一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/12

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂5
施設・設備-

宿泊する段階で色々と考え不安がいっぱいでしたが、実際宿泊してみると思っていいたような
３密も感じ取れず楽しく過ごせました。

宿泊日2020/10/09
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【セレクションセール】　最大30％OFF＋さらにポイントが最大6％確約　～夕食バイキングプラン～

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情報提供元：一休.com

han********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/01

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備4

コロナ前より宿泊しています。コロナ前と変わらずコスパ良のイイお宿です。
フロントに『特大サイズ』の浴衣が用意されているのですが、今回はそこに『大サイズ』しか準備されておらず、フロントスタッフに言って『特大サイズ』をすぐに用意していただきました。
お風呂もPM3時過ぎに入浴したのですが、非常に塩素が強...

宿泊日2020/09/27
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【会員限定】会員ならいつでも、通常料金よりお一人様1,000円お得！夕食バイキングプラン！

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wor********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/30

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2

接客・サービス5
客室・アメニティ1
食事3
バス・お風呂2
施設・設備3

今時こんなタバコ臭くなる？！ってレベルでタバコ臭くて、三次喫煙で咳が止まらなくて死ぬかと思いました。せめて空気清浄機とか…窓開けたら虫が入るって書いてあって解決策がなかった。

食事もかなり批判が多かったので戦々恐々してましたが、夜は充実していたように思います。が、朝はこんなの朝から食べないような天...

宿泊日2020/09/25
利用人数大人1名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【1泊2食付】【直前割】　お日にち限定！秋保産無農薬野菜がメインの約50種　～夕食バイキングプラン～

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/19

5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備-

高齢の両親と共に滞在。足が悪いため電話でお願いをしたところ東館の「和洋室」にしていただき、おかげで大変助かりました。

すぐ近くに大型のホテルもありますが、足の悪い両親にとっては館内の３か所の温泉や食事会場への移動距離がちょうどよく、我が家向きのぴったりな規模のお宿でした。お湯が素晴らしいのはもちろ...

宿泊日2020/09/16
利用人数3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【セレクションセール】　最大30％OFF＋さらにポイントが最大6％確約　～夕食バイキングプラン～

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情報提供元：一休.com

yos********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/15

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

家庭的な料理で、接客も良く、露天風呂も最高で、リラックスして過ごせました。また泊まります。

宿泊日2020/09/11
利用人数大人1名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【会員限定】会員ならいつでも、通常料金よりお一人様1,000円お得！夕食バイキングプラン！

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fjx********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/15

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2

接客・サービス1
客室・アメニティ2
食事4
バス・お風呂3
施設・設備3

食事はバイキングであったが、種類も多く良かった。牛乳が低脂肪乳なので、普通の牛乳も置いてほしい。従業員は出迎えも、見送りもなく、活気が全く感じられなかった。東館は扉が引き戸で、隣？か上階？か、音が聞こえてきて、静かになるまで眠れなかった。

宿泊日2020/09/12
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【宮城県民限定】＜1泊2食付＞　お得な約50種の夕食バイキングプラン

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

現在宿泊させていただいております。
大変お世話になりました。
ハロウィーンの夜食バイキングとても良かったです。特にシチューパイが美味しくて五個程頂いてしまいました。
なによりスタッフさんの対応が良かったです。昔、子供の時に来たとき以来でしたので、
不明なところを一つ一つ丁寧に説明してくださり、本当に...

宿泊日2020/09/12
利用人数1名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【宮城県民限定】＜1泊2食付＞　お得な約50種の夕食バイキングプラン

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/24

4

接客・サービス3
客室・アメニティ4
食事4
バス・お風呂5
施設・設備-

ネット申し込み後、GO　TOキャンペーンが自動で適用され、何もしなくても割引になったので
とても楽でした。
２回目の利用なのですが、温泉は良いですね。川側、山側、内風呂があって、すべて制覇しました。
食事はバイキングなのですが、種類が豊富でとても良いのですが、
これは旨い！とうなるおいしさは無かった...

宿泊日2020/08/22
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【50歳以上対象】【シニア割】　～大人の癒し旅　約50種の夕食バイキングプラン～

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情報提供元：一休.com

pqj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/24

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

コストパフォーマンスが高く、朝夕食のバイキングは育ち盛りの子を持つ親としてはありがたいサービスです。味もレパートリーも申し分ないです。
お風呂は自然を満喫できる川沿いの露天風呂がおすすめです。

宿泊日2020/08/22
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/09

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂4
施設・設備-

父の傘寿祝いで一泊しました。
お部屋を特別室にGUして下さいました。ありがとうございます。
又、前日の急なお願いにもかかわらず花の手配もありがとうございました。

温泉は総じてぬるめで長時間入るには持って来いでした。特に山沿いの露天風呂は風情がありました。
川沿いの方は湯船に付かると川が見えなく、惜...

宿泊日2020/07/25
利用人数4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【セレクションセール】　最大30％OFF＋さらにポイントが最大6％確約　～夕食バイキングプラン～

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情報提供元：一休.com

oas********さんのコメント

40代

カップル

投稿日:2020/07/27

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2

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事2
バス・お風呂1
施設・設備1

部屋の冷蔵庫が冷えない。お風呂の洗い場数が少ない。1階の部屋の通路がタバコ臭くてすごく不快でした。食事はバイキングでしたがいたって普通でした。

宿泊日2020/07/24
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【10日間タイムセール】最大20％OFF＋最大ポイント10倍　夕食バイキング

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kir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/25

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1

接客・サービス3
客室・アメニティ1
食事-
バス・お風呂1
施設・設備2

お風呂のお湯がぬるい!!!
内風呂の浴槽温度計みたら34℃
露天風呂は温水プールなみ!
とてもはいってられない!
最悪¯\_ಠ_ಠ_/¯

宿泊日2020/07/23
宿泊プランるるぶトラベル（【素泊り】【お日にち限定】≪夜食のラーメン券付≫隣接する華乃湯の温泉に２５時まで入浴ＯＫ　駐車場無料）

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xnp********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/07/21

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂4
施設・設備4

宿泊した露天風呂付きの客室は最高でした。部屋も綺麗で、お風呂も大きく、家族一緒に入ることができました。
食事も美味しかったのですが、毎日同じ内容で、連泊すると飽きてしまう点は残念でした。
また、川沿いの露天風呂は虫がたくさん浮いていて入る気が起きなかったので、定期的に見回りをされるといいと思いました...

宿泊日2020/07/17
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～　旅旅サンデー

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exi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/06/30

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事2
バス・お風呂3
施設・設備2

コロナ影響で客が少ないとはいえ、シュ－マイが硬く冷えてたり、ステ-キが早くも品切れなど、食事がいまいちでした。夜、天井の大きい電気しかなくて、不便でした。

宿泊日2020/06/28
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【宮城県民限定】＜1泊2食付＞　お得な約50種の夕食バイキングプラン

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t10********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/04/08

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ1
食事4
バス・お風呂3
施設・設備2

シングルのお部屋に入ってすぐ、トイレを見て驚いた。便器の上に便座が半分はみ出している（便座が壊れてる）。フロントを呼び、部屋の交換となった。あの壊れ方は、ベッドメイキング時にわかるんじゃないの？と不信感を抱く。
お風呂に行き、シャンプー終了後、コンディショナーをするも、泡立つ。コンディショナーにシャ...

宿泊日2020/04/01
利用人数大人1名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～

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fur********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/04/06

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3

接客・サービス4
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂3
施設・設備2

お風呂がいくつかあるのですが、置いてある備品がそれぞれ違うこと、露天風呂は洗い場が外にあるのと中にあるのとがありました。知らずに行くと寒い中で体を洗うことになります。些細な事かもしれませんが、館内図に記載して欲しいと思いました。ちなみに男湯の露天風呂には洗い場が無かったようです。

宿泊日2020/04/04
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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mam********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/04/03

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂4
施設・設備4

お部屋は、やはり古さが気になりましたがお安く泊まれたので仕方ないかな…と思います。
窓の冊子の汚れが気になりました。
あと、布団を敷いてもらった後のホコリがスゴすぎてテーブルが真っ白でびっくりしました。
お料理は、バイキングでとても美味しかったです。
朝早く入った露天風呂は、最高に気持ち良かったです...

宿泊日2020/03/23
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【10日間タイムセール】最大20％OFF＋最大ポイント10倍　夕食バイキング

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har********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/04/01

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3

接客・サービス4
客室・アメニティ2
食事4
バス・お風呂2
施設・設備3

夜も朝もバイキングでしたが会場の装飾が可愛くてデザート類も多く、子供たちがわぁー！っとテンション上がっていました。おかず類も綺麗に並べられていてお腹いっぱい大満足でした。部屋の設備やお風呂のアメニティの少なさが気になりました。

宿泊日2020/03/29
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【セレクションセール】　最大30％OFF＋さらにポイントが最大6％確約　～夕食バイキングプラン～

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man********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/31

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ1
食事2
バス・お風呂2
施設・設備2

3月に利用しましたが、施設全体が寒かったです。
部屋が埃っぽく、ティッシュケース、リモコンなどに埃が積もっていました。

宿泊日2020/03/29
利用人数大人5名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～

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jil********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/28

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4

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂3
施設・設備3

写真で見た客室より実際の方がかなり古くびっくりしましたが、掃除が行き届いており気にすることなく宿泊することができました。料金が格安なので贅沢は言えません。口コミにもありましたが、本当に食事は美味しくて大満足でした。4箇所の浴場がもっとまとまってあるとよかったと思いました。

宿泊日2020/03/26
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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秋保温泉　ホテル華乃湯

総合評価

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秋保温泉 ホテル華乃湯

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秋保温泉　ホテル華乃湯