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スマイルホテル旭川の口コミ

スマイルホテル旭川
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

635人がお気に入りに登録

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総合評価

3.22

09月08日00:30更新

32件

12人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    i*h*d*_*h*n*i*1*1*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お世話になりありがとうございました。駅、飲食店などアクセツがよく古さを除けば、朝食も美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*q*c*7*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ツインルームを3人で利用しました。
    駐車料金は1000円かかりました。
    周辺にお店が結構あり、食事には
    困りませんでした。出張で使うには
    いいと思います。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
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    o*u*b*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JR旭川駅、市内中心街に近くて便利です。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    v*i*v*0*5*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    小さい虫がたくさん飛んでいて不快でした。10階だったのですが、窓にもたくさんの虫が付いていて気持ち悪かったです。テレビも裏の線の接触が悪いのか、観たい時につかなかったり、消したい時に消えなかったりで困りました。地下の居酒屋も高いし接客悪いし味も悪いしで良くなかったです。帯広で同じくらいの値段のホテルに...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*t*u*a*2*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    音害(騒音)が辛い

    料金面から設備やアメニティーの質感は期待してなかったので、「やっぱりな」と割り切れます

    しかし、音害(騒音)は辛すぎました

    <辛い順>
    1.部屋外から響きわたってくる外国人観光客の会話(朝7:00〜8:00は止まりません)
    2.同階の部屋扉の開閉音(バタン、ガチャガチャ)
    3.冷蔵庫の異音(ジ〜〜〜)←うる...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*r*k*m*2*1*5*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    外観は古いので、買い取りでしょうか?
    立地は最高です。
    飲食街は、目と鼻の先。
    駅からも近く、繁華街にあり便利です。
    ツインをリザーブ。
    改装したような感あり。綺麗でした。
    シングルルーム、ふた部屋をひとつにしたような間取りなので、妙に広く、空調も二箇所あり、快適。
    価格的にも安く。コスパは満足でした。
    素...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン20平米 禁煙 お約束プラン
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    g*j*a*a*h*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約が直前で駅前希望だったことでこのホテルを選びました。浴室の作りはビジネスホテル並みで部屋が少し広めという程度で料金からすると少し高いと感じました。部屋はカード式ではなかったため家族別々に出かけたときに鍵を持っている人が戻らないと部屋に入れないのがすこし不便でした。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(HO×るるぶトラベル一押し!るるぶトラベル限定 お得に素泊まりプラン)
    詳しく見る

    t*o*p*r*0*4さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静に快適に宿泊させて頂きました。
    お風呂場は広くアメニティーも充実していました。
    ただ、難点はベッドの上に空調設備があり寝るには五月蝿い感じがしました。
    朝食はお値段なりの物で、納得さております。
    ターミナル駅から近いので、飲食店は沢山有り良い立地だと思います。
    ちなみに喫煙室を利用させて頂きました。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍プラン 素泊まりシンプルステイ
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    s*a*d*r*wさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物は古めですが、清掃が行き届いている感じの印象を受けました。繁華街も大型商業施設もすぐそこ。駅にも近いし立地もよい。
    レディースプランでアメニティを頂きましたが、クレンジングを忘れてしまい助かりました。オールインワンジェルがもう1個あれば、朝も使えるのになぁと。使い心地のよい化粧品でした。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    NEW レディースプラン 素泊まり
    詳しく見る

    j*w*k*w*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お部屋も広く娘と泊まりましたが良かったです。ただ、シャワーヘットが綺麗なものだったら良かったかな…と思います。ヘアーブラシをロビーから持ち忘れてしまい少し困りましたので、フロントで一声掛けて頂ければ良かったかな…と思いました。お値段からすれば満足のいくお部屋でした。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍プラン 素泊まりシンプルステイ
    詳しく見る

    t*s*_*i*c*s*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リーズナブルでその点が評価対象です。
    ホテルとしては可もなく不可もなく、といったところです。
    駅が近くて移動が楽でした。繁華街も近く食事にも苦労しませんでした。
    今回は3人での宿泊でした(ツインルーム+エキストラベット)ので、部屋の狭さは止むを得ません。こちらも織り込み済みです。
    廊下の話し声等は室内に...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先行予約販売♪早期割14】お部屋先取り ≪14日≫素泊り/ 【禁煙】トリプルルーム)

    スマイルホテル旭川からの返答返信日:2019/05/04

    スマイルホテル旭川にご予約頂きまして誠にありがとうございます。価格と立地について評価して頂き重ねて御礼を申し上げます。廊下の話し声などは館内巡回の頻度を増やし、少しでも快適にお過ごし頂ける時間を増やして頂けるように尽力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。スマイルホテル旭川 難波

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*u*4*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バス、トイレに入るのに段差が結構あり、お年寄りなどは大変かな?と思う。クローゼットの取手が壊れたままでした。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【先行予約販売早期割28】お部屋先取り <28日>/素泊り
    詳しく見る

    k*j*k*j*5*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの対応が非常に悪い印象でした。
    笑い声が聞こえるなど今後泊まるか考えてしまいました。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】旭川に泊まろう!お得にポイント素泊りプラン イオンモール旭川駅前近く
    詳しく見る

    h*c*h*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事なしのプランで宿泊をしたため、食事の評価はしておりません。ホテルで駐車場を3カ所契約をしているようですが、1番金額が高い(といっても1泊750円ですが。)ところでの駐車料金となりました。駐車料金は同額である方がいいのではと思いました。また、冬期間の宿泊でしたがベッド際にサッシがあり、防寒対策とし...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【先行予約販売早期割28】お部屋先取り <28日>/素泊り
    詳しく見る

    s*j*m*c*r*k*eさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バス、トイレは狭くて使いづらい。
    施設は古い。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 デラックスツイン24平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    c*i*e*_*_*z*zさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事の研修と試験で4泊しました。朝食でご飯がないのはありえない。4泊したので辛かったです。思わず店員さんに確認しました。他にも確認している人を見ました。
    あとは外国人団体と同じフロアで家族が離れた部屋にいたらしく、夜中2時にドアをドンドン叩いて叫ぶ。廊下で歌うなど、試験がある身としてはなかなか辛かったで...

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙セミダブル/朝食付
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    s*m*e*4*8*0*3さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回、初めて利用させてもらいました。
    ハード面の状態はどうにもならないですが、接客のソフト面で頑張っている印象を受けました。
    コストパフォーマンスがもう少し高ければと感じましたので、こちらの評価とさせてもらいます。
    今回は、ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【THE BODY SHOP】アメニティ2点が含まれるプラン 朝食付/【禁煙】デラックスシングル)
    詳しく見る

    k*b*c*a*u*uさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋のハンガー..ズボンを挟むタイプ..力が弱くなってますね
    ズボンがずり落ちます

    食事はデザートにヨーグルトが欲しいところです(^_^;)

    宿泊日
    2017/05/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊で ECO】お財布に優しい エコプラン/朝食付
    詳しく見る

    d*e*m*r*_*o*mさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族3人で利用しました。ご飯等は他のところで食べるので、素泊まりでしたが、普通のビジネスホテルと遜色ありません。格安で利用でき、ありがたいです。ただ、駐車場は提携の駐車場なので別料金です。それでも一番安く1泊で600円でした。ただ、その駐車場の他の車の停め方が悪く、空車なのに、停められるかどうかギリギリ...

    宿泊日
    2017/02/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】旭川に泊まろう!素泊まり♪ イオンモール旭川駅前近く/【喫煙】トリプルルーム)
    詳しく見る

    y*u*o*g*c*9さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    シャワーカーテンが汚れている。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋得】旭川に泊まろう!期間限定朝食付きプラン イオンモール旭川駅前近く/【禁煙】シングル)
    詳しく見る

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