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倉敷せとうち児島ホテルの口コミ

倉敷せとうち児島ホテル

岡山県倉敷市下津井吹上303-53 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:倉敷・瀬戸大橋

お気に入り

733

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総合評価

4.23

12月11日00:36更新

149件

127人が満足と
評価しています。

142件中101~120件を表示

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    k*0*c*a*8*8さんのコメント

    投稿日:2010/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    児島駅まで送迎に来ていただいたのですが、普通の車(ホテル名も書いていない)で迎えに来られた方もホテルの方と分かるようなものが何もなく駅でキョロキョロしているだけだったので非常に分かりづらかったです。こちらから声をかけないと一向に気づかれなかったのかと思い、それは不親切だと思いました。それ以外の対応等は...

    宿泊日
    2010/10/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】海が見えるお部屋をご用意!/ツイン 4階

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/10/27

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。至らない点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。送迎、ご夕食につきましては今後の課題として検討させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*k*n*さんのコメント

    投稿日:2010/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨日はお世話になりました。露天風呂から見える景色は最高でした。ちょうど私が入るときは人が少なく、露天風呂も貸し切り状態で、昼間の景色、夜の景色と楽しめました。夕食のビアホールは席の予約しただけで食事はチケットを持ってたので、ビアホールプランで申し込みした覚えはなく、ちょっと待たされましたけど、対応も...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル3周年記念 海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/08/18

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 いつも心を込めて対応させて頂くよう努めておりますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴することができた瞬間というのはこのお仕事をしていて本当に良かったと心から思えます。 頂いたクチコミを胸にこれからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、勉強し、努力、精進して参ります。 本当にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*g*s*m*_*e*t*u*u*さんのコメント

    投稿日:2010/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    満足してます。バイキングも飲み放題も納得できました。食事の場所での喫煙を分けてもらえるともっと良かったです。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オーシャンビュールームで過ごすルームチャージプラン)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/08/14

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたという事で嬉しく思っております。分煙の件に関しましては検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご利用のほう宜しくお願い致します。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*m*o*aさんのコメント

    投稿日:2010/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ホテルの方は皆さん親切でとても気持ちよく過ごせました。 窓からの眺めも最高でした。 また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2010/06/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【夏】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/06/24

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルはまだまだ至らない点が多くお客様のご迷惑をおかけしている部分も多々ございます。それでもスタッフ一同、お客様に喜んで頂きたいという強い気持ちだけは持っております。これからも多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂けるよう頑張っていきたいと思います。またのお越しぜひお待ちしております。嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*k*n*5*5*5さんのコメント

    投稿日:2010/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場がいいですね!

    宿泊日
    2010/04/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/05/27

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。機会がございましたら、またご利用お願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*i*a*o*0*0さんのコメント

    投稿日:2009/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    景色の素晴らしホテルで感動もんでした。食事のレストランの窓ガラスに、死んだ蜘蛛(結構大きい)が風に揺られていたことが、せっかくの食事をまずくしてしまいました。総合的には非常に良かったです。

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/01/21

    ご利用誠にありがとうございます。レストランでお感じになったことお察しいたします。絶景には自信を持っておりますが当ホテルの立地は山の上ですので灯りを目指して、虫が集まる場合がございます。何卒ご理解お願い致します。また、ガラス越しが良く見えるというのは照明に問題があったかもしれません。今一度、レストランのライトコントロールを確認したいと思います。今後の改善としてのご意見として検討したいと思いますので宜しくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    t*y*g*w*9*さんのコメント

    投稿日:2009/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    「瀬戸大橋が見えるお部屋」と言うだけ、部屋から見える景色は絶景でした。ロビーのテラスから見る景色も大変良かったです。 部屋は綺麗に清掃されており、用意されている氷はとても重宝しました。 お風呂は少し狭めでしたが、アメニティなど充実してあり、お風呂の温度は最適でした。露天風呂は、浴槽の中にライトがあり、...

    宿泊日
    2009/08/14
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける5階以上のツインをご用意!

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2010/01/21

    ご利用誠にありがとうございました。当ホテルのオリジナルのHPでも四季を通じて様々なお得なプランを販売しておりますのでそちらの方もご覧いただき次回の旅をご検討下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    i*o*k*1*9さんのコメント

    投稿日:2009/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋からの眺望がとてもよく、気持ちよく過ごせました。 食事もおいしかったです。小さい子どもを連れていっていたので、静かな空間の中で騒がしくしてしまい申し訳なかったので、個室などを利用すればよかったかも…と思っています。 お風呂は少し狭めでしたが、清潔でしたし、アメニティの充実ぶりには感心しました。露...

    宿泊日
    2009/06/07
    宿泊プラン
    【セレクション】 ◆瀬戸大橋が見える部屋 32平米 5階以上 大浴場は露天風呂新設

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2009/06/25

    ご利用有難うございました。露天風呂ですが外気温に応じて、温度を変えるように致しました。露天風呂の運営はまだ一年ほどしか経っておらず、お客様のご意見を基に改善を図っております。ご指摘有難うございました。機会がありましたら是非ともまたお越し下さい。

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    施設からの返信あり

    j*j*m*r*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく出来たと言う露天風呂は景色も雰囲気も大変良く、入浴中の人も少なかった為、ゆっくり楽しめました。ただ、「瀬戸大橋が見える部屋」とありましたが、露天風呂の壁(?)が邪魔してかろうじて見えるかな?と言う程度でした。夜の食事の方は楽しみにしていたとおりの物で満足しました。小学生の子用の食事も期待以上でした...

    宿泊日
    2009/05/04
    宿泊プラン
    【セレクション】 ◆瀬戸大橋が見える部屋 3階和室 露天風呂新設の大浴場をお楽しみください

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2009/05/22

    ご利用有難うございました。全てではございませんが、中には建物の構造上、大橋が見えにくいお部屋があるようでご案内の表現を今後検討したいと思います。申し訳ありませんでした。また、朝食に付きましてもご満足頂けるよに、今後の課題としたいと思います。宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*1*3*さんのコメント

    投稿日:2009/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    掃除の行き届いたお部屋でした。鏡も窓もピカピカで心地よかったです。ポットに入ったお冷と氷が準備されていて、重宝しました。 山の上にあり、眺めがとても良かったです。大浴場には露天風呂もあり、そこからの眺めも良かったです。寝具&食事なしなら、子ども料金がかからないので、助かりました。

    宿泊日
    2009/03/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル2周年記念特別価格】海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2009/04/08

    ご利用有難うございました。季節を通して様々なプランを出していきますので宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*_*u*t*o*8*5*さんのコメント

    投稿日:2009/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物や内部の雰囲気は地味な印象ですが、清潔感があるほか全体に落ち着いた感じで、係員の対応も自然で感じが良かった。 食事は値段との兼ね合いですが、一応満足できる範囲。 何といってもロケーションの良さで、素晴らしい瀬戸内の夕日と日の出を見ることができ、瀬戸大橋の眺めも良かったです。

    宿泊日
    2009/03/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(せとうち四季プラン【春】1泊2食付の特別宿泊プランでフレンチを味わう!春景色を露天風呂で楽しもう♪)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2009/06/04

    ご利用有難うございます。様々なプランを出しておりますので機会があればご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*t*k*n*4*さんのコメント

    投稿日:2009/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルのフロント一階部分は豪華で見晴らしも良く大変満足でした。料理も凝っていて瀬戸大橋の夜景を眺めながらおいしく頂きました。お風呂が浴槽だけでいまいちだったかな・・・料金は満足でした

    宿泊日
    2008/12/28
    宿泊プラン
    【セレクション】  和室◆瀬戸大橋が見える部屋 3階 露天風呂新設の大浴場をお楽しみください

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2009/01/22

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。又、貴重なご意見を頂き感謝致します。今後も皆さまにご愛顧頂けるホテルを目指してまいります。機会がございましたら、ぜひもう一度お越し下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*e*3*7*さんのコメント

    投稿日:2008/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色・設備・サービス・料理等どれをとっても良かったです。 おススメします。 特にお風呂はホテルなのに素晴らしいロケーションでした。

    宿泊日
    2008/08/11
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける5階以上のツインをご用意。

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/11/16

    この度は、ご利用有難うございました。ご利用頂いたお風呂は本年4月に露天風呂を新設して以来、お客様にご好評頂いています。又機会がございましたら、お越し頂きたいと思います。お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*u*a*0さんのコメント

    投稿日:2008/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    景色は大満足。チェックアウトが遅かったのも満足。

    宿泊日
    2008/10/30
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける4階和室をご用意

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/11/06

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。新しくなった展望露天風呂はいかがでしたでしょうか。今後も皆さまにご満足頂けるホテルを目指してまいります。又、機会がございましたらお気軽にお越し下さい。

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    施設からの返信あり

    s*i*o*k*y*m*nさんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    規模が大きい割には、食事の内容が、和洋ともに大変良かった。レストランからの夜景も大変美しいので、大人が食事を楽しんで、そこそこリーズナブルにくつろぐのに適している。ただし、今回は子連れであった。しかし、スタッフ各位の協力よろしく、家族サービスを無事終えることができた。

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 和室10畳 確約プラン

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/08/22

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご家族からカップルまで全てのお客様にご満足頂けるようサービスに努めてまいります。又のご利用をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*m*c*i*7*3*さんのコメント

    投稿日:2008/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆時期ということもあり、お風呂が思ったより狭かったので混雑時に使うとちょっと待ってしまうかも・・ 時間をおいて入るといいかなとおもいました。夕食は洋食を選択しました。フランスパン、おいしかったです。

    宿泊日
    2008/08/10
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 和室10畳 確約プラン

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/08/18

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。本年4月に新設致しました露天風呂はいかがでしたでしょうか。時間帯によっては混雑してご迷惑をお掛けしたかもしれませんが容赦下さいませ。又、機会がございましたらお越し下さい。お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*2*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金のわりには、とても満足しました。露天風呂は眺めも最高でとても気持ちよかったです。又、機会がありましたら、利用したいと思います。

    宿泊日
    2008/07/20
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける4階和室をご用意。

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/07/25

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けてまいります。これからも引続きのご愛顧をお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*1*a*2*さんのコメント

    投稿日:2008/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前泊まったときには無かった露天風呂があり、瀬戸大橋を見ながらの入浴は最高でした♪ 子どもの添い寝について、予約後のメールでの問い合わせも親切かつ迅速に回答をいただきましたし、現地でのフロントの方もとても親切でした。(子どもは朝食代のみで宿泊できました) 鷲羽山ハイランドの入場券も割引価格で購入できます...

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ツイン29平米 確約プラン

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/07/28

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。又、貴重なご意見を頂き有難うございます。今後の改善の課題とさせて頂きます。機会がございましたら又、ぜひお越し下さい。

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    施設からの返信あり

    f*i*_*5*5*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて利用しましたがリーズナブルな価格で利用でき大変満足しています。 建物や設備もきれいで一定以上の基準を満たしていると思います。特に今年の4月にオープンした露天風呂は瀬戸大橋が一望でき大変良かったです。 朝食のバイキングは品数が少なくちょっと物足りませんでした。 全体的にみると合格点だと思いますの...

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 和室10畳 確約プラン

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/07/28

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。お陰さまで新設した露天風呂は皆様より好評を頂いております。又のご利用お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*3*さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに神戸から倉敷チボリ公園にいくのに利用しました。混雑する時期にもかかわらず従業員の方の対応がとても丁寧・親切だったのが印象に残りました。リニューアルしたばかりのお風呂は温泉ではなかったものの明るく清潔で気持ちよかったです。お食事も新鮮な魚介類を使っていておいしかったです。欲をいえばお部屋の窓の外側...

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける5階以上のツインをご用意。

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2008/07/28

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。又、貴重なご意見を頂き有難うございます。ご指摘の点、早速改善に努めさせて頂きます。今後のご利用をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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