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倉敷せとうち児島ホテル

岡山県倉敷市下津井吹上303-53地図

売れ筋ランキング4位

エリア:倉敷・瀬戸大橋

お気に入り

912

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総合評価

4.25

07月29日00:42更新

196件

168人が満足と
評価しています。

186件中141~160件を表示

コメント無しも表示

b*l*5*2*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もきれいし、8Fで景色も満足できました。空気清浄機をかけていてくれましたが、やはりタバコの臭いは残っており、禁煙部屋でなかったのが、残念です。忘れ物をしましたが、対応が早くすぐに処理してくださいまして感謝しております。有難うございました。

  • 宿泊日2011/02/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】露天風呂特選!/<夕食和食プラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/ツイン5階以上

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2011/02/20

この度は、「せとうち児島ホテル」をご利用頂きまして、有難うございます。自慢の景色を堪能いただけたようで光栄です。客室の煙草臭につきましては、清掃担当に注意し、ひごろから消臭を徹底するように指示を致しました。大変ご迷惑をお掛けしました。またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

l*a*o*o*さんのコメント

投稿日:2010/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

和室で予約していましたが、2部屋洋室がいいと当日変更に対応していただきました。大変助かりました。 サービスが大変よく、また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2010/12/27
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】露天風呂特選!/<夕食和食プラン>瀬戸内海が見えるお部屋をご用意/和室3階

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2011/01/05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。お部屋のタイプの変更はお部屋が空いていれば、出きるだけ対応させて頂きます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

s*o*2*2*0*さんのコメント

投稿日:2010/11/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今まで数回利用させて頂いておりますが、やはり、設備も綺麗で、特に夜のお風呂は最高です。 又、利用したいです。

  • 宿泊日2010/11/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(せとうち四季プラン【秋】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!)

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/12/03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。4回もご利用頂き本当にありがとうございます。何度もご宿泊して頂き、しかも高評価というのは、このお仕事をしていて本当に良かったと心から思えます。 このことを胸にこれからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、勉強し、努力、精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

i*a*i*n*l*f*7*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

同じ日に和室も利用しましたがツインとしての価格で土曜日利用だと満足のいく価格ではないでしょうか。 次回は食事付きのプランを利用してみたいです。

  • 宿泊日2010/11/20
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン29平米 お約束プラン

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/11/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。和室・洋室とご予約を頂きまして本当にありがとうございます。お得なお食事付のプランもございますので、今後ともお気軽にご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

i*a*i*n*l*f*7*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何不自由ないホテルではありますが飛びぬけて何かが素晴らしいという事もまたなかったですね、露天風呂からの眺めや部屋からの眺めは地理上、最高でした。 このプランを4人利用でこの価格なら文句なしです、チョットしたビジネスホテルより安いですもんね! 次回は食事付きのコースで宿泊してみたいです。

  • 宿泊日2010/11/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(瀬戸大橋が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン〜(4階和室))

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/11/26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。和室・洋室とご予約を頂きまして本当にありがとうございます。お得なお食事付のプランもございますので、今後ともお気軽にご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*k*p*o*j*さんのコメント

投稿日:2010/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚20周年にして初めて家内と二人きりで旅行しました。フロントの接客からチェックアウトまで気分を害することが全くありませんでした。他のホテルとまよって選びましたが正解でした。露天風呂も雰囲気よく、平日だった為か、貸切状態でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2010/10/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(瀬戸大橋が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン〜(4階和室))

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/11/10

この度は記念すべきお祝いに私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 高評価、お褒めのお言葉も本当にありがとうございます。これからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、努力、精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*y*t*n*0さんのコメント

投稿日:2010/11/01

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は7階で展望が素晴らしく良かったです。 部屋風呂も広く綺麗でした。 フレンチをいただきましたが すべて窓側に面したテーブルで夜景を眺めながら、満腹になりました。 フロントの方は とても事務的で冷たい印象でした。もう少し人情的な温もりがあると 最高だと思います。 ゆっくりした贅沢な時間を過ごすこと...

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(せとうち四季プラン【秋】1泊2食付の特別宿泊プランでフレンチを味わう!)

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/11/05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。 全てに対してお褒めいただける様な対応が出来ますように今後徹底して参ります。また機会がございましたら、せとうち児島ホテルを宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

k*0*c*a*8*8さんのコメント

投稿日:2010/10/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

児島駅まで送迎に来ていただいたのですが、普通の車(ホテル名も書いていない)で迎えに来られた方もホテルの方と分かるようなものが何もなく駅でキョロキョロしているだけだったので非常に分かりづらかったです。こちらから声をかけないと一向に気づかれなかったのかと思い、それは不親切だと思いました。それ以外の対応等...

  • 宿泊日2010/10/09
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】海が見えるお部屋をご用意!/ツイン 4階

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/10/27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。至らない点があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。送迎、ご夕食につきましては今後の課題として検討させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

c*a*k*n*さんのコメント

投稿日:2010/08/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨日はお世話になりました。露天風呂から見える景色は最高でした。ちょうど私が入るときは人が少なく、露天風呂も貸し切り状態で、昼間の景色、夜の景色と楽しめました。夕食のビアホールは席の予約しただけで食事はチケットを持ってたので、ビアホールプランで申し込みした覚えはなく、ちょっと待たされましたけど、対応も...

  • 宿泊日2010/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(るるぶトラベル3周年記念 海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/08/18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 いつも心を込めて対応させて頂くよう努めておりますが、こうしてお褒めのお言葉を頂戴することができた瞬間というのはこのお仕事をしていて本当に良かったと心から思えます。 頂いたクチコミを胸にこれからもより多くのお客様にお喜びいただけるよう日々、勉強し、努力、精進して参ります。 本当にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

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施設から返信あり

a*g*s*m*_*e*t*u*u*さんのコメント

投稿日:2010/08/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

満足してます。バイキングも飲み放題も納得できました。食事の場所での喫煙を分けてもらえるともっと良かったです。

  • 宿泊日2010/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(オーシャンビュールームで過ごすルームチャージプラン)

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/08/14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたという事で嬉しく思っております。分煙の件に関しましては検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたらご利用のほう宜しくお願い致します。 

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施設から返信あり

s*t*m*o*aさんのコメント

投稿日:2010/06/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ホテルの方は皆さん親切でとても気持ちよく過ごせました。 窓からの眺めも最高でした。 また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2010/06/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(せとうち四季プラン【夏】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!)

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/06/24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルはまだまだ至らない点が多くお客様のご迷惑をおかけしている部分も多々ございます。それでもスタッフ一同、お客様に喜んで頂きたいという強い気持ちだけは持っております。これからも多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂けるよう頑張っていきたいと思います。またのお越しぜひお待ちしております。嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。 

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施設から返信あり

m*s*k*n*5*5*5さんのコメント

投稿日:2010/05/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大浴場がいいですね!

  • 宿泊日2010/04/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(海が見えるお部屋で過ごすルームチャージプラン(3階和室))

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/05/27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。機会がございましたら、またご利用お願い致します。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

m*t*a*e*m*a*p*eさんのコメント

投稿日:2010/05/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

オーシャンビューの部屋で夕日の景色はきれいでした。 部屋も広く、ゆっくり休めました。

  • 宿泊日2010/04/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(せとうち四季プラン【春】1泊2食付の特別宿泊プランで和食を味わう!春景色を露天風呂で楽しもう♪)

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/05/21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 夕陽がきれいに見えたようで本当に良かったです。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

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施設から返信あり

s*e*t*i*t*e*i*f*さんのコメント

投稿日:2010/03/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

平日なので瀬戸大橋のライトアップは期待していませんでしたが、瀬戸大橋が見える部屋を予約したのに橋が窓の端からしか見えない部屋だったことにガッカリしました。以前泊まった時にはもっと窓の中央寄りから奥へとバーン!!と見えたお部屋だったので余計に残念です。今回は結婚の挨拶で彼が両親に会いに来てくれていたの...

  • 宿泊日2010/03/10
  • 宿泊プラン【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】5階以上の瀬戸大橋・瀬戸内海が見えるお部屋をご用意

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/03/18

この度は窓からの景色が前回より良くなかったということで大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。そのタイプのお部屋はすべてオーシャンビューではございますが、位置により眺めが多少変わりますので前回は恐らくエレベーターより遠いお部屋だったと思われます。生憎、エレベーターから遠い禁煙のお部屋がございません為、次回、ご利用の際は消臭対応をさせて頂き、ご希望のお部屋をご準備致しますので、ご宿泊の際はお手数ではございますがご希望をお申し付け下さいませ。またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

s*i*o*7*1*さんのコメント

投稿日:2010/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

レストランからもお部屋からも露天風呂からも瀬戸大橋が見えて、眺望が大変よいです。食物アレルギーがあるのですが、事前に食事の要望伺いのメールがきたので、アレルギーに対応していただけましたし、フレンチに変更できたのでとてもよかったです。

  • 宿泊日2010/02/26
  • 宿泊プラン【30日前までお申込限定プラン】◆瀬戸大橋が見える部屋 32平米 5階以上 大浴場は露天風呂新設

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/03/03

ご利用有難うございます。景色、料理ともに多分なご評価を有難うございます。 お食事は事前にアレルギー等のお申し出があれば出来るだけ対応させて頂いております。次回は、ぜひ和食の方もご利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち致しております。

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n*o*i*a*o*0*0さんのコメント

投稿日:2009/10/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

景色の素晴らしホテルで感動もんでした。食事のレストランの窓ガラスに、死んだ蜘蛛(結構大きい)が風に揺られていたことが、せっかくの食事をまずくしてしまいました。総合的には非常に良かったです。

  • 宿泊日2009/09/21
  • 宿泊プラン【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/01/21

ご利用誠にありがとうございます。レストランでお感じになったことお察しいたします。絶景には自信を持っておりますが当ホテルの立地は山の上ですので灯りを目指して、虫が集まる場合がございます。何卒ご理解お願い致します。また、ガラス越しが良く見えるというのは照明に問題があったかもしれません。今一度、レストランのライトコントロールを確認したいと思います。今後の改善としてのご意見として検討したいと思いますので宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

s*o*2*2*0*さんのコメント

投稿日:2009/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で二度目の利用になりましたが、やはり綺麗で良いホテルでした。食事会場も個室を用意した頂き、大変嬉しく楽しい旅行が出来ました。倉敷に旅行する時は、このホテルにします。有難う御座いました。

  • 宿泊日2009/09/20
  • 宿泊プラン【セレクション】◆瀬戸内海を望む 3階和室 露天風呂新設の大浴場をお楽しみ下さい

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/01/21

度々のご利用誠にありがとうございました。露天風呂からの景色などいかがでしたでしょうか。冬の季節が一番美しいとされておりますので次回ご利用の際是非ともご検討下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

t*y*g*w*9*さんのコメント

投稿日:2009/08/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

「瀬戸大橋が見えるお部屋」と言うだけ、部屋から見える景色は絶景でした。ロビーのテラスから見る景色も大変良かったです。 部屋は綺麗に清掃されており、用意されている氷はとても重宝しました。 お風呂は少し狭めでしたが、アメニティなど充実してあり、お風呂の温度は最適でした。露天風呂は、浴槽の中にライトがあり...

  • 宿泊日2009/08/14
  • 宿泊プラン【景観(眺望)が楽しめるお部屋プラン】瀬戸内海、四国讃岐富士をご覧頂ける5階以上のツインをご用意!

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2010/01/21

ご利用誠にありがとうございました。当ホテルのオリジナルのHPでも四季を通じて様々なお得なプランを販売しておりますのでそちらの方もご覧いただき次回の旅をご検討下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

i*o*k*1*9さんのコメント

投稿日:2009/06/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋からの眺望がとてもよく、気持ちよく過ごせました。 食事もおいしかったです。小さい子どもを連れていっていたので、静かな空間の中で騒がしくしてしまい申し訳なかったので、個室などを利用すればよかったかも…と思っています。 お風呂は少し狭めでしたが、清潔でしたし、アメニティの充実ぶりには感心しました。...

  • 宿泊日2009/06/07
  • 宿泊プラン【セレクション】 ◆瀬戸大橋が見える部屋 32平米 5階以上 大浴場は露天風呂新設

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2009/06/25

ご利用有難うございました。露天風呂ですが外気温に応じて、温度を変えるように致しました。露天風呂の運営はまだ一年ほどしか経っておらず、お客様のご意見を基に改善を図っております。ご指摘有難うございました。機会がありましたら是非ともまたお越し下さい。

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施設から返信あり

j*j*m*r*2*0*さんのコメント

投稿日:2009/05/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく出来たと言う露天風呂は景色も雰囲気も大変良く、入浴中の人も少なかった為、ゆっくり楽しめました。ただ、「瀬戸大橋が見える部屋」とありましたが、露天風呂の壁(?)が邪魔してかろうじて見えるかな?と言う程度でした。夜の食事の方は楽しみにしていたとおりの物で満足しました。小学生の子用の食事も期待以上で...

  • 宿泊日2009/05/04
  • 宿泊プラン【セレクション】 ◆瀬戸大橋が見える部屋 3階和室 露天風呂新設の大浴場をお楽しみください

倉敷せとうち児島ホテルからの返答

返信日:2009/05/22

ご利用有難うございました。全てではございませんが、中には建物の構造上、大橋が見えにくいお部屋があるようでご案内の表現を今後検討したいと思います。申し訳ありませんでした。また、朝食に付きましてもご満足頂けるよに、今後の課題としたいと思います。宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

186件中 141~160件

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