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相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口の口コミ

相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口

長野県長野市末広町1356 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

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627

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総合評価

4.20

02月22日01:33更新

164件

146人が満足と
評価しています。

136件中1~20件を表示

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    wcx********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】新春割引プラン 長野駅・善光寺口より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし))
    詳しく見る

    wcx********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アメニティ最高でした

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】新春割引プラン 長野駅・善光寺口より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし))

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2020/02/08

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。アメニティにおきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後もアメニティを充実させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oce********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅前でアクセス最高。コンビニも施設内にあり便利。
    提携駐車場は利用しませんでしたが、徒歩圏内に24時間1000円以下の駐車場も多数あり助かりました。
    部屋は料金相応ですが清潔です。
    正月三ヶ日の宿泊ということもあり、個別に雑煮を提供してもらったのも嬉しいサービスでした。
    唯一、デスクに置かれたWi-Fi案内が、違...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】歳末割引プラン 長野駅・善光寺口より徒歩約2分の駅近ホテル(朝食付き))

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2020/01/07

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地や清潔さ、またお食事におかれましてのお客様のご感想大変恐縮でございます。Wi−Fiのご案内におかれましてご迷惑をお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。今後は確認を徹底し、改善するよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に清潔でしたし、満足しました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プライス!【朝食付き】

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2019/12/19

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
    今後も清潔で快適にご滞在いただけるホテル作りに尽力して参ります。
    また長野にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もとてもキレイで、アメニティも充実していました!立地もとても良かったですし、何よりも従業員の方みなさんがとても優しく、丁寧な対応をしてくださり、大満足です!また長野に行くことがあれば、利用させて頂きたいと思います!

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プライス!【食事なし】

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2019/12/05

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉大変恐縮でございます。
    お客様が快適にご滞在いただけましたなら、私共といたしましても大変嬉しく思います。
    また長野にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ido********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブに行くために、利用させて頂いたので早めに行って荷物を預けチェックインしておこうとお話したところ、荷物は快く引き受けてくださって、チェックインは24時過ぎなければ大丈夫、過ぎても予め連絡下さればと。
    お部屋もこじんまりとしていましたが、綺麗で満足です。
    ちょっとだけ、気になったのは、浴室のカーテン?...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【5日前の予約でお得にステイ】早期割引5 長野駅・善光寺口より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし))

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2019/11/29

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室のシャワーカーテンの清掃不備で不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。確認を徹底し、改善して参ります。また、アメニティのご案内が無かったことも、重ねてお詫び申し上げます。今後はご案内漏れなどを無くすよう努力して参ります。荷物のお預りや深夜のチェックインはいつでも承りますので、また長野にお越しの機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 後藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yur********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅旅サンデー(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルとしては いいと思います。
    清潔感もあるし、これと言って 目につく所もありませんでした。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14 長野駅・善光寺口より徒歩約2分の駅近ホテル(朝食付き)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2019/10/03

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた点におかれましては大変嬉しく思います。
    今後もより良いサービスの提供を目指し努力を重ねて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*s*p*o*4*4*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5月のGWに女友達と4人で宿泊。今回は、シングルで予約しましたが、お部屋にはセミダブルのベットが置いてあり、ゆっくりと休めました。アメニティは、フロントのロビ-に置いてあるのですが、すごく充実してました。朝食は、和洋ビュッフェで、長野の食材を中心に出されてまして、とても美味しかったです。チェックアウト...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅旅サンデー(朝食付)
    詳しく見る

    s*n*e*2*8*o*0さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もお部屋も良かった!
    長野駅善光寺口から連絡通路で直結。同じ建物にはドンキにローソン。
    夜行バスで早朝に着いたのですが荷物も預かって頂けて助かったぁ〜
    朝食は食べていないので分かりませんが、駅に7時からやってる蕎麦屋さんがあったのでそちらへ♪
    ユニットバスも広めで使いやすい◎!湯船も広めだったのでゆっ...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    60日前までのご予約でお得な~<早得60> (食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雨の日でしたので傘の心配をしたのですが
    ホテルに傘があり助かりました。
    駅に近く便利でした。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でポイント最大7倍!3日前までのご予約限定【直割3】(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*a*o*1*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    公共施設の場所がわからないため、フロントの女性に聞くと、すぐパソコンで調べて、歩き、車の所要時間を教えてくれ、対応が早く、総合してまた、宿泊したいと思った。駐車料金が無料だともっと嬉しい

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!旅旅サンデー(朝食付)
    詳しく見る

    n*t*n*h*k*r*2*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    目的地のアクセスもよく、チェックイン時も親切な対応をして下さいました。部屋の内装も女性好みで綺麗に清掃してあり、とても快適でした。また長野へ行った際には利用させてもらいます。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    60日前までのご予約でお得な~<早得60> (食事なし)
    詳しく見る

    r*k*_*u*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地もよい上に室内のインテリア、色彩等、女性には嬉しい
    ポイントがたくさんあります❗️
    他のビジネスホテルとは一線を画してます。
    友人の評判も良く、機会があったら、また利用したいです❗️

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東口店と少しわかりにくかったですが、施設もキレイに掃除されており、気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でポイント最大7倍!3日前までのご予約限定【直割3】(食事なし)

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/10/11

    この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
    今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*_*1*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地がすごく良くて駅がすぐそば。飲食店もたくさんあり、部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです。ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン19.4平米・喫煙/朝食付

    相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口からの返答返信日:2018/10/11

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。立地や客室および朝食におきまして、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も魅力あるホテルづくりに努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート長野 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*k*a*t*r*kさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地条件が良くて移動が楽でした。朝食バイキングもご当地料理があったりして良かったです。朝食代がもう少し安ければ◎!宿泊料金は駅前にしてはお安めでした。ハイルーフの車は近くの有料パーキングに止める感じで一泊だいたい1000〜1400円位で停められます。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(朝食付)
    詳しく見る

    a*a*h*_*i*o*i*e*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長野出張で初めての利用でしたが部屋は綺麗、嫌な臭いも無し、内装も新しい感じで汚れとかも無く、お風呂トイレもキレイでした。少し狭いですがこれはしょうがないですね。日本全国出張に出ますがこれくらいの宿泊費でこのパフォーマンスは非常に高いレベルだと思います。満足のいくホテルでした。

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(朝食付)
    詳しく見る

    a*a*h*_*i*o*i*e*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張のため宿泊させていただきました。初めてサンルート長野さんを利用しましたが正直大きな期待はしていなかったですが意外と言ったら失礼ですが部屋はキレイに清掃されており内装もオシャレな感じでとても気に入りました。シングルの部屋だったので仕方ないですがちょっと部屋が狭かったかな・・・しかし嫌な臭いとかもな...

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(朝食付)
    詳しく見る

    g*a*_*o*i*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋以外でも受付、エレベータなど新しい感じです。フロントの接客も特に不満はありません。部屋の設備、アメニティが清潔で、気持ちよく泊まることが出来ました。駅前ということもあり、夜、外の大声が聞こえることもありましたが、あまり気にはなりませんでした。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7~9月限定】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍!(食事なし)
    詳しく見る

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