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相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口の口コミ

相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口

長野県長野市末広町1356 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

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628

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総合評価

4.20

02月27日00:09更新

164件

146人が満足と
評価しています。

136件中81~100件を表示

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    s*i*n*nさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で3連泊しました。
    接客する方の対応はとても丁寧でした。
    食事は、近隣のホテルに比べると品数がすくない。とろろがある日ない日があった。コーヒーの種類が少ない。
    野菜を食べるところにオリーブオイルがなかった。

    ルーム清掃をお願いした時に、コップなどの洗いをして頂けなかった。ルームウェアがボロいものがあ...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(朝食付)
    詳しく見る

    g*i*e*m*n*y*u*0*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフは全員非常に感じが良かった。また、ロビーも部屋もとても綺麗で快適に過ごすことができた。しかし、部屋の机が小さかったことが残念である。パソコンで仕事をする際のスペースが狭く、不便に感じた。それ以外はとても良かった。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋の広さも十分、きちんと清掃されていて清潔感がありました。
    また機会があれば利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/07/28

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    客室にて快適にご滞在頂けましたこと、大変嬉しく思います。今後も快適なホテルづくりに努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*p*x*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    駅前で利便性は高く良かったです。
    ただ、残念だったのは、冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが残っていたこと、備え付けのモバイル充電器が故障していたことです。素泊まりのため食事はわかりません。

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12倍】基本ポイントが最大12倍貯まる!宿泊プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良く、お部屋もとても清潔感がありました。(特に水回りが綺麗です)ぜひまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/06/04

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    立地や客室におきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/05/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    毎度了解しております。
    今回はポイント15倍とのことで宿泊致しました!
    特に不便を感じることはなく、とても良いホテルだと思います。
    市内の飲食店へのアクセスも非常に楽なので良いと思います。
    悩んだときは宿泊をオススメ致します!

    宿泊日
    2018/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/05/26

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    立地、アクセスにおきましてご満足いただけておりますこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルサンルート長野 長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/05/25

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も機能的で安心・快適なホテルづくりに努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/05/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも出張の際に利用させて頂いております。
    ビジネスホテルとしては申し分ない施設だと思っております。ただシングルルームの机が少し小さい為、パソコンなどの作業を行いたい時には少し不便を感じます。
    それ以外はキレイで良い立地なので使いやすいです。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/05/25

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご意見をいただきましたシングルルームの机につきましては客室面積の事情もあり大変恐縮ではございますが、改善が困難な課題となりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。また、多少料金は高値となってしまいますが、机や客室面積の広いツインルームのシングルユースプランもございますので、ぜひご検討下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/04/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からすぐの立地で、1Fにはコンビニエンスストアもあり、近所には24時間営業の信州地酒を用意する居酒屋もありました。仕事終わりの終電で来ても便利なホテルでした。入り口が少し分かりにくい(コンビニエンスストア横の通用口風)なので、一回通り過ぎてしまいました。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4〜6月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/05/08

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    立地や施設におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。入り口につきましては可能な限り分かりやすいご案内に努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*1*e*m*m*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供の受験の為に宿泊させていただきました。
    受験宿として、表示されていたので、禁煙ルームかと思っていたのですが、喫煙ルームだったので、タバコの匂いが気になりました。
    でも、消臭スプレーがあったり、室内は落ち着いた雰囲気でよかったです。
    キットカットもありがとうございました。
    おかげさまで無事に大学に合格...

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/03/13

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様の大学合格おめでとうございます。客室につきましては喫煙ルームのタバコの匂いによりご不快な思いをお掛け致しましたことを大変心苦しく思っております。喫煙ルームにつきましては可能な限りの消臭対策に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち上げております。ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*i*t*k*s*i*l*v*nさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    長野駅から、ホテルの場所が見えず、分かりづらいですが、綺麗ですし、朝食も美味しい(^~^)。大満足です!

    宿泊日
    2017/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ネット申込限定 ~Summer&Autumn Value Stay~ (禁煙シングル・朝食付))

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2017/09/02

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたホテルの場所におきましては可能な限り分かりやすいものとなりますよう、改善に努めて参る所存でございます。また、施設や朝食におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も当ホテルの特色でもある地産地消にこだわった朝食等、更なる魅力づくりに取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*i*o*7*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になります。
    毎回 宿泊をしていますが いつも清潔で 対応も 大変満足しています。
    又、是非 お願い致します。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    とってもお得な~[早得14]~
    詳しく見る

    k*r*k*r*k*r*1*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長野駅からも近く、施設がきれいでくつろげました。フロントの方も丁寧で迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
    ただ、大通りの繁華街に近い場所なので外の雑音が気になるといえば気になるかも…ホテル自体は大変満足できました。
    機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    やっぱりお得な~[直割3]~
    詳しく見る

    y*u*i*5*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大人3人だったのですが、部屋が広くてリラックス出来ました。長野の食材を使ってるのでしょうか、朝食も美味しかったです。善光寺詣りした晩に長野駅周辺を散策するにはベストなホテルだと思います。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    やっぱりお得な~[直割3]~ 【朝食付】
    詳しく見る

    t*s*i*a*d*r*g*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変ふつうでした。類似のホテルのように、無料のコーヒーがあれば有り難かった。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(たいへんお得な~[早得28]≪シングル禁煙13.4平米≫)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2017/04/28

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご要望を頂戴しました無料のコーヒーサービスにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げてあります。フロント 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*h*7*7さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食の改善がありましたら、文句無しです!

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント増量】Tポイント14% お得にGET!(朝食付)
    詳しく見る

    x*q*f*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近く、コンビニや飲食店が周囲にあるので便利です。部屋は狭いが寝るだけなので十分。ベッドは長身の方にはサイズ不足にて、斜めに寝ました。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    もっともお得な~[早得60]~
    詳しく見る

    i*u*9*k*g*k*1*9*1*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大変快適に過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    もっともお得な~[早得60]~【朝食付】
    詳しく見る

    a*a*n*p*e*u*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    善光寺の参道起点に位置しているため、お参りする人には最高の立地だと思います。
    出張で使用しましたが、朝食後参道を歩いてお参りしてきました。

    また、駅ともペデストリアンデッキで繋がっているので、晴れていれば道路を横切るリスクを軽減できるのも良いです。それ故夜は隣接する建物も含め居酒屋が多く、周囲がうる...

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    やっぱりお得な~[直割3]~ 【朝食付】
    詳しく見る

    t*k*o*9*0*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    新しいホテルのようで設備も新しく居心地も良かったです。朝食も美味しく満足しました。欲を言えば手の届きにくい箇所浴室の天井に汚れがあったりベット横の壁にシミがあり、不衛生な印象。また暖房が天井付近に固まってベットやソファーに座っていると強運転でも寒いくらいでした。吹き出しの向きをリモコンで操作できない...

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント増量】Tポイント14% お得にGET!(朝食付)
    詳しく見る

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