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口コミ155件
静岡県伊東市桜木町2-1-1地図
売れ筋ランキング9位
エリア:伊東・伊豆高原
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4.16
01月07日00:47更新
155件
127人が満足と評価しています。
109件中1~20件を表示
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女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/06
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gotoが無くなりこんなこんなご時世だしどうしようかと悩みましたが行って良かったです。食事はビュッフェ形式でしたがビニール手袋やアルコール消毒、アクリル板や仕切りなど色々な感染対策がされていて安心して食事が出来ました。種類も豊富でお腹いっぱい食べられました。お風呂も2箇所あり堪能出来ました。...
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男性
40代
投稿日:2020/12/29
値段以上に大満足できる宿。子供が3人いるとなかなか贅沢も出来なくなってきて旅行で安くても接客、温泉、部屋、食事に満足の出来るホテルは大変嬉しいです。フロントの方もとても丁寧で親切、夕食のお刺身も新鮮だし朝食で金目のしゃぶしゃぶ凄く美味しかったです。大人1万円を切るホテルとはとても思えないほどで...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2021/01/05
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。コロナ禍においてご不便をおかけする点も多々あったことと思います。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設から返信あり
GOTOトラベルでお得に宿泊出来ました。コロナが増えてる中心配もありましたかエレベーターの前には各階に消毒が設置され空気清浄機の貸し出しもあった!食事はバイキングだが取りに行くときは必ずマスクと手袋が徹底されていてそれほど不安はなかった。カニの食べ放題アルコールの飲み放題で大変満足出来ました。お料理...
返信日:2020/12/29
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/22
価格からみて文句など言える様な立場ではありませんし、COVID状況下での営業対応とても頑張っていらっしゃいました。ありがとうございました。食事内容から品数もとても満足できるもので、かなり多くのお客様「皆さん真剣に食べる様子でした・笑」。また男女浴場それぞれ二か所共に満足いくものでしたが、湯船から出て...
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。ご転倒されたとのことですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。ご滞在中何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、頂戴致しました貴重なご意見をご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/20
食事がダメでした。カニは食べるのが大変くらい細い足で、種類も少なく残念でした。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見をご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/19
部屋よし、温泉よし、食事は味、ボリューム共に満足、大変美味しい。。ゆっくり温泉に浸かりリフレッシュすることができました。また、機会があれば、利用したいと思います。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/13
フロントの女性の接客が丁寧でとても良かったです。大浴場が2カ所あるので、お風呂で密になる事もなくゆっくり入れました。レストランはスタート時少し混み合ったのと、アルコール注文カウンターが順番待ちで並んでしまうのが少し気になりましたが、全体的にコロナ対策もしっかり出来ているのでまた利用したいです。
返信日:2020/12/14
友人・グループ
投稿日:2020/12/11
お風呂がとても良かったのですが水風呂があればとても良かったと思います。今度は家族で行きたいと思います。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/10
金目鯛のお刺身美味しかったです
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊では気持ちの良いお時間をお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。頂戴致しましたお言葉は今後の参考とさせて頂き、今後もお越し頂きます皆様に安心・安全を感じながら快適にお過ごし頂けますようご用意致しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一人旅
投稿日:2020/12/07
ひとり旅応援プランで平日一泊お世話になりました。▼大浴場女性用は分かりませんが男性用は2か所あって両方とも外湯があり気持ちよかったです。▼食事朝晩共にバイキング方式です。種類も量も十分にあり満足です。コロナ対策で料理を取りに行くときは使い捨てビニール手袋(常備してあります)とマスクが必須です...
投稿日:2020/12/04
お風呂は良かった!部屋は広かった!アメニティは普通。ご飯はそこそこ!
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける様努力しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
先日大江戸温泉物語の伊東温泉は初めて来ました。ほとんど熱海か石和温泉のどちらかでしたが。最初母親のわがままで和室から洋室に変更をフロントにお願いしたところ、快く変更して頂きありがとうございました。金目鯛のフェアーをしていたのもあり非常に美味しく頂きました。お風呂は大浴場から露天風呂に行くまでの外の階...
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様の笑顔をたくさん引き出し、旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
食事のバイキングは今までの宿泊施設に比較しても品数多く美味しかったです。また、部屋の貴賓室も二人では勿体無い位洋室・和室とも広く、室内檜風呂も気持ち良く入れました。また利用したいです。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃よりお越し頂きます皆様の安心・安全はもとより、快適にお過ごし頂ける様工夫しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/30
金目鯛の船盛が大きくて良かった。食べ応えがありとても美味しかった。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/11
値段に釣り合っていないと感じた。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
30代
部屋が埃っぽくアレルギー持ちとしては、鼻水ズルズルで寝られませんでした。食事などはバイキングのため、期待してませんでしたが、金目鯛がたくさん食べられて良かったです。チェックアウトは11時だが、清算は10時までとよくわからない理由でした。10時までに清算はしたのですが、10時過ぎに「清算されてない...
返信日:2020/12/18
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊時にはご不快な思いをお掛けしてしまい、且つ快適なお時間をご用意できず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を全スタッフで共有し、今一度お客様の立場になって考え、おもてなしさせて頂く事を共有致しました。今後も安心・安全を感じて頂ける工夫・改善に努め、お寄せ頂くお言葉と真摯に向き合い、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/05
従業員の皆様が、とても親切で説明もわかりやすく気持ちいい対応で嬉しかったです。バイキング料理は、今まであまり好きではありませんでしたが気に入っております。自分の食べられる量で食事ができるので安心して食べられるました。浴衣をもう一枚選べたらと思いました。汗かきなので替えがあると嬉しく思っており...
投稿日:2020/11/02
コスパ最高です。
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、日々工夫しております。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/10/23
良かった点:布団がセルフで敷く事。悪かった点:内風呂2種類に、これと言った相違点が無い。泡風呂がある等、変化を付けて頂ければ楽しめます。あと、ホテル側の責任では無いのですが、マスク着用やチェックインは1人で、というルールを守らない客がいたのは残念です。
投稿日:2020/10/17
フロントの女性がとても親切でした。部屋は良かったのですが、洗面所の引き戸がガタガタとしていて、気になりました。金目鯛祭りとなっていましたが、物足りなさを感じました。全体的には、まあまあだったと感じました。ありがとうございました。
109件中 1~20件
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syu********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/06
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gotoが無くなりこんなこんなご時世だしどうしようかと悩みましたが行って良かったです。
食事はビュッフェ形式でしたがビニール手袋やアルコール消毒、アクリル板や仕切りなど色々な感染対策がされていて安心して食事が出来ました。
種類も豊富でお腹いっぱい食べられました。
お風呂も2箇所あり堪能出来ました。
...
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jgr********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/29
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値段以上に大満足できる宿。
子供が3人いるとなかなか贅沢も出来なくなってきて旅行で安くても接客、温泉、部屋、食事に満足の出来るホテルは大変嬉しいです。
フロントの方もとても丁寧で親切、夕食のお刺身も新鮮だし朝食で金目のしゃぶしゃぶ凄く美味しかったです。
大人1万円を切るホテルとはとても思えないほどで...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2021/01/05
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。コロナ禍においてご不便をおかけする点も多々あったことと思います。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
har********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/12/29
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GOTOトラベルでお得に宿泊出来ました。コロナが増えてる中心配もありましたかエレベーターの前には各階に消毒が設置され空気清浄機の貸し出しもあった!食事はバイキングだが取りに行くときは必ずマスクと手袋が徹底されていてそれほど不安はなかった。カニの食べ放題アルコールの飲み放題で大変満足出来ました。お料理...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/29
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。コロナ禍においてご不便をおかけする点も多々あったことと思います。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
boo********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/22
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価格からみて文句など言える様な立場ではありませんし、COVID状況下での営業対応とても頑張っていらっしゃいました。ありがとうございました。食事内容から品数もとても満足できるもので、かなり多くのお客様「皆さん真剣に食べる様子でした・笑」。また男女浴場それぞれ二か所共に満足いくものでしたが、湯船から出て...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/29
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。ご転倒されたとのことですが、お怪我はございませんでしたでしょうか。ご滞在中何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、頂戴致しました貴重なご意見をご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yos********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/20
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食事がダメでした。カニは食べるのが大変くらい細い足で、種類も少なく残念でした。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/29
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見をご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
xdn********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/19
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部屋よし、温泉よし、食事は味、ボリューム共に満足、大変美味しい。。ゆっくり温泉に浸かりリフレッシュすることができました。また、機会があれば、利用したいと思います。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/29
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
mam********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2020/12/13
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フロントの女性の接客が丁寧でとても良かったです。
大浴場が2カ所あるので、お風呂で密になる事もなくゆっくり入れました。
レストランはスタート時少し混み合ったのと、アルコール注文カウンターが順番待ちで並んでしまうのが少し気になりましたが、全体的にコロナ対策もしっかり出来ているのでまた利用したいです。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
coc********さんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/12/11
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お風呂がとても良かったのですが水風呂があればとても良かったと思います。今度は家族で行きたいと思います。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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may********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/10
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金目鯛のお刺身美味しかったです
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊では気持ちの良いお時間をお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。頂戴致しましたお言葉は今後の参考とさせて頂き、今後もお越し頂きます皆様に安心・安全を感じながら快適にお過ごし頂けますようご用意致しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yab********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/12/07
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ひとり旅応援プランで平日一泊お世話になりました。
▼大浴場
女性用は分かりませんが男性用は2か所あって両方とも外湯があり気持ちよかったです。
▼食事
朝晩共にバイキング方式です。種類も量も十分にあり満足です。コロナ対策で料理を取りに行くときは使い捨てビニール手袋(常備してあります)とマスクが必須です...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見をご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
mom********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/12/04
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お風呂は良かった!
部屋は広かった!
アメニティは普通。
ご飯はそこそこ!
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける様努力しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kgy********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/04
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先日大江戸温泉物語の伊東温泉は初めて来ました。ほとんど熱海か石和温泉のどちらかでしたが。最初母親のわがままで和室から洋室に変更をフロントにお願いしたところ、快く変更して頂きありがとうございました。金目鯛のフェアーをしていたのもあり非常に美味しく頂きました。お風呂は大浴場から露天風呂に行くまでの外の階...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後も皆様の笑顔をたくさん引き出し、旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
dai********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/12/04
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食事のバイキングは今までの宿泊施設に比較しても品数多く美味しかったです。また、部屋の貴賓室も二人では勿体無い位洋室・和室とも広く、室内檜風呂も気持ち良く入れました。また利用したいです。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃よりお越し頂きます皆様の安心・安全はもとより、快適にお過ごし頂ける様工夫しております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kit********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/11/30
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金目鯛の船盛が大きくて良かった。食べ応えがありとても美味しかった。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後もお褒め頂きましたお言葉を胸に、皆様にさらにご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
tom********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/11
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値段に釣り合っていないと感じた。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご参考とさせて頂き、改善・工夫を施して参ります。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
hir********さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2020/11/11
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部屋が埃っぽくアレルギー持ちとしては、
鼻水ズルズルで寝られませんでした。
食事などはバイキングのため、期待してませんでしたが、金目鯛がたくさん食べられて良かったです。チェックアウトは11時だが、清算は10時までとよくわからない理由でした。10時までに清算はしたのですが、10時過ぎに「清算されてない...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/18
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊時にはご不快な思いをお掛けしてしまい、且つ快適なお時間をご用意できず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を全スタッフで共有し、今一度お客様の立場になって考え、おもてなしさせて頂く事を共有致しました。今後も安心・安全を感じて頂ける工夫・改善に努め、お寄せ頂くお言葉と真摯に向き合い、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yuk********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/11/05
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従業員の皆様が、とても親切で説明もわかりやすく気持ちいい対応で嬉しかったです。
バイキング料理は、今まであまり好きではありませんでしたが気に入っております。
自分の食べられる量で食事ができるので安心して食べられるました。
浴衣をもう一枚選べたらと思いました。
汗かきなので替えがあると嬉しく思っており...
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂き、快適にお過ごし頂く為の努力を日々行っております。今後も皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
ky2********さんのコメント
男性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/11/02
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コスパ最高です。
大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部からの返答
返信日:2020/12/14
この度は私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、日々工夫しております。これからも皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想を成長の糧に精進致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
ccs********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/10/23
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良かった点:布団がセルフで敷く事。
悪かった点:内風呂2種類に、これと言った相違点が無い。泡風呂がある等、変化を付けて頂ければ楽しめます。
あと、ホテル側の責任では無いのですが、マスク着用やチェックインは1人で、というルールを
守らない客がいたのは残念です。
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yam********さんのコメント
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/10/17
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フロントの女性がとても親切でした。部屋は良かったのですが、洗面所の引き戸がガタガタとしていて、気になりました。金目鯛祭りとなっていましたが、物足りなさを感じました。
全体的には、まあまあだったと感じました。ありがとうございました。
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