IDでもっと便利に新規取得

ログイン

大観荘せなみの湯

新潟県村上市瀬波温泉2-10-24地図

売れ筋ランキング1位

エリア:村上・胎内

お気に入り

1,656

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.49

05月17日00:26更新

343件

318人が満足と
評価しています。

327件中121~140件を表示

コメント無しも表示

t*m*c*a*_*o*c*a*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

十分に寛ぐことができ、概ね満足です。
ただ、特筆すべき満足感を感じられる部分は無かったので、評価では星を1つ減らしています。
不満な点が二つありました。
・夕食はバイキング形式で。メニューの一つの「しゃぶしゃぶ」には子どもたちも大喜びでした。ところが固形燃料使用の鍋であっために明らかに火力不足。長い...

  • 宿泊日2018/08/09
  • 利用人数大人5名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み お日にち限定!】夏休みファミリーバイキングプラン ~お腹いっぱい大満足~

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/08/17

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。また貴重なご意見も頂戴し、感謝申し上げます。
ご夕食の際のしゃぶしゃぶ鍋についてですが、冷房空調が直接当たり沸騰できなかった事や鍋の水量が多かったなどが考えられますが、今回のご意見を調理担当・会場担当に伝え、他にも同じ事例がなかったか確認し、今回の事がないよう改善して参ります。折角、お子様にもお喜び頂けただけに美味しくお召し上がり頂きたかったのですが、申し訳ございませんでした。
露天風呂についてですが、すぐ目の前が海水浴場の為、この時期は沢山の人が海水浴をしています。当館の露天風呂は浜辺より高台にある為、浜辺からは見えない造りとなってはおりますが、露天風呂からの景観を損なわず、皆様が安心してご入浴をお楽しみ頂けるように専門業者さんと相談致します。
今回のご利用並びに貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

a*t*5さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海に近くて海水浴には良いホテルです。
独特のホウ素の温泉の香りがして良いです。

  • 宿泊日2018/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!いまがチャンス♪★ポイントアップ★<大観バリアフリー>【禁煙】)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/08/19

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当館の立地・温泉とお気に召していただき、大変嬉しく思います。ぜひ、また機会にお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*l*y*t*iさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/07

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

昨年も宿泊し、眺めのよいレストランでの夕食がよかったので今年も同様に予約しましたが、チェックインの際に夕食会場は個室と言われました。レストランで予約した旨伝えると「人数の都合」とのこと。夕食会場は窓のない広間で、パーテーションで仕切られた隣の部屋は小さいお子さんが始終バタバタと走り回っていて落ち着き...

  • 宿泊日2018/08/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期申込割引30日前】<海へ行こう>館内から水着で直接ビーチへ!<そよ風次の間付>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/08/17

このたびは再度のご来荘をいただきまして誠にありがとうございました。また夕食会場の件ではご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご予約の人数などから個室の会食場をご用意させていただく場合がございます。またのご利用をいただければ幸いです。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

m*s*m*s*a*d*a*aさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/08/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

子供連れで2泊しました。周りもお子さんが多く、子連れでも過ごしやすい雰囲気でした。部屋や設備は古いですが、一部リニューアルしてあります。一番のお薦めは従業員の皆さんです。ちょっとしたお願いを迅速に対応してくださいました。若い方も年配の方も笑顔での対応で、当然のことなのかもしれませんが、心地よい時間を...

  • 宿泊日2018/07/26
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏休み お日にち限定!】夏休みファミリーバイキングプラン ~お腹いっぱい大満足~

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/08/13

先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
またスタッフにお褒めの言葉まで頂戴し、大変有り難く光栄でございます。
今回、お二泊のご滞在でございましたが、心地よいお時間をお過ごし頂けたとの事で私共も嬉しく思います。今後も皆様がご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
またご朝食の件では貴重なご意見、有難うございます。
ご朝食の際、御飯やお味噌汁は基本、セルフサービスとさせて頂いておりました。定期的に補充をし確認しておりましたが、折角お楽しみされていたご飯の補充が間に合ってなく、結果、お召し上がり頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう補充確認の徹底を致して参ります。
万が一、無くなっている食材などございましたらお気軽にスタッフにお声掛け頂けたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非、再度のご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

r*g*t*l*c*f*さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2018/07/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

オーシャンビューの部屋で、夕日がとても綺麗でした。また、露天風呂も充実していました。朝食バイキングもおいしかった。部屋は少し年季が入っている箇所がありますが、全体では大満足です。

  • 宿泊日2018/07/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付:洋室ツイン】気楽にゆっくりノンビリと!温泉でリフレッシュ

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/07/29

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
当日は綺麗な夕日をご覧いただけて、そして何より大満足とのお言葉を頂戴出来ました事、ほんとうに嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*p*i*_*a*t*さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2018/07/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

兎に角スタッフの皆さんが親切丁寧でした。バイキングの内容も大満足!カニも食べつくしました(^-^)V
信じられないことにロビーのヨットが~~~超ロマンチック♪
しかも名前通り、素晴らしい夕焼けでした。
海を臨むお部屋の露天風呂も大満足!! 女将さんの手書きのお礼状にじ~~~ん!
恋人達の聖地でなんと...

  • 宿泊日2018/07/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★大好評!お日にち限定・ポイントアップ≪30種類以上大集合≫海鮮バイキングプラン<大観(露天付)>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/07/14

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、本当に嬉しく思います。当日は綺麗な夕陽をご覧頂けて、そしてハート型の石を見つけて…ロマンチックな光景が頭を過りました。素敵な思い出のご旅行になったようですね!是非、また思い出の地に遊びに来て下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

d*m*s*4*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/06/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最後の旅行になるだろうと言っていた義両親、帰る頃には秋にまた宿泊したいと、とても気に入った様です。バリアフリーのお部屋とスタッフの気遣いに満足です。料理について我々は十分満足だったのですが、介護の必要な母にとっては夕飯で食べられない物が多かった様です。内風呂に手すりや洗体椅子があるといいかな?と感じ...

  • 宿泊日2018/06/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】今だけプライス!いまがチャンスの大特価♪★見逃すな★<大観バリアフリー>【禁煙】)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/06/25

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。ご満足いただけたとの有難いお言葉を頂戴し、また、ご両親様にもお気に召して頂けたとの事で大変嬉しく、光栄でございます。今後も皆様の思い出作りのお手伝いが出来るように、スタッフ一同精進して参ります。また、お料理の件と内風呂の件では貴重なご意見も賜り、有難うございます。お料理に関しましては出来るだけお召し上がりやすいお料理へ変更も可能でございます。事前ご連絡頂けましたら幸いでございます。内風呂の椅子につきましてもお部屋の内風呂へご用意可能でございます。こちらも数に限りがある為、事前にご予約をお願い致します。それでは、また秋にお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

q*m*m*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/04/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 3世代で宿泊させていただきました。お部屋のグレードアップもとても嬉しかったのですが、それ以上にホテルの方々の優しさが嬉しかったです。お風呂場でクレンジングがないことを知り、困っていたところ、係の方がわざわざもって来てくださったり、笹川流れの詳細を丁寧に教えてくださったり、入口で鮭の説明を優しく教え...

  • 宿泊日2018/03/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】今だけプライス!いまがチャンスの大特価♪★見逃すな★<はま風>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/04/06

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回のご旅行が心に残るご旅行になられたとの事で、私共も大変嬉しく思います。今後も皆様の思い出旅行のお手伝いが出来るように、そして皆様がご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めて参ります。ぜひ、次回は夏にお越しいただける事をお待ちしております。目の前が海水浴場ですので、館内1階からすぐ遊びに行ける様になっておりますよ。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*k*n*r*1*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/03/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足しました。
人数の変更にも丁寧に対応してくれ、宿泊事前の確認の電話にはこちらも安心しました。お部屋のワンランクアップや個室での食事にもありがたかったです。露天風呂から見れる日本海が最高でした。スタッフの皆さんの対応も良かったでした。また宿泊したい宿です。

  • 宿泊日2018/03/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【30日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★<はま風>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/03/21

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉をいただき、露天風呂からのロケーションもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。今後も皆様がご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

a*k*r*s*iさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/01/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大変満足です。当日、予想外にグレードアップの部屋に案内されました
部屋にマッサージチェアがありました
朝、朝刊が部屋の隙間に入れてありました
料理は運ばれてくるものと、揚げ物などは自分で取りにいくバイキング形式でアツアツを食べれました
温泉も良かったのですが、冬の日本海の露天風呂は寒かったので星4つ...

  • 宿泊日2017/12/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アワード2016受賞】館内利用券1,000円&ワンドリンク付!温泉で癒されよう♪<波月(露天付)>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/02/04

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当日は海側のお部屋に空室が有り、グレードアップのお部屋をご用意いたしましたが、お気に召して頂けたご様子ですね。また、次回のご予約もいただき、本当に嬉しく思います。今後もお客様のおすすめの宿で有り続けるよう、精進して参ります。次回はゆっくりと露天風呂をご満喫いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

n*t*r*l*l*w*m*n*a*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/01/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

年の始めにお邪魔するのが毎年恒例で、初めて伺ってから十数年が経ちました。
時代の流れでしょうか、初めて伺った時はもっと活気付いていた気がします。
スタッフは次々と代わり、設備はどんどん古くなって行きますが、良い意味で変わらずにあって欲しいものです。
ただ、料理は時代に合わせていって欲しいと思います。...

  • 宿泊日2018/01/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(にいがたの心にふれる旅~村上茶塾~【夕食は村上牛&のど黒】茶所でのお茶体験とまち歩きで村上を満喫♪)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/01/14

いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。おっしゃる通り、年月も経ち設備の古くなっている個所もございます。故障・修繕箇所の修理など、その都度行っておりますが、日頃のメンテナンスに力を入れ、お客様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参る所存でございます。スタッフに関しましても、おもてなしの心を忘れず、いつもフレッシュな気持ちで業務に取り組めるように努めて参ります。ご夕食につきましても貴重なご意見、本当に有難うございます。今年に限らずここ数年、ご期待に添えるお料理をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考にさせていただき、皆様がご満足いただけるお料理をご提供出来るよう調理担当と相談し、今後の検討課題と致します。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*1*s*1*8*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2018/01/05

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

正月明けの3日から宿泊しました。
三世代三家族で宿泊しましたが、結果は不愉快な思いばかりしました。まずはいきなりお世話係の方との会話が噛み合わず。夕食もお品書きとは違う品が説明なしに出てきたり、熱燗を頼むとかなりの時間が経った後の催促の後に持てないくらいの熱湯で来たり、、、
あんこう鍋も煮詰まってお...

  • 宿泊日2018/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!冬のお得なお値打ちプラン♪<はま風>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/01/10

先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。この度はご家族お揃いでのご旅行でございましたのに、不快な思いをおかけし、このような結果になり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご指摘くださいました点については、お正月の三が日で混み合っていたとはいうものの、ご両親様をはじめ三世代でゆっくり温泉を楽しもうとしておられたご家族の旅行の目的を壊すこととなりました。このような結果になったのは、ひとえに旅館としてのおもてなしの基本を忘れていたためであり、深く反省しております。今後はおもてなしの原点に立ち返り、業務の改善に努め、皆様が快適にお過ごし頂ける宿を目指して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず、再度お越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

y*i*a*u*u*7*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/01/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度もリピートしている好きな宿なのですが子供への配慮に欠けている点が残念です。色々な旅館に宿泊していますが施設使用料が他より割高のわりに子供用のタオル、歯ブラシ、浴衣等、一切のサービスがないことに毎度驚きです。夕食時は子供のおしぼりも用意されていない徹底ぶりでしたので施設使用料だけでは一切の子供向け...

  • 宿泊日2018/01/03
  • 宿泊プラン【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎~風呂自慢のお宿~はま風館和室12畳

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2018/01/10

先日は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。施設使用料のお子様のアメニティについて、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。ご意見を参考にさせていただき、お子様と一緒の家族旅行も安心してご利用できるように、アメニティについて検討してまいります。施設使用料の記載についても、分かりやすく表示していもらえるように旅行サイト会社様へ要望として伝えました。この度のご宿泊および貴重なご意見、本当に有難うございました。またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

c*c*4*4*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/12/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

我々夫婦は12年振りに。
小学生の娘は初めて大観荘さんに泊まらせていただきました。
角部屋で、次の間付きのお部屋を利用させていただきました。子供は次の間を自分の部屋のように占領して楽しんでおりました。
子供用のお料理も、ボリュームがあって大満足です。
お風呂は、眺望も清潔感も言うことなしです。
あと...

  • 宿泊日2017/12/02
  • 宿泊プラン【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎~風呂自慢のお宿~そよ風和室12畳+4.5畳

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/12/10

この度は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。お子様は初めてのご利用でしたが、楽しんで頂けたとの事で、嬉しく思います。今後も皆様が楽しんで頂けるご滞在が出来るように、そして思い出に残るご旅行のお手伝いが出来るように努めて参ります。口コミについては、お客様からいただける大切なお言葉でございます。頂いたお言葉を糧とし、宿として更なる向上を目指してお客様皆様がご満足いただけるように努めております。お褒めいただき光栄でございます。またの機会にお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*t*s*i*9*9*1*0*5さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/11/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

料理に関して、夕食はとても良かったです。
朝食もわりと良かったです。
なくなる前に補充していて良かったです。
客室露天風呂だった為、好きな時間に入れて良かったです。
大浴場も広くて良かったですが、残念な事に一ヶ所が故障の為入れませんでした。
布団ですが、マットレスをもう少し厚めだと良かったかもです。

  • 宿泊日2017/11/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定10%OFF】★にいがた和牛★ 温泉で癒される!しゃぶしゃぶ特選プラン<波月>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/11/17

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お食事・客室露天風呂とお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しとなっており、温泉気分を思う存分満喫できたことと思います。大浴場に関しましては、お楽しみされていたのに申し訳ございませんでした。また貴重なご意見もいただき有難うございます。今後も皆様がご満足いただける宿を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

n*z*r*c*yさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2017/10/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日本海を一望できる露天風呂が大変素晴らしかったので、昨年にひきつづき今年も利用しました。
客室にあるメッセージカードと客室係の方より、去年の利用についてお言葉をいただき嬉しかったです。また係りの方の対応も良く、気持ちよく利用できました。
部屋にあるお風呂はオーシャンビューで泉質は透明で皮膚の刺激もな...

  • 宿泊日2017/10/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】最大15%OFF!ポイント増量♪温泉で癒されよう!<大観(露天風呂付客室)>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/10/17

昨年に引き続き、再度のご利用、誠に有難うございました。露天風呂からの眺望をお気に召していただき、大変嬉しく思います。お部屋の露天風呂もご満喫いただき、温泉三昧でございますね。瀬波の温泉は無色透明で肌触りの良い温泉です。海の近くでもありますので少ししょっぱいのが特徴ですね。お部屋の露天風呂は源泉掛け流しとなっておりますので、泉質もバツグンです。これから肌寒くなりますが、上がった後もポカポカで体の芯まで温まりますね。ご夕食・お布団上げについて貴重なご意見もいただき有難うございます。ご意見を参考にご利用いただける皆様がご満足いただけるご滞在をお楽しみ頂けるよう、努めて参ります。季節によって、また違う景色をご覧頂けるのも日本海の面白さです。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

d*u*h*_*a*y*4さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2017/08/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で利用させていただきました。
瀬波温泉ってどこ?っていうくらいの知識で訪問しましたが、大満足でした。
従業員の方は皆さん、笑顔で対応してくださり感じが良かったです。ホームページに食事のメニューがなかったので不安でしたが、食べきれないほどあり、目の前で揚げてくれる天ぷらや、からあげはブッフェ方...

  • 宿泊日2017/08/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み★一押し!】28日前までの予約がお得☆館内利用券1,000円付♪<はま風>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/08/25

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。初めての瀬波温泉へお越しいただき、ご満足いただけたご旅行になられたとの事で、私共も嬉しく思います。また沢山のお褒めのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。ぜひ、また新潟へお越しの際は再度のご利用をお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*n*o*oさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋、景色、接客、食事、温泉、全てが僕らにとっては素晴らしく、初めての家族での旅館旅を十二分に満喫できました。特に温泉につかりながらの日本海に沈む夕陽は感動すら覚えました!良い思い出をありがとうございました。

  • 宿泊日2017/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★大好評!お日にち限定・ポイントアップ≪30種類以上大集合≫海鮮バイキングプラン<波月(露天付)>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/08/13

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回が初の家族旅行との事でしたが、ご滞在をご満喫いただき、またご家族皆様の思い出旅行のお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思います。日本海に沈む夕陽は本当に絶景で、時間が経つのも忘れるほどです。季節によって色々なロケーションをお楽しみ頂けるのも日本海ならではです。今度はまた違った景色をご満喫いただけましら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*t*t*b*y*m*1*3さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/07/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付客室に宿泊しましたが、予想より浴槽も広く良く大変満足でした。食事も美味しく大変満足、従業員の方々の対応も良く、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2017/07/22
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】温泉露天風呂付 波月 和室10畳 お約束プラン

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/07/30

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お部屋の露天風呂をお気に召していただき、お食事にスタッフにと有難いお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。ぜひ、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

g*n*h*n*a*p*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/07/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

6月16日に、妻の誕生日と15回目の結婚記念日のお祝いで、お世話になりました。
瀬波温泉は2度目で、こちらのホテルは初でした。

露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
露天風呂の全面に海が広がっており、砂浜には沢山の人が訪れていて、
最初は、入るのに勇気が入りました。
ですが、せっかく露天風呂付にした...

  • 宿泊日2017/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★るるぶトラベル一押し!お得プライス★9月まで予約OK!<大観(露天風呂付客室)>)

大観荘せなみの湯からの返答

返信日:2017/07/16

先日は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。奥様のお誕生日・結婚記念日とダブルのお祝い、おめでとうございます。お祝いのご旅行で当館をお選びいただき、ご利用頂けました事、本当に嬉しく思います。当日、ご用意されていたサプライズ記念も成功して、奥様にもお喜び頂けたご様子で一安心でございます。今後も皆様が思い出に残る記念旅行をお楽しみ頂けるように、努めて参ります。またの機会にお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

327件中 121~140件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。