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3.57
201件
119人が満足とl*v*n*9*0*さんのコメント
男性30代家族旅行w*k*m*u*3*さんのコメント
男性40代ビジネス部屋のシャワーがイマイチでしたが問題なかったです。大浴場もあるし良いホテルでした。
m*h*g*4*さんのコメント
男性50代ビジネス内容をよく確認しないで予約した私が悪いのですが、同じ施設内の温泉に入れるのは1回のみ、朝は営業していない、朝風呂が好きな人には不向きです。又、朝食は品祖、部屋はいいのですが、通路のにおいが気になりました。あと部屋のエアコンが１８℃の設定になっていたのはびっくりしました。
y*z*k*0*1*さんのコメント
男性50代ビジネス天然温泉♨️に入れるのは、良かった。
o*l*n*a*v*s*7さんのコメント
女性50代一人旅横浜アリーナでのイベントのためホテル棟に宿泊しました。プランによるのかもしれませんが、女性向けの基礎化粧品などは部屋のアメニティになく、そのためにも温泉は利用したほうがよいです。岩盤浴は受付時間に間に合わず使わなかったので分かりません。温泉はたまたま空いていて気持ちよく長居できました。部屋はツインを...
m*m*c*a*さんのコメント
男性50代ビジネス大浴場付きを探して泊まったら、まさかの別料金でした。
部屋のバスルームは割合綺麗だったから良かったけど、どこかに分かる様に書いて欲しかった。
テレビが別料金無しでアダルト映画見放題だから男性客が多いのかな？
窓は反対側の部屋が見えるから日中も開けられ無いです。
家族連れの観光ホテルではなくビジネス用と見...
h*i*s*u*p*7さんのコメント
男性40代一人旅関西から大型バイクで来ました。
どこに停めて良いか分からず（自前の駐車場の警備員には高圧的に「バイクは無理！！」と言われ）、フロントに聞くと、「バイクの駐車場はありません」
フロント男性3名誰も対応しようとせず不愛想。
5分ほど放置されていい加減頭に来たので、
「軒下で結構ですので停めさせてくれ」と伝える...
h*z*o*4さんのコメント
男性50代カップル朝食券付き温泉入浴プランを選択。 温泉は茶色い塩分の効いた泉質。温度の違う二層の浴槽とサウナがあり。体が少し浮く感じ。 朝食はビュッフェ形式だが満足の内容。腹いっぱいいただきました。機会があればまた利用したい。
p*c*i*u*i*2*7さんのコメント
男性50代家族旅行2回目の宿泊です
部屋も広く清潔で大浴場やサウナもありコスパも良く大変満足しました。また宜しくお願い致します
a*e*i*y*k*さんのコメント
女性50代その他結婚式の前泊で利用しました
天然温泉があるという事で選びましたがお風呂の場所がわかりずらかったです
部屋はとても広く使いやすかったです
t*t*u*i*o*o*9*9さんのコメント
男性50代ビジネス接客が良かったです。駅から近くて、ビジネス利用にはすごく良いと思います。
r*q*f*1*さんのコメント
男性50代ビジネスご飯と味噌汁が同じ陶器になっていました。また ご飯が固いところが多かった。 日本人顧客としては 少し改善をお願いしたい、それ以外のサービスはよかったです
g*n*1*さんのコメント
男性30代その他男二人の素泊まりには部屋の広さは十分過ぎる程でした。ただ、アメニティの場所が分かりにくいところがあったと思います。トイレ、浴室回りのすみにほこりが溜まってたのでさすがにそれは無しかと。部屋の位置からして騒音は気にならないと思いますが、突然エアコンからポコポコと音がしたので少し気になりました。
g*n*1*さんのコメント
男性30代道路沿いの部屋のためやや騒音が気になりました。寝れない程ではないですが、気になる方は避けた方が良いかと思います。アメニティの場所が過去に利用した事のあるホテルに比べると統一感と言うか分かりにくい部分もあったのでそこが気になりました。近くにコンビニや時間帯によっては飲食店も開いているので素泊まりでも問...
b*n*a*e*i*sさんのコメント
女性50代カップル駅もコンビニも近くで便利です。何よりスタッフの方の対応が良く、チェックイン時間より早く着いてしまったのですが清掃済次第チェックインさせていただけて助かりました。
今回は素泊まりプランでしたので次回は食事や大浴場も利用してみたいです。
s*n*a*a*2*8さんのコメント
女性40代家族旅行温泉に入りゆっくりできました。ベッドも部屋も広くて洗濯機もある部屋なので助かりました。駅から近くてコンビニも目の前にあるのでとても便利です。スパの受付の方がテキパキ仕事をされていて好感が持てます。小学生以下のお子さんは温泉に入れないのでご注意を！部屋にある説明をちゃんと読んで！
a*i*o*u*h*r*yさんのコメント
男性50代家族旅行４人での宿泊でしたが、部屋が広くてよかったです。キッチンには什器類も備えてあり、助かります。家族が喜んだのは、温泉大浴場です。ただし、浴場内の洗い場が少ないため、入浴時間帯には注意したいものです。なお、朝食時にはパンを温めるトースターなどを用意してあればよかったです。
j*m*s*9*さんのコメント
男性40代一人旅横浜スタジアムでのコンサートのために元々は別のホテルを予約したのですが新横浜駅から近いのと少しでも安い宿を探して見つけました。素泊りのため食事なしなので翌朝早くチェックアウトしたのですが男のフロント係が愛想悪かった以外はよかったです。
t*u*u*n*n*さんのコメント
男性60代以上朝食ビュッフェ・・・多くの方が利用される施設なのに、スペースが充分でなく、別のスペース（２Ｆ）に案内してもらいましたが、多くの料理がほとんど無い状態で、満足に食事できませんでした。
駐車場・・・到着後、フロントにて利用を確認後、駐車場に行くと、満車と言う事で駐車出来ず（当初から満車になる事は説明があ...
h*r*b*dさんのコメント
女性60代以上家族旅行宿泊部屋から外線へ電話をかけることができない、レジデンス棟はフロント直通の電話があるのみ、しかも一回の会話が３０秒で自動的に終了、宿泊部屋間の通話不可、宅急便の発送ができない、再チェックインのために預かってくれる荷物はたった１個・・・今まで泊まったことがあるホテルで最低のサービス。二度と泊まりません...
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全体的によかった。子供も喜んでました。
唯一気になったのがトイレの臭い。うまく言い表せない臭いがありました。