t10********さんのコメント

男性50代一人旅

投稿日：2020/04/08 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 1　食事 4　バス・お風呂 3　施設・設備 2

シングルのお部屋に入ってすぐ、トイレを見て驚いた。便器の上に便座が半分はみ出している（便座が壊れてる）。フロントを呼び、部屋の交換となった。あの壊れ方は、ベッドメイキング時にわかるんじゃないの？と不信感を抱く。
お風呂に行き、シャンプー終了後、コンディショナーをするも、泡立つ。コンディショナーにシャ...

宿泊日

2020/04/01

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～

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fur********さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2020/04/06 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 3　施設・設備 2

お風呂がいくつかあるのですが、置いてある備品がそれぞれ違うこと、露天風呂は洗い場が外にあるのと中にあるのとがありました。知らずに行くと寒い中で体を洗うことになります。些細な事かもしれませんが、館内図に記載して欲しいと思いました。ちなみに男湯の露天風呂には洗い場が無かったようです。

宿泊日

2020/04/04

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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mam********さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2020/04/03 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

お部屋は、やはり古さが気になりましたがお安く泊まれたので仕方ないかな…と思います。
窓の冊子の汚れが気になりました。
あと、布団を敷いてもらった後のホコリがスゴすぎてテーブルが真っ白でびっくりしました。
お料理は、バイキングでとても美味しかったです。
朝早く入った露天風呂は、最高に気持ち良かったです。
た...

宿泊日

2020/03/23

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【10日間タイムセール】最大20％OFF＋最大ポイント10倍　夕食バイキング

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har********さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2020/04/01 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 2　食事 4　バス・お風呂 2　施設・設備 3

夜も朝もバイキングでしたが会場の装飾が可愛くてデザート類も多く、子供たちがわぁー！っとテンション上がっていました。おかず類も綺麗に並べられていてお腹いっぱい大満足でした。部屋の設備やお風呂のアメニティの少なさが気になりました。

宿泊日

2020/03/29

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【セレクションセール】　最大30％OFF＋さらにポイントが最大6％確約　～夕食バイキングプラン～

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man********さんのコメント

女性30代家族旅行

投稿日：2020/03/31 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 1　食事 2　バス・お風呂 2　施設・設備 2

3月に利用しましたが、施設全体が寒かったです。
部屋が埃っぽく、ティッシュケース、リモコンなどに埃が積もっていました。


宿泊日

2020/03/29

利用人数

大人5名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～

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jil********さんのコメント

女性50代家族旅行

投稿日：2020/03/28 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 3　施設・設備 3

写真で見た客室より実際の方がかなり古くびっくりしましたが、掃除が行き届いており気にすることなく宿泊することができました。料金が格安なので贅沢は言えません。口コミにもありましたが、本当に食事は美味しくて大満足でした。4箇所の浴場がもっとまとまってあるとよかったと思いました。

宿泊日

2020/03/26

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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kiw********さんのコメント

男性60代以上一人旅

投稿日：2020/03/22 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 3

転職の記念に自分への慰労がてら、初めて利用しました。増築等をしているためか、多少迷路のようなところもあり、慣れるまでおろおろしました。
ツインルームを利用しましたが、部屋が暑くて、冷房をかけて過ごしました。
お風呂は露天風呂にも天井があり、天気が悪くてもゆっくり入れました。
食事はバイキングで、自分な...

宿泊日

2020/03/02

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【迷った時はこれ！】華乃湯の夕食バイキング　スタンダードプラン　～彩り豊かな約50種のバイキング～

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nk2********さんのコメント

女性40代カップル

投稿日：2020/03/22 ログインして違反報告する

3

接客・サービス 3 　客室・アメニティ 3　食事 3　バス・お風呂 4　施設・設備 3

貸し切り露天風呂がとても良かったです。次回泊まる時もぜひ利用したいです

宿泊日

2020/03/20

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【24時間限定】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～　旅旅サンデー

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oka********さんのコメント

女性60代以上家族旅行

投稿日：2020/03/16 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 5　施設・設備 4

4回目の宿泊です。従業員さんの姿はほとんど見かけないのですが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。行く度に改善点があり、今回はビュッフェにお盆を載せて押すカートが設置されて、お年寄りが楽しそうに料理を選んでいました。毎回秋保の生野菜を楽しみにしています。今回は人参がとても甘くて驚きました。夫...

宿泊日

2020/01/30

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【東北特集】ポイント最大10倍！3名以上でお得にステイ！～朝食＆夕食バイキング付きプラン～

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mom********さんのコメント

女性30代お子様連れ

投稿日：2020/03/11 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 5

予定より到着時刻が遅れてしまったのと、イヤイヤ期の２歳児二人を連れての旅行だったので、思うように動けず、貸切露天風呂の時間が短くなってしまったのですが、フロントの方のご厚意で、別の露天風呂に変更していただき、ゆっくり入ることができ助かりました。バイキングのご飯もとっても美味しかったです。また機会があ...

宿泊日

2020/03/08

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【1泊2食付】赤ちゃんにっこり　ママ・パパ安心プラン　バイキングプラン

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ssl********さんのコメント

女性60代以上一人旅

投稿日：2020/03/10 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 3

食事が美味しかったです。温泉の種類も多いし、送迎バスがあり助かりました。部屋に用意してあった氷の入ったポットは嬉しかったです。又行きたいです・・・

宿泊日

2020/03/07

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【朝食付】　4つの湯めぐりと約40種の朝食バイキング付プラン

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wat********さんのコメント

女性20代以下一人旅

投稿日：2020/03/08 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 5　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 4

宿泊日

2020/03/03

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【1泊朝食付】【直前割】　お日にち限定！23:30までチェックインOK　1泊朝食付プラン

詳しく見る

kak********さんのコメント

男性20代以下友人・グループ

投稿日：2020/02/27 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 5　バス・お風呂 3　施設・設備 5

宿泊日

2020/02/22

利用人数

大人3名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【朝食付】　4つの湯めぐりと約40種の朝食バイキング付プラン

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maj********さんのコメント

男性40代家族旅行

投稿日：2020/02/26 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 5

施設について、設備の古さは否めないが、あちこち手入れをしつつ維持していることが見受けられるので、不快さはない。
お風呂は、一泊なら種類・数もちょうどよい。
部屋は、隅が埃っぽかったので少しだけ減点。
接客は丁寧かつ、無駄に立ち入ってこないという、ほどよい距離感で、家族の時間を有意義に過ごせた。
食事は、...

宿泊日

2020/02/24

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【ポイント最大10倍】　恵みのダイニング　～約50種の夕食バイキングプラン～

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pqj********さんのコメント

男性50代家族旅行

投稿日：2020/02/25 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 4　バス・お風呂 5　施設・設備 5

親子４人で宿泊しました。
施設は清潔で細かいところまで手が届いています。温泉も掛け流しで内湯や露天など様々な湯を楽しめました。
食事も種類が豊富で美味しいバイキングで満足ですが、他の同価格帯の温泉宿と同等なため星４つとさせていただきました。

宿泊日

2020/02/23

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【早期割30日】30日前までの予約なら、通常料金よりお一人様1000円お得！夕食バイキングプラン

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日：2020/02/21

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 5　バス・お風呂 5　施設・設備 -

値段が安かったので、あんまり期待していなかったけど、大変良かったです。

宿泊日

2020/02/19

利用人数

1名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【ポイント最大10倍】　恵みのダイニング　〜約50種の夕食バイキングプラン〜

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情報提供元：一休.com

sen********さんのコメント

男性40代

投稿日：2020/02/17 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 3　食事 4　バス・お風呂 5　施設・設備 4

今回初めて泊まらせていただきました。
まず、露天風呂は広いとは言えませんが、手入れが行き届いておりとてもよいお風呂でした。川側の露天風呂は景色がとても良いです。
次に食事ですが、一般的な宿のバイキングと大差なく特出したものはありませんでしたが、美味しい料理だったと思います。
最後にお部屋ですが、一般的...

宿泊日

2020/02/14

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【24時間限定】ポイント最大20倍！～約50種の夕食バイキングプラン～　旅旅サンデー

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rkf********さんのコメント

男性30代家族旅行

投稿日：2020/02/16 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 5

全体的に良く、旅館の中でも退屈しませんでした

宿泊日

2020/02/12

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

【1泊朝食付】【直前割】　お日にち限定！23:30までチェックインOK　1泊朝食付プラン

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red********さんのコメント

男性60代以上カップル

投稿日：2020/02/07 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 4　バス・お風呂 4　施設・設備 3

なんとかしようという努力は感じられるが、館内全体が寒かった。

宿泊日

2020/02/05

利用人数

大人2名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【早期割60日】60日前までの予約なら、通常料金よりお一人様2000円お得！夕食バイキングプラン

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imp********さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2020/02/03 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 4　食事 5　バス・お風呂 4　施設・設備 4

宿泊日

2020/02/01

利用人数

大人4名（1室）

食事

朝夕食付

宿泊プラン

【ポイント最大10倍】　恵みのダイニング　～約50種の夕食バイキングプラン～

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