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大観荘せなみの湯

新潟県村上市瀬波温泉2-10-24地図

売れ筋ランキング1位

エリア:村上・胎内

お気に入り

1,612

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総合評価

4.50

11月26日01:18更新

326件

302人が満足と
評価しています。

nan********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あちこち泊まり歩いていますが、今までで一番良いところです。GOTOが始まっていくつかの宿に宿泊しましたが、定価だったら来ないかなあというところが多かったので、とても嬉しかったです。食事も美味しく一緒に行った方の一人が板前さんだったのですがべた褒めでした。お腹がいっぱいになるのが悲しくなるくらい、美味...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【30日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期★アップグレード露天風呂付客室★特典付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

部屋からの風景は海に近く空と海で癒された。食事は新潟の食材を吟味していたので美味しく頂きました。
自家用車で行きましたので、玄関に停車して荷物を降ろしてから駐車場を案内され自分で駐車した
帰る時には、自分の自家用車まで荷物を持っていくことなった。コロナウィルスでの今までの旅館では、フロントの人が駐車...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋旅応援セール】茜色に染まる夕陽と絶景露天風呂で癒されよう!

情報提供元:一休.com

sun********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピーターです。到着時のお出迎えからお見送り、食事の時の接客等とても感じが良い方が多いです。
お部屋に到着してからもゆっくり過ごせるようにウェルカムデザートやお茶、お水の用意等細部もきちんと気配りをされております。お部屋も温泉もいつも綺麗に清掃されてますし、食事も美味しくつい食べ過ぎてしまいます。コ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 宿泊プラン【タイムセール】期間限定プラン!/2食付

sec********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

晴天に恵まれ、部屋からの日本海の眺望は感動そのものでした!夕日がきれいで癒やされました。夕飯は部屋食で食べきれない量でした。ホテル内は清潔感があり気持ちよく過ごせました。また来たいと思う旅館でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【30日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★夏の予約OK)

yjn********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/01

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事食べきれないほど大満足。お風呂も大満足。
ただ、天候が悪かったため室内への海風の風切音が夜中響いてうるさかった(ヒューヒュー音)
音で何度も目が覚めてしまった。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅沢を極める魚】<高級魚白身の王様>のど黒の美味を味わい尽くそう!美食を堪能

sak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年、高齢の母を連れて宿泊しお宿の素晴らしさに感動し再来となりました。夕食は「おまかせ」となっていたのですがまさかの部屋出し!通常なら素直に喜びたいのですが母が畳に座れないので心配でしたが低いイスを持ってきて下さり存分にお食事を楽しめました。昨年も感動しましたがこちらのお宿の良さは施設、食事だけでな...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】2食付

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/11/01

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。スタッフについて大変有難いお褒めのお言葉をいただけて、またご夕食もお楽しみいただけたとの事で、私どもも嬉しく思います。今回のご旅行が前回に引き続き、思い出に残るご旅行になられたなら何よりでございます。今後も皆様がご満足いただき、当館でのご滞在を存分にご満喫いただけるようにスタッフ一同、精進して参ります。今回のコロナウイルスについては、予防対策等でご不便をお掛けすることもあったかとは思いますが、励ましのお言葉を下さり、本当に有難く感謝申し上げます。また機会がございましたら再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ロビー、お風呂、お部屋全てが広々していて特にロビーからの海の眺めがとても良かったです。
曇りでしたので夕日を眺めながらの露天風呂は叶いませんでしたが露天風呂も広く気持ちが良かったです。
お食事も美味しく年配の為、最後の新米まで食べ切れませんでしたが、従業員の方皆さん感じよく接していただけました。
ま...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大5倍】窓一杯の美しい夕陽と雄大な日本海を楽しむ旅

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/25

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当館ではご利用いただくお客様皆様に人生で最高の夕陽をご覧いただきたく、館内の至る所が夕陽の絶景スポットとなっております。今回は残念ながら生憎の天候でございましたが、次回、是非リベンジしていただき、瀬波自慢の夕陽をご満喫頂きたいと思います。
また、ご夕食もお気に召していただき、スタッフにもお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
今後も皆様がご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

syu********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

部屋からの景色も、お風呂は二つともさえぎる物無いオーシャンビューで満足しました。
食事はとてもレベルが高く大満足でした。特にしゃぶしゃぶは絶品でした

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味饗宴プラン】極上黒毛和牛「村上牛しゃぶしゃぶ」&海の王様「鮑」食の饗宴で舌鼓!更に貸切風呂割引

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/26

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋からの眺望やお食事とご満足いただけたとの有難いお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
また機会がございましたら、再度ご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

bow********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

何度か利用させて頂いておりますが、今回はコロナ禍という事もあるのでしょうが
夕食が鮮度・内容共に劣っていると感じました。
特に海産物が残念でした。
好きなロケーションにある旅館でしたので、少しガッカリしてしまいました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!いまがチャンス♪★ポイントアップ★)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/27

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回、再度のご利用を賜りましたが、ご夕食ではご期待に沿えず、ガッカリさせてしまう結果となり、私どもも残念で仕方ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、またお気に入りの宿に戻れるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

sat********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地域共通クーポンの電子クーポン発行が出来ないのに対して親切に対応して頂きまして誠にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【贅沢を極める牛】<一味違う黒毛和牛>村上牛の美味を味わい尽くそう!美食を堪能♪)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/27

先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。今回のご旅行が思い出に凝る素敵なご旅行になられたようでしたら、私どもも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

sat********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地域共通クーポンの電子クーポン発行が出来ないのに対して親切に対応して頂きまして誠にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】そよ風 和室12畳+次の間4.5畳+踏込1畳 禁煙 夕食部屋食 海側 お約束プラン

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/27

先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。今回のご旅行が思い出に凝る素敵なご旅行になられたようでしたら、私どもも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

nog********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

海沿いの部屋でとても満足でした。料理も美味しかった。ノドグロの焼き物や刺身が美味しい。サウナも赤外線で熱すぎず丁度良い温度でした。又行きたくなります。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋旅応援セール】茜色に染まる夕陽と絶景露天風呂で癒されよう!

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/10/26

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足との有難いお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
ぜひ、またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

yus********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

感染対策も万全に近く 快適に過ごせました。朝食バイキングも久しぶりでした。村上牛カレーなど地物メニューもあって 美味しく戴きました。
ただ、大浴場の滑り止めマットが固く 足裏が痛かったのと、部屋の網戸の汚れが目立ったのは残念でした。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付:和室】夕食は町屋で食べ歩き 村上満喫プラン

nm1********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何と言っても、露天風呂の広さが格別です。到着時間の関係で、一泊朝食付きのプランでしたが、お弁当対応のホテルが多い中で、バイキング形式な朝食は、どれも美味しくついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
また、機会がありましたら是非今度はゆっくりとのんびり宿泊させていただきたいと考えております。お世話になりま...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付:和室】夕食は町屋で食べ歩き 村上満喫プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

間際の予約でしたが、シルバーウィーク突入直前の平日泊が空いていたのでお世話になりました。あいにくの雨で日本海の夕日は見れませんでしたが、料理は大満足でした。料理長のおまかせ、ということで事前に内容は把握できませんでしたが、のどぐろの塩焼きと村上牛の鉄板焼きを堪能させていただきました。コロナ禍の最中、...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋旅応援セール】茜色に染まる夕陽と絶景露天風呂で癒されよう!

情報提供元:一休.com

mii********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の夏休みの思い出に宿泊させていただきました。
まずお部屋に案内していただいた若い男性のスタッフの方がとても感じが良かったです。ただ、部屋に入ると天井にホコリがぶら下がっていたのが少し残念でした。
海にも直通で行け、ホテルの入口にシャワーもあったため砂を流せてとても良かったです。
天気も良く、部屋...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏は瀬波の海へ行こう】ビーチは目の前!海へGO オーシャンビュー確約

nak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂がとても綺麗で、海の景色も満足でした。特に、日没の景色は、最高でした。食事も大変美味しく、量も満足でした。部屋がもう少し綺麗だと、最高でした。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味饗宴しゃぶしゃぶプラン】 一味ちがう極上の黒毛和牛「村上牛」& 山形の至宝 平田牧場「三元豚」

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/09/26

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
温泉・ローケーション・お食事とご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるように、そして次はお部屋でもご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

温泉がいいね。
海に面した立地で、広々とした雄大な景色がいい。
特に3階の大浴場の露天風呂は檜風呂で海を見渡せていい気分。
2泊3日の滞在中天気がよく(暑かったが)入浴時には貸し切り状態になっていた。
ホテル側には大変と思うが、団体客がいないのは利用者にとってはうれしい。
湯量が多くすぐに入れ替わる...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【極上村上牛】温泉で癒される!しゃぶしゃぶ特選プラン

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/09/10

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
当館からの眺望をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
特にお決めしていただいた天風の湯は浴槽が小さめでございますので、源泉かけ流しの贅沢風呂となっております。お部屋の露天風呂も源泉かけ流しではございますが、足を延ばしてゆっくりと温泉をご満喫いただけますので大浴場より天風の湯が良いというお客様もいらっしゃいます。ご指摘頂きましたお部屋の露天風呂のぬめりでございますが、やはりかけ流しのため温泉成分も強く、ぬめりが出来やすい事があります。またご夕食・ご朝食につきましても貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせていただき、皆様がご満足できる宿を目指し、精進して参ります。
ぜひ、また日本海を見に瀬波温泉へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bik********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

毎年利用しています。部屋、ロビー、大露天風呂すべてが日本海に溶け込んでいます。特に沈む夕日がつくる赤い直線帯に感動です。料理は食べきらないほどです。海の幸、村上牛など
超豪華な食事。夕食はもとより、朝食も。毎回、食べ過ぎです。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏は瀬波の海へ行こう】ビーチは目の前!海へGO オーシャンビュー確約

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/09/10

いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
有難うございました。

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施設から返信あり

jin********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客は良かったです。夕食は品数より味と手の込んだものが頂けたら良かったかな?
朝食は◎、露天風呂の植え込みを手入れしたらもっと景色が良いでしょう。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【30日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★夏の予約OK)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2020/09/03

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。接客サービスについてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またご夕食の件、植え込みの件と貴重なご意見も下さり、有難うございます。ご意見を参考にさせていただき、皆様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

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施設から返信あり

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