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京都タワーホテルアネックス

京都府京都市下京区新町通七条下る東塩小路町595-1地図

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総合評価

3.88

05月14日00:18更新

116件

82人が満足と
評価しています。

yuc********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントも部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
アメニティはフロント横から使うものを持っていくスタイルでした。飲み物はお茶とコーヒーがある様でしたが、お茶が切れていてコーヒーしか置いておらず、コーヒーが飲めない私は何度かフロントに確認しにいきましたがその日にお茶が補充される事はなく残念でした。
立地も...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早トク】60日前のご予約でおトクに!~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/12/15

この度は京都タワーホテルアネックスをご利用くださり誠にありがとうございます。設備・立地や、お荷物預かりのサービスについてご好評いただくことができ大変うれしく存じます。一方で、アメニティに不足がありご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。次回こそ不備なくご利用いただけますように改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルにご愛顧賜れましたら幸いに存じます。一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mok********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大浴場があると思っていったら、それはタワーホテルの大浴場を割引の400円で利用できるということであった。有償の場合は、大浴場の検索でヒットさせるか否か微妙だが、事前にわかりやすく説明をいれてほしいと思う。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!旅!旅!サンデー~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/10/30

この度は京都タワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場についてご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
当館の京都タワーホテルアネックスには大浴場はなく、別館の京都タワーホテルに大浴場がございます。
今後はご案内を徹底するよに致します。

また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス フロント係 瀧野

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日、急に友達とお泊まり会をすることになり利用しました。
清潔感があり掃除も行き届いていました。
急な宿泊だったので持ち物などが不足していたのですが、フロントの方に親切にしていただき、いい気持ちで過ごすことができました。
コロナで朝食がブッフェスタイルではなかったのが残念でしたが、またぜひ利用したい...

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【17時IN-10時OUTショートステイ】お日にち限定!京都駅徒歩3分~朝食付き~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/09/03

この度は、京都タワーホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。お客様のご要望にお応えすることができたようで心より嬉しく思います。
今後とも、お客様に御満足頂けるサービスを提供出来る様、努力して参りますのでまたお近くにお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

京都タワーホテルアネックス フロント係 何

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yoi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は付けなかったけど、フロントでの対応も親切でコロナ対策もバッチリ、部屋もきれいで安心して休めました。また、機会が有ればぜひ利用したい。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランのんびり、気ままに京都ひとり旅。【お部屋おまかせ】京都駅徒歩3分。出張にも!~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/08/19

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様が気持ち良く、安心してご利用いただけるように、館内並びにお部屋の清掃、消毒を行って参ります。
またお近くにご用の際は、是非当館をご利用下さいませ。次回お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観光で宿泊させて頂きました。京都駅から近く、コンビニもあり、金額もお手軽で、スタッフさんもとても親切に対応して頂きました。大通りから1本中に入っていくので、車の往来も少なく静かで、部屋も広く、窓からは、京都タワーも間近に見れて、夜のイルミネーションはとても綺麗でした。アメニティも豊富で、自分にあった...

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定セール】特別料金プラン! シンプルステイ~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/04/01

ずーき様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、また、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。『また利用する。』のお声は大きな励みでございます。お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもより良いサービスを提供できるよう頑張ってまいりたいと存じます。また、京都へ来られた際はずーき様のお目にかかれますのをスタッフ一同楽しみに致しております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kod********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅からも遠くなく、コンビニも近くにある。部屋は清潔でコンパクトに使いやすい。キャンペーン価格が魅力的なので、更に細かくニーズにあった設定を増やしてもらえるとありがたい。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1室3,500円】3月の金曜日限定スペシャル企画!スペシャルプラン~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都タワーを楽しみにしてましたが、タワーのビルではなかったですね。同じ区画のブロック内の敷地でもなかった。。。体が悪いのに重い荷物を持ってタワーから歩かされてしまいました。せめて案内がもう少し明確な方向や距離を言ってくださったらマシだったのに。。。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1室3,500円】3月の金曜日限定スペシャル企画!スペシャルプラン~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/03/23

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの気遣いが足りずお客様にご迷惑をおかけし、ご指摘を頂く結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見ご感想、ご指摘をもとに今後さらに快適にお寛ぎ頂けますホテルを目指して業務に邁進致して参ります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はお世話になりました
他の方のクチコミ通り、部屋もバスルームも新しく、アメニティも充実していて快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7DAYS】期間限定特別料金&ポイント最大15倍!京都駅徒歩3分~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/03/23

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またお近くにご用の際は、是非当館をご利用下さい。
次回お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sim********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観光のため早朝から夜間まで荷物を預かっていただきました。駅からも近く、部屋も広く、アメニティも選べ、とても快適に過ごすことができました。ラウンジ前にパーテーションされており無料ドリンクがあったのか分かりません。この値段で本当に良いの?という位大変満足です。またぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランのんびり、気ままに京都ひとり旅。【お部屋おまかせ】京都駅徒歩3分。出張にも!~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く便利なロケーション。スタッフは親切で対応が素早く気持ちが良い。アメニティや枕が自由に選べ、ラウンジのドリンクも美味しかった。
バスルームは狭いが、京都タワーのお風呂が格安で利用できて良かった。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/04/01

kkeikochan 様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。アメニティやウェルカムドリンクは季節限定のものもお出しいたしております。またご利用いただける機会ございましたらお楽しみいただけるかと存じます。kkeikochan様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田

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情報提供元:一休.com

min********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/01/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

アメニティが必要な物を選べる点が良かった。お部屋も京都タワーがよく見えて素晴らしかったです。
朝食にもう少し和テイストな物があれば嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【7DAYS】期間限定特別料金&ポイント最大15倍!京都駅徒歩3分~朝食ビュッフェ付き~

ymj********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

子供2人大人2人で利用しました。駅に近く、利用しやすかったです。近くにコンビニもあり、必要なものも買いに行けます。また、ビジネスホテルにもかかわらず、アメニティが充実しており、女性にとっては魅力的でした。室内もスッキリと清潔感がありました。枕も選ぶ事ができ、ありがたかったです。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍!~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

他の方の口コミを参考に急遽宿泊を決めました。
チェックイン時の応対や突然の雨に傘の貸し出しいただくなどフロントスタッフの対応は気持ちよかったです。
アメニティもたしかに充実しており、最低限の持ち物で宿泊できることを実感しました。
駅からも近くおススメです。
清掃で何点か気になったこと、朝から清掃の方...

  • 宿泊日2019/11/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7DAYS】期間限定特別料金&ポイント最大15倍!京都駅徒歩3分~食事なし~

京都タワーホテルアネックスからの返答

返信日:2020/04/01

Kokaneelove 様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、『また利用する。』のお声は大きな励みのお言葉でございます。これからも甘んじることなくより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
清掃に関してはご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃指導に活かして参ります。
アメニティは季節限定のものもお出しいたしております。またご利用いただける機会ございましたらお楽しみいただけるかと存じます。Kokaneelove様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
京都タワーホテルアネックス
フロント 原田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当日予約でした。あまりの安さにドキドキして伺いましたが、いい意味で裏切られました。最高に良かったです!駅チカでお部屋もキレイでフロントのスタッフの方の対応も素晴らしく、アメニティのパックまで日本製!!うれしすぎます。リクエストの京都タワーもお部屋からバッチリ見えて、隣や廊下もとても静かでゆっくり休め...

  • 宿泊日2019/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~

情報提供元:一休.com

m*_*a*e*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キレイな施設で、快適に過ごすことができました。枕が選べたお陰で、ぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~朝食ビュッフェ付き~

k*i*i*j*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅から近いのが良い。外観から最初はホテルと分からず、迷いましたがそれ以外は特に不満もありません。接客も皆さん笑顔で素晴らしく、部屋もとても綺麗でした。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!旅旅サンデー~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔感があり、利用しやすくスタッフの方も親切でした。また、利用させていただきます。お世話になりました。

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~

情報提供元:一休.com

m*c*i*a*e*3さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋が綺麗でした。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/07/24

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

初めて利用しましたが、地域性もあるのか外国人客が多く見受けられました。その影響もあってか、深夜や早朝にも廊下を走り回ったり、大声で話す声が聞こえてきましたが、誰も注意せず、値段を考慮して諦めて過ごしました。また、チェックインの際に一人目の担当者が既に操作不手際があり、二人目に代られましたが、そこでも...

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】特別料金&ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~

情報提供元:一休.com

g*c*g*4*9*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この施設はベットが硬さがちょうど良かったです。アメニティグッズが選べたのは良かったのですが、入浴剤が無かったのが残念です。。お風呂はキレイだったので気持ちよく使用できました。

  • 宿泊日2019/07/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10%!京都駅徒歩3分~食事なし~

111件中 1~20件

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