新横浜フジビューホテル　スパ＆レジデンス

部屋の壁が薄すぎ。

コスパが良くて、また利用したいと思いました。

部屋の壁が薄すぎ。隣の部屋の会話ぐらいは普通に聞こえます。

ホテル自体は古いがお掃除が行き届き清潔です。ユニットバスは横浜に新しく出来たア○ホテルより綺麗でした。ア○ホテルはまだ出来て新しいのにユニットバスに赤いカビが数カ所有り入る気にならなかったです。また、バイクで行きましたが、駐輪場の案内も親切にして頂きこれもア○ホテルの対応と全く異なり良かったです。
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駐車場が分からずフロントに聞きに行ったが、分かりやすく案内してくれた。一度、外出して戻って来て際、名前も部屋番号も言わずにルールキーを出してくれた。素晴らしいと思った。

古いのは仕方ないと思いますが、エレベーターから部屋までがかなり遠い‼️ 景色がよい訳でないし、お客様は多くないのに何故？ 廊下も節約のためか暗い！鍵穴が見えにくい程です。
部屋は広いですが、暗い。朝食は和食を選びましたが、お味噌汁がお椀の半分以下！上品なのだと思いますが、品数もいまいちです。本当は...

コロナ禍で気を使う時期に、大変お世話になりました。

設備や部屋の雰囲気、清掃状況など、とても快適に過ごさせて頂きました。
荷物の発送をお願いしたのですが、担当してくださった方はとても丁寧に対応してくださいました。
ただ、チェックインの時の受付の方の対応がとっつき難いというか、こちらがなにか悪い事言...

部屋は良く清楚されていて良かったです。初めてだと駐車場の場所がわからないので、HP等に掲載頂けると助かると思います。

駅から近いのは、良かったですが他はダメ。
朝食も時間強制するなどガッカリ。
宿泊するお客様でも温泉施設に入るのにお金が発生。
もっと分かりやすく書いて欲しいです。

ユニットバスは狭いがシャワーの水量・水圧は豊富で素晴らしい。
今時、ベッドの頭元にコンセントがないのは使い勝手が悪すぎます。

温泉に一回だけしか入れない事が残念

横浜アリーナに行く予定があり前日に利用しました。ベッド3台プランで割引ありで1万円でした。快適で連泊したいぐらいでした。駅も近いので電車で中華街へ行くこともできて満足です。

1週間の素泊まりで、アクセスが良く、対応も良かったです。広々のお部屋でゆっくり過ごさせていただきました。

食事は、夕食・朝食ともに良かったです。朝食バイキングではなかったのが残念です。改善してもらいたい点は、天然温泉の入浴です。チケットを渡されて一度だけの入浴しかできませんでした。宿泊中は何度でも自由に入浴できるようにしてもらいたいです。この点が改善されればまた行ってみたいと思っています。

今回の滞在では、夕食時のスタッフさんの接客が１番良かった。おかげで気分よく食事が出来た。

温泉はまぁまぁ。露天風呂があれば嬉しいが。

問題は部屋。隣の宿泊者の物音がかなり不愉快だった。こういう客には泊まって欲しくない。苦情を言っても、フロントの対応はイマイチ。

部屋以外は良かったのに、ガッカリ...

設備が古いのは仕方無いが、電気ポットのサビ位は落として欲しい。

事実のみ投稿します

私のプランは部屋は建物の内側向きで眺めも全くダメでした　この辺の記載をちゃんとしていただきたかったです　しかも１番メインで楽しみにしていた大浴場は別料金だとチェックイン時に知らされました　非常にショックでした

あと外から購入してきた弁当等もコロナ対策で電子レンジの使用すら断わ...

チェックインする際、待たされていたにもかかわらず、フロント年配男性が「どーぞー」と、素っ気ない言葉が。待っているのだから、「お待たせ致しました」の言葉が出ても良いのでは？
朝食は和食と洋食が選べ、和食を選択。とても美味しくいただきました。
あ、あと、このホテルの致命的なところは、ベッドの頭元にコンセ...

安い。。温泉、岩盤浴が付いてこの金額で年末年始に宿泊出来た事は感謝でしかないです。
が、他の方の投稿にもあったように、下水臭さがありました。部屋の洗面所がかなり臭うため、お手洗いや洗面所を使用する際にドアを開けてしまうとその後部屋が臭くなってしまうので都度窓を開けて換気をする必要がありました。窓を大...

新横浜公園に近く、スパとジムを併設しているので、運動したい人に最適かと思います。
スパ付きプランがお得です。
新横浜駅にも近く、日産スタジアムに遠征してくるのにも便利ですね。
部屋は普通のビジネスホテルです。