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倉敷せとうち児島ホテルの口コミ

倉敷せとうち児島ホテル

岡山県倉敷市下津井吹上303-53 地図

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778

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総合評価

4.23

06月01日00:42更新

162件

138人が満足と
評価しています。

155件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    外出自粛の中、県内で近くで環境も良いので、宿泊しました。温泉も貸し切りで、食事も貸し切り。ちょっと寂しかったですが、スタッフの方とお話しでき楽しかったです。何度も喫茶では行かせて頂き、瀬戸大橋の景観も楽しんでおりましたが、宿泊は初めて。ホテルを独り占めしているみたいで、こんな経験は出来ないだろうと思...

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【15日前予約】最大10%OFF【夕食:和食】瀬戸内の旬を味わう2食付基本会席プラン・禁煙

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/04/22

    この度は、当ホテルへご予約いただきまして
    ありがとうございます。
    また、ホテルまで足を運んでいただき
    重ねて感謝申し上げます。
    お客様が帰られたあと
    残念ながら感染防止対策として
    私どものホテルも5月14日まで
    休館させて頂くこととなりました。
    また、ウイルスが沈静化し
    ホテルが再開できるようになった際には
    ぜひご来館いただけたら嬉しく思います。
    それまでは、何卒お体をご自愛くださいませ。
    またお会いできます日を楽しみに
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、シングルユースをしたが、大変満足できるホテルだった。今回は妻と2人で宿泊。
    最近宿泊したホテルの中では最良の時間を過ごせた。景観、風呂、食事、部屋、いずれも素晴らしく、今度は家族みんなで泊まりたい。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン4階【禁煙】<瀬戸大橋側> 朝食付

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/03/30

    過日は、当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。この4月には改装工事も終わり、5階と6階客室・洋食レストラン・和食レストラン(改装工事は2020年4月下旬終了予定)はリニューアルオープン致します。次回ご来館いただける際には、生まれかわったせとうち児島ホテルで、より快適にお過ごしいただけるかと思いますのでまた、ご家族の皆様でお越しいただけましたら幸いです。ご来館いただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。せとうち児島ホテルスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    see********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    利用した時一部工事中にも関わらず時間も作業時間からそれていた関係で余り支障なく泊まれました。部屋も広く浴室も余裕有る位の広さがありゆっくりできました。食事はもう少し地産をメインにしたメニューがあったら魅力的かも。お腹的には満足でしたけど。後全室海向きで夜景はグッドでした。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】シンプルステイ・ルームチャージ(素泊り)プラン(禁煙)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/03/20

    この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    改装工事について、支障がなくご宿泊いただけたとのコメントを頂戴でき安心いたしました。また、ごゆっくりお休みいただけた様子で大変うれしく存じます。
    お食事については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。料理長へ報告させていただき社内全体で検討・改善したいと思います。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事は夜のコースも朝のビュッフェも上品な味でした。とても美味しく堪能できました。
    また、何よりも部屋からの景色は感動的で、時間を忘れさせてくれます。
    スタッフも親切で気さくな雰囲気で、素晴らしい時間を過ごせました

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前予約で1500円OFF! 熟成牛ステーキ&ロブスターを味わう 1泊2食付・禁煙

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/03/05

    過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お料理、景観、スタッフについてコメントを頂戴し、
    大変うれしく、ALL5での評価を頂き恐縮でございます。
    ご宿泊いただきました際は、
    改装期間中につき大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    貴重なご意見を参考にさせて頂きながら
    春季のに向けて改装工事を行い
    より皆様に快適にお過ごし頂ける空間を
    ご提供できるように日々精進いたしますので
    また、ご来館いただける日を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hi_********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂から瀬戸大橋が見えてとてもきれいでした。
    お料理もとてもおいしかったです。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】 夕食は洋食※ 熟成牛ステーキ&ロブスターを味わうスタンダードプラン(禁煙)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/03/05

    過日は、当ホテルへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    また機会があれば利用したいとのお言葉を頂き
    大変うれしく存じます。
    今回のご宿泊では改装工事期間中につき
    ご迷惑をお掛けいたしました。
    また、生まれ変わるせとうち児島ホテルも
    何卒よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    瀬戸大橋の眺めがお部屋からも露天風呂からも大変に見事なので複数回利用させていただいていますが、毎回送迎バスのドライバーさんからフロントの方レストランの方まですべての方々が大変にCS意識が高く感心いたします。特にお食事が素晴らしくおススメです【和食】。毎回、毎回感激しています。都内で同じレベルの食事をい...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14・チェックイン15時~】※14日前予約で1000円OFF! 1泊朝食付プラン(禁煙)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/03/05

    過日は、当ホテルへご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中
    ご意見のご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

    頂きました貴重なご感想は
    スタッフに共有させて頂きました。
    スタッフ一同の励みになります。
    ありがとうございます。

    なお、ご朝食につきましては
    社内で検討させていただき改善させていただいておりますが、
    3月末まではコロナウイルスの影響もあり
    セットメニューへ変更をさせて頂いております。
    コロナウイルスが沈静化致しましたら
    再度検討をさせて頂く予定です。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    voa********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    脱衣場から大浴場に行く斜めに傾斜した所に段差があり、そこでつまづいて両ひざを強打しました。痛くて5分くらい立ち上がれませんでした。その時間帯の入浴客は私一人でした。あの段差をなんとかしてもらいたい。内出血したのか、その後青あざ出来、外科に通いました。部屋の空調が最低温度(設定ダイヤルは16度なっていまし...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】チェックイン15時~・地元食材をふんだんに使った朝食※1泊朝食付プラン(禁煙)

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/04/06

    ご意見・ご感想について確認させて頂きました。
    クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sae********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    築年数にしては非常に清潔感ある感じでした。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】チェックイン15時~・地元食材をふんだんに使った朝食※1泊朝食付プラン(禁煙)
    詳しく見る

    ter********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    景色が良くて夕陽が最高に綺麗でした 食事も食べきれないぐらい沢山でした
    瀬戸大橋のライトアップが綺麗でした

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】 夕食は洋食※ 熟成牛ステーキ&ロブスターを味わうスタンダードプラン(禁煙)
    詳しく見る

    myu********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    朝食がとても美味しくなかった。
    部屋の数が多いわりには大浴場が狭い。
    部屋の掃除は良かった。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】オーシャンビューを2人占め!・カップルプラン※チェックイン15時※(禁煙)
    詳しく見る

    rha********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの対応が親切でした。お部屋も全体的な建物の作りも広めで、部屋から望む瀬戸大橋と島々のビューは絶景でした。お値段の割にはとても良いホテルで、機会があればまた宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14・チェックイン15時~】※14日前予約で1000円OFF! 1泊朝食付プラン(禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ディナーの時のスタッフさんがとっても丁寧ですごく良かった。ご飯もとても美味しかった。送迎バスを利用すれば行き帰りになんの問題もありません。また泊まりにきたいです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付】※瀬戸内海の多島美を眺めて過ごす※クリスマスディナープラン(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tar********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    赤ちゃん連れだったので、3階の和室プランでしたが、瀬戸内海の景観も良くてとても綺麗でした。
    急遽、夕食を和食で頂きましたが、味付けも良く美味しく頂きました。
    大浴場があるのも魅力で露天風呂も、海を眺めながらゆっくり浸かる事が出来ました。のんびりと夜と朝2回入りました。
    スタッフの方々の対応も親切で満足し...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳あり】低層階3階和室・ルームチャージ(素泊り)プラン(禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    12月14?15日宿泊しました。
    苦手な物も引き継ぎしていただき、美味しい夕食には感謝しています。
    お風呂のロケーションも良かったです。
    また機会があればお世話になろうと思います。
    外人さんも数名いらっしゃいましたが、片言の日本語も良かったです。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付】※訳あり和室で1500円OFF※熟成牛ステーキ&ロブスターを味わう※1泊2食(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tou********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    団体様最優先と言う感じ。
    個人客には、無理な感じ!

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】当日まで予約OK!チェックイン15時~・全室オーシャンビュー!1泊朝食付プラン(禁煙))

    倉敷せとうち児島ホテルからの返答返信日:2020/04/07

    クチコミのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    食事のランクアップを感じました。とても美味しく戴きました。また利用させてください。

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン・夕朝食付】夕食:洋食 ハリウッド又はダブル・お部屋おまかせ IN15時~(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ban********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日5室限定】※IN18時・OUT10時※ショートステイでお得! 1泊朝食付プラン(禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    旅行で瀬戸大橋の見える部屋があるホテルを探してここにしました!
    土日のライトアップに合わせて部屋とエレベーターホールから写真を撮る事が出来て満足しました!
    夕食、朝食もとても美味しく、シャトルバスの時間変更も快く受けて下さり助かりました!
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルプラン・夕朝食付】夕食:和食 ハリウッド又はダブル・お部屋おまかせ IN15時~(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リーズナブルなので あまり期待していませんでしたが、とても良かったです。
    景色が素晴らしく部屋も広々していて快適でした。
    朝食は洋食にして私はエッグベネディクトで娘はフレンチトーストを選びました。とても美味しくて感激です。
    また倉敷に行く機会がありましたら ぜひ泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日5室限定】※IN18時・OUT10時※ショートステイでお得! 1泊朝食付プラン(禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    瀬戸大橋を望む絶景露天風呂に、和食のお料理もとっても美味しかったです

    和食のお料理は朝、夕ともに盛り付けも美しく
    食材がとても新鮮で本当に美味しかったです
    エビはプリプリで、土瓶蒸しは松茸さんでした
    朝ごはんに関しては、鯛の尾頭付きの焼き物でした
    豪華だ?と皆満足
    タコの産地らしいので、お夕飯はタコ飯かと...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】夕食:和食※美味しいものを少しずつ※美味彩り・オータムプラン(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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