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大観荘せなみの湯の口コミ

大観荘せなみの湯
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,341人がお気に入りに登録

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総合評価

4.53

08月18日00:21更新

266件

248人が満足と
評価しています。

256件中61~80件を表示

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    k*1*s*1*8*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    正月明けの3日から宿泊しました。
    三世代三家族で宿泊しましたが、結果は不愉快な思いばかりしました。まずはいきなりお世話係の方との会話が噛み合わず。夕食もお品書きとは違う品が説明なしに出てきたり、熱燗を頼むとかなりの時間が経った後の催促の後に持てないくらいの熱湯で来たり、、、
    あんこう鍋も煮詰まっており...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!冬のお得なお値打ちプラン♪<はま風>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2018/01/10

    先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。この度はご家族お揃いでのご旅行でございましたのに、不快な思いをおかけし、このような結果になり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘くださいました点については、お正月の三が日で混み合っていたとはいうものの、ご両親様をはじめ三世代でゆっくり温泉を楽しもうとしておられたご家族の旅行の目的を壊すこととなりました。このような結果になったのは、ひとえに旅館としてのおもてなしの基本を忘れていたためであり、深く反省しております。今後はおもてなしの原点に立ち返り、業務の改善に努め、皆様が快適にお過ごし頂ける宿を目指して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず、再度お越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    y*i*a*u*u*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度もリピートしている好きな宿なのですが子供への配慮に欠けている点が残念です。色々な旅館に宿泊していますが施設使用料が他より割高のわりに子供用のタオル、歯ブラシ、浴衣等、一切のサービスがないことに毎度驚きです。夕食時は子供のおしぼりも用意されていない徹底ぶりでしたので施設使用料だけでは一切の子供向け...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎~風呂自慢のお宿~はま風館和室12畳

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2018/01/10

    先日は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。施設使用料のお子様のアメニティについて、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。ご意見を参考にさせていただき、お子様と一緒の家族旅行も安心してご利用できるように、アメニティについて検討してまいります。施設使用料の記載についても、分かりやすく表示していもらえるように旅行サイト会社様へ要望として伝えました。この度のご宿泊および貴重なご意見、本当に有難うございました。またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    c*c*4*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    我々夫婦は12年振りに。
    小学生の娘は初めて大観荘さんに泊まらせていただきました。
    角部屋で、次の間付きのお部屋を利用させていただきました。子供は次の間を自分の部屋のように占領して楽しんでおりました。
    子供用のお料理も、ボリュームがあって大満足です。
    お風呂は、眺望も清潔感も言うことなしです。
    あと、こう...

    宿泊日
    2017/12/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎~風呂自慢のお宿~そよ風和室12畳+4.5畳

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/12/10

    この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。お子様は初めてのご利用でしたが、楽しんで頂けたとの事で、嬉しく思います。今後も皆様が楽しんで頂けるご滞在が出来るように、そして思い出に残るご旅行のお手伝いが出来るように努めて参ります。口コミについては、お客様からいただける大切なお言葉でございます。頂いたお言葉を糧とし、宿として更なる向上を目指してお客様皆様がご満足いただけるように努めております。お褒めいただき光栄でございます。またの機会にお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    s*t*s*i*9*9*1*0*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理に関して、夕食はとても良かったです。
    朝食もわりと良かったです。
    なくなる前に補充していて良かったです。
    客室露天風呂だった為、好きな時間に入れて良かったです。
    大浴場も広くて良かったですが、残念な事に一ヶ所が故障の為入れませんでした。
    布団ですが、マットレスをもう少し厚めだと良かったかもです。

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定10%OFF】★にいがた和牛★ 温泉で癒される!しゃぶしゃぶ特選プラン<波月>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/11/17

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お食事・客室露天風呂とお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しとなっており、温泉気分を思う存分満喫できたことと思います。大浴場に関しましては、お楽しみされていたのに申し訳ございませんでした。また貴重なご意見もいただき有難うございます。今後も皆様がご満足いただける宿を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    n*z*r*c*yさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日本海を一望できる露天風呂が大変素晴らしかったので、昨年にひきつづき今年も利用しました。
    客室にあるメッセージカードと客室係の方より、去年の利用についてお言葉をいただき嬉しかったです。また係りの方の対応も良く、気持ちよく利用できました。
    部屋にあるお風呂はオーシャンビューで泉質は透明で皮膚の刺激もなく...

    宿泊日
    2017/10/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】最大15%OFF!ポイント増量♪温泉で癒されよう!<大観(露天風呂付客室)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/10/17

    昨年に引き続き、再度のご利用、誠に有難うございました。露天風呂からの眺望をお気に召していただき、大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂もご満喫いただき、温泉三昧でございますね。瀬波の温泉は無色透明で肌触りの良い温泉です。海の近くでもありますので少ししょっぱいのが特徴ですね。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しとなっておりますので、泉質もバツグンです。これから肌寒くなりますが、上がった後もポカポカで体の芯まで温まりますね。ご夕食・お布団上げについて貴重なご意見もいただき有難うございます。ご意見を参考にご利用いただける皆様がご満足いただけるご滞在をお楽しみ頂けるよう、努めて参ります。季節によって、また違う景色をご覧頂けるのも日本海の面白さです。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    d*u*h*_*a*y*4さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用させていただきました。
    瀬波温泉ってどこ?っていうくらいの知識で訪問しましたが、大満足でした。
    従業員の方は皆さん、笑顔で対応してくださり感じが良かったです。ホームページに食事のメニューがなかったので不安でしたが、食べきれないほどあり、目の前で揚げてくれる天ぷらや、からあげはブッフェ方式...

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み★一押し!】28日前までの予約がお得☆館内利用券1,000円付♪<はま風>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/08/25

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。初めての瀬波温泉へお越しいただき、ご満足いただけたご旅行になられたとの事で、私共も嬉しく思います。また沢山のお褒めのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。ぜひ、また新潟へお越しの際は再度のご利用をお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    k*n*o*oさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、景色、接客、食事、温泉、全てが僕らにとっては素晴らしく、初めての家族での旅館旅を十二分に満喫できました。特に温泉につかりながらの日本海に沈む夕陽は感動すら覚えました!良い思い出をありがとうございました。

    宿泊日
    2017/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★大好評!お日にち限定・ポイントアップ≪30種類以上大集合≫海鮮バイキングプラン<波月(露天付)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/08/13

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回が初の家族旅行との事でしたが、ご滞在をご満喫いただき、またご家族皆様の思い出旅行のお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思います。日本海に沈む夕陽は本当に絶景で、時間が経つのも忘れるほどです。季節によって色々なロケーションをお楽しみ頂けるのも日本海ならではです。今度はまた違った景色をご満喫いただけましら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    k*t*t*b*y*m*1*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂付客室に宿泊しましたが、予想より浴槽も広く良く大変満足でした。食事も美味しく大変満足、従業員の方々の対応も良く、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 波月 和室10畳 お約束プラン

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/07/30

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お部屋の露天風呂をお気に召していただき、お食事にスタッフにと有難いお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    g*n*h*n*a*p*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    6月16日に、妻の誕生日と15回目の結婚記念日のお祝いで、お世話になりました。
    瀬波温泉は2度目で、こちらのホテルは初でした。

    露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
    露天風呂の全面に海が広がっており、砂浜には沢山の人が訪れていて、
    最初は、入るのに勇気が入りました。
    ですが、せっかく露天風呂付にしたので意...

    宿泊日
    2017/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶトラベル一押し!お得プライス★9月まで予約OK!<大観(露天風呂付客室)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/07/16

    先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。奥様のお誕生日・結婚記念日とダブルのお祝い、おめでとうございます。お祝いのご旅行で当館をお選びいただき、ご利用頂けました事、本当に嬉しく思います。当日、ご用意されていたサプライズ記念も成功して、奥様にもお喜び頂けたご様子で一安心でございます。今後も皆様が思い出に残る記念旅行をお楽しみ頂けるように、努めて参ります。またの機会にお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    m*n*m*i*d*0*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの景色が全面海!
    部屋から海が見えることと部屋に露天風呂が付いていて部屋食を条件に選んだ宿ですが、予想以上、金額以上のもてなしでした。
    従業員の方々の接客もとても丁寧で心地よくすごせ、大満足です。
    また訪れたいと思える宿でした。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶトラベル一押し!お得プライス★9月まで予約OK!<大観(露天風呂付客室)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/06/11

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。ご想像以上とお褒めのお言葉を頂戴いたし、心地よくお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様にご満足頂ける宿を目指し、精進して参ります。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    s*g*s*g*1*3*5*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色が素晴らしい。ロビー、客室、大浴場、露天風呂、サウナ、全てから日本海がドカーンと見えます。水平線に、夕日が沈む様子には、ただただ感動。夕食はもちろんのこと、朝食バイキングも、新潟村上名物の美味しいお料理が、満載で大満足。お部屋もお布団も新しい感じで、ぐっすり気持ち良く眠れました。海水浴シーズンに...

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】4&5月がお得◎夕食時お酒またはソフトドリンク1杯付!・はま風館和室

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/05/29

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当館からのロケーションをご満喫いただき、感動頂けたとの事、本当に嬉しく思います。目の前に広がる大きな日本海が茜色に染まっていく様は、本当に感動的な景色ですね。また沢山のお褒めのお言葉も賜り、光栄でございます。今後も皆様にご満足頂ける宿を目指し、精進して参ります。夏場は目の前が海水浴場ですので、1年の中で瀬波温泉が一番賑わう時期です。ぜひ海水浴に遊びにお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    k*t*r*b*1*5*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で宿泊しました。評判通りの素晴らしい宿で、忘れられない旅となりました。露天風呂付の客室だったので、足の弱くなった母も海を見ながらゆっくりと入ることが出来ました。バイキングのお料理は種類が豊富で、天麩羅等はその場で調理されており、テーブルの鉄板で焼く牛肉も美味しく、蕗味噌や今年一番のふのり入り...

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【★大好評!お日にち限定≪30種類以上大集合≫】☆食べ放題 海鮮バイキングプラン<大観(露天付)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/04/25

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。皆様にお喜び頂けました事、そして沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく光栄でございます。特に良かったとおっしゃっていただいた「天風の湯」は小さめの浴槽でござますので、源泉の掛け流しでございます。海を見ながら時間を忘れ、本当にご満喫されたご様子ですね。今度は夕陽もご覧頂いて、美しい景色もご満喫頂けましたら幸いでございます。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    a*r*0*k*z*b*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    波の音を聞きながらの露天風呂は最高です。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定10%OFF】★にいがた和牛★ 温泉で癒されよう!しゃぶしゃぶ特選プラン<大観>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/02/16

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。露天風呂をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    n*t*r*l*l*w*m*n*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年に一度、露天風呂付きの部屋を利用しています。
    雄大な日本海を独り占めし、波の音と風の音。冬の露天に合う熱い湯。最高です。
    週末と大型連休だけでは、大きな旅館の維持は大変だと思いますが頑張って頂きたいです。
    ただ今回は、プランの食事内容に錯誤があり、こちらはその場でネット予約画面を確認したにも関わらず...

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【年末年始★一押し!】28日前までの予約がお得☆館内利用券1,000円付♪<大観(露天風呂付)禁煙>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/01/13

    いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。お部屋の露天風呂をお気に召していただき、ご滞在中はご満喫頂けたご様子ですね。お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けてる模様が目に浮かびます。ご夕食に関してはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。毎年お越し頂いておりますので、去年の方が良かったとご指摘いただけた事と思います。今後の検討課題として調理担当と相談をし、皆様にお喜び頂けるメニュー作りを致して、お料理でもご満足頂けるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    g*_*o*m*l*f*_*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    プラン内容の中に食事の記載がなかったので、事前に確認しようと連絡をさせてもらったが、対応がかんばしくなく、不快なおもいをした。その後、ホテル側から事前確認の連絡をいただいたが、その際の対応でも不快な思いをした。期待もせずに出かけたが、案の定、浴衣の帯紐はなく、部屋出しの料理は最悪で、刺身は干からびて...

    宿泊日
    2017/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 露天風呂付 そよ風 和室12畳+次の間4.5畳+踏込3畳 夕食部屋食 特別室海側 お約束

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2017/01/10

    先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、有難うございました。この度は、お越しいただく前からお客様に不快な思いをおかけし、そしてお越しいただいてからも度重なる失礼を致し、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、全社員に徹底を図り、今後この様なことの無いようサービスの改善に努めてまいります。折角お越し頂けましたのに、ご満足頂けるご旅行にならず、重ね重ねではございますが、誠に申し訳ございませんでした。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    i*a*a*o*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何年も前から行きたかった大観荘にようやく行けました。フロントから通路から全て綺麗で素敵な所です。案内していただいた方も凄く親切で、仲居さんも親切丁寧でとても気分良く過ごせました。温泉も最高でした。露天風呂付きの部屋を予約しましたが、部屋の露天風呂も館内と同じ湯を引いており、何回も入ってしまいました。...

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アワード受賞】ワンドリンクサービス【館内利用券1,000円付】温泉で癒されよう♪<大観(露天付)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2016/12/17

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉を賜り、また当日はお部屋の露天風呂をご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様にご満足いただき、お寛ぎ頂ける宿を目指し、サービスの向上に努めて参ります。是非、また来年お越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    h*r*_*s*8*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大観荘さんは、全てに於いてパーフェクトだと思います。
    居てほしい所に従業員さんが居てフォローしてくれる。
    欲しい所に欲しい設備やアメニティーがある。
    お風呂に関しても、熱めと温めの湯船を用意してくれる。
    また、スキのないメンテナンスも流石です。
    チェックインからチェックアウトまで、終始気分良く過ごさせて...

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎~風呂自慢のお宿~はま風館和室12畳

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2016/11/29

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山のお褒めお言葉を賜り、大変嬉しく光栄でございます。お客様から頂戴した有難いお言葉を糧に、今後も精進して参ります。また、ご夕食に関しまして貴重なご意見も頂き、有難うございます。ご意見を参考にさせて頂き、お客様皆様にご満足いただけるよう、調理担当と相談しメニュー作りに努めて参ります。お客様から頂戴出来るご意見が更なる向上を目指す上での、本当に大切なお声と考えております。今後もお気づきの点などございましたら、何なりとおっしゃって下さい。それでは、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    b*k*t*n*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    風呂までの距離が少し遠かった以外は全てにおいて満足でした。夕日がとても綺麗でした。天気も味方してくれて 友人もとても喜んでくれました 機会があったらまた、お邪魔したいと思いました。

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【一押し!お得プライス★】館内利用券1,000円付!るるぶトラベル特選プラン<はま風>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2016/11/21

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当日は綺麗な夕陽をご覧頂けたご様子ですね。お連れ様にもお喜び頂けたとの事で、私共も嬉しく存じます。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    g*l*e*2*oさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オーシャンビューの非常にいい景色のホテルでした。部屋からの日本海の景色は素晴らしかったです(当日は天気が良くなかったのですがそれでもいい景色でしたので,夕日が見える日はもっと素晴らしいと思います)。バイキングの食事も美味しく,風呂も温度帯で湯船を分けるといった配慮が嬉しかったです。ありがとうございま...

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【★夕食バイキングンプラン】大好評!お日にち限定~売り切れ御免~♪<はま風>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2016/09/19

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お部屋からのロケーションをお褒め頂き、またお食事・温泉もご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。夕陽をご覧頂ければもっとよかったのですが…夕陽を見ながらの露天風呂は本当に気持ちがいいですよ。また機会がございましたら、お越しいただける事を社員一同お待ちしております。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*t*s*i*g*9*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のおもてなしで最高の時間を過ごせました。掃除は行き届いていて清潔感はあるし、従業員の皆さんの対応は抜群だし、食事の一つ一つは美味しいし、量もかなりのもの。こんな所はそうはあるものでは、ないです。

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋のスペシャルプラン】秋ならではの湯ったり旅~♪温泉で癒されよう!<波月(露天風呂付)>)

    大観荘せなみの湯からの返答返信日:2016/09/19

    この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山の有難いお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を糧に、今後も皆様により一層ご満足頂ける様、サービスの向上を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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