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3.59
193件
116人が満足とp*c*i*u*i*2*7さんのコメント
男性50代家族旅行a*e*i*y*k*さんのコメント
女性50代その他結婚式の前泊で利用しました
天然温泉があるという事で選びましたがお風呂の場所がわかりずらかったです
部屋はとても広く使いやすかったです
t*t*u*i*o*o*9*9さんのコメント
男性50代ビジネス接客が良かったです。駅から近くて、ビジネス利用にはすごく良いと思います。
r*q*f*1*さんのコメント
男性50代ビジネスご飯と味噌汁が同じ陶器になっていました。また ご飯が固いところが多かった。 日本人顧客としては 少し改善をお願いしたい、それ以外のサービスはよかったです
g*n*1*さんのコメント
男性30代その他男二人の素泊まりには部屋の広さは十分過ぎる程でした。ただ、アメニティの場所が分かりにくいところがあったと思います。トイレ、浴室回りのすみにほこりが溜まってたのでさすがにそれは無しかと。部屋の位置からして騒音は気にならないと思いますが、突然エアコンからポコポコと音がしたので少し気になりました。
g*n*1*さんのコメント
男性30代道路沿いの部屋のためやや騒音が気になりました。寝れない程ではないですが、気になる方は避けた方が良いかと思います。アメニティの場所が過去に利用した事のあるホテルに比べると統一感と言うか分かりにくい部分もあったのでそこが気になりました。近くにコンビニや時間帯によっては飲食店も開いているので素泊まりでも問...
b*n*a*e*i*sさんのコメント
女性50代カップル駅もコンビニも近くで便利です。何よりスタッフの方の対応が良く、チェックイン時間より早く着いてしまったのですが清掃済次第チェックインさせていただけて助かりました。
今回は素泊まりプランでしたので次回は食事や大浴場も利用してみたいです。
s*n*a*a*2*8さんのコメント
女性40代家族旅行温泉に入りゆっくりできました。ベッドも部屋も広くて洗濯機もある部屋なので助かりました。駅から近くてコンビニも目の前にあるのでとても便利です。スパの受付の方がテキパキ仕事をされていて好感が持てます。小学生以下のお子さんは温泉に入れないのでご注意を！部屋にある説明をちゃんと読んで！
a*i*o*u*h*r*yさんのコメント
男性50代家族旅行４人での宿泊でしたが、部屋が広くてよかったです。キッチンには什器類も備えてあり、助かります。家族が喜んだのは、温泉大浴場です。ただし、浴場内の洗い場が少ないため、入浴時間帯には注意したいものです。なお、朝食時にはパンを温めるトースターなどを用意してあればよかったです。
j*m*s*9*さんのコメント
男性40代一人旅横浜スタジアムでのコンサートのために元々は別のホテルを予約したのですが新横浜駅から近いのと少しでも安い宿を探して見つけました。素泊りのため食事なしなので翌朝早くチェックアウトしたのですが男のフロント係が愛想悪かった以外はよかったです。
t*u*u*n*n*さんのコメント
男性60代以上朝食ビュッフェ・・・多くの方が利用される施設なのに、スペースが充分でなく、別のスペース（２Ｆ）に案内してもらいましたが、多くの料理がほとんど無い状態で、満足に食事できませんでした。
駐車場・・・到着後、フロントにて利用を確認後、駐車場に行くと、満車と言う事で駐車出来ず（当初から満車になる事は説明があ...
h*r*b*dさんのコメント
女性60代以上家族旅行宿泊部屋から外線へ電話をかけることができない、レジデンス棟はフロント直通の電話があるのみ、しかも一回の会話が３０秒で自動的に終了、宿泊部屋間の通話不可、宅急便の発送ができない、再チェックインのために預かってくれる荷物はたった１個・・・今まで泊まったことがあるホテルで最低のサービス。二度と泊まりません...
s*y*k*_*_*4*5さんのコメント
女性30代お子様連れ長期で宿泊しましたが、部屋の設備がしっかり揃っているのがありがたかったです。
お風呂がきちんと個室のお風呂で湯船に浸かることもできました。
エレベーターがセキュリティの関係で鍵が必要だったんですが、セキュリティの面では素晴らしいと思う反面、鍵がなけれ部屋に戻れないので、朝食を食べたあと他の家族全員揃う...
y*a*a*_*u*h*_*3*1*_*2*1*1*さんのコメント
女性40代お子様連れアリーナ帰りで利用しました。歩きで近いし、お風呂も間に合いました。部屋もきれいで良かったですす。是非次も泊まりたいです。
h*3*8*4*8さんのコメント
男性50代ビジネス出張で使わさせていただきました。駅から近くエントランスも広々とし立派なホテルでした。部屋内の設備は最新式ではありませんが、不自由はありませんでした。
w*5*1*pさんのコメント
男性60代以上家族旅行利便性がよく、リーズナブルな宿泊価格で満足しました。
e*t*2*7*さんのコメント
男性50代家族旅行コンドミニアムタイプなので、キッチンスペースがある分広めでした。お風呂も洗い場付きでした。一つ気になったのが、シャンプーなのか、水のせいなのか、つけた瞬間に髪はからまるし、泡も立たないし…何とか洗って、苦肉の策が、コンディショナーを大量につけることでした。これまで泊まった他のホテルでは、シャンプーで...
h*t*m*さんのコメント
男性50代カップルフロントのスタッフの方々が、親切で安心して宿泊出来ました。また、温泉施設受付の方々も親切で清潔にしてあり、ゆっくり入浴出来ました。また、利用したいです。
a*p*n*8*1さんのコメント
女性50代室外機の音がうるさく良く眠れなかった。
トイレの水が止まらない状態になり、修理に来てくださいました。迅速に対応してくださったのは良かったのですが、帰りにフロントからもなんの挨拶もなかった。
ご迷惑お掛けしましたぐらいはあってもよいのでは無いでしょうか？少し残念でした。
w*r*e*m*0*さんのコメント
男性40代カップル到着時、駐車場の係りの方やフロントの方には丁寧の説明頂けてわかりやすかったです。
洗面・お風呂の水量も良く、トイレ（ウォシュレット）を含め水回りは気持ちよく使えて疲れが取れました。
今回初めて朝食を頂いたのですが、品数が想像より少なく、食器類にも拘りやおもてなし感が感じられなかったので、お値段的にも次...
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2回目の宿泊です
部屋も広く清潔で大浴場やサウナもありコスパも良く大変満足しました。また宜しくお願い致します