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4.00
161件
122人が満足とh*n*u*i*a*aさんのコメント
男性60代以上お子様連れb*x*j*0*さんのコメント
男性60代以上一人旅最上階の眺めいい側の客室で、大変満足！また一休.comで予約します。
d*i*h*n*a*c*a*j*さんのコメント
男性40代家族旅行部屋は綺麗。セミダブルのベッドは◎ 部屋やバスルームはかなり狭く快適性はさほど良くない。キャリーバッグを広げて荷物の整理も出来なく、テーブルも小さくて何も出来ない。朝食は品数も少なく、味も普通で無料レベルの朝食。ここは立地の良さと寝るだけのホテル。
m*r*h*6*m*さんのコメント
女性50代カップルセミダブルに二人で宿泊でしたが、本来シングルの部屋のわりに広かったです。バスルームもきれいで気持ちよかったです。フロントの対応もそてもよかったです。立地もすすきのからすぐでとても便利でした。
r*d*s*e*t*_*oさんのコメント
女性40代家族旅行朝食バイキングが、大変おいしかったです。私が床にこぼしてしまったことを女性の方に伝えたところ、快く拭いてくださいました。フロントの方も、こちらの質問に分かりやすく答えていただきました。ありがとうございました。ですが金額と部屋の広さは、見合っていない気がしました。非常に狭くて、もう少し安くてもよかった...
このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の旅行の助けを出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら料金にご納得できなかったのは大変残念に思っております。インターネット予約では、客室稼動率によって料金が変動いたします。稼動が低い日は料金がかなりお安くなっておりますので、次回のご宿泊の参考にしてみてくださいませ。今後も札幌東急ＲＥＩホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
e*s*i*2*0*さんのコメント
男性50代家族旅行この度は、大変お世話になりました。
t*u*o*u*0*0さんのコメント
男性50代部屋は綺麗で、場所は便利。とにかく満足しております。
n*a*s*6さんのコメント
男性50代一人旅ベッドが柔らかすぎて、快眠出来ませんでした。
q*r*s*i*さんのコメント
女性40代一人旅リピーターです。必要なものが周辺にすべて揃っているのに高いと感じない値段なので利用しています。レディースシングルにすると基礎化粧品類がＰＯＬＡ？のボトルでそろっているので持参化粧品が少なくて済み助かります。（クレンジング・洗顔・化粧水・乳液・ヘアミルク）以前はなかったと思うのですがコーヒーだけでなく...
この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして大変感謝申し上げます。今後も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
q*r*s*i*さんのコメント
女性40代一人旅立地の良さでリピーターです。建物の構造上遠く感じますが隣はローソン、道路向かいにファミマとツルハドラッグ、隣のラフィラにはイトーヨーカドーに１００均、地下入口もすぐ、タクシー乗り場は目の前。レストラン街も便利と札幌宿泊はここしかないです。しいて難をあげるなら、連泊だと服をかける場所が狭い・タオルがも...
この度は札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。今後も引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
i*m*t*o*_*a*lさんのコメント
男性40代ビジネス名刺を預けて会社名での領収書発行を依頼したところ（株）と記載されていた。
翌朝受け取った際に確認せず鞄へ入れた私も悪いのだが（株）は正式な名称では無い。
精算に必要な書類だから断りもせず省略して発行しないでもらいたい。
禁煙タイプの部屋を予約したが館内の換気が循環しているのかフロア全体がタバコ臭かった...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代朝食の海鮮丼的なのが魅力で泊まりましたが、塩辛やたらことかでちょっと残念でした。
このたびは札幌東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご指摘の件ですがお客様へのご説明やご案内が不十分により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
昨年の４月より和食のコーナーが変わり、北海道産の御飯のお供（５種類）イカの塩辛、たらこ、鹿肉のしぐれ煮、えびの塩辛、蛸のわさび漬をご提供させております、他に北海道産の食材（ヨーグルッペ、美瑛の牛乳）などを増やして対応させていただいておりました。今後お客様のご期待添えるよう当ホテル精進して参りたいと思います。次回もまた当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代まず立地がいい。そして駐車場のスタッフの対応も良い。部屋は思ったより広かった、多分ちょっといいツインにしてくれたと思う。ホテルのビルには洋菓子店やパン屋など入っている。快適に過ごせたのでまた泊まりたい。
g*d*7*9さんのコメント
女性50代その他地下鉄すすきの駅出口をあがると目の前という立地の良さは、冬場に利用する者には大きなメリットとなります。とにかく外をほとんど歩かなくていいのはありがたい。
内装や設備は若干年季を感じさせるが宿泊に問題はありません。
接客・アメニティ等は標準的なビジネスホテルといった感じです。
地下が飲食店街になっており...
y*t*1*7*さんのコメント
女性60代以上ロケ―ションはとても良かったです。
バス(浴槽)はとても小さく足を伸ばすことできません。
クロ―ゼットがありません。
一番困ったのはマクラです。小さくて薄くて、快眠はできませんでした。もう１個お願いしましたが、他のお客様の依頼が多くて用意できないと言われました。
固い毛布とバスタオルを届けて頂きましたが、安...
t*m*l*v*0*1*さんのコメント
男性40代ビジネスシャワーの水圧が相当低かった。シャワーヘッドのせいでしょうか。
テレビのリモコンの感度が悪かった。電池等確認が必要かと。
朝食は北海道産の食材をたくさん使用されており、満足でした。
部屋もツインを使わせてもらい、広々と過ごせました。
q*r*s*i*さんのコメント
女性40代気に入って３度目の利用です。スキンケアが各種ボトルでおいてありとても便利です。1Ｆの売店が以前は入りにくかったのですが場所移動していてオープンなつくりで非常に使いやすかったです。ただ以前はエレベーター付近に割引特典があるパンフやフリーペーパーが置いてあったのですがそのラックがなくなっていたのでそれが...
m*m*p*n*さんのコメント
女性40代一人旅シングル予約していましたが、ツインへ無料でグレードアップしてくださっていました。とても広くてきれいでくつろげました。食事やホテル内の施設利用していないのでわかりません。当日夜到着して地下鉄駅からすぐ近くて助かりました。翌日無料シャトルバスで札幌駅まで行けて便利でした。
k*s*i*y*さんのコメント
男性40代ビジネス客室の清掃は、日本の方でしたので、とても信頼できるホテルです。しかしながら、壁紙にシミがあったりして、その辺りの改善は必要です。
チェックアウト後のロビーのソファーの数が少なすぎるので、待ち合わせには不向きです。
n*w*t*m*さんのコメント
男性50代家族旅行廊下であっても気持ちよい挨拶をいただき快適に過ごす事ができました、部屋は若干狭かったですが清潔でお風呂の湯船も大きめでゆっくり過ごす事ができました、唯一フロント前にいた男性に外で食事がしたくて尋ねたら事務的な返事だけでフロントの中の方に尋ねれば良かったと少し残念でした。他の環境が良かっただけに？でし...
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何故、禁煙室に行くのにわざわざ臭い喫煙室を通って行かなければならないのか？全館禁煙にするか、フロアで分けるべき。禁煙の意味ない！