大観荘せなみの湯

いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。バイキングプランをお気に召していただき、大変嬉しく光栄でございます。今後も皆様に「また来たい！」と思って頂ける宿を目指し、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
村上の「地酒」をお気に召していただき、お食事もご満足頂けたようで嬉しく思います。米どころ新潟ですので、お酒もバツグンに美味しいと思います。以前にお米を肴にお酒を楽しむという方もいらっしゃいましたので、今後機会がございましたら、お試しになられては如何でしょうか？
また枕の件では貴重なご意見、有難うございます。ご意見を参考に今後検討し、皆様が快適にお過ごし頂けるよう、更なる向上を目指し精進して参ります。
ぜひ、またの機会お越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
本ズワイガニを贅沢に使った【贅沢を極める蟹】プランをご堪能いただき、お気に召して頂けたとの事で嬉しく思います。また大満足との有難いお言葉も頂戴し、本当に光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
是非、またお越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。ご夕食・ご朝食とご満足いただき、お褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。また朝食バイキングのデザートの件では貴重なご意見もいただき、有難うございました。朝食担当に伝え、ホールオペレーションの見直しを図り、改善して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
２つの浴場をお入りになられ、当館の温泉をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
檜の浴場は４階にあり小さめの浴槽ですが、１階の大浴場とはまた違った景色をお楽しみ頂けたことと思います。
またご朝食もご満足いただけたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し、本当に光栄でございます。
今後も皆様が素敵なご滞在をお楽しみ頂けるよう、更なる向上を目指し精進して参ります。
是非、またの機会にお越しいただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
全てご満足との大変有り難いお言葉を頂戴出来ました事、本当に嬉しく光栄でございます。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足頂けたとの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。ご夕食では予想以上にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います。お召し上がりいただいた釜飯は地元いわふね産のコシヒカリを使用しております。自然に恵まれた村上ですので沢山の名産がありがますが、コシヒカリもその内の一つで皆様にご好評いただいております。ご滞在中は快適にお過ごしいただき、今年初？の温泉旅行を存分にお楽しみになられたご様子で、旅館業に携わる者として何より嬉しく思います。また機会がございましたら、再度ご利用いただける事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。女性限定の女子会プランをお気に召していただき、美味しかったとのお褒めの言葉も頂戴し、本当に嬉しく光栄でございます。今後も皆様がご満足いただけるプラン・楽しんでいただけるプランを作れるよう、精進して参ります。浴場についてですが、天風の湯の露天風呂は屋上の為、風が強い日などは営業を中止しておりました。お楽しみされていたようで申し訳ございませんでしたが、危険防止の為、ご理解いただけましたら幸いでございます。１階の大浴場と露天風呂はご満足いただけて嬉しく思います。また機会がございましたら、今度は両方お入りいただき、温泉旅行をご満喫頂けたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。有難うございました。

先日は再度のご利用いただき、誠に有難うございました。
当館自慢の大露天風呂や目の前に広がる日本海のロケーションとお気に召していただき、嬉しく思います。
これからは雪が積もれば、雪見露天風呂もお楽しみ頂けますね。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当日は綺麗な夕日をご覧頂けて、私共も嬉しく思います。大浴場やお部屋はもちろんですが、ロビーや散歩道など館内の多くが夕日の絶景スポットとなっております。また、季節によって夕日の沈む方角や景色が違い四季折々の景色を楽しみるのも日本海ならではです。ぜひ、また機会がございましたら絶景の夕日をご覧にお越しくださいませ。また、ご朝食では補充が間に合っていなく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな補充と目配りを怠らず、このような事の無いよう改善して参ります。有難うございました。

先日は大観荘せなみの湯をご利用頂き、誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げますお部屋からの眺望もお気に召していただき、綺麗な夕日や日本海の佐渡島もご覧頂けたようですね。空気の澄んだ日ですと佐渡島の大佐渡・小佐渡や弥彦山・角田山や粟島もご覧頂けますよ。季節によってまた違う景色をご覧頂けるのも日本海の醍醐味でございます。これから冬になると迫力ある荒々しい日本海をご覧頂けますので、是非ご覧頂けたらと思います。お料理では茶わん蒸しがぬるかったとの事で、申し訳ございませんでした。ミーティングで今回の件をあげさせていただき、改善して参る所存でございます。また、アメニティーグッズやバスタオル等のご意見も有難うございます。今後検討し、皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、再度のご利用をお待ちしております。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当日は綺麗な夕日をご覧頂けて、私共も嬉しく思います。当館はロビーや大浴場やお部屋など、夕陽の絶景スポットが沢山ございます。ぜひ、今度はお部屋でゆっくりと綺麗な夕日をご覧頂けたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。浴場の件では当方のご案内不足により、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内の漏れがないよう再徹底をし、改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お料理について、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後は釜飯だけではなく、他のお料理でもお気に召していただける様にメニュー作りに努めて参ります。お褒め頂いた天風の湯は小さめの浴場ですので、循環式ではなく、掛け流しとなっており、高台の為、１階の大浴場とはまた違った眺望をお楽しみいただける様になっております。ぜひ、またの機会にお越しいただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。当日は綺麗な夕日をご覧頂けて、沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。今後も皆様が楽しいご旅行になるように、そして皆様の思い出作りのお手伝いが出来るように、スタッフ一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。お料理をご堪能頂き、ご滞在中も気分よくお過ごし頂けたとの事で、私共スタッフも大変嬉しく思います。今後も皆様がご満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、また貴重なご意見もいただき、有難うございます。お布団上げの際、不快な思いをおかけし致しました事、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフに伝え、今後このような事の無いよう再教育に努め、改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。今回に懲りず、再度ご利用いただける事をスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ロケーションをお楽しみ頂けて嬉しく存じます。今度はお料理でもお褒めの言葉を頂けるように、そして皆様に美味しくお召し上がりいただくお料理をお出し出来るように、メニュー作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
有難うございました。

先日は再度のご利用をいただき、誠に有難うございました。瀬波温泉海水浴場をお気に召していただき、嬉しく思います。今年は暑い日が続いて、例年より海水浴されている方が多かったですが、都会とは違いノンビリと過ごせる海水浴場ですね。海水も綺麗で環境省選定の『快水浴場１００選』にも選ばれてますよ。ご夕食では貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。ご意見を調理担当に伝え、お食事でもご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。