キーワード： 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
口コミ326件
宮城県仙台市太白区秋保町湯元字除33-1地図
お気に入り
1,866
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
3.83
03月02日02:24更新
326件
231人が満足と評価しています。
253件中1～20件を表示
コメント無しも表示
表示順：
男性
50代
カップル
投稿日:2021/01/27
ログインして違反報告する
コロナ渦、感染対策されており安心して宿泊出来ました。ゆったりした時間を過ごす事が出来温泉もすべて入浴しました。不満は有りませんでしたが数点改善をお願いします。1.夕食はその場で温めはされていましたが全般的にぬるい、熱い物は熱く提供して頂きたい。2.部屋に備付のスリッパなのですが、食堂や風呂場に...
詳しく見る
60代以上
一人旅
投稿日:2021/01/21
リピート。以前と変わらないが、それが問題を感じさせた。客が少ないので料理の回転が悪く、冷めた料理が冷めたまま、握り寿司は乾いたまま。客の回転が悪いことを織り込んで、鍋料理のような常時保温するものにしないと。冷めた料理ばかりで不満が出る気がする。頑張って工夫してほしい
40代
投稿日:2021/01/15
食事、朝夕のバイキングどちらも、充分な質と量。３つの温泉に、もっともっと浸かりたく。1泊では、物足りない。次回は、必ず2泊以上を、と。
投稿日:2021/01/06
空いてたので食事、温泉とゆっくりできました。思いがけず館内で使えるチケットを頂きました。有り難く使わせて頂きました。帰りのバス送迎でスタッフさんがお見送りしてくれてホッとした気分で帰りました。ありがとうございました。
秋保温泉 ホテル華乃湯からの返答
返信日：2021/01/17
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お帰りに至るまでご満足頂けたこと心より嬉しく存じ上げます。 これからも、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用頂けるよう努めて参ります。 またのお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル華乃湯スタッフ一同
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
投稿日:2021/01/02
お正月との事でとても混んでいた事もあるのか、お部屋、お風呂と綺麗とは言えなかった。お店の人達はとても親切ですね。
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 滞在中ご不便に感じられたところ誠に申し訳ございません。これからは、快適にご利用頂けるホテル作りに邁進し、皆様に喜んでいただけますよう、温かいサービスでお迎えさせて頂きます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル華乃湯スタッフ一同
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/20
今回は2年ぶり２回目の宿泊でした。ご飯が朝晩ともにバイキングでしたが、前回よりも種類が少なくて味も少し落ちたかなと感じました。でも料金も安いですし、全体的には大変満足した食事ができました。アメニティは料金なりでしたが、基礎化粧品やヘアケア用品は持っていったので特に問題はありませんでした。スタ...
その他
投稿日:2020/12/14
今回２回目の利用となります。以前宿泊した時、食事も良く、お風呂も満足だったので再度、利用させて頂きました。お風呂は山露天と川沿い露天、どちらも前回同様とても良かったです。ただコロナの関係で少し塩素の匂いが強かったと思いますが、仕方ないかなと思っています。食事はバイキングでこれもコロナ対策で両手にビニ...
返信日：2020/12/20
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事を心より感謝申し上げます。 ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。更に温かいお言葉も頂戴し大変有難く存じます。 今後もお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/09
お食事の種類が多く、楽しめました。設備に関しては全体的に古さが目立ちます。ホコリなどなきになる点はないものの、サビやシミなどが館内全体で目につき、清潔感や気持ち良さはありません。gotoで安く宿泊したため不満はありませんが、知り合いに手放しでおすすめはしないと思います。
家族旅行
投稿日:2020/11/28
GOTOトラベルで利用しました。施設は古くなってきていますが、綺麗に保たれてれる方だと思います。家族で泊まりましたが、みんなお風呂が良かったと言っていました。機会があればまた利用しても良いと思う旅館でした。
９月に引き続きの宿泊です。前回とは違う点についてコメントします。＜食事＞テーブルの間のパーテーションがさらに強固なものに変わっていました。バイキングの料理を取り分ける際に、ビニール手袋必須になり、より感染症対策がなされています。ただ、両手に手袋をすると滑りやすく、トングや食べ物を落としてし...
投稿日:2020/11/13
客室やフロント、エレベーターなどに「混雑時を避けて早めの精算を」と案内があるが、早めに精算をしても結局はチェックアウト時にフロントに並ぶことになる。客の立場に立つと二度手間になり、全く意味が無い。ふざけるな！と言いたい。
友人・グループ
投稿日:2020/11/09
バイキングが、今まで泊まったホテルにない変わったメニューが多かったし、おいしかった。部屋からは、紅葉が見えて素晴らしかった。また行きたいと思った。
投稿日:2020/11/04
お食事はバイキングでしたが、バリエーション豊富で何といっても衛生対策が徹底していて安心して食事ができました。フロントの方々も丁寧でしたが、設備が旧式でチェックインや精算には時間を要することがありました。また宿泊日近くでの予約となったためか、お部屋が急造でとても残念なことが多かったです。座椅子の下...
投稿日:2020/11/03
温泉のお湯も素晴らしく、地元野菜がふんだんに使われたお料理、景色が良く見えるお部屋も良かったです。感染予防対策も取られていました。昔懐かしい卓球も出来、家族で盛り上がることも出来ました。楽しいひと時を過ごすことができました。また、宿泊したいと思います。
久しぶりの家族旅行でお世話になりました。チェックインは15時ということもあり、待つことなくスムーズにお部屋に通して貰い、直ぐに内湯へレッツゴー！当日は満室とのことでしたが内湯は時間が早いこともあり貸切状態でお湯の温度はちょっとぬるめかな?と感じながらも、そのまま岩風呂へ。岩風呂の奥は熱めの湯があ...
投稿日:2020/10/29
gotoトラベルが始まり、休業状態から突然忙しくなったからでしょうか、スタッフの方の動きが我々客の動きについていくのが精一杯といった感じがしましたが、それが逆にこのご時世での親近感というのでしょうか、アットホームな雰囲気を感じ良かったです。
投稿日:2020/10/26
先日は、大変お世話になりました。息子の誕生日の為、ここの旅館に宿泊しました。まず外観と内装は、昭和感たっぷりでした。接客の対応はどの方も良く、特に最初に受付してくださった（写真：芸人のサンドウィッチマンさんの隣に写っていた女性の方）の接客対応は、とても気持ちの良いものでした。そして、夜のお食事...
投稿日:2020/10/25
夕食、朝食ともにバイキングでした。美味しくて食べ過ぎてしまいました。ゆっくり過ごす事ができ、また是非利用させて頂きたいと思います。
投稿日:2020/10/19
お風呂が3種類あり楽しく入浴できて大変良かった。食事に関して少々バイキングという事で心配してましたが、従業員さんの細かい消毒する姿を見て安心できました。
投稿日:2020/10/13
今回は2度目の宿泊でしたが、3年前より従業員が少ない感じがした。コロナでしょうがないかな。でも、売店では親切な対応で感じが良かったです。
253件中 1～20件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
Copyright (C) 2021 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
jty********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2021/01/27
ログインして違反報告する
コロナ渦、感染対策されており安心して宿泊出来ました。ゆったりした時間を過ごす事が出来温泉もすべて入浴しました。
不満は有りませんでしたが数点改善をお願いします。
1.夕食はその場で温めはされていましたが全般的にぬるい、熱い物は熱く提供して頂きたい。
2.部屋に備付のスリッパなのですが、食堂や風呂場に...
詳しく見る
ate********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/01/21
ログインして違反報告する
リピート。以前と変わらないが、それが問題を感じさせた。客が少ないので料理の回転が悪く、冷めた料理が冷めたまま、握り寿司は乾いたまま。客の回転が悪いことを織り込んで、鍋料理のような常時保温するものにしないと。冷めた料理ばかりで不満が出る気がする。頑張って工夫してほしい
詳しく見る
dai********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2021/01/15
ログインして違反報告する
食事、朝夕のバイキングどちらも、充分な質と量。３つの温泉に、もっともっと浸かりたく。1泊では、物足りない。次回は、必ず2泊以上を、と。
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/06
空いてたので食事、温泉と
ゆっくりできました。思いがけず
館内で使えるチケットを頂きました。
有り難く使わせて頂きました。帰りのバス送迎で
スタッフさんがお見送りしてくれてホッとした気分で帰りました。ありがとうございました。
秋保温泉 ホテル華乃湯からの返答
返信日：2021/01/17
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お帰りに至るまでご満足頂けたこと心より嬉しく存じ上げます。
これからも、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またのお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル華乃湯スタッフ一同
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2021/01/02
お正月との事でとても混んでいた事もあるのか、お部屋、お風呂と綺麗とは言えなかった。
お店の人達はとても親切ですね。
秋保温泉 ホテル華乃湯からの返答
返信日：2021/01/17
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
滞在中ご不便に感じられたところ誠に申し訳ございません。
これからは、快適にご利用頂けるホテル作りに邁進し、皆様に喜んでいただけますよう、温かいサービスでお迎えさせて頂きます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル華乃湯スタッフ一同
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
rie********さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/20
ログインして違反報告する
今回は2年ぶり２回目の宿泊でした。
ご飯が朝晩ともにバイキングでしたが、前回よりも種類が少なくて味も少し落ちたかなと感じました。
でも料金も安いですし、全体的には大変満足した食事ができました。
アメニティは料金なりでしたが、基礎化粧品やヘアケア用品は持っていったので特に問題はありませんでした。
スタ...
詳しく見る
hag********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2020/12/14
ログインして違反報告する
今回２回目の利用となります。以前宿泊した時、食事も良く、お風呂も満足だったので再度、利用させて頂きました。お風呂は山露天と川沿い露天、どちらも前回同様とても良かったです。ただコロナの関係で少し塩素の匂いが強かったと思いますが、仕方ないかなと思っています。食事はバイキングでこれもコロナ対策で両手にビニ...
秋保温泉 ホテル華乃湯からの返答
返信日：2020/12/20
この度は、数あるホテルの中からホテル華乃湯をご利用いただきまして誠に有難うございました。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事を心より感謝申し上げます。
ご滞在中は大変ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
更に温かいお言葉も頂戴し大変有難く存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/12/09
お食事の種類が多く、楽しめました。
設備に関しては全体的に古さが目立ちます。ホコリなどなきになる点はないものの、サビやシミなどが館内全体で目につき、清潔感や気持ち良さはありません。
gotoで安く宿泊したため不満はありませんが、知り合いに手放しでおすすめはしないと思います。
詳しく見る
情報提供元：一休.com
ken********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/28
ログインして違反報告する
GOTOトラベルで利用しました。施設は古くなってきていますが、綺麗に保たれてれる方だと思います。
家族で泊まりましたが、みんなお風呂が良かったと言っていました。
機会があればまた利用しても良いと思う旅館でした。
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/28
９月に引き続きの宿泊です。前回とは違う点についてコメントします。
＜食事＞
テーブルの間のパーテーションがさらに強固なものに変わっていました。
バイキングの料理を取り分ける際に、ビニール手袋必須になり、より感染症対策がなされています。
ただ、両手に手袋をすると滑りやすく、トングや食べ物を落としてし...
詳しく見る
情報提供元：一休.com
ama********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/11/13
ログインして違反報告する
客室やフロント、エレベーターなどに「混雑時を避けて早めの精算を」と案内があるが、早めに精算をしても結局はチェックアウト時にフロントに並ぶことになる。
客の立場に立つと二度手間になり、全く意味が無い。
ふざけるな！と言いたい。
詳しく見る
iku********さんのコメント
女性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/11/09
ログインして違反報告する
バイキングが、今まで泊まったホテルにない変わったメニューが多かったし、おいしかった。
部屋からは、紅葉が見えて素晴らしかった。また行きたいと思った。
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/04
お食事はバイキングでしたが、バリエーション豊富で何といっても衛生対策が徹底していて安心して食事ができました。フロントの方々も丁寧でしたが、設備が旧式でチェックインや精算には時間を要することがありました。
また宿泊日近くでの予約となったためか、お部屋が急造でとても残念なことが多かったです。
座椅子の下...
詳しく見る
情報提供元：一休.com
siz********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/03
ログインして違反報告する
温泉のお湯も素晴らしく、地元野菜がふんだんに使われたお料理、景色が良く見えるお部屋も良かったです。感染予防対策も取られていました。昔懐かしい卓球も出来、家族で盛り上がることも出来ました。楽しいひと時を過ごすことができました。また、宿泊したいと思います。
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/11/03
久しぶりの家族旅行でお世話になりました。
チェックインは15時ということもあり、待つことなくスムーズにお部屋に通して貰い、直ぐに内湯へレッツゴー！
当日は満室とのことでしたが内湯は時間が早いこともあり貸切状態でお湯の温度はちょっとぬるめかな?と感じながらも、そのまま岩風呂へ。岩風呂の奥は熱めの湯があ...
詳しく見る
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/29
gotoトラベルが始まり、休業状態から突然忙しくなったからでしょうか、スタッフの方の動きが我々客の動きについていくのが精一杯といった感じがしましたが、それが逆にこのご時世での親近感というのでしょうか、アットホームな雰囲気を感じ良かったです。
詳しく見る
情報提供元：一休.com
are********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/10/26
ログインして違反報告する
先日は、大変お世話になりました。
息子の誕生日の為、ここの旅館に宿泊しました。
まず外観と内装は、昭和感たっぷりでした。
接客の対応はどの方も良く、特に最初に受付してくださった（写真：芸人のサンドウィッチマンさんの隣に写っていた女性の方）の接客対応は、とても気持ちの良いものでした。そして、夜のお食事...
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/25
夕食、朝食ともにバイキングでした。
美味しくて食べ過ぎてしまいました。
ゆっくり過ごす事ができ、また是非利用させて頂きたいと思います。
詳しく見る
情報提供元：一休.com
yam********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/19
ログインして違反報告する
お風呂が3種類あり楽しく入浴できて大変良かった。
食事に関して少々バイキングという事で心配してましたが、従業員さんの細かい消毒する姿を見て安心できました。
詳しく見る
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/13
今回は2度目の宿泊でしたが、3年前より従業員が少ない感じがした。コロナでしょうがないかな。でも、売店では親切な対応で感じが良かったです。
詳しく見る
情報提供元：一休.com