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4.01
197件
153人が満足とhor********さんのコメント
男性30代一人旅yop********さんのコメント
男性50代ビジネス毎回利用させてもらってます。
ただ、中国人客が多すぎてフロアが違えばもっと快適でした。（新型コロナウイルス感染拡大中の為）
kaz********さんのコメント
男性50代カップル一休.comユーザーさんのコメント
男性40代可もなく不可もなく。立地条件がメリット。
この度は札幌東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。
施設からの返信あり
sak********さんのコメント
男性50代ビジネス接客姿勢がとても良く、大変満足しています。宿泊客に外国人（中国）が多いので、エレベーターやフロントでの大声が少し気になりますね。
kaw********さんのコメント
男性50代ビジネス立地も地下鉄から近く良かったです。部屋や設備も快適で空きがあればリピートで泊まっています。
ver********さんのコメント
男性50代ビジネス部屋は狭いが、立地は最高です。
シングルルームですが、ベッドはダブルサイズで必要なものはすべて揃っており、清掃が行き届いております。
喫煙ルームを選択しましたが、タバコの嫌なニオイもありませんでした。
hiy********さんのコメント
男性50代フロントの接客対応が素晴らしいです。施設の掃除も行き届いてとてもきれいです。
また宿泊したいと思います。
cfn********さんのコメント
男性40代家族旅行nww********さんのコメント
女性40代家族旅行家族3人で泊まりましたが、とでもゆっくりできました。
また、利用したいと思います。
nww********さんのコメント
女性40代カップルすすきのど真ん中でコスパも良く、頻繁に利用しています。ホテルの中には色々なお店が入っており、ハシゴするのが楽しみです。
yoo********さんのコメント
女性20代以下カップル札幌ドームへアクセスし易いため利用しました。残念ながらお値段に見合わないホテルでした。チェックインの際のフロントの女性は不機嫌そうで、客室は廊下の声が聞こえてきます。写真通り狭い客室ですが素泊まりのみなので不便はありませんでした。すすきのですのでホテル周辺はキャッチの若い方が多いです。高い料金を払っ...
wai********さんのコメント
女性50代家族旅行繁華街すすきののすぐそばで立地条件は最高でした。他の施設に比べて価格も安く、施設も綺麗で良かったです。
hrt********さんのコメント
男性40代ビジネスビジネスホテルのノスタルジーを感じさせてくれるホテルです。
客室に備え付けのテレビは解像度が悪く、ウォールマウントの自由度も低いため、セカンダリモニタとして仕事で使うつもりなら注意が必要です。
部屋の遮音性はお世辞にも高いとは言い難く、部屋の前を声高にお喋りしつつ行き来する中国語などの外国語を楽しむ事...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代東急REIホテルグループをよく利用していますが、立地条件や、店舗が隣接している点は非常に良かったものの、バスルームには前回の利用者のものであろう髪の毛が落ちていたり、部屋も狭いので隣の音が聞こえてきて、なかなかくつろげなかった。東急REIホテルの朝のバイキングは美味しいので、今回も楽しみにしていたけど、メ...
このたびは札幌東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごすことができず、大変残念に思っております。
度重なる不快感を与えてしまい心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見を今後に役立てて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
hir********さんのコメント
男性60代以上一人旅立地がとても良い。中国人の団体がやかましかった。
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お部屋のセッティング最高でした。裏方さんの技量高さを感じました。流石東急。横のレストラン街も安くて美味しかったです。また、泊まります。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので来札の機会がございましたらまたご利用いただければ幸いと存じます。
ご感想ありがとうございました。
施設からの返信あり
hrs********さんのコメント
男性30代ビジネスhan********さんのコメント
男性60代以上一人旅駅から近く立地が良い。
部屋はそれなりに綺麗でアメニティも充実。
部屋が狭い事だけは致し方ないかと。
u*k*k*u*さんのコメント
男性50代一人旅 立地がとても良くどこに行くにも便利でした。
１人での利用にも関わらずツインの部屋を用意してもらったさり気ない心遣いに感謝します。
楽しみにしていた朝食の北海道の形をした目玉焼きですが味は至って普通でした(笑)
総合的にはかなり満足しています。泊まって良かったです。
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