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倉敷せとうち児島ホテルの口コミ

倉敷せとうち児島ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

707人がお気に入りに登録

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総合評価

4.21

09月19日00:31更新

140件

118人が満足と
評価しています。

133件中81~100件を表示

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    m*t*u*1*6*8*6さんのコメント

    投稿日:2011/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても景観の良いホテルです。 景色を眺めながらの夕食もとても美味しく頂けました。 少し室内の壁紙が所々剥がれているのが気になります。 また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2011/09/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選! 瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/和室3階

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/12/21

    このたびは、「せとうち児島ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。客室の不備につきましては、修繕をしたいと思います。これからの時期は、夕日が綺麗にご覧頂けます。次回は夕日をご覧になりにお越しくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*w*q*6*さんのコメント

    投稿日:2011/08/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    去年も利用させていただきました。料金もリーズナブルでスタッフの方の応対もとても良かったです。前回、夕食時にタバコの煙がとても不快だったので今回はタバコの煙がこないような場所をお願いしたのですが結局隣の2席で喫煙されてしまいました。夏休みで小さな子供さんの多い中で今時あの状況は異様な感じがしました。今...

    宿泊日
    2011/08/23
    宿泊プラン
    【サマーバイキングプラン】★☆★露天風呂特選瀬/瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン5階以上

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/10/03

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたプランの夕食が、ビアバイキングでのご準備であり、会場が禁煙や分煙の対応ができておりませんでした。来年度の検討課題とさせて頂きます。現状では、和食レストランは禁煙、フレンチレストラン・ティーラウンジは分煙での営業を行なっております。今回は、お気分を害してしまいましたが、またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*r*_*i*c*sさんのコメント

    投稿日:2011/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの絶景に感動し、露天風呂からの絶景に感動し、個人的にトラブルがあった夕食時のスタッフの対応にも感動して、大変楽しい旅行になりました。 次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。

    宿泊日
    2011/08/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選<夕食フレンチプラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン5階以上

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/12/21

    このたびは、「せとうち児島ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。景観や、スタッフの対応について評価頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様の為の接客に心がけたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*8*4*9*4さんのコメント

    投稿日:2011/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度は、急な対応して頂き有難うございました。 家族全員、満足出来る旅行が出来ました。 瀬戸大橋を一望出来る露天風呂は、絶景でした。 また鷲羽山に遊びに行くことがありましたら、 利用させて頂きます。

    宿泊日
    2011/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】〜1泊朝食付〜4階限定でさらにお得!!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/10/03

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。露天風呂は皆様から好評を頂いておりまして、ホテルの自慢の施設です。景色を眺めながら入るお風呂は格別だと思います。皆様でまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*0*5*さんのコメント

    投稿日:2011/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からと、お風呂からのロケーションが最高でした。9階での瀬戸大橋を眺めながらの夕食も最高でした。ぜひまた行きたいナンバー1です。また何年後かに行きます。その時はまた宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2011/06/04
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選<夕食フレンチプラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン5階以上

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/07/19

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄です。景色と露天風呂はホテルの自慢です。9階フレンチレストランも海側や街の夜景を見渡すことができ、ホテルの絶景スポットだと思います。またのご利用をおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*f*y*8*さんのコメント

    投稿日:2011/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙ルームを希望したのですが空いていなかったためやむを得ず喫煙ルームになってしまったのが残念でしたがスタッフの方からもとても親切にして頂き快適に過ごすことができました。 添い寝の子供用のアメニティも揃えてあり特に幼児用の浴衣には娘が大喜び。 また岡山へ旅行の際はぜひ利用させていただきたいホテルです。

    宿泊日
    2011/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】〜1泊朝食付〜4階限定でさらにお得!!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/05/30

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。禁煙ルームにつきましては、準備数が少なく、早い予約の方から利用していただいております。空気清浄機で消臭対応をしての販売も行なって入ります。ご予約の際にはひとこと「禁煙希望」と記載していただくと対応をさせて頂きます。かわいい子供用アメニティーをお子様に気に入っていただけて光栄です。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*t*u*a*h*さんのコメント

    投稿日:2011/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お安い値段で宿泊出来有難うございました。 美味しい夕食を堪能しました。瀬戸内海の幸に恵まれた食材行き届いたサービス。夕日に映る瀬戸内の島々。露天ぶろからの眺めと堪能いたしました。が朝食のパンが乾いていて種類も少なく少々残念でしたが、いつ行っても景色と夕食は嬉しいですよ。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選!/<夕食和食プラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン4階

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/02/20

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂きまして、有難うございます。自慢の景色と露天風呂、さらに夕食と堪能していただけたようで光栄でございます。朝食につきましては、担当と協議をしし、改善させていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*l*5*2*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋もきれいし、8Fで景色も満足できました。空気清浄機をかけていてくれましたが、やはりタバコの臭いは残っており、禁煙部屋でなかったのが、残念です。忘れ物をしましたが、対応が早くすぐに処理してくださいまして感謝しております。有難うございました。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選!/<夕食和食プラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン5階以上

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/02/20

    この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂きまして、有難うございます。自慢の景色を堪能いただけたようで光栄です。客室の煙草臭につきましては、清掃担当に注意し、ひごろから消臭を徹底するように指示を致しました。大変ご迷惑をお掛けしました。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*a*o*o*さんのコメント

    投稿日:2010/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和室で予約していましたが、2部屋洋室がいいと当日変更に対応していただきました。大変助かりました。 サービスが大変よく、また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2010/12/27
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】露天風呂特選!/<夕食和食プラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/和室3階

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2011/01/05

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。お部屋のタイプの変更はお部屋が空いていれば、出きるだけ対応させて頂きます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで数回利用させて頂いておりますが、やはり、設備も綺麗で、特に夜のお風呂は最高です。 又、利用したいです。

    宿泊日
    2010/11/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【秋】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/12/03

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。4回もご利用頂き本当にありがとうございます。何度もご宿泊して頂き、しかも高評価というのは、このお仕事をしていて本当に良かったと心から思えます。 このことを胸にこれからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、勉強し、努力、精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*n*l*f*7*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    同じ日に和室も利用しましたがツインとしての価格で土曜日利用だと満足のいく価格ではないでしょうか。 次回は食事付きのプランを利用してみたいです。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン29平米 お約束プラン

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/11/26

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。和室・洋室とご予約を頂きまして本当にありがとうございます。お得なお食事付のプランもございますので、今後ともお気軽にご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*n*l*f*7*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何不自由ないホテルではありますが飛びぬけて何かが素晴らしいという事もまたなかったですね、露天風呂からの眺めや部屋からの眺めは地理上、最高でした。 このプランを4人利用でこの価格なら文句なしです、チョットしたビジネスホテルより安いですもんね! 次回は食事付きのコースで宿泊してみたいです。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(瀬戸大橋が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン〜(4階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/11/26

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。和室・洋室とご予約を頂きまして本当にありがとうございます。お得なお食事付のプランもございますので、今後ともお気軽にご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*k*p*o*j*さんのコメント

    投稿日:2010/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚20周年にして初めて家内と二人きりで旅行しました。フロントの接客からチェックアウトまで気分を害することが全くありませんでした。他のホテルとまよって選びましたが正解でした。露天風呂も雰囲気よく、平日だった為か、貸切状態でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/10/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(瀬戸大橋が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン〜(4階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/11/10

    この度は記念すべきお祝いに私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 高評価、お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。これからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、努力、精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*y*t*n*0さんのコメント

    投稿日:2010/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は7階で展望が素晴らしく良かったです。 部屋風呂も広く綺麗でした。 フレンチをいただきましたが すべて窓側に面したテーブルで夜景を眺めながら、満腹になりました。 フロントの方は とても事務的で冷たい印象でした。もう少し人情的な温もりがあると 最高だと思います。 ゆっくりした贅沢な時間を過ごすことが出来ま...

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【秋】1泊2食付の特別宿泊プランでフレンチを味わう!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/11/05

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。 全てに対してお褒めいただける様な対応が出来ますように今後徹底して参ります。また機会がございましたら、せとうち児島ホテルを宜しくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    k*0*c*a*8*8さんのコメント

    投稿日:2010/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    児島駅まで送迎に来ていただいたのですが、普通の車(ホテル名も書いていない)で迎えに来られた方もホテルの方と分かるようなものが何もなく駅でキョロキョロしているだけだったので非常に分かりづらかったです。こちらから声をかけないと一向に気づかれなかったのかと思い、それは不親切だと思いました。それ以外の対応等は...

    宿泊日
    2010/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】海が見えるお部屋をご用意!/ツイン 4階

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/10/27

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。至らない点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。送迎、ご夕食につきましては今後の課題として検討させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*k*n*さんのコメント

    投稿日:2010/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨日はお世話になりました。露天風呂から見える景色は最高でした。ちょうど私が入るときは人が少なく、露天風呂も貸し切り状態で、昼間の景色、夜の景色と楽しめました。夕食のビアホールは席の予約しただけで食事はチケットを持ってたので、ビアホールプランで申し込みした覚えはなく、ちょっと待たされましたけど、対応も...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル3周年記念 海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/08/18

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 いつも心を込めて対応させて頂くよう努めておりますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴することができた瞬間というのはこのお仕事をしていて本当に良かったと心から思えます。 頂いたクチコミを胸にこれからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、勉強し、努力、精進して参ります。 本当にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*s*m*_*e*t*u*u*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    満足してます。バイキングも飲み放題も納得できました。食事の場所での喫煙を分けてもらえるともっと良かったです。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オーシャンビュールームで過ごすルームチャージプラン)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/08/14

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたという事で嬉しく思っております。分煙の件に関しましては検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご利用のほう宜しくお願い致します。 

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    施設からの返信あり

    s*t*m*o*aさんのコメント

    投稿日:2010/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルの方は皆さん親切でとても気持ちよく過ごせました。 窓からの眺めも最高でした。 また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2010/06/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【夏】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/06/24

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルはまだまだ至らない点が多くお客様のご迷惑をおかけしている部分も多々ございます。それでもスタッフ一同、お客様に喜んで頂きたいという強い気持ちだけは持っております。これからも多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂けるよう頑張っていきたいと思います。またのお越しぜひお待ちしております。嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*n*5*5*5さんのコメント

    投稿日:2010/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場がいいですね!

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/05/27

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。機会がございましたら、またご利用お願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*a*e*m*a*p*eさんのコメント

    投稿日:2010/05/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    オーシャンビューの部屋で夕日の景色はきれいでした。 部屋も広く、ゆっくり休めました。

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【春】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!春景色を露天風呂で楽しもう♪)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/05/21

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 夕陽がきれいに見えたようで本当に良かったです。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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