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ホテルJALシティ宮崎の口コミ

ホテルJALシティ宮崎
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

379人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

08月26日00:29更新

66件

60人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設が古いという口コミがあったのですが、非常に快適に過ごすことができました。高層階の希望を組んでもらうとともに部屋も広い部屋で、清掃も行き届いていました。他の新しいビスネスホテルも利用していますが、遜色ありません。エアコンのスイッチがわからないとフロントに連絡したら、すぐに部屋まで来ていただきました...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/08/02

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心いたしました。重ねまして、多々お褒めのお言葉を頂戴したことに御礼申し上げます。
    私達スタッフは、一人一人がお客様と正面から向き合い、少しでも不便な点やお困りのことがあればすぐにかけつけ、お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるよう業務に取り組んでおります。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参りますので変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*t*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お湯の温度が低い
    蛇口からの水滴が激しい

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】 ポイント最大20倍!シンプル<素泊まり>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/08/03

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご滞在中はお湯の温度が低かったとのことでご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、蛇口からの水滴が激しいとのご指摘を頂戴し、ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様からご指摘をいただいてすぐに対応し、修理をいたしております。
    またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*2*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しています 二年前に孫が生まれて宮崎まで会いに行ったときにお世話になりました 今回二人目の孫が生まれたので行くことになった時に どこのホテルがいいかなと 主人がこちらの朝食が美味しかったといったので又お世話になる事にしました お部屋も清潔でゆっくりできました

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ高評価 西日本BEST15】感謝の気持ちを込めて!<ポイント最大20倍/朝食付き>

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/07/17

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    二年前にもご宿泊いただき、また今年もご利用いただけたということでとても嬉しい限りでございます。特にご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねまして御礼申し上げます。
    また宮崎にお越しになられる際にはぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*a*a*5*6*0*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トリップアドバイザーで朝食の評価が高いのもあり宿泊しました。混み合っていましたがスタッフの皆さんがキビキビ差配、接客をしてくださり気持ち良く食事が出来ました。また身だしなみも清潔感がありましたね。フロントの応対、チェックアウト後も玄関で見送りまでしてくださりクオリティの高さを実感しています。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>プラン

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/14

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は特にご朝食にご満足いただけたご様子で、私達も安心いたしております。また、スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*z*i*i*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が美味しかったです。
    朝食だけを食べに来ている人もたくさんいましたよ!

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/14

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GW中に1泊しました。
    駅からは10分以上ありますが、要は宮崎市の中心街まで10分のところに駅があるから…ってことだけですので、この距離は気にしない方が良いかと思います。
    (宮崎駅前は飲食店等はあまりありません。)

    少し古いホテルではあり、部屋の設備は多少古さが目立ちます。
    ですが、接客・サービスは最高レベル...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/06/19

    この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、スタッフの接客につきましては大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私達ホテルマンにとっての何よりの励みでございます。
    これからもみなさまに愛されるホテルを目指し、ご安心してご滞在頂けるよう社員一同努力を続けて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    最後になりますが、貴重なご意見を頂きましたことに改めて感謝を申しあげますと共に、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ネット予約したので予約内容は把握してましたが、説明が簡素すぎるなと感じました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊連泊しました。朝食バイキングが大変美味しかったです。定番洋食、和食の他チキン南蛮や冷汁など郷土料理も充実していて、日替わりで提供されていました。マンゴージュースや野菜スムージーなども美味しく、2日とも食べ過ぎるくらい食べても全種類は食べられませんでした。
    バスルームも清潔感があり、シャワーヘッドが...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*k*r*1*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    “JAL”と言う言葉に期待して予約しましたが、期待以上のホテルでした。
    ゴールデンウイーク期間中にもかかわらず朝食付きで1万円、掃除も行き届いておりしかも朝食内容は前日に宿泊した某観光ホテルに負けず劣らずバラエティーにとんで味もよし。
    接客の従業員の方々も、よくあるアルバイト的な人は一人もおらず紳士淑女...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン23.5平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    p*a*i*s*m*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予定よりも早く到着したにも関わらず、お部屋への案内もスムーズでした。また スタッフの方々の対応も良く大満足です。
    ただ 洗面所の水の止まりがあまり良くなく 止めるのに少し苦労しました。
    でも 機会があれば また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応についてご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
    しかしながら、洗面所においては水の止まりが悪くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    こちらについては、早急に確認を行い改善に努めて参りますので、引続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*o*u*a*o*i*eさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    流石JALと感じました。設備OK。朝食は、令和初日とあって、特別メニューが追加されていました。ただ残念なことは、駐車場が、別棟でしかも有料ということでした。宿泊は、11階で眺望もよろしく最高でした。宮崎の旅は、残念ながら雨天の中決行しましたので、傘をさしての観光となってしましました。また、次回も利用したい...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、令和特別記念のご朝食について大変ご満足を頂き、更には「流石JAL」と大変嬉しいお言葉まで賜りましたこと、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、駐車場においてご不便をお掛けし、折角の宮崎の旅をご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後もご利用いただけるお客様へご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、引続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
    お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*a*1*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客と朝食の素晴らしさに感動しました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き

    ホテルJALシティ宮崎からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、接客並びにご朝食につきまして大変ご満足を頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    今後もご利用いただけるお客様に素晴らしさと感動を与えられるホテル創りを目指して精進して参りますので、引続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    breakfast is delicious

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 ポイント最大20倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    普通のホテルです。立地は良いです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】洗練された大人の空間/定番・朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*f*h*6*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は種類も豊富で美味しいですよ。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <駐車場無料>車でスイスイ宮崎観光!宮崎ICから15分でアクセス良好(朝食付)
    詳しく見る

    s*o*t*r*u*3*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドは広く寝心地がよかった。アメニティなど備えているものは少なめだった。
    清潔感がありまた利用したい。
    ただ、駐車場の車のエレベーターがチェックアウト時に混雑しており、出庫にかなり時間がかかったのが残念。

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER】洗練された大人の空間/定番・朝食付プラン
    詳しく見る

    y*i*7*4*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    閑散期はコスパを含め安定感のJALブランドです。リピート利用ですが、15周年とは思わない設備の新しさを感じます。また利用したくなります。コンシェルジュが居れば更にサービス向上が図れると思います。朝の食事がもう30分でめ早いと利用しやすいのですが...............
    .以外と街中なんですが朝からごはん食べるところな...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定!】お得な料金でご案内 ! 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘と二人で3泊させていただきました。一番印象に残っているのは、朝食の充実です。宮崎名物の冷汁、鷄南蛮を始め、すばらしい内容と味でした。それ以上に、レストランのスタッフの方々の丁寧な接客と気配りは、毎朝気持ちよく一日のスタートをきることができました。
    次回、宮崎に行く時にはまた是非お世話になろうと思いま...

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変綺麗で快適に過ごせました。
    施設はやや古さがありますが、気にならない程度。
    朝食はビュッフェ形式で美味しいのですが、無くなった品の入れ替えが少し遅いかな。
    フロントの方もテキパキ適切に対応頂き好印象です。
    また、宮崎宿泊の際には利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】お得な料金でご案内 ! 宮崎自慢の朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*7*n*o*2*5さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    15周年!?とビックリしました。禁煙シングルで予約しましたが禁煙ダブルが空きがあるということでダブルにしていただいていました。大変嬉しかったです。それに15年とは思えないくらい相変わらずきれいでした。お布団も気持ちよかったです。ベッドに置かれているティッシュですが、かなり化学繊維の匂いがします、鼻をかむ...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【J-SMART 200 ADVANCE】 28日前早割 《禁煙シングル》)
    詳しく見る

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