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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンスの口コミ

新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,391人がお気に入りに登録

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総合評価

3.55

09月18日00:33更新

204件

120人が満足と
評価しています。

163件中1~20件を表示

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    y*m*n*0*1*h*k*r*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ウォシュレットが壊れていた。トレぺもすぐに片方なくなった。アメニティは、空っぽで外の容器で使うようになっていた。並んでいなく、無造作に置かれていた。部屋を変えてもらおうと思ったが、移動が面倒なので辛抱した。Wi-Fiもフルーパスで不安だった。BSの映らないテレビだった。すべてにおいて、値段通りかな?二度と...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル棟 ブッフェ朝食券付プラン
    詳しく見る

    m*s*t*0*m*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前で交通の便がよかった。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙ツインルーム】新横浜温泉ご入浴&ビュッフェご朝食のセット♪ レディースも特典あり♪タイムセール)
    詳しく見る

    l*v*n*9*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的によかった。子供も喜んでました。
    唯一気になったのがトイレの臭い。うまく言い表せない臭いがありました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    レジデンス棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

    w*k*m*u*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋のシャワーがイマイチでしたが問題なかったです。大浴場もあるし良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりのご宿泊 【シングル 禁煙室】 新横浜駅3分)
    詳しく見る

    m*h*g*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    内容をよく確認しないで予約した私が悪いのですが、同じ施設内の温泉に入れるのは1回のみ、朝は営業していない、朝風呂が好きな人には不向きです。又、朝食は品祖、部屋はいいのですが、通路のにおいが気になりました。あと部屋のエアコンが18℃の設定になっていたのはびっくりしました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    y*z*k*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    天然温泉♨️に入れるのは、良かった。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

    o*l*n*a*v*s*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    横浜アリーナでのイベントのためホテル棟に宿泊しました。プランによるのかもしれませんが、女性向けの基礎化粧品などは部屋のアメニティになく、そのためにも温泉は利用したほうがよいです。岩盤浴は受付時間に間に合わず使わなかったので分かりません。温泉はたまたま空いていて気持ちよく長居できました。部屋はツインを...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    m*m*c*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場付きを探して泊まったら、まさかの別料金でした。
    部屋のバスルームは割合綺麗だったから良かったけど、どこかに分かる様に書いて欲しかった。
    テレビが別料金無しでアダルト映画見放題だから男性客が多いのかな?
    窓は反対側の部屋が見えるから日中も開けられ無いです。
    家族連れの観光ホテルではなくビジネス用と見...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

    h*i*s*u*p*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    関西から大型バイクで来ました。
    どこに停めて良いか分からず(自前の駐車場の警備員には高圧的に「バイクは無理!!」と言われ)、フロントに聞くと、「バイクの駐車場はありません」
    フロント男性3名誰も対応しようとせず不愛想。
    5分ほど放置されていい加減頭に来たので、
    「軒下で結構ですので停めさせてくれ」と伝える...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりのご宿泊 【シングル 禁煙室】 新横浜駅3分)
    詳しく見る

    h*z*o*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食券付き温泉入浴プランを選択。 温泉は茶色い塩分の効いた泉質。温度の違う二層の浴槽とサウナがあり。体が少し浮く感じ。 朝食はビュッフェ形式だが満足の内容。腹いっぱいいただきました。機会があればまた利用したい。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    p*c*i*u*i*2*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊です
    部屋も広く清潔で大浴場やサウナもありコスパも良く大変満足しました。また宜しくお願い致します

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    レジデンス棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    a*e*i*y*k*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    結婚式の前泊で利用しました
    天然温泉があるという事で選びましたがお風呂の場所がわかりずらかったです
    部屋はとても広く使いやすかったです

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    レジデンス棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

    t*t*u*i*o*o*9*9さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客が良かったです。駅から近くて、ビジネス利用にはすごく良いと思います。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

    r*q*f*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ご飯と味噌汁が同じ陶器になっていました。また ご飯が固いところが多かった。 日本人顧客としては 少し改善をお願いしたい、それ以外のサービスはよかったです

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    g*n*1*さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    男二人の素泊まりには部屋の広さは十分過ぎる程でした。ただ、アメニティの場所が分かりにくいところがあったと思います。トイレ、浴室回りのすみにほこりが溜まってたのでさすがにそれは無しかと。部屋の位置からして騒音は気にならないと思いますが、突然エアコンからポコポコと音がしたので少し気になりました。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(レジデンスツイン お得な素泊まりのご宿泊)
    詳しく見る

    g*n*1*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    道路沿いの部屋のためやや騒音が気になりました。寝れない程ではないですが、気になる方は避けた方が良いかと思います。アメニティの場所が過去に利用した事のあるホテルに比べると統一感と言うか分かりにくい部分もあったのでそこが気になりました。近くにコンビニや時間帯によっては飲食店も開いているので素泊まりでも問...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりのご宿泊 【ツインルーム 禁煙】)
    詳しく見る

    b*n*a*e*i*sさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    駅もコンビニも近くで便利です。何よりスタッフの方の対応が良く、チェックイン時間より早く着いてしまったのですが清掃済次第チェックインさせていただけて助かりました。
    今回は素泊まりプランでしたので次回は食事や大浴場も利用してみたいです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりのご宿泊 【ダブルベットルーム】16平米 禁煙)
    詳しく見る

    s*n*a*a*2*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温泉に入りゆっくりできました。ベッドも部屋も広くて洗濯機もある部屋なので助かりました。駅から近くてコンビニも目の前にあるのでとても便利です。スパの受付の方がテキパキ仕事をされていて好感が持てます。小学生以下のお子さんは温泉に入れないのでご注意を!部屋にある説明をちゃんと読んで!

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    レジデンス棟 スパ入浴券付プラン
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    a*i*o*u*h*r*yさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    4人での宿泊でしたが、部屋が広くてよかったです。キッチンには什器類も備えてあり、助かります。家族が喜んだのは、温泉大浴場です。ただし、浴場内の洗い場が少ないため、入浴時間帯には注意したいものです。なお、朝食時にはパンを温めるトースターなどを用意してあればよかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    レジデンス棟 朝食券スパ入浴券付プラン
    詳しく見る

    j*m*s*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    横浜スタジアムでのコンサートのために元々は別のホテルを予約したのですが新横浜駅から近いのと少しでも安い宿を探して見つけました。素泊りのため食事なしなので翌朝早くチェックアウトしたのですが男のフロント係が愛想悪かった以外はよかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル棟 素泊りベーシックプラン
    詳しく見る

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