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岩室温泉 ほてる大橋 館の湯の口コミ

岩室温泉 ほてる大橋 館の湯

新潟県新潟市西蒲区岩室温泉340甲 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

お気に入り

736

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総合評価

4.02

02月24日01:04更新

139件

109人が満足と
評価しています。

133件中1~20件を表示

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    l03********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事は、良いものを少量という感じで、食べすぎて苦しくなることもなく満足できました。とても美味しかったです。
    お部屋はとても広くてキレイで、マッサージチェアまであり、快適に過ごせました。
    接客サービス最小限のプランでしたが、それを差し引いてもコスパ最高だと思います。ただ、清掃の効率化のためでしょうか、「...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <新天皇様祝賀プラン!>現金特価 見つけた方は超ラッキー!新潟牛のしゃぶしゃぶと基本創作会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/17
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    全体的に人手が不足しているのか、夕食の時間指定があっても提供が遅くなったり、説明がなかったり、細かいところだかフラストレーションが溜まることが多かった。また、チェックインの時間帯は駐車場が離れたところにあって分かりづらいところにあるのに、誘導係がいないため、入口駐車場が混雑していた。温泉の清掃は9時...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <新天皇様祝賀プラン!>現金特価!見つけた方は超ラッキー!新潟牛のしゃぶしゃぶと基本創作会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cma********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕飯なしでしたが、少しのプラス料金で岩盤浴の嵐の湯も入らせて貰いました!
    なかなかない岩盤浴でしたので、楽しくて満足致しました。
    布団敷きは自分たちでというプランでしたが、そんなのは苦になりませんので、お安くて有難かったです。

    大浴場は、出来れば泊まった際に両方楽しめると嬉しいので、朝とその他の時間で...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <新天皇様祝賀プラン!>現金特価&お日にち限定!見つけた方は超ラッキー!朝食のみプラン
    詳しく見る

    tad********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    直前割【素泊り】令和タイムセール現金特価!セルフ&サービスオフでお得にプラン
    詳しく見る

    nh0********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    布団敷きなどセルフサービスの格安のプランでの宿泊でしたがコストパフォーマンスは高かったです。

    リーズナブルなプランがあると気軽に泊まることが出来るのでありがたいです。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <新天皇様祝賀プラン!>現金特価 見つけた方は超ラッキー!新潟牛のしゃぶしゃぶと基本創作会席
    詳しく見る

    cht********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テレビが映らなかったのですが、お部屋まで従業員さんが来てくださり、丁寧に対応してくださいました。
    朝食はバイキングでしたが、種類も豊富でとっても美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>早い者勝ち 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
    詳しく見る

    hip********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で出張の時、ビジネスプランでの利用です。なんと言っても露天風呂が最高です!熱すぎないので長湯が出来ます。帰ってからもしばらくイオウの香りが残って肌がすべすべです。また利用します。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!朝食のみプラン
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    sys********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    地元民です。わが社数十人で忘年会やイベント、各種会合を計画する時にいつも必ずこの宿は候補に上がるのに、結局他の会場、ホテルに決定するのです、何故か?わからずにいました。
    今回フロントで数十分待たされました、係の方は悪びれた様子もありません。当たり前みたいな顔してます。
    食事は可もなく不可もなく。朝食バ...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <新天皇様祝賀プラン!>現金特価 見つけた方は超ラッキー!新潟牛のしゃぶしゃぶと基本創作会席
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    dks********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備等は旧館なので仕方がないのかもしれませんが、客室及び設備が古く気になりました。
    滞在時では、朝晩2度ともタトゥーを入れている人が浴室にいて、落ち着いて入浴できなかったのが心残りです。フロントに通報する勇気はありません。貼り紙だけでは不十分だと思います。なんらかの措置が望まれます。
    温泉の質を高く評...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>早い者勝ち 見つけた方は超ラッキー!のど黒、蟹、ウニを使った創作会席
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    xup********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事時間選択が到着順だと分からず 選択時間が限られた。混んでいる時期に行った為か 食事は美味しく頂いたが バイキングは 集中すると廊下まではみ出て待たされた。お風呂は 入浴禁止時間帯が多過ぎ。全体的に スタッフが少なく 節約や省ける事は削っている努力が良く分かり その為低価格設定実現され こちらは ...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>早い者勝ち 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
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    ter********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    夕食時の料理の出すタイミング悪い(温かいものは温かく無い)せめて子供の物は全て出して欲しい。団体や宴会だけでなく個人のお客にも気を使って欲しい。嵐の湯は清潔感が欠けていると感じた

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>早い者勝ち見つけた方は超ラッキー!越乃黄金豚しゃぶとミニ創作会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋にお茶があったのですが、一杯分しか無く物足りませんでした。
    昔から一杯茶は、縁起が悪いといわれているのでいい気持ちがしませんでした。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lrn********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    夕食の食前酒のグラスに口紅が付いていました。
    朝食の野菜ジュースは変な味がしたので確認したところ、期限切れではないもののスタッフが誤ってホテルが定めてる日数を過ぎたものを出した事が発覚。幼児が飲んだため緊急で診察してもらいとりあえず子供は無事でしたが、他の方も飲んだと思います。スタッフの対応能力も低...

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ホテル内容は金額が安く設定してあり満足している。夕食バイキング形式で時間帯指定が遅かったせいか
    温かい物が少なかったことが残念です。その他は非常に満足した。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夕食バイキング>お好きなものを好きなだけ【2食付】セルフ&サービスオフでお得に!現金特価プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fuu********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここの嵐の湯が好きで何度も利用しています。宿泊は春以来でしたが、嵐の湯の朝の営業開始時間が10時からになってました。以前は確か朝7時からだったかな。朝から汗をたっぷりかいてすっきりとチェックアウトするのがお決まりでしたので、ちょっと残念でしたね。部屋は2人ではもったいないくらい大きなきれいなお部屋で、大...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    直前割【素泊り】令和タイムセール現金特価!セルフ&サービスオフでお得にプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    一休さんはレストランも何回もお世話になっています。今回去年に続き二回目です。大変お安いプランでしたので不安はありましたが、お食事お風呂はお値段からすると申し訳ないくらいでした。。特に朝のバイキングは大満足でした。しかし初めからわかってはいましたが、お部屋が大変狭くそれだけならいいのですが黴臭くて少々...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
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    情報提供元:一休.com

    abc********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行(三世代)で一泊しました。
    とてもお得な値段で宿泊でき、お部屋なども綺麗に掃除されていました。
    食事も味、量と満足できる内容でした。
    硫黄香るにごり湯は最高です。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
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    hid********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!のど黒、蟹、ウニを使った創作会席
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    wai********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プチ同級会のオバさん3人旅。安く抑えたかったので1人1万1000円ほどの価格には大満足。初めはあまりのお手頃価格に食事は付いてる?と不安を抱いくほどでしたが、勿論食事つきのプランで、夕食はお膳で温泉宿の雰囲気を満喫できました。朝食のバイキングはデザートも充実していて食べ応えがありました。お部屋は最上階で見...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <令和特別!現金特価プラン>お日にち限定 見つけた方は超ラッキー!新潟牛しゃぶしゃぶと基本創作会席
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    jns********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    モニタープランで別館の予約をしました。正直、別館は施設の老朽化がひどくかび臭く、それがネットの写真ではわからず予約をし、入った瞬間に後悔しました。が、この日は台風19号が直撃している日で、においのことを言うと台風事情も相まってか、部屋の交換を申し出るとすぐに手配してくれました。
    代わりの部屋は小さくて...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】<薪ストーブ付68平米丸ごと一棟貸切>1泊2食/夕食は創作会席【岩盤浴1回券付】
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