大観荘せなみの湯

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。温泉・お食事・眺望とお気に召していただけて、大満足とのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
また、温かい励ましのお言葉もくださり、心より感謝申し上げます。ご滞在中は白鳥をご覧になられたのですね。大池公園は「県北の白鳥の湖」と言われ、冬の風物詩の白鳥が沢山飛来します。思い出に残る素敵なご旅行になられたようで何よりでございます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
コロナ禍、また感染症対策を講じながらということもあり、ご不便をお掛けする事もあったかとは思いますが、大変有難いお言葉を頂戴できました事、本当に嬉しく存じます。
今後も皆様がご満足いただけるようサービスの向上に努め、精進して参ります。
また機会がございましたら再度ご利用いただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご夕食をお気に召していただけて、嬉しく存じます。中でも和牛の鉄板焼きが絶品だったの事ですので、次は村上牛の鉄板焼きとしゃぶしゃぶが付いている「贅沢を極める牛」プランもご利用いただけましたら幸いでございます。こちらのプランも牛好きには堪らないプランとなっております！
１階にある海岸への出入り口ですが、冬場でも開いておりますが、風が強い日は危険防止の為、閉めておりました。おっしゃる通りで夏は海水浴にお越しになられるお客様が沢山いらっしゃいますので、海へ遊びに行くときに便利というお声も沢山の方からいただいております。
今回はコロナ禍ということもあり、ご不便をお掛けする事もあったかとは思いますが、お褒めの言葉や温かいお言葉をいただけて、本当に嬉しく光栄でございます。
ぜひ、またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。また前回ご指摘いただいたにもかかわらず、今回も二次会処でご飯をご提供出来ず大変不快な思いをお掛けする事となり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。二次会処のご飯でございますが、ご夕食の際にお替りされる方用に炊いたご飯を使用しており、前回の原因が炊いたご飯を夕食で使い切った事でございました。今回の件について、スタッフに確認したところ、ご注文をいただき、ご用意をしている最中だったとの事でしたが、離れた調理場で準備をすることなり、ご用意するまでに時間がかかりました。また、その事についてのご案内がないまま、お待ちいただくこととなりました事、深く反省しております。今回もこのような事となり、重ね重ねではございますが本当に申し訳ございません。今後スタッフの再教育を図り、サービスの改善に努めてまります。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。潮の香を感じて、雄大な日本海を眺めながら入る露天風呂は格別でございますよね。次は日本海に沈む綺麗な夕陽を見ながら、ごゆっくりと温泉をご満喫いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく光栄でございます。
当日はあいにくの曇り空で夕陽を見ながらの露天風呂をお楽しみいただけませんでしたが、ぜひリベンジしていただいて、日本海に沈む綺麗な夕陽をご覧いただきたいと思います。
空が茜色に染まっていく様は、本当に絶景でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
感染症予防対策ではご不便をお掛けすることもあったかとは思いますが、当館でのご滞在をご満足いただけたとの事で、私どもと致しまして大変嬉しく思います。また当日は瀬波自慢の夕陽をご覧いただき、ご夕食もご堪能いただけたとの事で何よりでございます。
ご夕食でお気に召していただきましたお米は地元いわふね産のコシヒカリでございまして、粘り気が少なく甘みがあり、噛めば噛むほど旨味が口の中に広がり、村上名産の塩引き鮭との相性も抜群でございます。
お手洗いの件につきましても貴重なご意見有難うございます。今後の検討課題として、対策を講じて参ります。
またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山のお褒めの言葉をいただけて、思い出に残る素敵なご旅行をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。また、大変有難い励ましのお言葉もくださり心より感謝申し上げます。今後も皆様が安心して当館でのご滞在をお楽しみいただけるように、そして思い出に残る素敵なご旅行になるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。有難うございましＴ。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございます。
当館からの眺望をお気に召していただき、お食事もご満足いただけて、美味しかったとのお褒めの言葉まで頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
また貴重なご意見もいただき、有難うございます。
お車のご移動についてでございますが、以前まではスタッフがお車をお預かりし、移動しておりましたが、現在コロナウイルス感染症対策と致しまして、駐車場へのご移動はお客様はご自身でご移動をお願いしております。大変なご不便をおかけすることとなりましたが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。感染症予防対策として以前とは違う部分もあり、ご不便をお掛けすることもあったかとは思いますが、有難いお言葉や励ましのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。今後も皆様が安心してお寛ぎいただけるように、スタッフ一同、精進して参ります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。日本海と夕陽の絶景に感動されたとの事で、私どもと致しましても大変嬉しく思います。季節によって様々な景色をご覧いただけるのも日本海の魅力でございます。これからの季節は荒波の迫力ある日本海と夕陽のコラボも見れることもあると思いますよ。ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事・温泉とご満喫いただき、大満足との大変有難いお言葉をいただけて、大変嬉しく光栄でございます。
お部屋のすきま風では不快な思いをお掛けし、ごゆっくりとご就寝いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
確認したところゴムパッキンが外れており、すきま風が入ってきたと思われます。早速修繕したましたが、今後はお部屋の事前点検を怠らず、再発防止に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。スタッフについて大変有難いお褒めのお言葉をいただけて、またご夕食もお楽しみいただけたとの事で、私どもも嬉しく思います。今回のご旅行が前回に引き続き、思い出に残るご旅行になられたなら何よりでございます。今後も皆様がご満足いただき、当館でのご滞在を存分にご満喫いただけるようにスタッフ一同、精進して参ります。今回のコロナウイルスについては、予防対策等でご不便をお掛けすることもあったかとは思いますが、励ましのお言葉を下さり、本当に有難く感謝申し上げます。また機会がございましたら再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当館ではご利用いただくお客様皆様に人生で最高の夕陽をご覧いただきたく、館内の至る所が夕陽の絶景スポットとなっております。今回は残念ながら生憎の天候でございましたが、次回、是非リベンジしていただき、瀬波自慢の夕陽をご満喫頂きたいと思います。
また、ご夕食もお気に召していただき、スタッフにもお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。
今後も皆様がご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋からの眺望やお食事とご満足いただけたとの有難いお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
また機会がございましたら、再度ご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回、再度のご利用を賜りましたが、ご夕食ではご期待に沿えず、ガッカリさせてしまう結果となり、私どもも残念で仕方ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、またお気に入りの宿に戻れるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。今回のご旅行が思い出に凝る素敵なご旅行になられたようでしたら、私どもも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。今回のご旅行が思い出に凝る素敵なご旅行になられたようでしたら、私どもも嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足との有難いお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく光栄でございます。
ぜひ、またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。