、宿泊しましたが、JALシティで朝食は、宮崎が一番おいしかったです。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
    朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう日々工夫を重ねながら取り組んでおりますので、お客様からのお言葉は私達サービスマンにとっての何よりの励みでございます。これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊しましたが、部屋の掃除が正直杜撰で驚きました。アメニティーもお茶、コーヒも無く宿泊料金の割には無く残念な感じ。但し、朝食は大変満足できるものでした。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価 西日本BEST15】感謝の気持ちを込めて!<ポイント最大20倍/朝食付き>

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/11/13

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    コメントをいただきましたお部屋のお掃除の件につきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速担当スタッフには厳しく指導いたしておりますが、私を含めスタッフ全員が再度業務内容を見直し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、何卒これにてお見限りの事なくお願い申し上げます。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    最後になりますが、貴重なお時間をいただきましたことにあらためて感謝申し上げますと共に、今回のご宿泊についてご不快の念をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nsh********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    電話及びチェックイン時のフロント対応は丁寧で大変良かったです。多少施設の古さは感じましたが室内は清潔で大変満足です。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大20倍!シンプル<素泊まり>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/11/10

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    またスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら施設の古さにつきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。開業より今年で17年を迎えましたので、やはり老朽化が否めないところもございますが、その分スタッフのサービスで補い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となり日々の業務に努めて参りますので、何卒これにてお見限りのことなくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    luc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急に宿泊することになり当日の予約でしたけどお得に宿泊出来ました。接客も笑顔でサービスも朝食も最高でした。当日知ったのですが、朝食がベスト10とのことでしたがサイコーでした。まだ食べたいものがありましたが食べきれなかったのでまた来ます。家族にもすすめ、旅行の際は、全国系列ホテルに泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】出張・観光に!宮崎の中心地に泊まるスタンダードプラン(朝食付)

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/10/25

    この度は、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、接客サービス並びにご朝食につきまして、大変ご満足を頂いたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく思っております。
    お客様が言われます通り、朝食につきましてはおかげさまでトリップアドバイザーで全国10位にランクインすることができました。
    今後もご利用いただけるお客様にご満足いただける接客サービスと朝食につきましても日々改善を行い、精進に努めて参る所存でございますので、引続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
    お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*k*h*m*1*9*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスの出張で3泊しました。
    朝ごはんも大変おいしく、部屋も掃除が行き届いおり、ベッドの固さもちょうど良かったです。
    また出張の折には是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】洗練された大人の空間/定番・朝食付プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/09/22

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、掃除や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指し社員一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*d*m*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがグレードアップしたと思う。スムージおいしいよ。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/09/19

    いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また朝食につきましてはご満足いただけたご様子で、重ねまして御礼申し上げます。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指し、社員一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*m*o*a*i*1*9さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宮崎へは、かなりの頻度で行きますので一通り市内のホテルに宿泊しましたが、いつの間にかこのホテルをよく利用するようになりました。特に朝食はおすすめです。朝食会場は中心部のホテルとしては広すぎず狭すぎずちょうどよい広さだと思います。どのスタッフの方の応対も部屋の清掃スタッフの方々も含め申し分なく大変良い...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価 西日本BEST15】感謝の気持ちを込めて!<ポイント最大20倍/朝食付き>

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/09/01

    いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私達サービスマンにとって、お客様からのお言葉は何よりの励みでございます。これからもみなさまに愛されるホテルを目指し、ご安心してご滞在頂けるよう社員一同努力を続けて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    最後になりますが、貴重なご意見を頂きましたことに改めて感謝を申しあげますと共に、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くの到着にもかかわらず、駐車場の係りの方、ロビー受付の方、みなさまにホスピタリティー溢れる対応いただき感謝申し上げます。客室も大満足のサービスでした。また、次回もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <駐車場無料>車でスイスイ宮崎観光!宮崎ICから15分でアクセス良好

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/08/16

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    いただきましたコメントの様子から、ご滞在中はご満足いただけたようで安心いたしました。あわせまして多くのお褒めのお言葉をいただきました事にあらためまして感謝申し上げます。
    これからもお客様に快適に安全にご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程切にお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設が古いという口コミがあったのですが、非常に快適に過ごすことができました。高層階の希望を組んでもらうとともに部屋も広い部屋で、清掃も行き届いていました。他の新しいビスネスホテルも利用していますが、遜色ありません。エアコンのスイッチがわからないとフロントに連絡したら、すぐに部屋まで来ていただきました...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/08/02

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。重ねまして、多々お褒めのお言葉を頂戴したことに御礼申し上げます。
    私達スタッフは、一人一人がお客様と正面から向き合い、少しでも不便な点やお困りのことがあればすぐにかけつけ、お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるよう業務に取り組んでおります。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*t*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お湯の温度が低い
    蛇口からの水滴が激しい

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大20倍!シンプル<素泊まり>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご滞在中はお湯の温度が低かったとのことでご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、蛇口からの水滴が激しいとのご指摘を頂戴し、ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様からご指摘をいただいてすぐに対応し、修理をいたしております。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    h*d*2*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しています 二年前に孫が生まれて宮崎まで会いに行ったときにお世話になりました 今回二人目の孫が生まれたので行くことになった時に どこのホテルがいいかなと 主人がこちらの朝食が美味しかったといったので又お世話になる事にしました お部屋も清潔でゆっくりできました

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価 西日本BEST15】感謝の気持ちを込めて!<ポイント最大20倍/朝食付き>

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/07/17

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    二年前にもご宿泊いただき、また今年もご利用いただけたということでとても嬉しい限りでございます。特にご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
    また宮崎にお越しになられる際にはぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*a*a*5*6*0*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トリップアドバイザーで朝食の評価が高いのもあり宿泊しました。混み合っていましたがスタッフの皆さんがキビキビ差配、接客をしてくださり気持ち良く食事が出来ました。また身だしなみも清潔感がありましたね。フロントの応対、チェックアウト後も玄関で見送りまでしてくださりクオリティの高さを実感しています。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/14

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は特にご朝食にご満足いただけたご様子で、私達も安心いたしております。また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    i*a*z*i*i*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が美味しかったです。
    朝食だけを食べに来ている人もたくさんいましたよ!

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/14

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GW中に1泊しました。
    駅からは10分以上ありますが、要は宮崎市の中心街まで10分のところに駅があるから…ってことだけですので、この距離は気にしない方が良いかと思います。
    (宮崎駅前は飲食店等はあまりありません。)

    少し古いホテルではあり、部屋の設備は多少古さが目立ちます。
    ですが、接客・サービスは最高レベル...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/19

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、スタッフの接客につきましては大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私達ホテルマンにとっての何よりの励みでございます。
    これからもみなさまに愛されるホテルを目指し、ご安心してご滞在頂けるよう社員一同努力を続けて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    最後になりますが、貴重なご意見を頂きましたことに改めて感謝を申しあげますと共に、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ネット予約したので予約内容は把握してましたが、説明が簡素すぎるなと感じました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊連泊しました。朝食バイキングが大変美味しかったです。定番洋食、和食の他チキン南蛮や冷汁など郷土料理も充実していて、日替わりで提供されていました。マンゴージュースや野菜スムージーなども美味しく、2日とも食べ過ぎるくらい食べても全種類は食べられませんでした。
    バスルームも清潔感があり、シャワーヘッドが...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*k*r*1*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    “JAL”と言う言葉に期待して予約しましたが、期待以上のホテルでした。
    ゴールデンウイーク期間中にもかかわらず朝食付きで1万円、掃除も行き届いておりしかも朝食内容は前日に宿泊した某観光ホテルに負けず劣らずバラエティーにとんで味もよし。
    接客の従業員の方々も、よくあるアルバイト的な人は一人もおらず紳士淑女...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン23.5平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    p*a*i*s*m*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予定よりも早く到着したにも関わらず、お部屋への案内もスムーズでした。また スタッフの方々の対応も良く大満足です。
    ただ 洗面所の水の止まりがあまり良くなく 止めるのに少し苦労しました。
    でも 機会があれば また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応についてご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
    しかしながら、洗面所においては水の止まりが悪くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    こちらについては、早急に確認を行い改善に努めて参りますので、引続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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